Hotel Regina

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn ở khu trung tâm thành phố liền kề trung tâm hội nghị tại Madrid với nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

9,8 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Gym
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Phòng đôi Superior (Interior)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(67 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn HOẶC 1 giường cỡ queen

Phòng Suite Junior (Interior)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng Suite Junior (Alcalá)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đơn lớn và 2 sofa giường đơn lớn

Phòng Deluxe (Alcalá)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(27 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Penthouse, hiên

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Penthouse, bồn tắm nước nóng (Terrace)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Penthouse Cao cấp, bồn tắm nước nóng (Terrace)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
  • 65 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi (Aduana)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn HOẶC 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Superior (Aduana)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn HOẶC 1 giường cỡ queen

Phòng Superior, 2 phòng ngủ, phòng thông nhau (Interior)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 50 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 4 giường đơn lớn

Suite Exterior (Aduana)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 sofa giường đơn lớn

Phòng đơn (Interior)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(69 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 15 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Interior)

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(123 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn HOẶC 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Alcala 19, Madrid, Madrid, 28014

Lân cận

  • Gran Via - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Puerta del Sol - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Plaza de Cibeles - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Plaza Mayor - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Cung điện Hoàng gia Madrid - 16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Ga Sevilla - 1 phút đi bộ
  • Ga Madrid Recoletos - 14 phút đi bộ
  • Sân bay quốc tế Adolfo Suárez Madrid–Barajas (MAD), Madrid, Tây Ban Nha - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Dani - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Castizo Canalejas - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Hontanares - ‬1 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Regina

Khách sạn cao cấp được cải tạo vào năm 2020 và ở ngay gần Gran Via
Tọa lạc gần Puerta del Sol và Plaza de Cibeles, Hotel Regina có tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn kiểu Địa Trung Hải Caramba trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có quán bar và phòng gym 24 giờ, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Thang máy, sảnh tiếp tân và phòng đại tiệc
  • Dịch vụ giặt ủi, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Du khách bị hấp dẫn bởi bữa sáng tuyệt vời, giá trị tổng quan tốt và vị trí trung tâm
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 175 đều hỗ trợ những dịch vụ tận tâm bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và điều hòa. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ, thoải mái tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bồn tắm trẻ em và dụng cụ mỹ thuật
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường Select Comfort và chăn bông
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, chậu vệ sinh/vòi rửa và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, bóng đèn LED và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (36 EUR mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 11:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:30 vào cuối tuần; 25EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Caramba

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bồn tắm trẻ em
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 115 cm)
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp (cao 75 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 100 cm)
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Thang máy (cửa rộng 85 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Một năm 2020
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Xây vào năm 1928

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 48 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 25 EUR/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 75 EUR mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 7)
  • Đậu xe lân cận, phí: 36 EUR mỗi ngày (cách khoảng 50 m; mở cửa 24 giờ)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Regina Hotel Madrid
Regina Madrid
Hotel Regina Madrid
Hotel Regina Hotel
Hotel Regina Madrid
Hotel Regina Hotel Madrid

Câu hỏi thường gặp

Hotel Regina có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Hotel Regina

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Hotel Regina

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Regina có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 75 EUR mỗi xe.

Hotel Regina tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Madrid Centro, khách sạn này cách Gran Via và Puerta del Sol chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Plaza de Cibeles và Plaza Mayor cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga Sevilla và cách Ga Sol 5 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Regina

9,8

Ngoại hạng

10

Sạch sẽ

9,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,8

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Thân thiện với môi trường

9,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1927/2210 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 212/2210 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 40/2210 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 15/2210 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 16/2210 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Greta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottima colazione, veramente ricca. Personale gentilissimo e professionale. Noi avevamo stanze comunicanti, di cui una più grande dell' altra con ottime dotazioni. L' unica nota negativa è che l' insonorizzazione non è perfetta e quando le porte di ingresso alle stanze si chiudono, sbattono molto forte. E durante il riposo è veramente fastidioso
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis Carlos, Mexico

