The Shankly Hotel Suites

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn với sân thượng, cách Cavern Club 5 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Phòng đôi Cao cấp

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh thành phố
  • 139 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Cao cấp

7,2 trên 10
Tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 4 giường đơn

Phòng Suite phong cách cổ điển, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • 209 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng 3 Cao cấp

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • 162 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng Suite Presidential (sleeps 7)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh thành phố
  • 371 mét vuông
  • 7 khách
  • 3 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Phòng Suite Exclusive, bồn tắm nước nóng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • Quang cảnh thành phố
  • 557 mét vuông
  • 24 khách
  • 12 giường đôi

Phòng Suite Cao cấp (sleeps 6)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • 232 mét vuông
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Studio Cao cấp (sleeps 7)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • 325 mét vuông
  • 7 khách
  • 3 giường đôi và 1 giường đơn

Studio Cao cấp (sleeps 5)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • 255 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường đơn

Studio Cao cấp (sleeps 6)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • 278 mét vuông
  • 6 khách
  • 3 giường đôi

Studio Cao cấp (sleeps 8)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • 325 mét vuông
  • 8 khách
  • 3 giường đôi và 2 giường đơn

Studio Cao cấp, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 371 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 9 khách
  • 4 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng Deluxe, 1 phòng ngủ, bồn tắm nước nóng

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Bồn tắm thủy lực
  • Quang cảnh thành phố
  • 12 khách
  • 6 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Liverpool, khu vực thuộc Liverpool, The Shankly Hotel Suites nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga tàu. Hãy đến Bến tàu Royal Albert và Bến phà Pier Head Liverpool nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bảo tàng The Beatles Story và Công viên Knowsley Safari cực kỳ phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Bảo tàng Hàng hải Merseyside và Vòng quay Liverpool cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Liverpool của chúng tôi
Bản đồ
60 Victoria street, Liverpool, England, L1 6JD

Lân cận

  • Christmas reflections on a wet Sunday morning. 
Taken at Liverpool One on a Samsung S8.
    Liverpool ONE
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Cavern Club có tính năng cảnh nội thất
    Cavern Club
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà hát Đế quốc Liverpool
    Nhà hát Đế quốc Liverpool
    6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bến tàu Albert cho thấy kiến trúc di sản và c��ảng hoặc vịnh
    Bến tàu Royal Albert
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Quảng trường Concert
    6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Ga Liverpool Lime Street - 6 phút đi bộ
  • Sân bay Liverpool (LPL-Sân bay John Lennon) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • 200 Degrees Coffee
    3 phút đi bộ
  • Black Sheep Coffee (whitechapel St)
    3 phút đi bộ
  • Lovelock's
    2 phút đi bộ
  • The Fall Well
    3 phút đi bộ
  • Five Guys
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Shankly Hotel Suites

Khách sạn ở gần Bến tàu Royal Albert
Không chỉ ở gần Cavern Club và Liverpool ONE, The Shankly Hotel Suites còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp, sân thượng và quán bar. Nhà hàng món ăn Anh The Bastion trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) và trải nghiệm các tiện nghi nổi bật khác như khu hội nghị.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Thang máy, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, 1 phòng họp và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Bất kỳ phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV với truyền hình kỹ thuật số
  • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (15 GBP mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày, phí: 13 GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Bastion

Hoạt động giải trí

  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV thông minh có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 GBP mỗi người, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 13 GBP/người
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 15.00 GBP mỗi ngày
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm

Lưu ý khác

Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Signature Living Shankly Hotel Liverpool
Signature Living Shankly Hotel
Signature Living Shankly Liverpool
Signature Living Shankly
The Shankly Hotel Suites Hotel
The Shankly Hotel Suites Liverpool
Signature Living at The Shankly Hotel
The Shankly Hotel Suites Hotel Liverpool

Câu hỏi thường gặp

The Shankly Hotel Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Shankly Hotel Suites

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15.00 GBP mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại The Shankly Hotel Suites

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại The Shankly Hotel Suites

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Shankly Hotel Suites tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Liverpool, khách sạn này cách Nhà hát Royal Court, Cavern Club và Liverpool ONE chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bến tàu Royal Albert và Bến phà Pier Head Liverpool cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Liverpool Lime Street 6 phút đi bộ và cách Ga Moorfields 6 phút.

Nhận xét

Nhận xét về The Shankly Hotel Suites

8,2

Rất tốt

8,0

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 284/573 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 133/573 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 73/573 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 44/573 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 39/573 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Tawnyfern

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Freezing Cold

There was no heating on the floor we stayed and this was on the coldest night of the year so far! We had to spend the Friday night in our room under the duvets in our coats and hats and gloves! Not the best 50th birthday surprise I was planning for my sister!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Vicky

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
It’s shabby in areas . The windows didn’t close properly in our room so the noise from outside was very loud.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

geraldine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
the staff and breakfast
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Luxury Liverpool

Fantastic stay in central Liverpool with an LFC theme. Loved the Jacuzzi bath, although I can't help wondering what Bill would have made of all the luxury :-)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

David, Caernarfon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great big rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Suzanne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Comfortable, reasonably priced

We only stayed one night and overall it was a comfortable stay, the room was lovely with a stunning bathroom. It was a shame the dressing table was looking very tired and out of place with the rest of the furniture, the pillows on the bed were very flat so could do with replacing. The staff were very friendly and helpful, breakfast was a little chaotic as there was so many guests and nowhere to sit but the staff did their best to accommodate everyone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was a perfect distance from the train station. It was easy to get to the major attractions including popular bars and clubs like the Cavern Pub. The room was clean and as expected but the WIFI was horrible. Could not get wifi in the hotel room and could only use it in the lobby. Just something to be aware of if you are staying here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Jacqueline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

5 stars

The hotel was beautiful and very clean. The staff were extremely friendly and helpful. The room was AMAZING! The food was delicious. Overall, the perfect night. I would highly recommend this hotel to anyone visiting Liverpool. 5 stars all round.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lap Ki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Classic decoration
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Sophie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loves the decor of reception, and the rooms were amazing, the bed was so comfortable!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Valerie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel

Could not believe how nice our room was for the money.We had a room with 2 large double beds + 2 bathrooms.One bath you could fit at least 3 people. Conveniently positioned. Definitely stay again when in Liverpool
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Edwin, Salisbury

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Catherine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Lynsey

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Staff were amazing

The 1st day we arrived at the shankley hotel we were greeted straight away. Staff were very welcoming. Got to our room noticed lots of burn marks on the carpet and room was in need of a refurbishment.The carpet was wet but assumed this had been carpet cleaned. Reported this to reception and the receptionist was going to send up the house keeper but we thought this had already been done, so not to worry. The following day I could smell urine on the carpet. Reported this immediately and we were upgraded. The lady behind reception was brilliant and couldn't apologise enough. The room we were moved to was beautiful. Although was still modified that we were in a room where someone had urinated on the carpet right next to the bed, left feeling let down as this was a present for my mums 70th birthday.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

CHARLOTTE E STEAD

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Girls stay

Lovely hotel good for a girls stop over only fault is lenght of time it.took to check in at desk even tho checked in online then meaning didnt have time to put bags in room before heading out to a reservation so desk said concierge would put.bags in for us only to find that wasnt the case when we arrived back and had to wait for the bags to be found. But thats our only criticism staff are friendly, hotels nice, beds comfortable value is good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Annie Cowhey

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023