Ngoại thất

Nhận xét về Park Plaza County Hall London

4 out of 5
Park Plaza County Hall London
1 Addington Street, London, England

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1108/1598 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 366/1598 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 67/1598 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 35/1598 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 22/1598 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Em

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Patricia, Durango

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were friendly and very accommodating. The restaurant and breakfast were fabulous!! Right next to the main train station. Couldn’t have found a better way to spend my last night in London.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Asha Mohamed Ahmed

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sheets were never changed during my stay. Pillows had marks from previous guests. Found nail clippings near the bedside table. Uncleanly. The amount of dust and contact with dirty sheets broke me out into hives; which I still am dealing with 2 days after leaving. The only great part of this hotel is the location. If you could bring your own cleaning supplies and vaccum it would be a nice stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khai, santa clara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

MIAE

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
조식이 별로…
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Julie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellente situation géographique, gentillesse des employés et bon dejeuner. Seul point négatif est que les 2 concierges à qui nous nous sommes référés (pour des activités touristiques) n'ont pu répondre à nos questions; peu de connaissance sur ce qu offre leur belle ville
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Solari trả lời vào 27/05/2024
Dear Julie, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our room facilities and location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Solari

10/10 - Xuất sắc

Katrin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We liked it very much! Everything is very close…
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Bernarda A.

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent customer service. Room was overall cleaned. Only comment on the breakfast buffet, we noticed small unattended children picking up food with bare hands. We would recommend children under certain age should not be left unattended around food. But overall, breakfast selection and staff service was great. Hotel was located in excellent area with easy access to everything. We were very pleased with our stay.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024
Eli trả lời vào 27/05/2024
Thank you for sharing your experience with us, Bernarda A,We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that you experienced very excellent service from our staff. Nonetheless, we regret that some aspects of the breakfast did not wow you. We will share your feedback with the relevant team to review and improve. We hope, despite this inconvenience we have another chance to welcome you and deliver a 5/5 experience in the future. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Christian

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rowanne

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just a little one night stay - lovely staff and lovely room!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eden Olarte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
a perfect place to stay in the heart of the city!!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Iva

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, aber leider war das Zimmer nicht ordentlich geputzt.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Vince Clifford C, Scarborough

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I would love to give it a 4/5 but the way I was treated by this hotel was just terrible!! I have asked for a change of beddings 2 days after I arrived and I was told that they would only changed it 1 day before I check out. The food (breakfast) was a 5/5 - the service you get from them was amazing
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Santa trả lời vào 24/05/2024
Dear Vince, thank you for sharing your review. Whilst we are glad to hear you liked our breakfast service, I'm sorry to hear that on some aspects your stay did not live up to your expectations. I'm sorry to hear your room was not serviced properly during your visit, this does not meet our usual high standards and we wish we could have made this right for you during your stay. We do hope to welcome you back to have a new opportunity to exceed your expectations. Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Berit

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neben der guten Ausgangslage und dem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal ist auch das reichhaltige Frühstücksbuffett durchaus lobenswert. Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Eli trả lời vào 23/05/2024
Thank you for your nice feedback, Berit,We are glad that you enjoyed our extensive breakfast at our hotel and that you experienced very friendly and helpful service from our staff. We cannot wait to welcome you back! Kind regards,

6/10 - Được

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sunshine D, West Babylon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely perfect in every way. 10/10.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Daniela

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Das Hotel lag sehr Nahe an den Sehenswürdigkeiten (London Eye, Themse, Westminster, Big Ben usw.) alles war schnell zu Fuß erreichbar. Unser Zimmer lag ruhig mit Sicht auf das Atrium (überdachter Innenhof) Frühstück war sehr lecker und kleine aber feine Auswahl. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war zweckmäßig eingerichtet, relativ sauber, sehr bequeme Betten. Die Dusche war sehr verkalkt, aber es wurde täglich sauber gemacht. Im großen und großen haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Eli trả lời vào 21/05/2024
Thank you for sharing your experience with us, Daniela,We are so happy to see you enjoyed your stay with us and that you enjoyed our breakfast at our hotel. Nonetheless, we are sorry to see that your stay didn't quite live up to a 5/5 experience - which is always our aim. We hope we have another chance to welcome you and deliver a 5/5 experience in the future. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Jocelyn

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
The mini kitchen was great. Only issue is that you can’t stop/pick up in front of the hotel because of the buses and the Uber drivers always confuse it with the hotel across the road
Lưu trú 17 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Armando

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

jane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walking distance to all the places we planned on visiting.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John McDonald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service, clean and comfortable room… Everyone very helpful
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Stuart

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access to many tourist spots
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

gavino juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet. Nice view. Very walkable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Irene trả lời vào 15/05/2024
Dear Gavino, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 - Xuất sắc

Linet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Melissa Rivera

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great, except May 4 my birthday. I was coming from a 12 hour tour and the manager and security guy harassed me. The manager kept looking at me even I had my card key in my hand. I went to the room to change cause I was tired but I was hungry. I went back to the room cause I forgot my glasses and the security guy asked me for my key card, but he just asked me when there was other people coming. I felt embarrassed. I asked the manager and he brushed me off. With no apology. I like it but just for that I would never stay there ever. I gave 5 stars just because the other employees were great, so they do not have to pay for these people.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kenia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was beautiful! Comfortable stay and nearby all the tourist locations
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Mimi trả lời vào 14/05/2024
Hello Kenia, we appreciate your lovely review and thank you for staying with us. We are very happy to hear you had a comfortable time and enjoyed the convenience of the location. We hope to see you again soon. Best regards

