Tại The New London Carlton Hotel & Service Apartments, sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn đều rất đáng mong đợi. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như trang thiết bị giặt ủi và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và TV tại sảnh
Thang máy, két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
1 phòng họp, trà/cà phê tại sảnh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng khách tại The New London Carlton Hotel & Service Apartments đều đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
TV màn hình phẳng với truyền hình kỹ thuật số
Dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 40 GBP
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 100.00 GBP mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 48 GBP mỗi người (một chiều)
Phí bãi xe tự phục vụ: 20 GBP mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí trả phòng muộn: 40 GBP (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Lưu ý khác
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
The New London Carlton Hotel & Service Apartments có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The New London Carlton Hotel & Service Apartments
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 GBP mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại The New London Carlton Hotel & Service Apartments
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The New London Carlton Hotel & Service Apartments
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 40 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
The New London Carlton Hotel & Service Apartments có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 48 GBP mỗi người.
The New London Carlton Hotel & Service Apartments tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực City of Westminster, khách sạn này cách Sân Cri-kê Lord 1,4 km, Công viên Hyde và Cổng Cẩm thạch khoảng 5 km. Kensington High Street và Phố Oxford cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga London Kilburn High Road 6 phút đi bộ và cách Ga tàu điện ngầm Kilburn Park 7 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,2
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,6
Sạch sẽ
7,6
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
6,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 55/305 nhận xét
10 - Xuất sắc
55
Đánh giá 8 - Tốt. 127/305 nhận xét
8 - Tốt
127
Đánh giá 6 - Được. 73/305 nhận xét
6 - Được
73
Đánh giá 4 - Kém. 31/305 nhận xét
4 - Kém
31
Đánh giá 2 - Tồi. 19/305 nhận xét
2 - Tồi
19
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Andrew
26/03/2020
Thích: Tiện nghi phòng
Unfortunately I had to cut my stay short because of the dreaded virus . Room was great
Andrew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniel
21/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nine
Always good
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Christopher
15/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great!!
Great staff, comfy and affordable
Christopher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Vanessa and Sherwyn
28/02/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Great stay, but not happy with luggage collection
We are happy with the stay, We are very disappointed that luggage store is advertised, but every Friday when collecting, I am made to feel that I am inconveniencing the lady who is sitting at the reception, just by the comments that were made by her. I hope next Friday I will be met by a more friendly manner.
Vanessa and Sherwyn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
26/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was wonderful
Carlos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mireille
25/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Appatement confortable
Petit Appartement pas rescent mais confortable et bien chauffé, menage et serviette change régulièrement, necessaire pour vaisselle et petit panier de sucre café et thé à notre disposition, parking et arrêt de bus, tres pratique devant l hôtel.Quartier de kilburn à cote avec superette banques restaurants et commerces. Pub tres sympas et accueillant The queens arms pres de l hotel . Tres bon sejour â Londre â refaire
Mireille
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Naheed Atiq
23/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
7 day stay
Comfortable room with kitchen but very run down Carpet is filthy and probably never cleaned. Only dirty chair to sit, so I used a towel over it. There is no desk, only a highly side board, so couldn’t write sitting on the chair. No breakfast available to buy even though a full restaurant is advertised in the hotels.com listing. Staff not party friendly. I understand the hotel is shutting down soon - about time!.
Naheed Atiq
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
23/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Es gab kein warmes Wasser zum duschen !!...........................................
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Claus Damsgaard Nielsen
14/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk ophold med god beliggenhed , tæt på undergrund, og velegnet til familier
Claus Damsgaard Nielsen
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
03/01/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was good enough for a one night stay over. The glass shower door in our bathroom was not closing properly, resulting in some flooding in the bathroom. The kitchen was also down. Other than that, the room was clean and warm. The hotel is also accessible via the Underground.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
28/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Missed Opportunity
This hotel could be a little gold mine! In the heart of Maida Vale and near some nice restaurants and the tube etc. You can be in the West End in 15 minutes It is a such a shame it is so run down and needs so much work.Our room was ok but not very clean and poorly equipped. There was a kitchen but nothing in there to make it functional, not enough cups or glasses, cutlery etc. The bed and towels were clean and beds comfy, but the whole place needs a refurb, the shower was mouldy and the walls and carpets marked. Most annoying was that the curtains didn't fit the windows!
