Khách sạn căn hộ

Fenix Hotel Hollywood

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn căn hộ với sân thượng, Cách Đại lộ Danh vọng Hollywood 4 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Máy sấy
  • Máy giặt
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có bãi đậu xe
  • Lò nướng BBQ

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Studio Suite Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Máy giặt/máy sấy
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bếp nhỏ
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio có thiết kế đặc trưng

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi có thiết kế đặc trưng

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
7070 Franklin Ave, Los Angeles, CA, 90028

Lân cận

  • Đại lộ Hollywood - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đại lộ Danh vọng Hollywood - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Khách sạn Hollywood Roosevelt - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Trung Quốc TCL - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà hát Dolby - 7 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Ga Hollywood - Highland - 9 phút đi bộ
  • Ga Glendale - 10 phút lái xe
  • Burbank, CA (BUR-Sân bay Hollywood Burbank) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Yamashiro Hollywood - ‬5 phút đi bộ
  • ‪The Magic Castle - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Tiago Coffee Bar + Kitchen - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Pink Pepper - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Fenix Hotel Hollywood

Khách sạn căn hộ với sân thượng, Cách Đại lộ Danh vọng Hollywood 4 phút đi bộ
Cùng với hồ bơi ngoài trời, khách sạn căn hộ không khói thuốc này có sân thượng và bãi đậu xe tự phục vụ. Khách có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Bên cạnh đó còn có phòng hội nghị, trang thiết bị giặt ủi và nhận phòng nhanh. Mỗi căn hộ có máy giặt/máy sấy và tủ lạnh, cùng Wifi miễn phí và TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình kỹ thuật số. Tiện nghi, dịch vụ khác gồm lò vi sóng, bộ đồ giường cao cấp và dụng cụ pha cà phê/trà. Dịch vụ dọn phòng phục vụ hàng tuần.
Fenix Hotel Hollywood có 13 phòng được trang bị điều hòa với máy giặt/máy sấy và nước đóng chai miễn phí. Mỗi phòng được trang bị nội thất và trang trí theo phong cách riêng biệt. Giường được trang bị bộ đồ giường cao cấp. Khách có thể sử dụng tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà trong phòng. Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách sạn căn hộ tại Los Angeles này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. TV màn hình phẳng có các kênh truyền hình kỹ thuật số. Có dịch vụ dọn phòng hàng tuần.

Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm hồ bơi ngoài trời.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hồ bơi có rào vây quanh

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (25 USD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng sinh hoạt chung

Giải trí

  • Dịch vụ streaming
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số
  • TV ở khu vực chung

Khu vực ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu picnic
  • Lò nướng bằng gas
  • Sân thượng

Giặt ủi

  • Bột giặt
  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Khu hội nghị diện tích 9 mét vuông
  • Khu làm việc chung

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Chỉ cho phép mang theo chó
  • Tổng cộng 2 vật nuôi
  • Phí: 50 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú
  • Không thu phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Đèn báo cháy
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi tuần)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân trực tuyến

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần bệnh viện
  • Gần ga metro
  • Gần sở thú
  • Gần spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp
  • Ở khu vực mua sắm
  • Ở khu vực vui chơi, giải trí

Hoạt động giải trí

  • Gần công viên giải trí

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 13 phòng
  • Khu dân cư có cổng vào riêng
  • Nâng cấp - Tháng Chín 2023
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 72 giờ trước khi đến; lối vào riêng
Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng
Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, lối vào riêng

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 250 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 25 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

7070 Franklin Ave
Fenix Hotel Hollywood Hotel
Fenix Hotel Hollywood Los Angeles
Fenix Hotel Hollywood Hotel Los Angeles

Câu hỏi thường gặp

Fenix Hotel Hollywood có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Fenix Hotel Hollywood có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Fenix Hotel Hollywood

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 25 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Fenix Hotel Hollywood

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Fenix Hotel Hollywood

Giờ trả phòng: 11:00.

Fenix Hotel Hollywood tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Hollywood, khách sạn căn hộ này cách Đại lộ Danh vọng Hollywood và Đại lộ Hollywood chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Nhà hát Trung Quốc TCL và The Grove cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Cách Ga Hollywood - Highland 9 phút đi bộ và cách Ga Hollywood - Vine 25 phút.

Nhận xét về Fenix Hotel Hollywood

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 143/261 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 74/261 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 23/261 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 14/261 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/261 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Hendrik

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Die Unterkunft ist modern und neu eingerichtet. Allerdings sind auf dem Fußboden überall Farbspritzer von den Malerarbeiten und es war nicht sauber. Außerdem wurden neue und ungewaschene Handtücher bereitgestellt, welche einen unangenehmen neuen Geruch hatten und extrem fusselten. Das schlimmste war jedoch die nächtliche Lautstärke der angrenzenden Hauptstraße. Schlafen war dadurch nicht möglich. Weiterhin roch es drinnen und draußen stark nach Marihuana. Leider waren die kostenpflichtigen Parkplätze der Unterkunft alle besetzt, sodass wir zwei Blocks weiter in einem Parkhaus parken mussten, sodass ein Fußweg von 15 Minuten notwendig war. Aus den genannten Gründen wandten wir uns an Expedia und uns wurde sehr gut weitergeholfen. Wir zogen in eine andere Unterkunft und bekamen die ungenutzten Nächte erstattet.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Dayna

