Lối vào nơi lưu trú

Nhận xét về HM Jaime III Hotel

4 out of 5
HM Jaime III Hotel
Paseo Mallorca 14b, Palma de Mallorca, Mallorca

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 434/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 416/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 112/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 31/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/1000 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Julie

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly and helpful. The room had a terrible smell of drains which spoilt our stay. No other rooms available
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Reception HMJ3 trả lời vào 25/04/2024
Dear Julie,Thank you for taking a few minutes to send us your feedback about our establishment, your comments and ratings are very important to us as they help us to improve.Our staff is ready to provide the best service to our guests and we are pleased that you enjoyed our hospitality during your stay at the hotel.Regarding the negative aspects that you commented, this is not the kind of feedback we like to read and we would like to examine your point of view in order to find a suitable solution. We believe that your opinion is very important to improve our service. We would have liked to help you more effectively from the reception, and we deeply regret the incident of the room beyond our control, due to a burst pipe in the street.As the hotel was full it was not possible to move you to another room as would have been our intention.We apologise for any inconvenience caused totally unintentionally on our part.We hope that in spite of everything the balance of your stay has been positive, and that you decide to give us a chance again on your next visit to Palma.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout était parfait pendant notre séjour de la chambre au petit déjeuner. De plus, je veux saluer le service exceptionnel des personnes à la réception. J’ai eu un problème personnel et ils ont tout fait pour trouver une solution à mon problème. J’ai été très impressionnée.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
José Carlos García - Recepción trả lời vào 17/04/2024
Chère Madame Nathalie,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur notre personnel et vous faisons savoir que nous sommes très satisfaits que votre séjour ait été à votre goût.En attendant de te revoirCordialement

10/10 - Xuất sắc

Margit

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Super Lage. Bus A1 hält direkt vor dem Haus. Zimmer mit Balkon und Stadtblick sind sehr geräumig, hell. Minibar ist inklusive. Tolles Hotel. Alles zu Fuß gut erreichbar.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Marco Silva trả lời vào 29/03/2024
lieber Kunde,wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und danken Ihnen, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.Mit freundlichen Grüßen.

8/10 - Tốt

Andreas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles Bestens, super Lage, Flughafenbus vor der Haustür, aber laute Umgebung vor dem Hotel.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest relations manager trả lời vào 25/03/2024
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie unseren Standort und die Anbindung an den Flughafenbus als positiv hervorheben. Es ist uns bewusst, dass die belebte Umgebung unseres Hotels nicht für jeden Gast ideal ist. Wir hoffen jedoch, dass dieses Element Ihr Gesamterlebnis nicht beeinträchtigt hat. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen und hoffen, Ihre Erwartungen noch übertreffen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Diana

10/10 - Xuất sắc

Carmen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles Hotel - wie schon im vergangenen Jahr ! Top Lage und guter Service !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 23/03/2024
Liebe Carmen,Vielen Dank für Ihre Bewertung/Bewertung des Hotels.Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung zu unserem Haus mitzuteilen. Ihre Kommentare und Bewertungen sind uns sehr wichtig.Unser Personal ist bereit, unseren Gästen den besten Service zu bieten und wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen und Gastfreundschaft während Ihres Aufenthalts im Hotel genossen haben.Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Palma wiederzusehen!Herzliche Grüße vom gesamten Personal des JAIME III Hotels.

10/10 - Xuất sắc

Rosa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo único criticable es que tiene un solo elevador y cuando hay mucha gente es difícil subir , si uno está en pisos bajos la escalera sino hay que esperar porque son tres personas lo que pueden usarlo.
Lưu trú 19 đêm vào Tháng 2, 2024
José Carlos García - Recepción trả lời vào 06/03/2024
Estimada Sra Rosa, Queremos agradecerle su comentario , porque su opinión es importante para nosotros para mejorar En espera de verla nuevamente en próximas visitas Un saludo

8/10 - Tốt

Jukka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
José Carlos García - Recepción trả lời vào 16/02/2024
Dear Mr Jukka,We want to thank you for evaluating his stay at our hotel, and we are very satisfied that you liked it.Waiting to see you againBest Regards

10/10 - Xuất sắc

Héctor Calixto

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Fernando Reception trả lời vào 10/02/2024
Querido Héctor Calixto ,Muchas gracias por su puntuación / valoración del hotel.Gracias por haberse tomado unos minutos para enviarnos su opinión sobre nuestro establecimiento, sus comentarios y puntuaciones son muy importantes para nosotros.Nuestro personal está listo para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia en el hotel.Esperamos volver a verles en su próximo viaje a Palma¡¡¡Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal del hotel JAIME III.

