Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, gần Cung điện Kensington

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Hồ bơi trong nhà
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Nội thất
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Ngoại thất

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 2.880.058 ₫
Tổng 3.456.069 ₫
bao gồm thuế & phí
10/08 - 11/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

7,6 trên 10
Tốt
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn

7,6 trên 10
Tốt
(45 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Premium

7,6 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite, 2 giường đơn

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Premium, 1 giường cỡ king

7,2 trên 10
Tốt
(32 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

7,6 trên 10
Tốt
(204 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

7,4 trên 10
Tốt
(70 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Premium, 2 giường đơn

7,6 trên 10
Tốt
(19 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Máy sấy tóc
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Wrights Lane, Kensington, London, England, W8 5SP

Lân cận

  • Kensington High Street - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cung điện Kensington - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Lâu đài Hoàng gia Albert - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Trung tâm triển lãm và hội thảo Olympia - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Cung điện Buckingham - 7 phút đi xe - 3.6 km

Đi lại

  • Ga High Street Kensington - 4 phút đi bộ
  • Ga tàu điện ngầm Kensington (Olympia) - 19 phút đi bộ
  • Sân bay Heathrow (LHR) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Jacuzzi - ‬4 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Dishoom Kensington - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Japan House - ‬5 phút đi bộ
  • ‪The Ivy Kensington Brasserie - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Cung điện Kensington
Tọa lạc gần Lâu đài Hoàng gia Albert và Trung tâm triển lãm và hội thảo Olympia, Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG có sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Ghé thăm spa Imagine trong khuôn viên và tận hưởng massage Thụy Điển, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Boulevard Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng của nơi lưu trú. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng xông hơi và phòng tắm hơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và thang máy
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và TV tại sảnh
  • Du khách bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 706 phòng kèm theo những ưu đãi bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Ngôn ngữ

Tiếng Séc, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hungary, Tiếng Ý, Tiếng Lithuania, Tiếng Ba Lan, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (45 GBP mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 17,95GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 8 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 1960

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50.00 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 17.95 GBP/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 45 GBP mỗi ngày
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 20.0 GBP mỗi đêm
  • Phí sử dụng phương tiện, dịch vụ: 5.00 GBP mỗi người, mỗi ngày, bao gồm sử dụng phòng tắm hơi, hồ bơi và khu phòng tập thể dục

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Áp dụng phụ phí nếu khách sử dụng khu giải trí, thể thao.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi hoặc câu lạc bộ sức khỏe mà không có sự giám sát của người lớn
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Close Hotel
Kensington Close
Kensington Close Hotel
Holiday Inn London Kensington Hotel
Holiday Inn London Kensington High St. Hotel
Holiday Inn High St. Hotel
Holiday Inn London Kensington High St.
London Holiday Inn
Holiday Inn London Kensington High St.
Holiday Inn London Kensington High St. an IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG London
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel London

Câu hỏi thường gặp

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Kể từ 14/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG vào 10/08/2025 có giá từ 2.880.058 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 45 GBP mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Luân Đôn, khách sạn spa này cách Cung điện Kensington, Trung tâm triển lãm và hội thảo Olympia và Lâu đài Hoàng gia Albert khoảng 2 km. Cung điện Buckingham và Big Ben cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga High Street Kensington 4 phút và cách Ga Earl's Court 12 phút.

Nhận xét về Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 705/1619 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 460/1619 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 227/1619 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 117/1619 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 110/1619 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Anthony Theodore, Seattle

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located very close the the tube, neighborhood was very quiet
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bhagirath Mal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EXCELLENT PROPERTY
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Bianca

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ
Fire alarm went off 7/12/25@5:30 out section of 4 rooms went into the hall Alarm stopped there was no PA announcement of false alarm or accidental alarm No apologies No explanation No concession handled poorly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gail

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed at this hotel 3 years ago and returned because of the high standard of attention given to guests. The staff was very accommodating and friendly. Our room was very clean and comfortable. The garden was a lovely quiet place where you could wind down with a drink or food after a busy day.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Augusto, new york

Though I had a prepaid room, I arrived at 3 am to find that the hotel had sold my room to someone else!! Shocking! I decided to walk out of the hotel at 3:40 am and start looking for another hotel. A bit of a nightmare!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Thomas

