The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 3.125.045 ₫
Tổng 3.834.167 ₫
bao gồm thuế & phí
22/02 - 23/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi (Accesible)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi phong cách cổ điển, 1 giường đôi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(57 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Superior, 1 giường đôi

8,4 trên 10
Rất tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường đôi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(36 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Sofa giường - cỡ king
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường đôi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Sofa giường - đôi
Giường nệm cao su hoạt tính
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, 1 giường đôi và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Quang cảnh thành phố
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Liverpool, khu vực thuộc Liverpool, The Municipal Hotel Liverpool - MGallery nằm gần ga tàu. Nếu có kế hoạch mua sắm, Liverpool ONE và Cheshire Oaks Designer Outlet (Trung tâm Thương mại) là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Bảo tàng The Beatles Story và Công viên Knowsley Safari dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động M&S Bank hay Sân vận động Anfield. Vị trí trung tâm của khách sạn này là điều du khách yêu thích. Xem cẩm nang du lịch Liverpool của chúng tôi
Bản đồ
Municipal Building Dale Street, Liverpool, England, L2 2ZR

Lân cận

  • Cavern Club có tính năng cảnh nội thất
    Cavern Club
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Christmas reflections on a wet Sunday morning. 
Taken at Liverpool One on a Samsung S8.
    Liverpool ONE
    6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Đế quốc Liverpool
    Nhà hát Đế quốc Liverpool
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bến tàu Albert cho thấy kiến trúc di sản và cảng hoặc vịnh
    Bến tàu Royal Albert
    13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Quảng trường Concert
    9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Ga Moorfields - 3 phút đi bộ
  • Sân bay Liverpool (LPL-Sân bay John Lennon) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • Lovelock's
    3 phút đi bộ
  • Five Guys
    3 phút đi bộ
  • The Dead Crafty Beer Company
    1 phút đi bộ
  • The Ship & Mitre
    2 phút đi bộ
  • Fattoush
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Khách sạn sang trọng này ở gần Bến tàu Royal Albert
Cách không xa Cavern Club và Liverpool ONE, The Municipal Hotel Liverpool - MGallery gây ấn tượng với các tiện nghi, dịch vụ gồm dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, massage mô sâu và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có trung tâm hội nghị và phòng xông hơi.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), khu làm việc chung và máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng trị liệu/massage và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, thang máy và phòng đại tiệc
  • Khách hết lời khen ngợi bữa sáng tuyệt vời, vị trí trung tâm và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 179 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những dịch vụ tận tâm như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV 55 inch với truyền hình vệ tinh
  • Bóng đèn LED, trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (16 GBP mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; từ 24 đến 29GBP mỗi người
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 20 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 4 tầng
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 55 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Văn phòng

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50.00 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.40 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): từ 24.00 GBP đến 29.00 GBP/người
  • Đậu xe lân cận, phí: 16 GBP mỗi ngày (cách khoảng 100 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 50.00 GBP mỗi đêm
  • Phí hồ bơi: 50 GBP mỗi ngày
  • Phí spa: 50 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt sử dụng hồ bơi có sưởi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery Hotel
The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery LIVERPOOL
The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery Hotel LIVERPOOL

Câu hỏi thường gặp

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 30 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Kể từ 19/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Municipal Hotel Liverpool - MGallery vào 22/02/2026 có giá từ 3.125.045 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Giờ trả phòng: 12:00.

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Liverpool, khách sạn sang trọng này cách Nhà hát Royal Court, Cavern Club và Liverpool ONE chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bến phà Pier Head Liverpool và Bến tàu Royal Albert cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Moorfields 3 phút và cách Ga Liverpool Lime Street 7 phút.

Nhận xét

Nhận xét về The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,2

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 710/985 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 150/985 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 75/985 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 31/985 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 19/985 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Andrei

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
There is no onsite parking, you have to walk several blocks with your suitcase. The pool and steam/sauna are 50 pounds extra per two hours. These are not 5 star accommodations. The rooms are small and have more space vertically then on the ground. The staff was very helpful and nice. The food in the restaurant was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

joanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff. Gorgeous hotel. Spa was fantastic, will definitely return to this hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mechthild

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an excellent time at The Municipal Hotel. Staff, hotel room, Palm Court and the incredible building in general contributed to a very memorable stay. We will definitely plan to come back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Stunning building,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Faatemah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Larry

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Larry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was average. House keeping did not even get to clean our room despite us being out from 10am till 3pm.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

George

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love this hotel, the bar area and the staff are the best
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Lindsay

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lewis

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel. Super helpful and friendly staff. Very clean and lovely unique building in a great location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Emi

Khách đi công tác
部屋がさむかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Liam

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the staff were lovely and made a lovely new year’s eve even more special!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was petite, but gorgeous. Reception wa quick and efficient. Loads of helpful staff. Clean room. Good quality toiletries. Bed very comfortable and clean and great bedding
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Maia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Very disappointing stay for a hotel marketed as five star. There were numerous excessive and poorly explained charges, including £50 per person for limited facility access and a £10 room service fee, neither of which were clearly communicated in advance. We were also repeatedly told charges could not be added to the room, only to find they had been applied at checkout due to “system issues”. Communication before and during the stay was poor. I contacted the hotel multiple times from October to confirm arrangements with no response. Despite booking a New Year’s Eve table at the Palm Bar and specifically requesting not to be seated in a corner, we were placed behind a wall. Staff were dismissive when this was raised and only moved us after escalation. Service lacked attention to detail throughout, even basic turndown service was poorly done. Ironically, I would have been far happier at a lower star hotel nearby with consistent international service. We left at 7.30 am on New Year’s Day simply wanting to go home. Five star pricing without five star service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really friendly and helpful staff, great spa but you have to pay to use the spa/pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Darren

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room and corridors were a bit dated. The corridors I’m assuming were meant to be like that but expected more from the rooms, considering meant to be 5*. The palm court was great but expensive but to be expected and staff were helpful and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

YVON, Ste-Anne-des-Lacs

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Elena, High Wycombe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The product itself is excellent and very well finished. While the service was generally pleasant, I felt it did not consistently match the high standard set by the property. The staff were friendly and approachable, though at times the service could have been more efficient. For example, at midday when the bar was very quiet, it took around 15 minutes to be served despite there being four staff behind the bar, with two preparing for service and two chatting. We experienced similar inconsistencies at reception. Upon checking in, we noticed a sewage smell in the bathroom. As we needed to get ready and head out quickly, we mentioned this on our way out and were told that maintenance would investigate and that an alternative room would be available when we returned. When we came back, however, we were asked to return to the original room to check whether the smell was still present and to call reception if it was. The smell remained, and we were then moved without issue. While the situation was resolved, I felt this could have been handled more smoothly on our return. I was also surprised that the issue had not been identified prior to the room being allocated. Overall, the staff were professional, but I felt there was a missed opportunity to deliver a standout guest experience. The exception was a Scouser lady with a black bob at breakfast, who was consistently efficient and a pleasure to speak with. She really stood out, and the property could do with more staff like her.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

james

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, wish we could have stayed longer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carol

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luigi, Madrid

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent as ever!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anest

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel. Breakfast 👌👌
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025