Suối nước nóng

Nhận xét về Arenal Kioro Suites & Spa

4.5 out of 5
Arenal Kioro Suites & Spa
11 km North from the Catholic Church, Fortuna Downtown, Road to volcano, La Fortuna, Alajuela

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 448/618 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 118/618 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 30/618 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 16/618 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/618 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was awesome!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 20/05/2024
Thanks for letting us know that you had a great time during your visit.We're glad to know that our services and facilities helped you enjoy every moment.

10/10 - Xuất sắc

Nora Iliana, El Paso

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La locación excelente , los cuartos con una maravillosa vista hacían al volcán, jacuzzi y muy limpio todo ..sin duda regresaremos
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
El Equipo de Atención al Cliente trả lời vào 14/05/2024
Agradecemos su visita y su reseña tan positiva.Nos llena de satisfacción saber que su visita fue provechosa.

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
My room had an amazing volcano view and the jungle was my backyard! Saw howler monkeys and parrots and toucans from my balcony and this was the most amazing stay I have ever had in my life of 59 years! Staff went beyond expectations to ensure I was happy and even had a smart tv taken to my room especially for me,
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 08/05/2024
Thanks for visiting us and for leaving your positive comments.We're glad to know that your visit was a pleasant time.All our rooms have that same terrific view to the Arenal volcano.

4/10 - Kém

Mariana

Đi theo nhóm
n/a
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 08/05/2024
We would have thanked to read any comments so we could address any issues, and make sure we can improve the quality of the service we aim to offer.

8/10 - Tốt

ANAND BABU

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at Arenal Kioro Suites & Spa offered a mix of delights and disappointments. Situated against the picturesque backdrop of the Arenal volcano, the resort boasts stunning views and spacious rooms. Upon arrival at 6 PM, however, we encountered some initial hiccups. The room's air conditioning was not turned on, leading to an uncomfortably warm welcome. It took a considerable amount of time for the room to cool down, which was not ideal after a long journey. Additionally, the room key didn't work smoothly during check-in, causing a minor inconvenience. Despite these initial setbacks, the resort's tranquil location provided a serene escape. The awe-inspiring view of the Arenal volcano from the resort added a touch of magic to our stay. The morning breakfast spread offered a delightful array of options, ensuring a pleasant start to the day. However, the dinner options were limited and relatively expensive, detracting from the overall dining experience. In summary, while Arenal Kioro Suites & Spa offers a serene setting with breathtaking views and spacious accommodations, there is room for improvement in terms of guest comfort upon arrival and dining options. With some adjustments, this resort has the potential to provide an even more memorable stay for its guests.
The Customer Service Team trả lời vào 05/04/2024
Having our guests leave their reviews is the best opportunity fur us to do better every day.We're using these comments to evaluate ourselves and arrange our regular check-in procedures to make to that we will offer a better experience.

8/10 - Tốt

Rakesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Good stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 25/03/2024
We would like to say Thanks for choosing us to be part of your vacations.We're glad to know that you had a great time time.

10/10 - Xuất sắc

Naomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is very friendly. Rooms are nice and spacious. Hot springs area nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 20/03/2024
Thanks for sharing your positive comments. We're glad to know that our services and facilities helped you enjoy your vacations time.

10/10 - Xuất sắc

WEN

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet rooms with great views. That’s what our group appreciate.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The customer service team trả lời vào 18/03/2024
Thanks for sharing your comments. We’re glad to know that you had a great time.

10/10 - Xuất sắc

Marissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Views and natural wildlife were spectacular as well as dining options and other amenities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 09/03/2024
Thanks for choosing us as your leisure destination.We're glad to know that you had a great time during your visit.

10/10 - Xuất sắc

Cody

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The customer service team trả lời vào 02/03/2024
Thanks for sharing your review. We’re glad to ojos that you had a great time during your visit.

10/10 - Xuất sắc

Carleton

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel with great facilities, including two thermal baths. Rooms were huge. Food was delicious. The location is a bit further out of La Fortuna and nothing is within walking distance, so you need to rely on transport. But it was a great place to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 29/02/2024
Carleton, Thanks for letting us know about what you liked the most.Our on-site hot springs pools is the best way to relax and recover energy after a day full of adventures in the rainforest.

10/10 - Xuất sắc

marshall

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly , warm and helpful. Grounds were beautiful and offered opportunity to see wildlife.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
The customer service team trả lời vào 28/02/2024
Thanks for making us part of your vacation. We’re glad to know that you enjoyed your time to the fullest.

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the hot springs on site; hot tub in room, service was great. Easy to take transport to tours from hotel. Also not a lot of people hanging out in hotel because they are all doing tours - makes for a nice day or two of quietness
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
The customer service team trả lời vào 24/02/2024
Thanks for your visit and for leaving your comments. Our on-site hot springs pools is the best way to come and relax after a day of adventures in the rainforest.

10/10 - Xuất sắc

Kinshuk

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 23/02/2024
We're glad to know that your visit was a great experience.Thanks for your preference and your positive review.

