Đến trang nội dung
Toàn bộ căn hộ

Base Serviced Apartments - Duke Street

Nơi lưu trú 3.5 sao
Căn hộ với bếp, cách Liverpool ONE 5 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Máy giặt
  • Wifi miễn phí
  • Có bãi đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 2 phòng ngủ

Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Căn hộ, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Máy giặt
  • 68 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ phong cách cổ điển, 2 phòng ngủ (with Sofa Bed)

Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Căn hộ phong cách cổ điển, 2 phòng ngủ (with Sofa Bed)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Máy giặt
  • 68 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Penthouse, 2 phòng ngủ (with Sofa Bed)

Penthouse, 2 phòng ngủ (with Sofa Bed) | Bếp riêng | Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu

Penthouse, 2 phòng ngủ (with Sofa Bed)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Máy giặt
  • Quang cảnh thành phố
  • 77 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 3 phòng ngủ (with Sofa Bed)

Căn hộ, 3 phòng ngủ (with Sofa Bed) | Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Căn hộ, 3 phòng ngủ (with Sofa Bed)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • Quang cảnh thành phố
  • 95 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 3 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 3 phòng ngủ (Duplex)

Căn hộ, 3 phòng ngủ (Duplex) | Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Căn hộ, 3 phòng ngủ (Duplex)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 3 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
3 quầy bar/khu lounge

Aloft Liverpool

Trung tâm Thành phố Liverpool
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
8.6 trên 10, Xuất sắc, 1.005 nhận xét
Giá hiện tại là 1.619.143 ₫
Tổng 2.027.911 ₫
bao gồm thuế & phí
22/02 - 23/02
Aloft Liverpool
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Ropewalks, khu vực thuộc Liverpool, Base Serviced Apartments - Duke Street nằm trong khu mua sắm và gần ga tàu. Cavern Club cùng Bảo tàng The Beatles Story là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; nếu muốn trải nghiệm những hoạt động hấp dẫn trong vùng, du khách không thể bỏ qua Bến tàu Royal Albert hay Bến phà Pier Head Liverpool. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động M&S Bank hay Sân vận động Anfield. Xem cẩm nang du lịch Liverpool của chúng tôi
Xem thêm căn hộ khác tại Liverpool
Bản đồ
Hudson Gardens, 136 Duke Street, Liverpool, England, L1 5BB

Lân cận

  • Christmas reflections on a wet Sunday morning. Taken at Liverpool One on a Samsung S8.
    Liverpool ONE
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Bến tàu Albert cho thấy kiến trúc di sản và cảng hoặc vịnh
    Bến tàu Royal Albert
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Cavern Club có tính năng cảnh nội thất
    Cavern Club
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Tiểu sử Beatles cho thấy âm nhạc
    Bảo tàng The Beatles Story
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Quảng trường Concert
    3 phút đi bộ - 0.3 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Liverpool - 8 phút đi bộ
  • Sân bay Liverpool (LPL-Sân bay John Lennon) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • Clockworks
    3 phút đi bộ
  • ZAAD Restaurant&Cafe
    3 phút đi bộ
  • The Jacaranda
    3 phút đi bộ
  • St Peter's Tavern
    3 phút đi bộ
  • Kazimier Garden
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Toàn bộ nơi lưu trú

Bạn có quyền sử dụng toàn bộ căn hộ và chỉ chia sẻ không gian với người trong cùng nhóm của mình.

Base Serviced Apartments - Duke Street

Căn hộ với bếp, cách Liverpool ONE 5 phút đi bộ
Bãi đậu xe tự phục vụ, trả phòng nhanh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ là những tiện nghi, dịch vụ được nhiều khách hàng quan tâm tại tòa nhà căn hộ không khói thuốc này. Mỗi căn hộ có bếp với tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu và lò vi sóng. Ngoài TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình kỹ thuật số để giải trí, khách còn có thể tận dụng những tiện nghi tiện lợi như máy giặt và khu vực ăn riêng. Dịch vụ dọn phòng phục vụ hàng tuần.
Base Serviced Apartments - Duke Street có 33 phòng với máy sấy tóc và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo. Các phòng có khu tiếp khách tách biệt. Phòng tại căn hộ 3.5 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu, lò vi sóng và khu vực ăn riêng. Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí (tốc độ 50+ Mbps). TV màn hình phẳng có các kênh truyền hình kỹ thuật số. Có dịch vụ dọn phòng hàng tuần.

Nơi lưu trú tương tự

Màn/rèm cản sáng, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Duke Street Townhouse by EPIC
  • Bếp
  • Wifi miễn phí
  • Lò vi sóng
  • Phòng cách âm
7.6 trên 10, Tốt, 76 nhận xét
Giá hiện tại là 1.379.723 ₫
Tổng 1.655.668 ₫
bao gồm thuế & phí
24/02 - 25/02
Duke Street Townhouse by EPIC
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe an toàn trong khuôn viên (20 GBP mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Nhà bếp

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng khách

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Giặt ủi

  • Máy giặt

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Dịch vụ dọn phòng hàng tuần
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần ga tàu
  • Ở khu vực lịch sử
  • Ở khu vực mua sắm
  • Ở khu vực thương mại
  • Ở trung tâm thành phố