2/10 - Tồi

Liam

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location but a very tired hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 04/02/2024
Dear Mr. Liam,We want to thank you for your comment about his stay at our hotel.We regret not having met his expectations and we would like to let him know that we would have liked to be able to help him during his stay.I hope to see you againGreetings

10/10 - Xuất sắc

Jermain

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
José Carlos García - Recepción trả lời vào 04/02/2024
Dear Mr. Jermain,We want to thank you for your comment about his stay at our hotel.We are very satisfied that everything was to your liking.Looking forward to seeing you again in future viewingsGreetings

10/10 - Xuất sắc

Jermain

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2024
Fernando Reception trả lời vào 02/02/2024
Dear JermainThank you very much for your rating/rating of the hotel.Thank you for taking a few minutes to send us your opinion about our establishment, your comments and ratings are very important to us.Our staff is ready to provide the best service to our guests and we are pleased that you enjoyed our facilities and hospitality during your stay at the hotel.We hope to see you again on your next trip to Palma!Receive a cordial greeting from all the staff at the JAIME III hotel.

10/10 - Xuất sắc

María Dolores

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
FERNANDO RECEPCION trả lời vào 30/01/2024
Querida María Dolores,Muchas gracias por su puntuación / valoración del hotel. Gracias por haberse tomado unos minutos para enviarnos su opinión sobre nuestro establecimiento, sus comentarios y puntuaciones son muy importantes para nosotros. Nuestro personal está listo para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia en el hotel. Esperamos volver a verles en su próximo viaje a Palma¡¡¡ Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal del hotel JAIME III.

10/10 - Xuất sắc

MARIA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El trato humano y servicial del personal de Recepción
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
FERNANDO RECEPCION trả lời vào 27/01/2024
Queridos María y VicenteMuchas gracias por su puntuación / valoración del hotel.Gracias por haberse tomado unos minutos para enviarnos su opinión sobre nuestro establecimiento, sus comentarios y puntuaciones son muy importantes para nosotros.Nuestro personal está listo para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia en el hotel.Esperamos volver a verles en el hotel cada vez que tengan que venir a Palma. Esperamos que se sientan como en casa.Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal del hotel JAIME III.

10/10 - Xuất sắc

María Dolores

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Bien comunicada
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
FERNANDO RECEPCION trả lời vào 27/01/2024
Querida Maria DoloresMuchas gracias por su puntuación / valoración del hotel.Gracias por haberse tomado unos minutos para enviarnos su opinión sobre nuestro establecimiento, sus comentarios y puntuaciones son muy importantes para nosotros.Nuestro personal está listo para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia en el hotel.Esperamos volver a verles en el hotel cada vez que vengan a PalmaReciba un cordial saludo de parte de todo el personal del hotel JAIME III.

10/10 - Xuất sắc

MARIA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 13/01/2024
Querida Maria ,Muchas gracias por su puntuación / valoración del hotel.Gracias por haberse tomado unos minutos para enviarnos su opinión sobre nuestro establecimiento, sus comentarios y puntuaciones son muy importantes para nosotros.Nuestro personal está listo para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y nos complace que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia en el hotel.Esperamos volver a verles en su próximo viaje a Palma¡¡¡Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal del hotel JAIME III.

10/10 - Xuất sắc

Iris

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 13/01/2024
Liebe Iris ,vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels.Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung über unser Haus mitzuteilen, Ihre Kommentare und Bewertungen sind uns sehr wichtig.Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen den besten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen und unsere Gastfreundschaft während Ihres Aufenthalts im Hotel genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Palma wiederzusehen!Bitte grüßen Sie das gesamte Personal des Hotels JAIME III.

8/10 - Tốt

Kerstin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 13/01/2024
Liebe Kerstin ,Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels.Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung über unser Haus mitzuteilen, Ihre Kommentare und Bewertungen sind uns sehr wichtig.Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen den besten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen und unsere Gastfreundschaft während Ihres Aufenthalts im Hotel genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Palma wiederzusehen!Bitte grüßen Sie das gesamte Personal des Hotels JAIME III.

