Spark by Hilton Luton

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Luton với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Spark by Hilton Luton

Nhà hàng
Khu sảnh
Khu sảnh
Khu sảnh
Phòng, 2 giường đơn | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có bãi đậu xe
  • Máy điều hòa nhiệt độ
Giá hiện tại là 1.999.031 ₫
Tổng 2.398.838 ₫
bao gồm thuế & phí
10/10 - 11/10

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng, 1 giường đôi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường đôi

8,6 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Accessible Double Room

  • 2 khách

Queen Room

  • 2 khách

Room With Two Double Beds

  • 4 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Spark by Hilton Luton tọa lạc tại Luton. Vườn thú ZSL Whipsnade và Công viên động vật hoang dã Woburn là hai trong nhiều danh thắng nổi bật trong vùng. Trang trại động vật Woodside và Khu giải trí Hạt Hertfordshire cũng được khá nhiều người quan tâm. Nhớ đừng bỏ qua những hoạt động ngoài trời như đi bộ/đạp xe băng rừng hay cưỡi ngựa.
Bản đồ
2 4 MILL STREET, Luton, England, LU1 2NA

Lân cận

  • Trung tâm thương mại Luton - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đại học Bedfordshire - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sòng bạc Grosvenor - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sân vận động Kenilworth Road - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm khám phá Stockwood - 4 phút đi xe - 2.4 km

Đi lại

  • Ga Luton - 4 phút đi bộ
  • London (LTN-Sân bay Luton) - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The White House (Wetherspoon) - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Subway - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Nando's - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The English Rose - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Spark by Hilton Luton

Khách sạn được cải tạo vào năm 2022
Spark by Hilton Luton có các tiện nghi, dịch vụ như quán bar và nhà hàng. Wifi miễn phí tại khu vực chung giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, thang máy và khu làm việc chung
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 87 phòng trang trí khác biệt cung cấp những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa bên cạnh những tiện nghi chiều lòng khách như Internet miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Smart TV 40 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe an toàn trong khuôn viên (15 GBP mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:30 vào cuối tuần; 12,99GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bữa tối hàng ngày dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú (phụ phí 39,99 GBP)

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Hatmakers
  • Milliners

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu làm việc chung

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Tủ phòng tắm phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Bảy năm 2022
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 40 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Phòng cách âm
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:30
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Nơi lưu trú này hoàn tiền đặt cọc chung theo quy định qua thẻ tín dụng sau khi trả phòng, tùy vào kết quả kiểm tra phòng.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 12.99 GBP/người
  • Phí bãi xe an toàn tự phục vụ: 15 GBP mỗi ngày
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Nơi lưu trú phục vụ bữa tối với phụ phí: 39.99 GBP

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Spark by Hilton Luton Hotel
Spark by Hilton Luton Luton
Sadie Best Western Hotel Luton
Spark by Hilton Luton Hotel Luton

Câu hỏi thường gặp

Spark by Hilton Luton có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Spark by Hilton Luton

Kể từ 25/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Spark by Hilton Luton vào 10/10/2025 có giá từ 1.999.031 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Spark by Hilton Luton

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15 GBP mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Spark by Hilton Luton

Giờ nhận phòng từ 15:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Spark by Hilton Luton

Giờ trả phòng: 10:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Spark by Hilton Luton tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Luton, khách sạn này cách Rạp chiếu phim Cineworld Luton và Trung tâm thương mại Luton chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Đại học Bedfordshire và Sòng bạc Grosvenor cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Luton 4 phút và cách Ga Luton Airport Pkwy 27 phút.

