Đến trang nội dung

Taplow House Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh 1 giường đôi

1 giường đôi | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

1 giường đôi

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Ph�òng đôi Deluxe | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Executive

Phòng đôi Executive | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đôi Executive

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | B�ộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Suite Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đơn phong cách cổ điển

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đơn phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Maidenhead, Taplow House Hotel & Spa nằm tại khu vực lịch sử và gần sân bay. Nhà Cliveden và Lâu đài Windsor là những địa danh nổi tiếng; bên cạnh đó là những danh thắng của vùng như LEGOLAND® Windsor hay Công viên Thorpe. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Hồ Dorney hay Sân băng Absolutely - Slough Ice Arena. Với chèo thuyền kayak, lướt ván và du lịch bằng thuyền lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Maidenhead của chúng tôi
Bản đồ
Berry Hill, Maidenhead, England, SL6 0DA

Lân cận

  • Luân Đôn trong đó bao gồm kiến trúc di sản, lâu đài và cảnh đường phố
    Sông Thames
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Đường mòn Thames
    Đường mòn Thames
    11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Cầu Đường sắt Maidenhead (Maidenhead Viaduct)
    18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Đường York
    3 phút đi xe - 2.3 km
  • Trung tâm Di sản Maidenhead
    3 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Ga Maidenhead Taplow - 16 phút đi bộ
  • Sân bay Heathrow (LHR) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • Knead
    3 phút đi xe
  • Presto Italian Street Food
    3 phút đi xe
  • Bakedd
    3 phút đi xe
  • The Lord Grenfell
    2 phút đi xe
  • Starbucks
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Taplow House Hotel & Spa

Khách sạn cao cấp này ở gần Sông Thames
Sân hiên, vườn và hiệu cắt tóc tại Taplow House Hotel & Spa đang chờ du khách tới trải nghiệm. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage mô sâu, tẩy tế bào chết và liệu pháp hương thơm tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và báo miễn phí
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, khu lò nướng BBQ và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn phong cách Âu hiện đại
Thames Riviera Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
7.4 trên 10, Tốt, 591 nhận xét
Giá hiện tại là 1.808.986 ₫
Tổng 2.170.783 ₫
bao gồm thuế & phí
27/02 - 28/02
Thames Riviera Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 16 đến 18GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Berrys Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Edwardian
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1752

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 30 GBP
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Một 2026 đến 31 Tháng Mười Hai 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 vật nuôi
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 40.0 GBP mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 20.0 GBP mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): từ 16 GBP đến 18 GBP/người
  • Phụ phí vật nuôi: 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí trả phòng muộn: 30 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 20.0 GBP mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 40.0 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Có thể tổ chức tiệc và sự kiện trong khuôn viên
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Do tổ chức các sự kiện riêng nên nơi lưu trú này sắp xếp phòng sao cho giảm thiểu tiếng ồn nhưng có thể khách vẫn nghe thấy.
Nơi lưu trú này yêu cầu cô dâu không mặc trang phục cưới vào bất cứ lúc nào trong khuôn viên, bao gồm cả khi vào hoặc rời khỏi nơi lưu trú.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Taplow
Taplow Hotel
Taplow House
Taplow House Hotel
Taplow House Hotel Maidenhead
Taplow House Maidenhead
Taplow House Hotel
Taplow House Hotel Spa
Taplow House Hotel & Spa Hotel
Taplow House Hotel & Spa Maidenhead
Taplow House Hotel & Spa Hotel Maidenhead

Câu hỏi thường gặp

Taplow House Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Taplow House Hotel & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Taplow House Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Taplow House Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 30 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Taplow House Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn spa này cách Sông Thames, Cầu Đường sắt Maidenhead (Maidenhead Viaduct) và Đường mòn Thames khoảng 2 km. National Trust Cliveden và Nhà Cliveden cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga Maidenhead Taplow 16 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Taplow House Hotel & Spa