There is no public area to the hotel - no bar or restaurant or even a toilet available so don't plan to do anything but sleep there. The hotel is quite a noisy building - we could hear other toilets being flushed, the lift and people talking. Staff were pleasant and parking is secure, if not on the expensive side for this part of London. If you managed to pay about £40- 50 per night for a room it would be a fair price, I have stayed in better Premier Inns and Travelodges.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
16/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr guter Service und Sauberkeit. Zimmer wurden jeden Tag frisch gemacht.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Inger Margrethe
10/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Det var skidt
Hotellet er meget nedslidt. Det regnede ned fra ventilationen på badeværelset. Toiletsædet og toiletrulleholder sad løst. Bruseren virkede dårligt, da det var svært at regulere vand/varme I bruser. Der var lovet føntørrer - den var der ikke. Gulvet i værelset var løst og meget ujævnt. Hotellet er uden hygge. Ingen grønne planter eller andet udstyr, så man fik lyst at opholde sig på værelset eller i fællesarealer. Toiletfaciliteter i fællesarealer ved reception var der ikke. Man skulle udenfor og gå et stykke hen over gården . På websiden stod der at man kunne få morgenmad (som var årsagen til vores valg) det var der så heller ikke. Udenfor var der ikke noget, som man fik fornemmelse af venlighed og imødekommenhed.Dette hotel får ikke mit besøg igen
Inger Margrethe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
14/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Location was great for me. Staff are very helpful and friendly.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
10/11/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Unterkunft weißt Schimmelbefall in allen Zimmer und im Besondere im Bad auf. Alle Zimmer haben Feuchtigkeitsschäden und die Unterkunft war nicht gereinigt. Die Mitarbeiterin der Unterkunft hat uns angelogen und behauptet, dass Apartment sei gereinigt worden. Der Zustand des Apartments ist unglaublich, so etwas haben wir nur in Dokumentationen im Fernsehen bisher gesehen. Das EXPEDIA dieses anbietet ist uns unerklärlich, weißt aber auf eine entsprechend auf Profit ausgerichtete Firmenpolitik hin.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Loran
25/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un peu bruyant et matériel vieillissant
Bien situé, personnel agréable
Loran
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
19/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
These apartment unit fit 5 people comfortably but some of the items were not working. For example, the refrigerator and microwave. It is a little out dated and the sheets were stained. The person that checked me in was a not as friendly. Overall the location is great. We walked to a few restaurants, bar, store and starbucks. It was doable for one night.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Umaru
12/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very warm cordial staff. Clean rooms, clean sheets, quiet and serene environment.
Umaru
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
01/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff was very helpful specially the receptionist called “Youssif”
Location of the hotel was okay, a little bit far from center but its good
Phone was out of service so couldn’t call reception
Not all sockets were functioning for charging the phone or turning on the hair dryer
Price expensive for what they have BUT clean and nice hotel overall, I would recommend it when prices are a little bit lesser
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Simon
29/07/2019
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We noticed a lot of grime in the bathroom and kitchen area, we had to clean this ourselves as we had 2 young children with us. Because of this we decided not to eat breakfast there that we pre paid for. They have me £20 off the £30 parking charge. But felt they could of gone a bit further. The staff were understanding, but there was no one of authority around to discuss this with.
Simon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Haavard
18/07/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really, really bad hotel. Stay away from this.
I would strongly recommend not to book at this hotel. I made the mistake of paying in advance for four nights; if we could, we would have left immediately and found an other hotel. The hotel is in really bad shape, and the breakfast was terrible. The first night my two daughters and I had to share a bed because the extra bed we had was impossible to sleep in. There was no air condition and it was very warm, and we had almost no sleep at all that night.
I should add that most of the employees were polite and friendly. I think they understood that we were extremely dissatisfied.
Haavard
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Charlie
16/07/2019
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was extremely dated; the bed base looked like it had be reclaimed from a flood due to water marks all along the base rising approx 10 inches; there were hairs in the bed when I lifted the duvet cover as well as on the floor in the bathroom.
It really needs updating and renovating, very tired ... nothing new about it as the name suggests!
The breakfast options were extremely limited and there was no alternative milk other than diary.
The staff however were attentive and amenable and whilst they were unable to sort things out on the day, were courteous.
Charlie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Fia
10/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although the room was small, it was well equipped. The staff were very pleasant.
Fia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Anders
03/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Prisvärt boende för familjen
Bra och prisvärt boende i London. Busshållplats alldeles utanför med buss till t.ex. Oxford Street. Några hundra meter till tunnelbana. Vi hade rum mot gatan och stördes till en början av trafikbullret.
Anders
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
23/06/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They overbooked and upon arrival at 1130pm had no room for us leaving us stranded in London. A huge compensation request follows.