Tọa lạc tại Las Vegas, Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG nằm ở khu trung tâm thành phố và gần sân bay. Đấu trường cổ tại Cung điện Caesars và Sòng bạc Cosmopolitan là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Khu nghỉ dưỡng Casino at Aria cùng Tháp Eiffel ở Las Vegas. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Khu lễ hội Las Vegas hay Sân vận động Raider. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Las Vegas của chúng tôi
3950 Koval Lane, Las Vegas, NV, 89109
Lân cận
Sphere
3 phút đi bộ - 0.3 km
CAESARS FORUM
3 phút đi bộ - 0.3 km
Phố đi dạo LINQ
7 phút đi bộ - 0.6 km
Sòng bạc The Venetian
12 phút đi bộ - 1.0 km
Hughes Center
1 phút đi bộ - 0.0 km
Đi lại
Ga Harrah’s & The LINQ - 9 phút đi bộ
Ga Las Vegas International Airport - 19 phút lái xe
Las Vegas, NV (LAS-Sân bay quốc tế Harry Reid) - 15 phút lái xe
Nhà hàng
Ellis Island Casino & Brewery's Root Beer and Steak Special
8 phút đi bộ
Yard House
8 phút đi bộ
Horseshoe Food Court
10 phút đi bộ
Ellis Island Brewing Company
8 phút đi bộ
Gold Mine Bar & Grill
1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG
Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Sphere
Ở ngay gần Sòng bạc The Venetian và Trung tâm Thương mại The Linq, Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm 4 bồn tắm nước nóng. Nhà hàng món ăn kiểu Mỹ Gold Mine Bar & Grill trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh hồ bơi. Ngoài internet có dây trong phòng miễn phí, các tiện nghi khác như phòng giải trí/trò chơi có thưởng và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
5 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và két an toàn ở quầy tiếp tân
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, karaoke và nơi lưu trú không khói thuốc
Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Cả 658 phòng đều đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm lò sưởi và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh những dịch vụ tận tâm như khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
Hệ thống sưởi ấm và quạt trần
Bồn tắm ngâm, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
TV màn hình phẳng 43 inch với truyền hình cáp
Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt
Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 10 đến 16USD mỗi người
1 nhà hàng
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Nhà hàng trong khuôn viên
Gold Mine Bar & Grill
Hoạt động giải trí
4 bồn tắm nóng
5 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Gym
Karaoke
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Trò chơi
Phù hợp cho khách gia đình
5 hồ bơi ngoài trời
Bàn ăn
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Khu bàn ăn riêng tại phòng
Lò vi sóng trong phòng
Máy giặt/máy sấy trong phòng
Nôi/cũi trong phòng
Phòng khách
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Không có dịch vụ dọn phòng
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Lò nướng BBQ
Sân thượng/sân hiên
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Không có thang máy
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Thiết bị trợ thính
Thêm
21 tòa nhà
3 tầng
Kiến trúc truyền thống
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Bồn tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Giải trí
TV màn h ình phẳng 43 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Bàn ăn
Bếp nấu
Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
Dụng cụ pha cà phê/trà
Khu ẩm thực riêng
Lò nướng
Lò nướng bánh mì
Lò vi sóng
Máy rửa bát
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Thêm
Bàn ủi quần áo
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Khu tiếp khách tách biệt
Lò sưởi
Lối vào qua hành lang ngoài
Máy điều hòa
Máy giặt/máy sấy
Phòng khách
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí resort: 49.89 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
Quyền sử dụng trung tâm dịch vụ văn phòng/máy tính
Quyền sử dụng trung tâm thể thao
Quyền truy cập internet
Quyền sử dụng hồ bơi
Dịch vụ đưa đón
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): từ 10 USD đến 16 USD/người
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 22:00
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Desert Club Resort
Desert Las Vegas Resort
Desert Resort Club Las Vegas
Holiday Inn Club Vacations Desert Club
Holiday Inn Club Vacations Desert Club Las Vegas
Holiday Inn Club Vacations Desert Club Resort
Holiday Inn Club Vacations Las Vegas
Holiday Inn Club Vacations Las Vegas Desert Club
Holiday Inn Club Vacations Las Vegas Desert Club Resort
Las Vegas Desert Club Resort
Desert Club Hotel Las Vegas
Holiday Inn Club Vacations Desert Club Resort Las Vegas
Câu hỏi thường gặp
Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 22:00.
Chi phí lưu trú tại Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG
Kể từ 23/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG vào 29/03/2026 có giá từ 3.655.700 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG
Giờ trả phòng: 10:00.
Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Las Vegas này nằm gần sân bay, cách CAESARS FORUM và Sphere chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Sòng bạc The Venetian và Trung tâm Thương mại The Linq cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Harrah’s & The LINQ 9 phút đi bộ và cách Ga Flamingo - Caesars Palace Monorail 9 phút.
Nhận xét
Nhận xét về Holiday Inn Club Vacations at Desert Club Resort by IHG
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
8,6
Tiện nghi, dịch vụ
8,8
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1181/1996 nhận xét
10 - Xuất sắc
1.181
Đánh giá 8 - Tốt. 476/1996 nhận xét
8 - Tốt
476
Đánh giá 6 - Được. 200/1996 nhận xét
6 - Được
200
Đánh giá 4 - Kém. 74/1996 nhận xét
4 - Kém
74
Đánh giá 2 - Tồi. 65/1996 nhận xét
2 - Tồi
65
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Jason, Dublin
Đi theo nhóm
23/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience. Property has pools, restaurant, store, and the location is convenient to get to everything from the strip, F1, TopGolf.