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Communication with virtual front desk was frustrating. There was a significant delay in getting information. The option to check in early was confusing and didn’t work at all. The pictures of the outside areas didn’t match the actual space in the least. They charge for parking, which is not mentioned at all when you book. However, The room was nice and very clean and centrally located to the Hollywood walk of fame. But the virtual check in was not the best.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
room is spacious, having a sink and full size fridge is awesome. However no parking means I have to park at the mall which is 10 min walk is very inconvenient. We have to plan to go out early and come out late instead of come and go as much as we like.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rye

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place! Very clean with decent amenities
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bobby

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great. Had difficulties using all the codes for the outside gate, one gate was left open several times. Everything was great though, very clean and had everything we needed inside. Will definitely be back. 10/10
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic location, secure property, big kitchen, very comfortable bed. Ideal for a stay of a week or so. Communication was also terrific. TV was in a bit of an odd place in the room where it was not possible to actually sit anywhere and watch the television. I would definitely stay here again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Theresa, Vacaville

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I stayed in room 107. The room was clean and cozy. The bed was comfortable. The room was equipped with more than the basics. It was definitely a studio apartment feel which I loved. If you’re looking for 5 star hotel accommodations, this is not the place for you. I felt safe during my stay even though there is questionable activity in the area. The kitchenette was not equipped with plates, bowls or utensils but not a deal breaker for me. I did not use the pool but did walk down to it and it was clean as was the area. The outside patio/lounge area is not as photographed on the website, it was pretty dingy and the furniture was sun worn. Not a big deal as I wasn’t there for this amenity. My room was next to the stairs and at some point was noisy but not a big deal as it did not bother me. Franklin Ave is a busy street and can get noisy so if you’re a light sleeper, this is not an ideal place for you. The room had a slight mildewy smell to it but not a deal breaker. The hotel is in close proximity to a lot of things so definitely a bonus. I used El Cerritos place for my Lyfts because Franklin Ave is impossible. I took trips to Warner Bros studios and Universal Studios and it didn’t take much time to get to either place. I hopped on the train and at some points rode the bus and the Lime scooters. All easily accessible from this property. I give 5 stars because of housekeeping. They were very helpful and I was not without during my stay. They made sure I had enough w
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jonathan, Dallas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean, easy access to everything. I loved my experience with fenix hotel and would definitely book again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and kitchen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Jimmy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a short hiccup using the code for the room , it wasn’t working but called the number for service and they helped right away . Besides that room was clean , nice layout gives apartment feeling. Fair for short and even long stay . Washer dryer inside is helpful. Beds were comfortable. Parking is compact but private .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

John Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was great and conveniently located.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Dominic

Room was very clean and quiet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ben

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alessia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very responsive and kind to let us extend. Room was clean and in great location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Clare

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love these apartments, well located and great value - i think this is my 4th stay. That said this was my first time in a room on the main road side and i massively struggled to sleep it was LOUD. Would also benefit from proper blackout blinds as it gets light away to early with the thin blinds there.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall i enjoyed my stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Gregory

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were looking forward to staying in a 4 star hotel and were severely disappointed. It was a struggle to find the poorly lit entrance, and we never did find a "Fenix" sign inside or outside. When we found the entrance it required multiple codes (which we 1st had to locate) to even enter this so-called hotel that is not a hotel at all, just a studio apartment. There was no parking available at all and no front desk to ask, so we had to park illegally just to get our luggage to the room! The room itself was clean, but plain and horribly noisy all night. I feel like I was tricked into paying for something that this was not.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

John

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kayla

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great communication, clean rooms and common area, one street away from Hollywood Boulevard. Parking is confusing at first and a little tight but overall felt safe. We loved that the entire property was gated with code entry. A little scary to walk back from Hollywood Boulevard in the dark, especially with a four year old but we managed. Pool was too cold for us but would have been great if the weather was warmer! We loved having a washer and dryer as well as a kitchen. The beds were comfortable but there is no real lounging space in the room so when we had food delivered we sat on the beds. We had a great stay and if we ever come back to LA, I would stay here again. Seriously great communication especial considering there is no front desk and all communication is digital. It was a major positive note for us!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Miryea

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El principal problema fue entrar a la propiedad a la hora del check in. Recibí un correo con el código para entrar a la habitación pero al llegar al edificio la reja de la entrada tambien tenía código y nunca me proporcionaron ese código. Para entrar al edificio tambien había otra puerta con otro código el cual tampoco me habían mandando. Estuve media hora afuera en la calle con las maletas tratando de comunicarme con alguien de la propiedad sin éxito. Al final pude entrar porque vi salir una señora que por mi suerte era la señora de la limpieza. Le expliqué la situación. Le mostré mi reservación y ella muy amablemente me proporcionó los códigos de las dos entradas para acceder al edificio. Ella fue muy amable en todo momento me ayudó. Fue la única persona de la propiedad con l que pude comunicar. Ningun encargado del establecimiento me contestó para resolver el problema. La señora se llama Claudia. Es muy amable nos atendió muy bien durante toda la estancia. En general el lugar está bien para quedarse, le faltan algunos utensilios de la cocina. El colchón no estaba muy cómodo. Tambien el cobro de la reserva estuvo extraño. Primero me cobraron el depósito el cual me devolvieron unos días después del check out. Pero el cobro de la estancia se hizo en diferentes partes lo cual no entendí el porqué. La verdad no volvería a hospedarme ahí.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Keith

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brilliant stay at the Fenix Hotel, close to Hollywood walk of fame, rooms extremely clean and well equipped.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hoangvanai

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025