6/10 - Được

ana, miami

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very good location, a lot af restaurants and stores around. no air conditioner in winter, elevator doesn’t work almost all the time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 13/01/2024
Good morning ana, Thank you for taking a few minutes to give us your opinion about our establishment. Your comments and ratings are very important to us as they help us to improve. Regarding the negative aspects you mention, it is not the kind of comment we like to read and we will study your point of view to find a suitable solution. We believe that your opinion is very important to improve our service. . We can only apologise for the problem with the lift, as it is a technical error beyond our control and the maintenance company in charge of the lift, ORONA ASCENSORES, is not exactly efficient, as you have seen. In view of the total lack of professionalism, the hotel has taken the necessary measures to ensure that this situation does not happen again, as it negatively affects our image and our commercial brand. We would have liked to assist you better at reception and help you with your luggage or anything else you may need. The air conditioning in autumn and winter is switched off and the heating is on. From April to October there is air conditioning and from November to March there is heating.We apologise for any inconvenience we may have unintentionally caused you. We hope that in spite of these small inconveniences you will come back to stay with us on your next visit to Palma. Best regards,

4/10 - Kém

pilar idoia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy incomodo. Necesita mejorar las instalaciones y el mantenimiento, solo tiene un ascensor para 9 plantas y no ha funcionado en los 5 días q estuvimos en el, y estando nuestra habitacion en la planta 9. El restaurante para el desayuno resulta incómodo, es pequeño, hay q elegir uno de los tres turnos, esperar cola y darse prisa. Zumos y cafés mejorables.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 13/01/2024
Querida Pilar, Gracias de nuevo por volver a dedicar unos minutos a hacernos llegar su opinión sobre nuestro establecimiento. Sus comentarios y valoraciones son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar. En cuanto a los aspectos negativos que menciona, no es el tipo de comentario que nos gusta leer y estudiaremos su punto de vista para encontrar una solución adecuada. Creemos que su opinión es muy importante para mejorar nuestro servicio. . Como ya le comente en mi anterior mensaje, de nuevo sólo podemos pedirles disculpas por el problema del ascensor, ya que se trata de un error técnico ajeno a nuestra voluntad y la empresa de mantenimiento encargada del ascensor, ORONA ASCENSORES, no es precisamente eficiente, como usted ha podido comprobar. Ante la total falta de profesionalidad, el hotel ha tomado las medidas necesarias para que esta situación no se repita, ya que afecta negativamente a nuestra imagen y a nuestra marca comercial. Nos hubiera gustado atenderle mejor en recepción y ayudarle con su equipaje o con cualquier cosa que necesitara. Sobre el desayuno y dada la capacidad del comedor , aunque pidamos turnos para tratar de evitar aglomeraciones, es inevitabloe que haya tramos horarios donde se junten a la vez la mayoria de huespedes, provocando en momentos puntuales colas en el buffet.Solo queda disculparme de nuevo en mi nombre y en el de mis compañeros y como ya le comente en mi anterior mensaje, me tienen a su disposicion para futuras estancias. Reciban un cordial saludo,

6/10 - Được

Carlos, Boca Raton

The hotel was good but they had issues with the elevators for most of the days. We had to go up and down the stairs as the elevators were not working
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 13/01/2024
Good morning Carlos, Thank you for taking a few minutes to give us your opinion about our establishment. Your comments and ratings are very important to us as they help us to improve. Regarding the negative aspects you mention, it is not the kind of comment we like to read and we will study your point of view to find a suitable solution. We believe that your opinion is very important to improve our service. . We can only apologize for the elevator problem, since it is a technical error beyond our control and the maintenance company in charge of the elevator, ORONA ASCENSORES, is not exactly efficient, as you have been able to verify. In view of the total lack of professionalism, the hotel has taken the necessary measures to ensure that this situation is not repeated, as it negatively affects our image and our commercial brand. We would have liked to serve you better at the front desk and help you with your luggage or anything else you may need. We apologize for the inconvenience we have unintentionally caused you. We hope that, in spite of everything, your stay was positive and that you will visit us again on your next visit to Palma. Best regards,

8/10 - Tốt

Bernhard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gute Lage Hotel in die Jahren gekommenen
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 13/01/2024
Lieber Bernhard,Vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels.Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung über unser Haus mitzuteilen, Ihre Kommentare und Bewertungen sind uns sehr wichtig.Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen den besten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen und unsere Gastfreundschaft während Ihres Aufenthalts im Hotel genossen haben.Wir möchten Sie darüber informieren, dass in den nächsten Monaten eine Renovierung geplant ist, so dass wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch ein neues, komfortableres und bequemeres Hotel vorfinden werden.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Palma wiederzusehen!Bitte grüßen Sie das gesamte Personal des Hotels JAIME III.