8/10 - Tốt

Jim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property right at the base of the Arenal volcano! Our balcony has a magnificent view of the volcano. The pool side grill has good food and drinks but the main restaurant tends to either overcook or undercook meat. Our fish was dry so they smothered it in sauce. The streak, ordered medium was completely raw after the first cm.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 21/02/2024
Jim, Thanks for sharing your thoughts about your recent visit at Arenal Kioro.We're glad to know that our services and facilities helped you enjoy your stay.We're using these comments to evaluate ourselves and improve the quality of the service we offer.

10/10 - Xuất sắc

Caleb

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 21/02/2024
Were glad to know that your visit was a pleasant time. Thanks for your preference.

10/10 - Xuất sắc

Audrey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 20/03/2024
We're glad to know that your visit was a pleasant time.Thanks for sharing your review.

10/10 - Xuất sắc

Kasey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful and relaxing stay. The staff was fantastic and friendly, the hot springs are peaceful and private, and great spa!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
The customer service team trả lời vào 17/02/2024
Thanks for leaving your positive review. We’re glad to know that your visit was a great experience.

8/10 - Tốt

Shawn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 14/02/2024
It was our pleasure to have you as our guests.Thanks for your preference.We're hsppy to know that you had a great time.

10/10 - Xuất sắc

Cierra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing and Simple. Spa, breakfast, parking, rooms, and thermals couldnt be more perfect! Loved this place and the location.
The Customer Service Team trả lời vào 14/02/2024
Thanks for sharing about your experience at Arenal Kioro. We're glad to know that our services and facilities helped you enjoy evry moment.

8/10 - Tốt

Jim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the pool area, suites and grounds. The breakfast was very good. The dinner needs help. They cooked the fish too long and then smothered it in sauce to try to fix it. The steak I had was raw in the center even though I ordered medium. The pool area stops normal meals at 5:30 and goes to three large price fixed options. The price gixed are good but large. We had ti go back to our room to order nachos.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
The customer service team trả lời vào 14/02/2024
Thanks for leaving your review. We’re using these comments to evaluate ourselves and improve. We’re glad to know that you had a great time during your visit.

10/10 - Xuất sắc

Parag

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
The customer service team trả lời vào 13/02/2024
Thanks for leaving your positive review. We’re glad to know that our services and facilities helped you enjoy your stay.

10/10 - Xuất sắc

Nataly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved my stay!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 08/02/2024
Nataly, Thanks for sharing your thoughts and letting us know you had a great time during your visit.

10/10 - Xuất sắc

Erica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is beautiful and tranquil. We had a great experience from the time we booked. They helped us book our transportation and all the tours we wanted. The spa was amazing as well. The hot springs on site and the other one we have access to was great. We were well taken care of for our girls trip. We WILL be back!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
The customer service team trả lời vào 04/02/2024
Thanks for choosing us to be part of your leisure time. We’re glad to know that our services and facilities helped enjoy your time.

10/10 - Xuất sắc

Edwin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
The customer service team trả lời vào 04/02/2024
Thanks for leaving your positive review. We’re glad to know that your stay was a pleasant time.

6/10 - Được

Barbara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Great location. Little ambience. Rooms a bit tired. Service in restaurants poor, very slow. Beautiful property with great gardens and great view of volcano
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 02/02/2024
Barbara, Having our guests leave their reviews is the best opportunity for us to improve.We can tell that we're currently working on new restaurant menus. Very soon visitors will enjoy new different food options and better service.

10/10 - Xuất sắc

FRANCISCO, The Woodlands

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo mejor fue la atención
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
El equipo de atención al cliente trả lời vào 28/01/2024
Gracias por su preferencia y su reseña tan positiva. Nos llena de satisfacción saber que su estancia fue agradable.

6/10 - Được

Matthew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
The Customer Service team trả lời vào 24/01/2024
Thanks for having the time to share your experience. We’re glad to know that you had a great time.

10/10 - Xuất sắc

Pratikkumar Dashrathbhai

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 15/01/2024
We're glad to know that your stay was a pleasant time.Thanks for choosing us to be part of your vacations in Costa Rica.

8/10 - Tốt

Jeremiah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Payment and checkin were a bit clunky. The dome was cool! Although the price was fair it was a bit high given everything we received
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 12/01/2024
Dear visitor, Having our guests leave their comments and reviews is the best opportunity for us to iprove the quality of the service we aim to offer.We're using these comments to evaluate ourselves and look for the way to improve.

10/10 - Xuất sắc

Jeremiah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you can afford it, stay here you will not regret it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
The Customer Service Team trả lời vào 11/01/2024
We're glad to know that your visit was a pleasant time. Thanks for choosing us to be part of your vacations.

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It felt like we had the resort to ourselves. The room was very spacious. The spa treatment was excellent. We really enjoyed our stay there. Thank you to all the lovely staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
The customer service team trả lời vào 11/01/2024
Thanks for leaving your kind and positive review. We’re glad to know that you had a great time during this part of your vacations.

10/10 - Xuất sắc

Rene

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly personnel, amazing environment, nice hot spring waters, outstanding gardens
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 22/12/2023
Rene, We're happy to know that your visit was a memorable time, and to know that our services and facilities helped you enjoy your leisure time. Thanks for leaving your comments and review.

