Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Anh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Grand at Trafalgar Square

4 out of 5
The Grand at Trafalgar Square
8 Northumberland Avenue, London, England

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 602/1016 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 243/1016 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 111/1016 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 38/1016 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 22/1016 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Angel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph, Snohomish

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay. Hope to be back again in the future
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Joseph,Thank you for your wonderful feedback! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Lidia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff. Clean and quiet rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Lidia,Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that you found our team to be excellent. We love to hear about our guests receiving great service. We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future.Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Lynn

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have always enjoyed our visits to London and have stayed in this hotel several times! We have always been satisfied with the hotel amenities and excellent service received from staff.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Lynn,Thank you for taking the time to review us and we are delighted you found us so central and perfect for all the attractions and amenities! Thank you for your feedback! It is much appreciated. We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team.

6/10 - Được

Sarah

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Sarah,Thank you for your wonderful feedback! From the scores, It is lovely to see that you enjoyed your stay with us!We look forward to welcoming you back to the Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Armando

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Armando,Thank you for your wonderful feedback! From the very high scores, It is lovely to see that you enjoyed all aspects of your stay!We look forward to welcoming you back to the Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

8/10 - Tốt

Boguslaw

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
location is the best, facilities levees much to be desired, but excellent stuff compensate for all shortcomings of the hotel building itself
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Boguslaw,Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that you enjoyed our location and that you found our team to be great. We love to hear about our guests receiving the best service. We look forward to welcoming you back to The Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Catherine,Thank you for your wonderful feedback! From the very high scores, It is lovely to see that you enjoyed all aspects of your stay!We look forward to welcoming you back to the Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An absolute joy to stay at The Grand. The staff was extremely friendly and helpful, whether it was a casual interaction or a question, they were all exceptional.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Mellissa,Thank you for taking the time to review us, we are delighted you found our team to be so friendly and helpful and that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing to stay at Club Quarters at Trafalgar Square!Kind regards,The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Colin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Colin,Thank you for your wonderful feedback! From the very high scores, It is lovely to see that you enjoyed all aspects of your stay!We look forward to welcoming you back to the Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

6/10 - Được

Christopher, Northridge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Arrival was disappointing, no staff to greet us or take our luggage in. Semi automated check in is very impersonal. Room is small, shower had cracked tiles, very little in the way of amenities, and the whole hotel is in need of a major update. Staff was very good, Called the hotel to arrange a pick up from the airport and was to told to take a cab. They did line up a car to take us back to the airport. I'd pass on this hotel until it gets renovated.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Christopher,Thank you for sharing your recent experience with us; your feedback is very welcome. We are very sorry that we failed to fully meet your expectations with some of our services on this occasion. Please rest assured we are constantly working with passion to improve our product in order to provide all our guests with a great experience. We hope to have an opportunity to welcome you back in the future.Kind regards,The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A good hotel
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Timothy,Thank you for your lovely feedback. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing The Grand at Trafalgar Square!Kind regards, The Grand hotel.

10/10 - Xuất sắc

Carolyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy walk to the tube, shopping, and restaurants!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Carolyn,Thank you for taking the time to review us and we are delighted you found us so central and perfect for all the attractions and amenities! Thank you for your feedback! It is much appreciated. We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team.

8/10 - Tốt

Alan, valencia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 19/05/2024
Hello Alan,Thank you for your wonderful feedback! From the very high scores, It is lovely to see that you enjoyed all aspects of your stay!We look forward to welcoming you back to the Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Pariwat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Grand at Trafalgar Square is close and within walking distance to many important places in central London. It is close to Charing Cross and Embankment underground stations. It also has a grocery shop nearby. There is also a nice breakfast place there.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 19/05/2024
Hello Pariwat,We are delighted to know that your enjoyed your stay and our central location. We hope to welcome you back very soon! Kind regards, The Grand team.

6/10 - Được

Anna Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
consiglio la posizione per i trasporti, da qui si possono raggiungere facilmente le attrazioni più importanti, ci sono molti ristoranti e negozi. Il personale all'accoglienza gentile, sarebbe utile che parlino altre lingue oltre l'inglese. La camera piccola e affaccio orribile su un cavedio di servizio, letto piccolo ma comodo, aria condizionata molto rumorosa, bagno comodo ma non funzionava l'estrattore d'aria per cui oltre la doccia facevi anche la sauna .... Nota di merito mi hanno concesso di occupare la stanza oltre l'orario di checkout , fino alle 14.00,grazie. La cauzione di 100 £ mi è stata accreditata in poche ore.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 19/05/2024
Hello Anna Maria,Thank you for taking the time to review us. Your feedback is essential in our ongoing efforts to improve our service standards. I apologise that we failed to meet your expectations on this occasion and. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed and focus our ongoing efforts to make improvements. Thank you for choosing the Grand at Trafalgar Square.Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our first time in London and booked from reviews. Our stay was better than I could have imagined. All the sights are right there. The hotel staff were so friendly and accommodating. Our room was so comfortable. I would certainly stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 19/05/2024
Hello Heather,Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that you enjoyed our location and that you found our team to be great. We love to hear about our guests receiving the best service. We look forward to welcoming you back to The Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Adel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the complimentary coffee/cappuccino at the lounge “Club” Great place to plan your day or to relax after a long day of sightseeing
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 19/05/2024
Hello Adel,Thank you for your wonderful feedback! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team