Nhận xét về Spark by Hilton Luton

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 151/271 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 71/271 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/271 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/271 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/271 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Charity

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Would definitely stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lovely hotel, 300 plus rooms. Only 15 car park spaces!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sunday Bunmi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredibly decent but not as spacious as American standard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

JUNWEI

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Michel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel prima, omgeving minder
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Pal

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Simon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Sandra

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is not in the best place and awkward to get to l, as it's on a one way street. I ran and informed them of my reg to secure a parking space. I did that twice, as i wasn't sure at first who would be driving and on my second all to the hotel, i was told i didn't need to leave number plate as there was ample parking. When i got there, that was the first subject raised and once i confirmed my details it was fine. I had to drive all the way around, as i had passed the gate to go in to park. I waited outside and two men, came out of the hotel and came to look at my registration. I was asked once again if i had booked a parking space and again i confirmed i had. I asked the man with the clip broad, who was the other man who came out to look at my car and he said, the maintenance man. (What did me having a parking space or not, have to do with him???). Anyway, i was finally let into the car park, which was very small. The same "maintenance man" was trying to usher me into a space, which was right up the corner, with a wall across from it. (He keep waving is arms about at me). I told him, i did not want to be squashed up there, plus i would have had to go in foward, which would have made it difficult to get out the next day. I choose to park at a much more convenient spot instead. On entering, as was told, it's a good job i jas booked a parking space. Breakfast was very basic, not much of anything. Including, knife, forks, cups, fruit. I would not staay there again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

louise

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was fine and room was comfortable and well appointed, but we did find the double room a little on the small side. Could at least provide a few biscuits with the coffee-making. No food available until 6pm. Breakfast was plentiful and very good. Didn't like having to pay £100 deposit in case of damages - not sure why they insist on this.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ben

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for the football. Very friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gavin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was very clean and the rooms were well kept and cleaned every day. Convenient walk to Luton station, the mall and dining options
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

MAGDA, LONDON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elvana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice,quite, clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shawna, Nassau

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Showkat

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Both the hotel & staff are very welcoming. I have stayed countless of times and always enjoyed my stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Andrew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel is okay, friendly staff, room was clean, room was warm, doe's have Air-conditioning but a little noisy, there was noise in the night with doors banging, and people walking up and down the corridor that you could hear.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Liam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice hotel

Can't fault it! just a walk away from luton town cente. Few issues with parking but got sorted. Staff were helpful and freindly. Wouldn't recommend going in the town centre after dark, quite an uncomfortable experiance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Tatyana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Convenient location. It's quiet despite the fact that there's a railroad nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

MANUELA

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, updated room and the staff was excellent, will definitely return!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic location hotel. Staff couldn’t be more attentive. We stayed here the night before a flight and will certainly be back. We decided to eat in the hotel and oh my am I glad we did. Fantastic meal and again the service from the two ladies was first class. They only gripe was the room was rather warm and the aircon would not go lower than 19 degrees. Given we had a very early start I didnt complain or ask for help. Maybe it was me
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Anthony

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Camilla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The hotel was 'ok'. The parking is very limited and the hotel is surrounded by red routes so you can't stop anywhere to even unload or get out of the car. On arrival i rang asking where i can stop to let passengers out and park the car, i was told by the man at reception to 'Google it'. I've never experienced such poor standards of hospitality training in my life. The area around the hotel is run down, dirty and dodgy. Won't be back!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Nancy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Lucy

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My partner and I stayed at your property on Saturday, 24th May, and unfortunately, we were quite disappointed with our experience. Upon arrival, we did not feel particularly welcomed. The two staff members at reception seemed more engaged in a private conversation than in assisting us, which set an uncomfortable tone for our visit. We were also frustrated to find that the car park was closed, with no prior notice provided. This added inconvenience made our check-in experience even more stressful, as we had to find alternative parking at short notice. When we got to our room, our disappointment only deepened. The room was much smaller than advertised, and we noticed several cleanliness and maintenance issues: marks on the walls, a dirty remote control, unclean areas of the floor, and a large crack in the sink. The curtain was also ripped and stained, and the bathroom was extremely cramped—making it difficult to use the toilet comfortably. Additionally, there was no shower gel provided, which we would expect as a basic amenity. Given the price of the stay, we had higher expectations and felt let down by both the service and the condition of the room. Sadly, based on this experience, we do not plan to return. We wanted to share this feedback in the hope that it will help improve future guests’ experiences.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025