Đến trang nội dung

Jenggala Hill

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Bar

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Phòng đôi Superior | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Superior

  • Quang cảnh núi
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Superior

  • Quang cảnh vườn
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng dành cho gia đình

  • Quang cảnh núi
  • 16 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Deluxe

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior

  • Quang cảnh biển
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần bãi biển, Jenggala Hill nằm ở Jungut Batu, thuộc Đảo Lembongan. Bảo tàng Nyoman Gunarsa cùng Nhà hát Bali là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Vườn thú hoang dã và Công viên biển Bali hay Công viên Bướm Balitopia. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Đảo Lembongan của chúng tôi
Bản đồ
Jungut Batu, Lembongan Island, 80771

Lân cận

  • Bãi biển Paradise
    Bãi biển Paradise
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Cầu Vàng
    Cầu Vàng
    8 phút đi xe - 2.3 km
  • Rừng ngập mặn
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Spa Lembongan Hữu cơ
    18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Đền Pekraman Sakenan Desa Lembongan
    4 phút đi xe - 2.0 km

Nhà hàng

  • Black Wood Coffee Shop
  • Bonzer Cafe
    16 phút đi bộ
  • Sushi Bar By The Beach
    18 phút đi bộ
  • ACALA Bar & Bistro
    3 phút đi xe
  • Kayu Lembongan
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Jenggala Hill

Khách sạn nằm ở Jungut Batu
Sân hiên, vườn và thư viện tại Jenggala Hill đang chờ du khách tới trải nghiệm. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và nhà hàng cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Jenggala Hill đều có những tiện nghi đẳng cấp bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Mặt tiền nơi lưu trú
Villa Pasir
Jungut Batu
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
  • Dọn phòng
10.0 trên 10, Ngoại hạng, 25 nhận xét
Giá hiện tại là 2.719.904 ₫
Tổng 3.291.083 ₫
bao gồm thuế & phí
15/04 - 16/04
Villa Pasir
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn gỗ cứng trong phòng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 22:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Theo quy định địa phương, tất cả du khách phải ở lại khách sạn trong Ngày Im lặng (Nyepi)/Ngày Năm mới của Đạo Hindu trong 24 tiếng đồng hồ (bắt đầu từ 6 giờ sáng). Ngày Im lặng thường rơi vào Tháng 03 hoặc Tháng 04 (ngày có thể thay đổi mỗi năm). Không thể nhận phòng và trả phòng vào thời gian trên. Sân bay Ngurah Rai (sân bay quốc tế Bali) cũng không hoạt động vào Ngày Im lặng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 220000193405

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Jenggala Hill Hotel Lembongan Island
Jenggala Hill Hotel
Jenggala Hill Lembongan Island
Jenggala Hill Lembongan
Jenggala Hill Hotel
Jenggala Hill Lembongan Island
Jenggala Hill Hotel Lembongan Island

Câu hỏi thường gặp

Jenggala Hill có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Jenggala Hill có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Jenggala Hill

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Jenggala Hill

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Jenggala Hill

Giờ trả phòng: 11:00.

Jenggala Hill tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Jungut Batu, khách sạn này cách Rừng ngập mặn, Spa Lembongan Hữu cơ và Bãi biển Paradise khoảng 2 km. Đền Pekraman Sakenan Desa Lembongan và Cầu Vàng cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Jenggala Hill

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/40 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 5/40 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/40 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/40 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/40 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Wonderful view/staff...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful 2 bed 2 bathroom villa with an amazing view of the beach. The infinity pool was also fantastic with one of the best views on Lembongan. Staff were friendly and helpful we loved our stay at Jenggala Hill
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Bettina

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I rarely write a poor review but there are a lot of things I wish I knoew about this hotel before booking it. This property was located on a higher elevation that gave it lovely views and a gorgeous vantage point of the island. I have been coming to Bali for 40 years and can appreciate a traditional Bali hotel with non updated amenities, but this hotel was very lacking in updates. The doors to the rooms had large gaps so mosquitos could easily enter the room resulting in my daughter getting eaten alive, the TV doesn't have service to anything but local radio and a couple of foreign stations, the restaurant food was meicore at best, my shower was only 2 temps super hot or scolding, it is walkable to the beach but a significat climb of steps (100 + tstepsat 60-65 degree angle down and up and if you are not in shape or have knee or hip pain you won't be able to climb them..getting into town on taxi shuttle is an option but it is 100.000rp each way for a 10 minute ride which is around $10AUS and $8 USD. I just found it not worth the expense which was disappointing. Sadly I will not be returning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Calvin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Of course the pool and the view speak for themselves. Best view on the island. Beautiful, well maintained tropical grounds, comfortable beds. A god restaurant on the property as well. Overall, highly recommended.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Clint

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an amazing time here, would highly recommend. The most amazing views.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mads

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The view

The view is gorgeous, staff friendly and helpful. Very well kept place including surroundings. Lots of steps down to the beach, could perhaps be a challenge for some. Also there are a few steps down to the toilet and shower in the apartment.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shun

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service Good viewing Good restaurant Will visit again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Deidre

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view & lovely staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Raylene

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yun Han

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
可惜沒早餐,只有入口處一家餐廳,其他都很好
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jillian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing views. Amazing accommodation. Amazing staff. Amazing pool
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Allison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning view and property, so quiet and peaceful, amazing pool, beautiful individual bungalows, delicious food and drink, great staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a spot! We loved staying here, the view is insane and the rooms were nice! Bit of noise from the local nightlife but most ended around 10pm. Best to bring earbuds just in case <3
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Quaint little villa on the hill, friendly staff!

