Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về London Heathrow Marriott Hotel

4 out of 5
London Heathrow Marriott Hotel
Bath Road, Heathrow Airport, Hayes, England

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 639/1006 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 221/1006 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 68/1006 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 42/1006 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 36/1006 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Marguerite, Saskatoon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place to stay if you are transiting through Heathrow. There's not a lot surrounding the property in terms of entertainment; however, we went for a walk and found lots of green spaces. People were playing soccer, walking their dogs, etc. It was pleasant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

AZZURRA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Servizi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
For almost every part of this property it was exceptionally. Sadly the staff (at least the reception staff) failed badly. When we arrived we were questioned if we book the room via Expedia, I said yes and almost instantly the room we booked, a king, was just not available. I told here that it was unfortunate being that I had booked the room months in advance and I needed to involve management. Almost as fast the room I booked became available. This one act failed the facility but wait there’s more. My wife is a Bonvoy member and when requesting credit I was told because we booked it through Expedia, she couldn’t do that. I believe that is absolutely incorrect. Anyway the property is nice’, the bed comfortably but some of the staff are LTA “less than adequate”.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Santiago

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife and I stayed one night on a long layover and it was very convenient and comfortable with all the necessary amenities. It was a ten minute Uber ride to Hayes an Harrington subway station that leads you to the rest of London which was very convenient for us to go sightseeing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Guilherme, Northbrook

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel is comfortable enough for an overnight stay near the airport, however, no shuttle buses from the Airport to the Hotel are available, so taking a city cab is necessary (around £15). Shuttles are available from Hotel to the Airport but they cost about the same price as a city cab.|
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

heman

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Claudiu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Suzette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jesmin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

MOHAMED

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely helpful staff at reception, making your life always easy !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Graham

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

JASBINDER

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

NICOLE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel great, nice location, restaurant and the service was Meh
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Average
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Sharon

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Didnt like they charged me 50£ for early check -in when I got there at after 11am. Didnt like that I paid 20£ for breakfast- brekky ended at 10:30 and I got there at 11ish. They would not allow me to use the credit at the brunch which started after the breakfast and would not refund the cost. And charged me 50£ for a deposit. This is not a welcoming hotel for me. Supper at Carlucci's in the hotel was great however however. Room was dated, but bed was comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carrie

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel, Mercer Island

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great rooms close to the airport. This was a great stopover on my way from Switzerland back to the west coast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Shane

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pictures of the property were deceiving. Bedroom was dusty, surfaces were dirty, it appeared items of cleaning had been missed or is not frequently cleaned. Bathroom faucet was stained. Once closed the plug in the sink could not be re-opened in the morning. Pictures on the website presented the public space entrance as quite grand and accurate, bedrooms were quite dated and I would have chosen the airport Hilton had it been for not for this. Staff nice. Sadly disappointing stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Andy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roopika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accommodating staff and helpful would recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paresh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

sabrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access to the airport. Nice amenities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Irene

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Attentive staff.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Briana

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was very clean and beautiful. Rakesh at the front desk was exceptionally helpful and kind. Gave great travel advice into London.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

lilia, houston

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The halls smelled so bad and the room was not turned and cleaned there was still garbage on the basket from the previous people. The carpet was as so dirty and the bed and pillows smelled The entrance is ok and staff are nice but the hotel is terrible. The location is what you expect around the airport so average. It feels safe.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Vineshkumar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jenny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the restaurant on site. Super delicious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice a close to the airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Nina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charles, Kalaheo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too bad there is no shuttle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Terenay

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Eugene

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Run down and old
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jill

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had an early arrival from an international flight. The staff was able to get us into a room to rest. They were very accommodating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anne

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The front desk workers were helpful and kind.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Clifford

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Checked in easily with the friendly and professional Silpa. Easy Uber drop off, great check in, sparkling clean, immaculate lobby, great family room, great executive lounge with a nice choice of food and beverages for the evening and breakfast. Stayed one night, would’ve loved to stay another as all the family were completely relaxed. Will definitely return, our new Heathrow hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Gillian

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a real nice hotel, with a fully equipped gym and a large indoor swimming pool. Our only complaint is that it no longer is part of the Hoppa Bus shuttle service from Heathrow Airport, so we had to take a cab one way and a "private" car service back the next morning. We thought that staying at a hotel right near the airport would include a shuttle bus - preferably free.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ivanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect spot. Very close to airport and very clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Gregory

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel fantastic. No staff on reception seemingly at any point in the day to take a phone call. All to do with checking in and simply wanting my wife to check in during the day without me when she wasn't named on the booking. As we couldn't get hold of the hotel we ended up checking in when I was available at 10pm. Two very tired children indeed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Savinagatoen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schone hotel met vriendelijke personeel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Avnish

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convinient lication
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were very happy with our stay at the Marriott near Heathrow. The restaurant and bar were lovely and the rooms were clean and quiet, which we appreciated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Steve

Very good nights sleep
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Rachael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don’t trust the deposit return
The Marriott continue to hold my deposit despite checking out on 6th February. I was at the front desk on Thursday 15th asking for my deposit to be released. I phoned today, 22nd February and it still remains pending with my bank. I have been assured twice that it is sorted and it will be looked into. Yet to be resolved.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Andre

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Charles Jane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024