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location but wouldn’t recommend for more than a night or two. Faulty switches in the bedroom, extremely noisy. Room cleaning everyday and enter the room without knocking and also when the do not disturb sign is on. Room also extremely small and not big enough for such a big bed
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

lauren

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Checked us into the wrong room, we were told to pack our bags and go to reception the next morning to get a room change and were told it was not possible , miscommunication of staff and didn’t get a refund for the room difference.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Melissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, Great Location. Rooms are a Little small but totally fine for a few days. The Pool can get crowded. Very nice beeakfast buffet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Joan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient for Royal Albert Hall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Beverley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel near tube
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sasha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love it here
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Cynthia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Location. Clean. Forecast heatwave, a/c in initial room not working Despite IHG, 4 nite stay, 3rd stay in year, transfer room run down, in housekeeping wing. At least quiet since few guest rooms there. Phone not working, informed desk at 9:30 am. Return 5pm, not repaired. BUT wonderful maintenance gentleman to room w/in 5 minutes. Replaced. 5 am fire alarms on 23rd. Initially sent back up stairs to rooms. 'False alarms." Kept screaching. Then full alarms....exited to street area. Standing in sleep clothing 50 minutes. Told nothing. One fire truck, 5-6 firefighters in lobby. Not even offer of free Starbucks at 6am re-entry. NO WORDS OF APOLOGY! NO COMPENSATION. That time of am typical to prep for early am flights.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Sarah

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were smaller than even a Norma. European hotel room. Our room was very old and needed to be updated, broken tile in the bathroom and peeling paint.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Ryan

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you’re used to sleeping in a shoebox, showering in a bucket, having the fan blow at a rate that would be near the rate of an infant and paying top price - this is the place for you! You would be way further ahead staying only a little ways away from here to have a much better experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Swimming pool & jacuzzi was a bonus… Fire evacuation @ 455am was not… Chaotic at best…poorly executed & had it been a real fire I would dread to think of the consequences
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nadine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Eine sehr herzliche Begrüßung durch den Portier direkt am Eingang, der sich auch sofort um unser Gepäck gekümmert hat. Sehr geräumige Zimmer, ein tolles Frühstück mit viel Auswahl.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

STEPHEN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Isabela

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I arrived at the hotel and I still had to wait almost an hour to be allowed into my room. The corridors smelled like a men’s locker room. Decor old and tired. The lights in my room worked at will. Service subpar. I ended up leaving the hotel one day earlier even though it was already paid for. The only good thing about it is the location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tania

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, pleasant staff and plenty of communal spaces to sit quietly away from lots of people.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient location. Nice area. Hotel very welcoming and rooms very comfortable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Maha, Edinburgh

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
My experience at Holiday Inn Kensington was marked by a deep sense of being ignored and disrespected—not due to a misunderstanding, but because of how the situation was handled from start to finish. While I was in line and already speaking to the receptionist, another guest cut in front of me and addressed her directly. Shockingly, she proceeded to assist him without acknowledging me—as if I were invisible. Even if the other guest disregarded the queue, it was the receptionist’s responsibility to intervene. She should have asked him to wait and allowed me to finish, rather than rewarding his behavior by serving him immediately. This made the experience not just disappointing, but deeply hurtful. After filing a formal complaint with Holiday Inn Guest Services, I received an apology from the hotel manager, who dismissed the incident as “a genuine human error.” While I appreciated the response, it failed to address the seriousness of what happened or the emotional toll it took on me. I strongly urge hotel management to provide proper staff training—not just in procedures, but in fundamental respect, fairness, and treating all guests equally, regardless of background, religion, or appearance. I share this review hoping no one else has to endure what I did.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Dean, Solihull

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very large but let’s brand down . It’s a holiday inn so can’t expect too much but this is old and in places dirty. Spa area is cheap and chipped in places and not too clean. The room we stayed in was awful - bathroom tiny and falling apart . Bedroom weird shape and dirty. Told the hotel. They did nothing . Also if book through third party won’t let you add points to IHG account - I’d book through IGG but it’s so much more expensive so they don’t encourage you to do that . When I asked reception lady who was rude why not match the price to encourage people to book with then she shrugged her soldiers and said why don’t I e mail!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Joachim

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schöne, zentrale Lage. Alles gut zu erreichen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

SASHA

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The friendliness and the care of the staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Afsaneh

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Incredible location and very friendly staff but the hotel needs better housekeeping. Towels have stain on them and the room is never dusted or vacuum properly
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 5, 2025