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 33 phòng
  • 4 tòa nhà
  • 5 tầng

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 10:00 - 18:00
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 4 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc Bồi thường: 250.00 GBP mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe an toàn tự phục vụ: 20 GBP mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Có thể áp dụng phụ phí với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Base Hudson Gardens
Base Serviced Apartments Hudson Gardens
Base Serviced Apartments Hudson Gardens Liverpool
Base Serviced Hudson Gardens
Base Serviced Hudson Gardens Liverpool
Base Serviced Apartments Duke Street Apartment Liverpool
Base Serviced Apartments Duke Street Apartment
Base Serviced Apartments Duke Street Liverpool
Base Serviced Apartments Duke Street
Base Serviced Apartments Duke
Base Serviced Apartments - Duke Street Apartment
Base Serviced Apartments - Duke Street Liverpool
Base Serviced Apartments - Duke Street Apartment Liverpool

Câu hỏi thường gặp

Base Serviced Apartments - Duke Street có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Base Serviced Apartments - Duke Street

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 GBP mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Base Serviced Apartments - Duke Street

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Base Serviced Apartments - Duke Street

Giờ trả phòng: 10:00.

Base Serviced Apartments - Duke Street tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Ropewalks, tòa nhà căn hộ này cách Quảng trường Concert, Liverpool ONE và Bến tàu Royal Albert chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Cavern Club và Bảo tàng The Beatles Story cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Trung tâm Liverpool 8 phút đi bộ và cách Ga Liverpool Lime Street 12 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Base Serviced Apartments - Duke Street

8,4

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 141/310 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 122/310 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 27/310 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/310 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 15/310 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Conor

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a great apartment, lovely staff at check in. Parking so easy on site. There’s a 24 hour shop right outside. It’s a great location approximately 8 minutes walk to the cathedral. It’s on a bus stop for open top bus. The kitchen had everything needed the beds very clean and comfortable, whole apartment very clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gary

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Apartment was spotless and a great place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yee fun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
It's so good to stay here. Staff were kind, and helpful. Facilities for Kitchen were more than enough.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Katie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Comfortable city stay

I stayed here with a friend for a conference, overall it was a comfortable clean stay close to the centre of town, it took us 15 mins to walk to the M&S Arena and about 10 to get into the main shopping area. The check in was a bit restrictive, it was between 3pm and 5.30pm and they continually emailed me to ask me what time I was coming. The other frustration was the map pin, it was inaccurate so I couldn't easily find it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hans

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, tiện nghi phòng
Rymlig lägenhet med bra storlek på sovrummen. Bekväma sängar, dock lite smala. 2 badrum. Vattentrycket lite svagt i samtliga vattenkranar. Möbler och inredning i fräscht oh bra skick. Utmärkt wifi. Busshållplats utanför lägenheten. 10-15 minuters promenad till sevärdheter, tågstation, busstation och resturanggatan Bold street. Trevlig personal i reception.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Paul

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Good but check availability

I went with a disabled young gentleman we stopped over for one night. The accommodation and parking were excellent right in the middle of Liverpool the apartment was clean but a little outdated. We asked for a first floor apartment but on arrival we were on the 5 floor which we managed but made it difficult for the young gentleman I was supporting over all communication a little poor. We will be going again but next time I’ll double check availability before booking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Klarna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The property was nothing like the picture on the advert, the balcony door would not close propery or lock, the front door was also unlocked when we arrived, the hot water is far too hot and couldnt be turned down in the shower, it could easily scald someone, it was clean and well equipped though, and we enjoyed our stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Lene

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emma

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Liviu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

isabel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Couldnt fault these apartment's clean comfortably stay Within walking distance to bars and restaurants
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Louise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Staff were great and super helpful . Great location for walking to city centre and docks . We parked underneath and were charged 30 pound for 2 nights. We were also charged a 100 deposit . Very clean with everything you would need but bathrooms were a little bit tired and could do with a freshen up ( sealant and grout). Great place as a base for a city centre break
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely, clean and spacecious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

dr ademola

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

jude

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
It was very nice & modem. Parking was very good security good .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Chris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Good stay

Very good sized rooms, clean and great that there was a little of everything to get you started in the room Be good to understand when the pre deposit would be sent back to account as check out was 10am and still nothing returned. Other than that the stay was brilliant and if in Liverpool again. I would look at these apartments again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jenna

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Great apartment in fantastic location

Great location and had everything we needed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

John

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Extremely disappointed

I have booked hotel through Hotels for many years and this is the first time I have been totally let down! I booked a Penthouse 2 bed apartment and the room we were given was completely different to the photo displayed on your website. When I complained to Base Apartments Manager he told me the photo's on Hotels.com were incorrect and that room didn't exist! He said they only had 1 Penthouse apartment and it was what we had been allocated, it was completely different (and not in a good way), bedrooms on 1st floor and living area upstairs and a tiny balcony that you could only fit 2 chairs on, not the vast balcony shown on your website. The whole apartment was very basic, lack of furniture, decor and all very tied, we will not be using this property or Hotels.com again if this is the misrepresentation of rooms that we can expect. I look forward to your feedback as I would expect a full refund!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maurício

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Only problem is length of time for deposits back. Accomadtion very clean and spacious. Central for everything.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024