8/10 - Tốt

CHRISTOPHE PIERRE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Plusieurs années de suite qu'on y séjourne pour nos virées à Londres. Service et réception un peu en baisse. Globalement bien quand même.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Kristine trả lời vào 14/05/2024
Dear CHRISTOPHE PIERRE,Thank you for taking the time to share your experience.I am sorry that some aspects of your stay did not wow you. However, I am glad you enjoyed the rest of what the hotel has to offer. On behalf of our entire team, we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!Kind Regards,Kristine

10/10 - Xuất sắc

Neyala

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff, nice room, great location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Santa trả lời vào 14/05/2024
Dear Neyala, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you had a wonderful stay with us and that you liked your comfortable room, as well as hotel's fantastic location. We also appreciate your nice comments towards our team. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

10/10 - Xuất sắc

Maud

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bien situé lhotel est très calme et bien isolé, malgré les mauvais commentaires a se sujets que jai pu lire. Je n'est pas pris le supplément du petit-déjeuner, mes malgré sa chaque matin je pouvais aller me servir un café gratuitement, Personnels sympa.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Mimi trả lời vào 14/05/2024
Hello Maud, thank you for leaving us your feedback. We are very delighted to see you had a pleasant stay and that you gave us 5 out of 5 in ratings. We look forward to seeing you again to provide you with our exceptional service. Kind regards

10/10 - Xuất sắc

Bradley T

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic staff, food, and location. Would definitely stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Mimi trả lời vào 13/05/2024
Dear Bradley, we appreciate your lovely review. We are very happy to hear you had a fantastic time and are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to seeing you again soon. Kind regards

10/10 - Xuất sắc

Pascal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Rene, Laredo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sabrina Gisela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super zentral gelegen, nicht weit zu Themse, London Eye, Big Ben etc. Perfekt für einen Städtetrip nach London!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Mimi trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your review, Sabrina. We are happy to hear that the location was central and perfect for you during your stay. We look forward to seeing you again. Best wishes

8/10 - Tốt

Whitney

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, very friendly staff, lobby/restaurant are updated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darmech

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Un hôtel digne de ses 4 étoiles . Personnel de l’accueil sont aimablement et à l’écoute. Très agréable séjours
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Senami trả lời vào 08/05/2024
Dear Darmech, thank you for your feedback. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us and we also appreciate you pointing out the excellent service you received from the team. It was a pleasure to have you as our guests and we look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

8/10 - Tốt

Tanja

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Gute Lage um viel zu Fuß zu erkunden. Freundliche Mitarbeiter, großes Zimmer mit Schlaf- und Wohnbereich, kleiner Küchenzeile. Leider hatten wir ein recht hellhöriges Zimmer im zweiten Stockwerk und direkt am Aufzug, sodass wir immer ab 7 Uhr wach waren, wenn Personen auf dem Gang waren und den Aufzug betätigt haben.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Senami trả lời vào 08/05/2024
Dear Tanja, thank you for your feedback. We are elated to hear about the positive aspects of your stay. However, we deeply regret that certain areas fell short of expectations. We strive for excellence and your feedback is crucial in aiding us to enhance our guest experiences. We hope for another opportunity to serve you better. Kind regards, Senami

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and I was lucky to be selected as VIP guest of day so got an upgraded room which was awesome. Would stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Senami trả lời vào 08/05/2024
Thank you Cheryl for your feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us and pleased that you liked your room. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Senami

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fab hotel. Well located. Rooms clean and modern. Staff very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Senami trả lời vào 08/05/2024
Thank you Richard for your feedback. It's great to learn you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon! Kind regards, Senami

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic service even during bank holiday!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Patty

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall, a great location! Easy walking to Tour bus or Train station. Plus, Big Ben and London Eye within walking distance. Unfortunately, the bathroom smelt of mold badly! Room service wasn’t great either.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Alina trả lời vào 07/05/2024
Dear Patty, thank you for your review and for choosing our hotel. Whilst we are pleased to see you enjoyed the location, we are sorry to see that room stay didn't quite live up to a 10/10 experience - which is always our aim. I wish we could resolve it during your visit, our Front of House team is on hand ready to help 24/7. We hope to see you again soon and wow you with our best services. Kind Regards, Alina

10/10 - Xuất sắc

SHIMPEI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Momcilo, Noranda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff members and excellent location make this hotel an easy option to decide where to stay in London. Definitely worth going back. I would recommend this hotel to anyone.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Irene trả lời vào 06/05/2024
Dear Momcilo, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

8/10 - Tốt

Frank

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Freundliche Mitarbeiter, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Santa trả lời vào 02/05/2024
Dear Frank, thank you for sharing your positive review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and that you liked our hotel and service in particular. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

10/10 - Xuất sắc

Maryum

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel with easy access to sightseeing
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Victor

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024