Phòng 2 giường đơn Superior | Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Leonardo Hotel Leeds

4 out of 5
Leonardo Hotel Leeds
Brewery Place, Leeds, England

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 379/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 306/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 171/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 82/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 64/1002 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Terrie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sean

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
May was really nice on checking us in! Great experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Edward

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice easy walk to center
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Reeve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ashwin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Short walk from the train station and a very clean and welcoming hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Davide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brief stay but good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Mary

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

william

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel had stayed previously when it was Jurys Inn. Staff were excellent front desk staff arranged taxi for departure efficiently and helpfully. Nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Thomas

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Power went off in the room in the middle of the night. Clearly something that’s a common issue as the lady on reception knew straight away what to go and try and get it back on (this caused my phone and laptop not to charge through the night though which was an inconvenience ) socket next to bed have a little warning sign on saying phones only and the staff suggested/hinted that I could have plugged something else in there which wasn’t true. I’m an electrician and don’t really understand why the rooms would be wired in a way that a single fault kills the power to the room lights, bathroom lights, as well as all sockets. Bathroom was also fairly grubby and had sharp metal bits above the bath where it looked like handrails had been removed/ripped off the wall. Breakfast was nice. In a good location next to the river and only a short walk into the centre of Leeds.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Gary

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outdated bathroom with mould around the bath ..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gayle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Adam

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
People Fighting in the lobby late at night was not great. Made me feel unsafe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Desk trả lời vào 12/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

2/10 - Tồi

sean

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely dirty room, issues locking door, leaky shower, a real letdown!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Front Desk trả lời vào 12/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

Rory

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

Julie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I think this hotel was a very wonderful place to stay. The room and beds are lovely and the staff were very kind. We also had a nice view and a decent TV. My only complaint would be the shower was not quite strong enough but still good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

Neil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is easily within walking distance for evening nightlife shopping. The immediate area is clean and tidy with a convenient Sainsbury's just round the corner. The staff are friendly and the room was clean and a good size (the bed was amazing). I'd pint for one of the executive suites though as I seem to remember the standard rooms are a bit small and basic. Overall I'd happily stay here again. Very happy with our booking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - Được

Mona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff members were nice but the room had no fridge
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

Marian

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

Fatima

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - Được

monique

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very basic and the price point for it is wrong. Too expensive for what they offer, or what the don’t offer. I would describe the hotel as functional with out a functional price point
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

4/10 - Kém

Lee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Honestly, it was not great! So our door keys had to be well I lost count how many times, the air con did not heat up so had to ask for a heater the bathroom had grout all over walls and something on shower curtain that looked like blood from god knows where from! Also the bath panel had a bit come away and if your like me that sits on the edge of the bath and take your socks off well this hurt my foot as it was sharp! We could not connect to the free WiFi was told maintenance would come the next day and a manger to see us yet never happened staff seemed friendly and very nice but for a four star this in my opinion is far from carpet seems in hall ways torn and have gaps and I was in a superior executive king room that was not superior in my beliefs no offer of a room move and also a gap that was so big under the door that I could not sleep properly as it felt unsafe yes we stayed as we travelled rather far and my husband really enjoys Leeds the gap under the door so big I have pictures that the remote can easily fit under it also was told that would be sorted during our visit out the first night and was not! Shall be requesting a refund of somewhat that does live up to the star rating and expectations you portray to the guest as this was not a great experience and I know you was fully booked but nothing offered to us for an apology for the issues with the room at all yet we spoke to several staff who said they would put it on handover for the managers.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Phillipa

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms tired and in need of refurbishment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

4/10 - Kém

Morgan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

Ray

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need larger bed king size
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - Được

Natisha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Impossible to park nearby the hotel, we drove around in circles for a long time. Lobby area is pleasant and open. Keycard entry to the lifts not in use. Corridoors to rooms dreary, rooms OK but wouldn't run to stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

Richard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice hotel just don’t try to contact them directly
Nice hotel, comfortable and reasonably quiet being slightly outside the main city bar and nightclub area. Car park a 10 minute walk away. Downside is communication and service. Prior to visit rang hotel reception 6 times and emailed twice without reply. In hotel reception staff were very nice but took 10-15 minutes to find someone to serve at bar. Despite that would definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

Øyvind

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

Chloe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

Vicki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stayed for Noah Kahan
Absolutely loved our stay and will be back again! The hotel was full of people going to the same gig as us and I’ve never felt safer in a city than in the area where the hotel is.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

Philip, Sheffield

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did exactly what we needed for a place to sleep for a few hours. Would definitely stay again..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - Được

Hege

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

William

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Originally booked a standard room but the loo light didnt work so was upgraded to an executive room. Thank you!! Breakfast was delicious I particularly enjoyed the fresh fruit salad and the buffet mushrooms. Hubby enjoyed it all!! Was walkable distance to city centre and to the national museum of armouries
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

Nicola

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Subsidised car park close by
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - Được

Tommy

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

Hannah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
5 stars. 10/10 would stay again
Hotel was absolutely spotless from the second we walked in the door. All members of staff were friendly and helpful. Room was spotless, beds comfy and warm.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never again!
Awful. Had to change room 3 times, the first had a leak and a dirty old paint bucket to catch the water. The second the air conditioning was set to a low temperature and broken so the room was very cold. The third, the shower was broken. In all rooms the carpets were cleary not cleaned and contained hair grips and miscellaneous items along with visible scraps of paper etc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - Được

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Basic hotel Room I had was basically on the landing near the lift
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - Được

Simon

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 - Tốt

Helen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 04/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 - Được

Louise

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the photograph when booking I was disappointed at the tired state of the room. However it was clean. There was a bucket outside the room for a leak also. Obviously some work needs to be done on improving the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office trả lời vào 15/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!