2/10 - Tồi

Matthew

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Do not stay here
Awful food, outdated rooms, ripped off for a shuttle service when I requested a taxi. Do not sat here
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 22/12/2023
Matthew, It is with great sadness that we understand that the issues that you mentioned made your stay not the best experience. We offer you our sincere apologies.We can tell that we're using these comments to evaluate ourselves and take immediate actions to prevent similar experiences to future guests.Our food services normally receive very positive comments, and adding to this, we're in the proccess to renew our menus in order to offer a more varied selection of foods.The ride we offer to the town, located 7 miles away from our hotel, is the fair fee that they all use in the area, and it is a service that can be arranged any time as soon as our guests need it.

8/10 - Tốt

Lana, Los Angeles

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 21/12/2023
Thanks for your preference and for making us part of your vacations.We're glad to know that your visit was a pleasant time.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I expected a decent resort but the resort was fantastic. Friendly and helpful staff, beautiful and clean room, great dining options, and awesome view and location for the volcano. Beyond happy with our stay there!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 13/12/2023
Michael, Thanks fo choosing us to be part of your vacations.We're glad to know that our services and facilities helped you enjoy every moment. The views to the Arenal volcano is something we brag about, being this close to the very base of the volcano is a guarantee for stunning sceneries.

8/10 - Tốt

LINA

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, better than the pictures. Rooms are very spacious and clean with volcano view. Breakfast was perfect but dinner menu and prices should be better
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 06/12/2023
Lina, Thanks for sharing your comments and reviews.Having our guests leave their reviews is best opportunity for us to improve the quality of experience we aim to offer..We can tell that we are currently working on having new menus and new food services.

10/10 - Xuất sắc

Ron, Chaguanas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 05/12/2023
We're glad to know that you stay was a memorable time.Thanks for your positive review.

8/10 - Tốt

Alexander

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La vista al volcán es muy buena.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
El Equipo de Atención al Cliente trả lời vào 28/11/2023
Nos llena de satisfacción saber que su visita estuvo llena de momentos placenteros y de disfrute.Agradecemos su preferencia y sus buenos comentarios.

10/10 - Xuất sắc

Alaa, San Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, amazing views, and all around great experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 16/11/2023
Thanks for choosing us tobe part of your vacations.We're happy to know that you had a great stay.

10/10 - Xuất sắc

Marco

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 06/11/2023
Thanks for letting us that your stay was a pleasant time.We're glad to know that our services and facilities helped you enjoy your vacations.

8/10 - Tốt

Blake

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 10/10/2023
Thanks for choosing us and making us part of your vacations.We're glad to knwo that you had a great time during your visit.

10/10 - Xuất sắc

susan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place to celebrate our 30 wedding anniversary.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
The customer service team trả lời vào 30/09/2023
Thanks for choosing usted to celebrate such special occasion. We’re glad to know that you had a great time during your visit.

10/10 - Xuất sắc

Monica, Denver

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved staying here. The property has amazing views of the volcano from every area. The hot springs are plentiful and clean. The dining options were very nice and the included breakfast was fantastic! Our room had a private hot tub in the room and was nice to have. The property is gorgeous and the staff were all very helpful and friendly. We absolutely loved our stay here.
The Customer Service Team trả lời vào 14/09/2023
Dear visitors, Thanks for sharing your comments about your recent experience at Arenal Kioro.Our food options are well thought to meet all expectations and likes. And we're glad to mention that very soon we will be re-newing our menus, new and fresh options will be offered to our future guests.

6/10 - Được

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 18/09/2023
Thanks for having the time to give us your feedback.We're glad to know that you enjoyed your visit.

6/10 - Được

MARIAELENA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Creo que el precio no refleja el nivel del hotel. Personal sólo correcto. Esperaba algo más para un hotel de esta categoría.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 25/08/2023
Estimada cliente, Sus comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de experiencia que ofrecemos.Lamentamos que su visita no haya sido la mejor y no haber cumplido con sus expectativas.Les podemos asegurar que estamos trabajando en mejoras que muy pronto se verán reflejadas y serán bien percibidas por nuestros visitantes.

10/10 - Xuất sắc

Yanwai

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 05/09/2023
Thanks for choosing us for this part of your vacations.We're glad to know that you had a great time.

10/10 - Xuất sắc

Kim

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 01/09/2023
Thanks for choosing us for this part of your vacations journey.We're glad to know that your visit was a pleasant experience.

10/10 - Xuất sắc

Jency

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Impecable hotel amazing view.. so beautiful it blew my mind.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 27/06/2023
Dear visitors, Thanks for having the time to leave your positive comments and review.We're glad to know that your stay was a pleasant time.

10/10 - Xuất sắc

Jay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Remote, tranquil, charming hotel with luscious surroundings and stunning views of Arenal volcano
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
The Customer Service Team trả lời vào 12/06/2023
Thanks for choosing us for this part of your vacations.We're glad to know that you had a great time during your visit.