Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Royal Savoy Hotel & Spa

5 out of 5
Royal Savoy Hotel & Spa
Avenue d'Ouchy 40, Lausanne, VD

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 331/439 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 84/439 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/439 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/439 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/439 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Natalia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, very close to metro and in walking distance to the port. The hotel staff is very welcoming and friendly. We got a room upgrade free of charge. The Spa is clean and has everything one needs. Many vegan options at breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Alexander, Sarasota

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outstanding service and beautiful property !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnifique!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Pierino

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well connected with the center. unfortunately I've slept into the new area. clean ma not old fashioned
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Brigitte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Giancarlo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gutes Hotel, Top Lage
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing place to stay!!!!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Urs

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Igor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles war sehr gut 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great experience loved the hotel and staff location perfect
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nobuhiro

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルは綺麗で、サービスも良かった。 レマン湖にも近く、バスやメトロの駅が近くにあり、交通の便が良かった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angelberto, Saltillo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
UN hotel extraordinario. Un gran Lujo que se siente no solo por la arquitectura que encuentra balance en el tiempo (del pasado en su fachada) con la modernidad en las habitaciones. Excelente servicio, buenos restaurantes y comida.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Michael

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not a New Years event to remember
Over priced , poor and slow service, not enough staff and definitely not a location for New Years event. The New Years Party set up and organisation was embarrassing to say the least, terrible …….a so called DJ in a meeting room with 30 silver ballon’s , it felt like a teenage disco . Each guest reactions as they arrived said it all also - this was funny to watch. The food is way over priced and drink even more so, but food was good when it came , spa was nice and relaxing and the room was nice and tidy. Overall - disappointed I simply could not recommend it tho - sorry.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

philippe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lieu exceptionnel et service royal …
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Evelin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente!
Hotel maravilhoso, ótimo atendimento e acomodação!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gino

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Romina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fabulous stay at this hotel!
My family and I spent two nights at this hotel and we cannot fault the service in any way. From the moment we arrived, the staff went out of their way to ensure we had an amazing stay. The food was outstanding in both the Sky Lounge and Brasserie; whilst the spa facilities hit every spot too - from massage to the pool. Highly recommend staying there as easy to travel around the city too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marc

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Diana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel hermoso, tod@ el personal muy atento, excelente ubicacion muy cerca de una estacion del metro, la zona muy tranquila. El sky lunch te da una excelente vista al lago, los alpes y una parte de la ciudad, la comida, deliciosa!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Julie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you’re looking for a hotel with a grand spa, look no further! The facials and massages were some of the best ever and the numerous water options were amazing.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sanna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrej

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Géraldine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Loved the hotel, everything was great from location to services to staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Allison

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire hotel was beautiful - very modern with exceptional staff who made me feel immediately at home.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

james

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Estelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bel hôtel, bémol sur le service
Hôtel, équipements, chambre, accueil et propreté dignes d’un 5 étoiles. La suite était parfaite, grande, très bien équipée, très grande terrasse, cadeau d’accueil personnalisé super, salle de bain de rêve (avec tv, wc japonais, serviettes ultra moelleuses), petite cuisine équipée, grand canapé, journal livré le matin. Très bon PDJ buffet avec plats chauds sur commande et serveurs efficaces. Seul bémol : le service. Le concierge nous a donné une fausse indication sur Gruyères (chateau sans horaires et non payant alors que si), pas d’aide pour franchir les qq marches devant l’hôtel avec notre poussette, impossible d’avoir un plaid (40 min avec 3 allers-retours d’une employée pour finir avec des couvertures, ni elle ni la réception ne comprenant le mot plaid), il faut réclamer du gel douche (de base 1 petit pot dans la douche pour 3 personnes), on oublie un objet au bar (avec le prénom dessus) qui ne nous a pas été redonné (on s’en est rendus compte une fois partis), plusieurs employées de service en chambre ne parlent pas du tout français (impossible d’obtenir la recharge en sachets de thé du goût qu’on voulait seulement), on demande à recharger uniquement en décaféiné et on a 2jours de suite tous les cafés. Tout cela sont des petits détails certes , mais dans un 5 étoiles on s’attend à la perfection !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel, very close to transport
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Céline

Đi cùng bạn đồng hành
Hôtel formidable. Chic, parfaitement bien situé . D’une propreté impeccable. Très bon service. Chambre magnifique et confortable. Seul bémol, les prix sont très élevés dans tous les restaurants.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Fabienne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently had the pleasure of staying at the Royal Savoy in Lausanne for one night, and I must say it was an exceptional experience. From the moment I arrived, the level of service provided by the hotel staff was unparalleled. They were incredibly friendly, attentive, and went above and beyond to ensure my comfort throughout my stay. The rooms at the Royal Savoy are simply stunning. The attention to detail and the luxurious decor create an ambiance of elegance and sophistication. I was thoroughly impressed by the spaciousness and the high-quality amenities provided. It truly felt like a home away from home. One of the highlights of my stay was the spa. It was the perfect way to unwind after a long day. Breakfast at the Royal Savoy was a delight. The variety of options available was impressive, catering to all tastes and preferences. From fresh fruits and pastries to a selection of hot dishes, there was something for everyone. The quality of the food was exceptional. Overall, my stay at the Royal Savoy was nothing short of exceptional. The combination of impeccable service, friendly staff, beautiful rooms, and a delightful spa made it a truly memorable experience. I highly recommend this hotel to anyone visiting Lausanne, as i
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

catherine

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I fund it heavenly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

IaLingAnnalison

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is fine except the pillows are too soft, that makes my hair very fussy every morning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kaoru

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is wonderful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

alec

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Classy hotel with modern and comfortable rooms. Amenities as well as spa are very nice as well. Five star service of course.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Stefan

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Definitely 4 star hotel
Self service from the moment we got there to the moment we left. No one to take the car, no one who cared that we arrived, at breakfast there was a line and once we sat down no one ever came around for drinks or to order from the menu. Ran out of toilet paper and the bathroom was always flooded from the shower. Room was sometimes not cleaned until very late in the day. From my opinion a great 4 star hotel but it does not have the service of a 5 star hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Javid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Switzerland 23
Stay was ok. The hotel looks very nice on the outside and I’m torn to rate it on the interior bc parts are beautiful but our bathrooms floors had nasty spots and the beds and pillows were very uncomfortable. We spent 2 night wit barely any aaC and the weather was 30 Celsius. We were very uncomfortable sleeping. Front desk staff was nice and so were breakfast staffing. The best one was the Italian concierge. He was so exceptional nice and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Vishal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ismaël

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent séjour, conforme à ce que nous attendions de cet établissement.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Collin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Panu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Historical building , completely chic and updated rooms, for a great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Taisha

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Seth, Brighton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alter Palast mit Gusto renoviert.
Tolles Hotel. Beeindruckender alter Palace. Mit Geschmack renoviert. Freundliches Personal und gute Küche.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tiberghien

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnifique hôtel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Soroush

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Its the best
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023