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio es impecable!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rafael, ponce

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buenas habitaciones
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos, ponce

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen desayuno buenos cuartos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexis, Miami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Regina cumple con todos los requisitos excelentemente para la estancia de sus huéspedes. Gracias The Regina Hotel meets all requirements for its guests' stay with excellence. Thank you.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jonas

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Lage, schönes Hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marianna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
friendly staff, great location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

LUIS

Thích: Sạch sẽ
Buena Atención. Buen desayuno. Buena localización.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marisol

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything excellent, Super Convenience location and friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Theresa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location , beautiful spaces , staff is so welcoming and helpful . Enjoyed my stay . Will definitely go back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Warren, Memphis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was well furnished and spotlessly clean. Breakfast buffet was delectable. Most of all, the entire staff was professional, courteous and exceedingly helpful. This hotel provides a thoroughly wonderful experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Carmen, Houston

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed in several hotels in Madrid but Hotel Regina has always been my best place. The true sign of caring about your customers is not when things are going well, it's when issues arrive. We were placed in a room where the heating did not work. I contacted the front desk and someone was sent to try and fix it- Gonzalo. After 30 minutes or so there was no change so I had to follow up with front desk. I was initially told that I couldn't move rooms because of availability and the manager had agreed to give us a portable heater and free dinner in the adjoining restaurant. I did not agree to this for two reasons. I had just arrived from USA on a long flight and the amount of money I paid per night to stay here. The resolution had to be different. Eventually we were given the opportunity to move to an upgraded room for 1 night but told we would have to move back once the situation was fixed. It was a little annoying but I was quite alright with 2nd option. I must say that through the entire encounter, Gonzalo was amazing!! He was empathetic, forth coming and assisted us with leaving and returning to our original room. I never spoke or saw the manager. I was only being provided info through the front desk or him. I still enjoyed my stay despite the situation. Breakfast is always one of the best parts of the stay and the hotel Christmas decorations was top notch. The outside decor was a hit! Everyone took pictures in front. Overall I was OK with how things worked out. I jus
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mordecai

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were clean modern with smart room technology. The staff was outstanding. The concierge Gonzalo and the whole staff were outstanding giving excellent tour advice, restaurant advice, restaurant appointments and taxi appointments, etc The breakfast was OUTSTANDING!! Recommend to anyone and we will return soon.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sara

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente ubicación, a un lado del metro, a unos pasos de la plaza del Sol, personal muy amable, buen buffet para desayunar, la habitación muy limpia, cómoda, sin ruidos. Regresaré a este hotel en un viaje futuro.
Por la decoración navideña muchísimas personas buscaban sacar fotos.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Halyna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in walking distance to the major attractions. Beautifully decorated for Christmas inside and outside. The room was clean and not too small. Delicious breakfast, one of the best ones we’ve had in the hotels when traveling. There’s a restaurant next to the hotel as well as coffee shops and shopping. Will stay again, highly recommend.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

GILBERTO, Queretaro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel muy bien ubicado y personal de excelente atención
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Olivia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Lage, sehr nettes Personal aber leider war das Zimmer zum Flur hin sehr hellhörig.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Therese C

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful elegant, understated boutique hotel. Centrally located and yet quiet once inside the hotel. A box of candies placed on the bed during turndown service was a nice touch. Highly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael, Irvine

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
amazing room upgrade and service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rosa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was Greta Suite was great I love this hotel and my experience here
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Grayston

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
amazing service and attention to detail
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gregory, North Richland Hills

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was spotless, staff was helpful and amazing! It was the center of everything and most easily accessible.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Carole

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apparently I was upgraded to a superior room, which was very pleasant. I was entitled to one free gift - I believe that was a little box of sweets in this case.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marianna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stat is Very friendly and helpful
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025