8,2

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 139/337 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 128/337 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 42/337 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 20/337 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/337 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Gute Erreichbarkeit, freundliches und bemühtes Personal, allerdings etwas unorganisiert schönes Anwesen, aber Möbel und Teppiche schon etwas älter bzw. mit deutlichen Gebrauchsspuren.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Clive

Thích: Tiện nghi phòng

Hotel with lovely grounds

We were attending a wedding on bank holiday Monday but decided to arrive the day before to ease the stress! We were shown to our room (junior suite) and on first impressions, the room looked quite stunning- however, on closer inspection the room was actually quite tired and in need of some redecoration/ repairs. The Spa was busy and as we hadn’t booked any treatments, we could only use the hot tub and sauna- which were as expected. However, finding a towel was difficult as I was told they are in a cupboard- after opening a few utility type cupboards I found it!!! No sign on the door etc and no where to put your used towels, I bumped into a member of staff and he said put it anywhere and suggested on top of a piece of wooden furniture to the right of me ?!. On a positive note, The restaurant was pleasant and the food was really good.
Part of the bay window
Part of a crack in the ceiling
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, great food and drinks, beautiful room!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Nice social spaces, good service, tired rooms

Overall nice social spaces but both the rooms we had were a bit tired. Window would not lock, access via flat roof outside our window worried us. Taps hard to turn off. Some redecorating needed. Nice food and staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Torquill

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

findlay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is good - rooms small but adequate.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely hotel.. very pleasant stay.

Lovely hotel. We booked an overnight last minute stay for our anniversary. Breakfast and dinner included. Really pleasantly surprised & touched by anniversary romantic touches to the room on our arrival. A warm welcome on arrival. We had spa pool and sauna to ourselves. Lovely dinner but service very slow. Good breakfast. All staff friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Natalie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Ailbhe

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The sign at the entrance is difficult to see in the day and at night when dark and raining it is totally impossible to see. I was driving round for over an hour until a phone call to the helpful night receptionist revealed we were 200 metres away. Good illumination would kill the problem and save us making a night journey home to Dorset.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Warren

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Gary

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Matthew

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
At approximately 1am, the air conditioning unit in my room had a river of water leaking from it, resulting in a complete flooding of the floor. I have attached photos and videos for your reference. After spending 30 minutes watching the situation unfold, the night duty manager finally decided to move us to Room 10 across the hall. However, this room was far too small to accommodate two adults and a child, further compounding the problem. To make matters worse, the fire alarm went off and continued blaring for 20 minutes. The night duty manager appeared completely inept, unable to switch it off. It was only when another member of staff from reception arrived that the alarm was finally silenced. After speaking with other guests, it became clear that this was not an isolated incident. Several rooms were experiencing water leaks, including through electrical fixtures such as the fire alarms—an alarming and dangerous situation. Given the seriousness of water entering electrical systems and the complete failure of your staff to address the situation, I had no choice but to call the fire brigade. The fire brigade's disbelief at the lack of proper systems and procedures in place at the hotel was palpable. They had to break into certain areas to try and isolate the rooms most affected by the flooding and leaking electrical components. The hotel did nothing. They have not even returned the money for the room we didn’t stay in. Don’t stay there if you value your life
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Stephanie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Sophie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I was quite disappointed with the stay. It wasnt awful and the hotel itself is very attractive and the grounds were lovely, however the breakfast was not of the standard I expected and the service was unsatisfactory. The breakfast staff seemed untrained and/or uninterested. The hotel didn’t seem to have a nice atmosphere and I wish I had stayed elsewhere. The room itself was clean but the bathroom needed some work. Also noticed brand new stickers on the underside of the coffee mugs. I was expecting much more than this.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Mary

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The restaurant menu was very limited, staff were unresponsive and the bed in our deluxe room was too small.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Ian

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely old building but nicely done. Rooms were very clean and comfortable. Breakfast served fresh to order.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely place

Lovely hotel with picturesque grounds. The servers in the dining room appear to need some training or may have been new
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Louise

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

maurice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very good Dining room staff nee better training
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Christian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

4/10 - Kém

George

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024