Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Mitre, Hampton Court

4 out of 5
The Mitre, Hampton Court
Hampton Court Road, Hampton Court, Surrey, East Molesey, England

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 140/184 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 24/184 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 9/184 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/184 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/184 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Julie, Mill Creek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely breakfast! Beautiful well maintained property and friendly staff. Comfortable sleep!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
LG trả lời vào 26/05/2024
Dear Kulie,Thank you for your kind review and we look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would highly recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
LG trả lời vào 21/05/2024
Dear Samantha,Thank you for your kind words and we look forward to your next visitBest RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
LG trả lời vào 13/04/2024
Dear Mark,Dear Margaret,Thank you for your kind review and we look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Lars

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Next to Hampton Court Palace and Bushy Park
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
LG trả lời vào 13/04/2024
Dear Lars,Dear Margaret,Thank you for your kind review and we look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Edmundo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a great hotel. Lots of interesting features.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
LG trả lời vào 02/04/2024
Dear Edmundo,Thank you for your kind review and we look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
LG trả lời vào 25/03/2024
Dear Paul,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Lovely hotel and staff
Hotel ambience is great, but due to bad sound proofing it's too noisy and didn't get a good night's sleep.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
LG trả lời vào 19/02/2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear you had to experience some nouce from the rooms above and apologies for any inconveniance caused.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
LG trả lời vào 07/02/2024
Dear Robert,Thakn you for your high rating .We look forward to your next visit.Best Regards

8/10 - Tốt

Michael

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
LG trả lời vào 05/02/2024
Dear Michael,Thank you for your high score and we look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay, great staff!
A great quirky hotel. The little extra touches were super. Staff super friendly. Food in the restaurant was great. Rooms were quiet and a good nights sleep ensued. Would recommend and visit again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
LG trả lời vào 05/02/2024
Dear Lisa,Thank you for sharing your feedback. We are delighted to read you enjoyed your stay here at The Mitre and look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

FAWN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
LG trả lời vào 05/02/2024
Dear Fawn,Thank you for your high review and we look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
2 Day Break
I had a very pleasant stay and was given an upgrade ! I ate in the Conservatory for the 2 nights with friends and family.. unfortunately the main restaurant had a flood .. but we were very well looked after and the menu was varied and delicious ! I would recommend and will return Thank you
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
LG trả lời vào 05/02/2024
Dear Elizabeth.We are delighted to read your stay was enjoyable an look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel in good location next to restaurants and pubs. Staff very friendly and rooms are quite quirky and suitable for couples.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
LG trả lời vào 05/02/2024
Dear Guest,Thank you for your high rating and we look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

6/10 - Được

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
LG trả lời vào 05/02/2024
Dear James,Thank you for your review and we look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Judith

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
LG trả lời vào 05/02/2024
Dear Judith,Thank you for your high score and we look forward to your next visit.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Sally

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fabulous location and friendly, helpful staff.
Fabulous location and friendly, helpful staff. Lovely welcome mulled wine on arrival on a wet December afternoon! Hotel is full of character and our room was great, with massive fluffy towels in the huge bathroom (Palace Room) Parking available and more than we thought. You leave your keys at reception to allow as many cars as possible. Very friendly bar staff too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
LG trả lời vào 05/02/2024
Dear Sally,Thank you for your wonderful review and we look forward to welcoming you back soon .Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Barry

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice area and great staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
LG trả lời vào 30/11/2023
Dear Barry,Thank you for your review and we look forward to welcoing you back soon .Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

S

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just one night stay to visit Hampton Court Palace, which is literally across the road. Staff were fantastic. Really friendly and helpful. Some onsite parking but it's limited. We dined in the restaurant. Food was lovely. though it's a bit chilly if your sat next to windows. Definitely recommend this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
LG trả lời vào 30/11/2023
Dear S,Thank you for your kind review and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Natalie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great little hotel, clean and comfortable with a real homely feel. High quality place with good food options and great transport links. Parking was a bit dodgy but it’s a 2 minute walk to the station which has loads of parking for decent pricing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
LG trả lời vào 25/11/2023
Dear Natalie,Thank you for your kind review and we look forward to wecoming you back soon .Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Roshni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff are wonderful and so accommodating. They upgraded us free of charge and it was fantastic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
LG trả lời vào 23/11/2023
Dear Roshni,Thank you for your kind review and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Colin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
LG trả lời vào 23/11/2023
Dear Colin,Thank you for your high rating .Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
LG trả lời vào 05/12/2023
Dear Paul,Thank you for your high review and we look forward to welcoming you back soonBest RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
LG trả lời vào 06/11/2023
Dear Guest,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are very welcoming and professional. The rooms are individual and charming. The restaurant and bar have amazing river views and serve delicious fare.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
LG trả lời vào 03/11/2023
Dear Katherine,Thank you for yoiur kind review and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
LG trả lời vào 03/11/2023
Dear Guest ,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Viktoria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything was just great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
LG trả lời vào 26/10/2023
Dear Viktoria,Thank you for your kind review and we look forward welcoming you back soon .Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great find
What a great find! Wonderful boutique hotel with outstanding restaurant too Will be back my next visit to London Walkable to many other restaurants and pubs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
LG trả lời vào 18/10/2023
Dear Jennifer,Thank you for your feedback following your recent visit. We are delighted to read your positive comments regarding your experience and look forward to welcoming you back soon.Kind regards,The Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
LG trả lời vào 18/10/2023
Dear Michael,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon .Best RegardsThe itre Team