10/10 - Xuất sắc

Lynn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our 4th stay at the Grand. We have found that the location is very central and allowed us to walk to the many restaurants, shopping, sight seeing, theatres etc. that we utilized!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 19/05/2024
Hello Lynn,Thank you for your wonderful feedback! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team.

8/10 - Tốt

Chris John

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 19/05/2024
Hello Chris,Thank you for sharing your review! We are glad to hear you enjoyed your overall stay!Kind regards,The Grand team.

8/10 - Tốt

Danny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 19/05/2024
Hello Danny,Thank you for your wonderful feedback! From the high scores, It is lovely to see that you enjoyed all aspects of your stay!We look forward to welcoming you back to the Grand at Trafalgar Square in the near future.Kind regards,The Grand team.

8/10 - Tốt

Theresa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is very good, near to all attractions, within walking distance. Underground station is just couple minutes' walk from the hotel. Staffs are friendly, helpful and courteous.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 12/05/2024
Hello Theresa,Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that you enjoyed our location near to attractions and that you found our team to be friendly and helpful.. We love to hear about our guests receiving the best service. We look forward to welcoming you back to The Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Matt

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First Class Hotel and Staff in the heart of the Trafalgar area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 12/05/2024
Hello Matt,Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that you enjoyed our location and that you found our team to be great. We love to hear about our guests receiving great service.We look forward to welcoming you back to the grand in the near future.Kind regards, The Grand team.

8/10 - Tốt

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Convenient to the underground and very safe and walkable. Staff was very courteous and helpful. Building was spacious and quiet but the firming and carpeting need updating
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 12/05/2024
Karen,Thank you for your wonderful feedback! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Vicki, Sarasota

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed was so comfortable after a long flight. Staff we extremely helpful and welcoming. I loved walking just a block or two to the theater district and St James Park.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 12/05/2024
Hello Vicki,Thank you for taking the time to review us. We are happy to hear that you enjoyed our location and that you found our team to be great. We love to hear about our guests receiving the best service. We look forward to welcoming you back to The Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Neil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 12/05/2024
Hello Neil,Thank you for your great feedback and as per your very high scores, it is lovely to see that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team.

8/10 - Tốt

Meg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 12/05/2024
Hello Meg,Thank you for your wonderful feedback! From the high scores, It is lovely to see that you enjoyed all aspects of your stay!We look forward to welcoming you back to the Grand at Trafalgar Square in the near future.Kind regards,The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 12/05/2024
Hello, Michael,Thank you for your wonderful feedback! As per your very high scores, it is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Orlando

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right next to the best Pizza place in London! (50 Kalò).
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 12/05/2024
Hello Orlando,Thank you for sharing your feedback! We are delighted to hear that everything was perfect! We hope to welcome you back in the near future.Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Volvería a quedarme ahí
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 12/05/2024
Hello, Manuel,Thank you for your wonderful feedback! As per your very high scores, it is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Rita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great hotel. yes, would stay again
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Rita,Thank you for your great scores and feedback! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards,Grand team

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Sheila,Thank you for your great scores! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards,Grand team

10/10 - Xuất sắc

Digna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff, the hotel very well located, many restaurant options even within the hotel. The only thing that did not satisfy me was that every day I had to ask for room cleaning service before 10 in the morning if not, they would not do it for you, I think it should be done as a rule.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Digna,We are disappointed to hear that you did not find your room to be up to standard. Our front desk team are on duty 24 hours and are happy to assist with room changes. Please do let us know or you can request before your check in for room specifications. We are however, delighted to hear that you enjoyed our location and that you found our team to be friendly. Thank you for staying with us!Kind regards,The Grand Team.

8/10 - Tốt

Belinda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient location, clean and comfortable. Great breakfast
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Belinda,Thank you for your great scores and lovely feedback ! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards,Grand team

10/10 - Xuất sắc

Kerri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Kerri,Thank you for your wonderful high scores! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, Grand team

10/10 - Xuất sắc

Giuseppe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Posizione dell'hotel eccellente servizi offerti ottimi personale molto professionale e cordiale...da migliorare l'aria condizionata (un pò rumorosa)
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello GiuseppeThank you for taking the time to review us. We are happy to hear that you enjoyed our location and that you found our team to be great. We love to hear about our guests receiving the best service.We look forward to welcoming you back to The Grand at Trafalgar Square in the near future.Kind regards,The Grand team.