Good stay overall, friendly staff, quick to help. Food at the onsight restaurant was better than expected. Nice pool overlooking the Lembongan Island port. One area for improvement is the washroom, it could have better ventilation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kimberley

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful views. The staff are so helpful and kind, the food is great, and the entire property is very clean and well kept. Would definitely recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

JUN, 札幌

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
景色が良い！ただしバイクをレンタルしてないと不便な場所ですが、レンボンガン島は、基本バイクをレンタルするしないと、どこも不便な場所！
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best place to stay on Lembogan. Central location, great views and room. Food is much better than most restaurants around. Great value and a peaceful romatic place to stay. Would highly recommend to anyone. You won't be disappointed.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
What a view. But the rooms are great, overlooking the bay. We were in a room with view but not quite beach view so we asked if another room free. Next day we were moved and we stayed a week in the end. Staff are very attentive and helpful. Only down is that there may be a wait for food, but all good. The breakfast are perfect. We just went for fruits and omelettes. You can hire a scooter here very cheap which was great to explore the area. Chilling by the infinity pool was the best! Thank you Jenggala for looking after us so well. 👍
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

burcu ünalan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

huzurlu bir yer arayanlara

otel mükemmel. odalar, manzara, çalışanlar... hepsi.. çok huzurlu..çok temiz.. bir sonraki tatilimde daha uzun kalacağım.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It was fine, the view is gorgeous. Comfortable bed. We ended up renting a scooter as the price proposed for taxis here are unreasonable. I’d only stay here if you have a scooter/motorbike or a car as it’s up a hill. The hotel has the best view of the sea and Mount Agung, beautiful view at sunset from our room which was really special. We walked down the steps daily as a shortcut to get to the beach and beachside restaurants which was nice but could only do this if you’re fit, there’s a lot of steps.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Misvisende beskrivelse af hotelværelse

Vi havde booket et hotelværelse til os som par i 2 nætter via hotels.com. Hotellet lå højt i byen med en flot udsigt. Men opholdet på hotellet blev en dårlig oplevelse fordi vi ikke fik det værelse vi havde bestilt. Ved en fejl fik vi en hytte med to separate værelser og indgange hertil med hver deres bad og i alt tre senge (i hotels.com-termer er det 1 familieværelse med 1 badeværelse). Der var ved hotellet ingen mulighed for at ændre i reservationen. Personalet tacklede problemet på en konfliktsky måde, og resten af opholdet blev kommunikationen med hotellet vedr bekræftelse på fejlen, gjort via mail. Kommunikationen fortsatte med hotels.com, som hurtigt besvarede vores henvendelse, men som 3 uger efter hotelopholdet stadig ikke havde givet os svar på om værelset kan refunderes. Efter 3 uger fik vi en værdikupen på 350 kr til hotels.com til brug ved næste reservation på hotels.com. 3 stjerner for dette ophold skyldes, at vi har bestilt værelse under falske forudsætninger, at prisen for værelset var alt for høj ift hvad vi fik. Derudover var det generelt en ikke-tilstedeværende service og ift værelset en dårlig service ved personalet, som tacklede sagen konfliktsky og ikke konstruktivt. Det personale vi havde personlig kontakt med var unge og ikke klædt på til helt generelt at stå alene og styre hotellet. Hotels.com reagerede langsomt og med en tvivlsom løsning efter vores mening.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Terence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great place

Absolutely amazing place everything just perfect ,the only complaint is the add on taxes after purchasing meals and drinks ,around 21% ,slightly harder to access than the beach area but not impossible ,some steep stairs to the deck from property next door to Jeggala ,
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing views. Great staff and sensational food. I will be back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019

4/10 - Kém

Tam, Oceanside, CA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
My overall stay here was pretty good and memorable. The hotel staff that cleans the rooms and checks you in were awesome. However, the restaurant staff was a let down. The last three times I ate at the restaurant, I never had any issues but the last time I ate at the restaurant I did. I ordered 5 items from their menu and only 4 was recorded even when I gave the guy eye contact and pointed at the dish I wanted for my wife. We waited about 20ish minutes for the main dish to come out and that's usually how long it takes for them to prepare the food so we didn't question why my wife's dish didn't come out until an hour later I decided to see what the issue was. The guy end up not recording the order so I had to reorder the dish, as I was walking up the stairs to inform my wife the issue, I definitely heard laughing and I know it was about us because I heard our order in their language. After that encounter, all I had from the staff were their stares, which was very uncomfortable and uncalled for. I'm a very chill guy and I don't like to make a scene so I was very calm when I had to reorder my wife's plate which is why I am writing this review. When I first checked in they had a 4 STARS from me, but after this, after the hotel restaurant staff, they got a NEGATIVE 4 STARS from me which isn't possible in the star system but you get the point. I never write reviews but this was definitely worth writing. 4 STARS to the check in/cleaning staff though, just not the restaurant staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018