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The history of the property makes it unique. We selected it because it's literally across the street from the entrance to Hampton Court Palace. It's just a short walk across the Thames to a delightful collection of restaurants and antique stores. It's a wonderful way to escape the hustle and bustle of London, which can get a bit jarring at times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
LG trả lời vào 14/10/2023
Dear Thomas,Thank you for your kind review and we look forward to welcoming you back soon .Best Wishes,The Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A lovely hotel, excellent service - especially from reception - and just across the road from Hampton Court.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
LG trả lời vào 07/10/2023
Dear Sharon,Thank you for your kind review and we look forward to welcoming you back soon .Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Alastair

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
LG trả lời vào 22/09/2023
Dear Alastair,Thank you for your high rating and we look forward to welcoimg you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

2/10 - Tồi

jayne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
LG trả lời vào 21/09/2023
Dear Jayne,We are very disapointed to see , we did not reach your expectations . Should you wish to share more details , please contact us directly .Best RegardsThe Migtre Team

10/10 - Xuất sắc

Ray

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
LG trả lời vào 18/09/2023
Dear Ray,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
LG trả lời vào 18/09/2023
Dear Guest,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Erin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
LG trả lời vào 07/09/2023
Dear Erin,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon .Best Regards,The Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Stef

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
LG trả lời vào 07/09/2023
Dear Stef,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon .Best Regards,The Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
LG trả lời vào 07/09/2023
Dear Matthew,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon .Best Regards,The Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

fiona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
The Mitre Team trả lời vào 20/08/2023
Dear Fiona, Thank you for taking the time to review us.We are delighted to hear you had a lovely stay at The Mitre. We hope to have the opportunity to welcome you back

10/10 - Xuất sắc

Penny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an exceptional hotel! I loved the warm welcome, complete with glass of chilled wine,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Mitre Team trả lời vào 20/08/2023
Dear Penny, We are truly thrilled to hear that you had an exceptional experience at our hotel! Providing a warm and welcoming atmosphere is a top priority for us, and we're delighted that you enjoyed the glass of chilled wine as part of your arrival. We hope to have the opportunity to welcome you back.

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
The Mitre Team trả lời vào 20/08/2023
Dear Christopher, Thank you for taking the time to review us.We are thrilled you had an enjoyable experience during your time with us.We hope to have the opportunity to welcome you back

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
LG trả lời vào 16/08/2023
Dear Timothy,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Graham

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely panoramic views of the Thames and very convenient to Hampton Court Palace.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
LG trả lời vào 12/08/2023
Dear Graham,Thank you for your review. We are delighted to hear you like our hotel and the surrounding area . We look forward to welcoming you back soon .Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Javana, PORTLAND

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
LG trả lời vào 07/09/2023
Dear Javana,Thank you for your high rating and we look forward to welcoming you back soon .Best Regards,The Mitre Team

8/10 - Tốt

Tom

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel was good. Bathroom facilities in our room were pretty basic.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
LG trả lời vào 11/08/2023
Dear Tom,Thank you for your review and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

4/10 - Kém

Nuala

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Well situated for Hampton Court Palace and lovely riverside views. However the cost of the room far out ways the facilities. Poor parking facilities, being asked to move my car at 9pm after a couple of drinks. Room was very hot, only one small fan available. The fridge was hot, we had to turn it off as concerned it may be a fire risk. Tea and coffee facilities, no tea provided apart from herbal. No mirror in the room. £20 extra per person including a child for a cooked breakfast and the staff at breakfast were standoffish The above all sounds petty, but for £350 a night and our break away this summer it was disappointing and I would not recommend. .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
LG trả lời vào 04/08/2023
Dear Nuala,We are very sorry we did not reach your expectations and apologies for any inconvenience caused. I have relayed your comments to our management team for their review and action. Best RegardsThe Mitre Team

2/10 - Tồi

Joanne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
LG trả lời vào 07/09/2023
Dear Joanne,We are very sorry to see your rating is not what we expected. Should you wish to discuss further , please do not hesitate to contact us directly.Best RegardsThe Mitre Team

8/10 - Tốt

Shirley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location. Very scenic at the Thames and Hampton Court. I would definitely stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
LG trả lời vào 06/08/2023
Dear Shirley,Thank you for your wonderful feedback , we look forward to welcoming you back soon .Best RegardsThe Mitre Team

6/10 - Được

Barbara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was very convenient for the flower show. Staff was great. The family room, however, was a 2-star room for a 5-star price. Disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
LG trả lời vào 08/07/2023
Dear Barbara,Thank you for your review and we are very sorry to hear you are disappointed from the room .Should you wish to share more details, please do not hesitate to contact us directly. Best RegardsThe Mitre Team

8/10 - Tốt

Diane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
LG trả lời vào 30/06/2023
Dear Diane,Thank you for your rating and we look forward to welcoming you back soon.Best RegardsThe Mitre Team

10/10 - Xuất sắc

Danny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
LG trả lời vào 25/06/2023
Dear Danny,Thank you for your high ratingWe look forward to welcoming you back soon.The Mitre Team