Jason
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Shannon
Đi cùng bạn đồng hành
22/03/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Stayed here due to close proximity to the Sphere. Did not receive the villa we booked, villa was small and didn’t have very good lighting
Shannon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Sabra
Đi theo nhóm
22/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and comfortable 2 bedroom condo. Very helpful staff! Minor problems with room.... no king size pillows, kitchen not well equipped, ac wasnt good in master bedroom (very warm). But we would stay here again. Overall it worked very well for us!
Sabra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Kathleen
Đi cùng gia đình
21/03/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Amenities available until evening hours. Right next to Sphere.
Kathleen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
James
Đi cùng bạn đồng hành
19/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I did not use the pool. The pool was in front of the cafe.
James
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Jose
Đi theo nhóm
18/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is clean and has a bunch of amenities for all ages. Great place to stay and not far from the main strip at all!
Jose
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Anita
Đi cùng bạn đồng hành
17/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The woman who checked me in was very helpful and accommodating.
Anita
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Bridget
17/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice pool areas. Location to everything was great.
Bridget
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Carmen
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/03/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Clean room
Carmen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
4/10 - Kém
Steve
17/03/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was in poor condition and dated. The staff were great. Checkin was awesome and outside welcoming staff gave us perfect directions to our unit. Location to the Sphere was perfect and the Ferris wheel. The room was just a disappointment.
Steve
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Robyn
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
16/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great place
Robyn
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
8/10 - Tốt
Susan
15/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The kitchen light in our room appeared to have been pulled down or when it was installed it wasn’t flush. But it also appeared that there had been an electrical fire. You could see scorch marks on the ceiling & the metal of the light fixture
Susan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Wolf
Đi theo nhóm
15/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren jetzt schon zum vierten mal hier. Es ist einfach schön hier. Tolle große Wohnungen, tolle bequeme Betten,alles sauber, top ausgestattete Küchen Waschmaschine und Trockner. Schöne Pools und Whirlpools. Morgens zwinkert ein das Sphere smiley entgegen 😉. Man ist in 5 min auf dem Strip und doch weit genug entfernt vorm Lärm und kann ein wenig entspannen. Zu empfehlen wäre das Top Golf 5 min Autofahrt entfernt.
Wolf
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Sandra
Đi cùng gia đình
15/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location and close to the strip and walking distance from the sphere
Sandra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Dr Nancy
Khách đi công tác
14/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Across the street from the Cesar Forum was very convenient. A lot of fun things to do. The pool looked nice but we were too busy to use it.
My only gripe was no elevators to the third floor for my knee pain.
Dr Nancy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Jo
Đi cùng bạn đồng hành
11/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location
Jo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Christina
Đi cùng gia đình
11/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was nice and our room was very clean. Breakfast at The Gold Mine was delish. Suited our needs perfectly.
Christina
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Heidi Lynn
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
10/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was an okay place. Older, but clean.
Heidi Lynn
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Lynette
Đi theo nhóm
08/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu tr ú
I would most definitely stay here again.
Lynette
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Elizabeth
Đi cùng gia đình
08/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were nice but a bit worn. A bit more attention to detail for the cleanliness but nothing worth complaining about. Staff was excellent! Location to the Sphere was walkable, even with my mom in a scooter.
Elizabeth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Ashley
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
08/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super friendly and willing to help with anything. Was nice because it was more secure! We will be back that’s for sure!
Ashley
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Gabriel Antonio
07/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Big Rooms.
Gabriel Antonio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Paul
Đi cùng gia đình
06/03/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In advance of our stay I made a request online to the hotel via Expedia, that upon check-in we would have been awake for over 18 hours after our travel from the UK, would be tired and would like a fast check-in please. We'd like to pay any fees due upon arrival, get our room key and get straight to our room to sleep.
They denied this request saying "We are a timeshare resort. You will be asked if you would like to attend a presentation".
I'd pointed out I have no interest in buying timeshares and had declined the "presentation" on a previous stay, after a long misleading speil from one of their salesmen.
Sure enough upon check-in we still have to do the usual handover of id, pay any due fees, but then when any decent hotel would handover the key, this place will refer you to another desk to get your key and that's when the sales shenanigans begin.
There was already a disappointed American sounding lady as we arrived, who'd just worked out this was just a sales pitch after some time, and she was annoyed.
Then it was our turn. After several attempts at politely declining a presentation or any other offers of attractions, we'd just like our room keys and parking pass please, we were told how "you Europeans are tough" (presumably to sell to) and finally allowed on our way.
It didn't stop there though, we had calls to our in room phone, silent when answered at first, but when I waited a bit longer one day it was one of their salesmen.
Otherwise we enjoyed our stay.
Paul
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Hernandez
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location! Clean room
Hernandez
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
2/10 - Tồi
Kritika
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/03/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Being woken up for nearly 20 minutes at night due to a basic maintenance failure (fire alarm going off from low battery), especially with a 4-year-old in the room, is unacceptable. We paid a premium price expecting a comfortable and restful stay, and instead had a very poor experience. This response does not address the inconvenience we faced, and it’s disappointing for a first stay at this property. This is not the level of service we expected.