6/10 - Được

Kristyn

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Kristyn,,Thank you for your wonderful feedback! From the scores, It is lovely to see that you enjoyed your stay with us!We look forward to welcoming you back to the Grand at Trafalgar Square in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Massimiliano

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comodissima e strategica
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Massimillano,Thank you for taking the time to review us. We are delighted to know you were pleased with your overall stay. Your feedback will be shared with our entire Team, receiving feedback like yours is what we strive for. We look forward to welcoming you back soon. Thank you for choosing the Grand Hotel, London, Trafalgar Square!Kind regards, Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Lynda, Lévis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous apprécions beaucoup l’emplacement de cet hôtel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Lynda,Thank you for your wonderful feedback! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team

6/10 - Được

Krishnamurthy

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 26/05/2024
Hello Krishnamurthy,Thank you for your wonderful feedback! It is lovely to hear that you enjoyed all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Lyubov

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great location
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Lyubov,Thank you for your wonderful feedback! It is lovely to hear that you enjoyed our location and all aspects of your stay! We look forward to welcoming you back to the Grand in the near future. Kind regards, The Grand team

8/10 - Tốt

Emily

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This location is highly convenient for those wanting to explore London. It's an easy walk to the Charing Cross and Embankment tube stations, as well as nearby restaurants and theaters. The room we had was a little tired, but very clean. Overall a good stay!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Emily,Thank you for taking the time to review us. We are delighted to know you were pleased with your overall stay. Your feedback will be shared with our entire Team, receiving feedback like yours is what we strive for. We look forward to welcoming you back soon. Thank you for choosing Club Quarters Hotel, London, Trafalgar Square!Kind regards,The Grand team.

10/10 - Xuất sắc

Paula

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleanliness, convenience and comfort!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 07/05/2024
Hello Paula,,Thank you for your high scores and we are delighted to hear you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing The Grand at Trafalgar Square!Kind regards, The Grand team

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's pricey, but the value is in the location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest relations trả lời vào 25/04/2024
Thank you for choosing The Grand, and for taking the time to review us - both are greatly appreciated and we look forward to welcoming you back again one day!

10/10 - Xuất sắc

Burtrum

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the location of the hotel. It is central to everything. The staff is extremely friendly and helpful. The rooms are spacious and comfortable.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest relations trả lời vào 25/04/2024
Thank you for choosing The Grand, and for taking the time to review us - both are greatly appreciated and we look forward to welcoming you back again one day!

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is the center of London. Trafalgar Square, Leicester square dining, theatre etc.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest relations trả lời vào 25/04/2024
Thank you for choosing The Grand, and for taking the time to review us - both are greatly appreciated and we look forward to welcoming you back again one day!

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A modern and comfortable hotel with excellent staff and a great location.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest relations trả lời vào 25/04/2024
Thank you for choosing The Grand, and for taking the time to review us - both are greatly appreciated and we look forward to welcoming you back again one day!

10/10 - Xuất sắc

Walter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest relations trả lời vào 25/04/2024
Thank you for choosing The Grand, and for taking the time to review us - both are greatly appreciated and we look forward to welcoming you back again one day!

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I cannot reccomend this hotel enough. The location is perfect. Literally around the corner from the tube and water embankments. Walking distance to Big Ben, westminster abby, the london eye. There is a beautiful park across the street that runs along the river thames. Convient stores, coffee shops, pubs, all around. The staff were absolutely wonderful. I asked for help about 3 times besides checkout/in. Everytime I had a different person, everyone was friendly, cheerful and prompt. Amazing! The gym had everything you need to get your workout done. A good variety of equipment. I went at all times of the day, it was always clean and not busy. The lounge with coffee machine for guests was great and the filtered water system they have for the guests is also fantastic. No having to buy countless bottles at the shops. The laundry!!!! So happy they have this! Wash your own clothes, dont need to pay or buy detergent. When your on a 2 week trip with 1 suitcase for 2 people, yeah! So appreciative and thankful for the laundry. The room was a good size. Cleaning staff was very friendly and did an excellent job. My only comment here is that the bed in 427 was a bit uncomfortable, a bit too soft and very squeaky. We did eat at the pizza place attached to the hotel, it was very good. If we ever come thru london again, I will definetly book here!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024
The Grand at Trafalgar Square trả lời vào 20/04/2024
Thank you for your lovely feedback Vanessa. We are delighted to hear how much you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing The Grand at Trafalgar Square and we are looking forward to welcoming you back on your next trip to London!

10/10 - Xuất sắc

Thomas Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay…the hotel is lovely with comfy beds and outstanding customer service. The area is right in the middle of everything, whether you want to walk to Westminster Abby or hop on the Tube or a Train out of the city, it’s all right there. Great stay, we will certainly be back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest relations trả lời vào 19/04/2024
Thank you for your lovely feedback. We are delighted to hear how much you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing The Grand at Trafalgar Square!