8/10 - Tốt

Ivette

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Fernando Reception trả lời vào 05/01/2024
Dear Ivette ,Thank you very much for your rating / valuation of the hotel.Thank you for taking a few minutes to send us your opinion about our establishment, your comments and ratings are very important to us.Our staff is ready to provide the best service to our guests and we are pleased that you enjoyed our facilities and hospitality during your stay at the hotel.We hope to see you again on your next trip to Palma.We send you a warm greeting from all the staff of the hotel JAIME III.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Fernando Reception trả lời vào 30/12/2023
Cher ALIX PEYRATEAUMerci beaucoup pour votre évaluation de l'hôtel.Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre opinion sur notre établissement, vos commentaires et évaluations sont très importants pour nous.Notre personnel est prêt à fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et notre hospitalité pendant votre séjour à l'hôtel.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Palma !Tout le personnel de l'hôtel JAIME III vous salue chaleureusement.

8/10 - Tốt

Isabelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 19/12/2023
Dear Mrs Isabelle,We want to thank you for giving us your evaluation of her stay, and we let you know that we are very satisfied that you liked it.Waiting to see you againBest regards

10/10 - Xuất sắc

Keith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 19/12/2023
Dear Mr Keith , We want to thank you for giving us your evaluation of her stay, and we let you know that we are very satisfied that you liked it.Waiting to see you againBest regards

4/10 - Kém

Lars Baarts

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was an absolute disapointment as the hotel standard is very old an worn out. Room was not clean, 3rd bed was wiggely, tv remote not working and view from small window was directly into a backyard. On too the spa was cold and sauna did not work properly. Staff did not realy react when we aproached them after check in. Overall a bed experience and do not recomend others to stay there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 28/11/2023
Dear Mr. Lars Baarts Ottendahl,Thank you for taking a few minutes to send us your feedback about our establishment, your comments and ratings are very important to us as they help us to improve.Regarding the negative aspects that you commented, this is not the kind of feedback we like to read and we would like to examine your point of view in order to find a suitable solution. We believe that your opinion is very important to improve our service. If you find it convenient, please contact us to know more about your opinion about your stay. We would like to know if at the time you found the deficiencies you listed in the room, you contacted the reception so that they could be solved.The view of the room is the same for all the triple rooms, as only the double rooms with front view are the ones with balcony overlooking the paseo mallorca.The sauna works from 8.30-10.30h in the morning and from 17.30-20.30h in the afternoon, if you went outside these hours to the spa that must be the reason why you found the sauna cold.We would also like to inform you that a complete refurbishment of the hotel is planned for the beginning of 2024.We would have liked to have been able to assist you more effectively from reception.We hope that in spite of everything the balance of your stay has been positive, and you decide to give us a chance again on your next visit to Palma.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Isabelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bien situé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Fernando Reception trả lời vào 17/11/2023
Chère IsabelleMerci beaucoup pour votre note/notation de l'hôtel.Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre avis sur notre établissement, vos commentaires et notes sont très importants pour nous.Notre personnel est prêt à fournir le meilleur service à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et notre hospitalité pendant votre séjour à l'hôtel.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage à Palma !Recevez un salut cordial de la part de tout le personnel de l'hôtel JAIME III.

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Reaxing in Palma
Palma is a beautiful modern city with great restaurants. Hotel HM Jaime III was very clean and nice and close to old town for easy walking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 16/11/2023
Dear Richard,Thank you very much for your review / rating of the hotel.Thank you for taking a few minutes to send us your opinion about our establishment, your comments and ratings are very important to us.Our staff is ready to provide the best service to our guests and we are pleased that you enjoyed our facilities and hospitality during your stay at the hotel.We look forward to seeing you again on your next trip to Palma!Please receive a warm greeting from all the staff of the hotel JAIME III.

8/10 - Tốt

Håkan

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Fernando Reception trả lời vào 17/11/2023
Kära HåkanTack så mycket för ditt betyg/betyg av hotellet.Tack för att du tog några minuter att skicka oss din åsikt om vår anläggning, dina kommentarer och betyg är mycket viktiga för oss.Vår personal är redo att ge den bästa servicen till våra gäster och vi är glada att du gillade våra faciliteter och gästfrihet under din vistelse på hotellet.Vi hoppas att se dig igen på din nästa resa till Palma!Ta emot en hjärtlig hälsning från all personal på JAIME III-hotellet.

10/10 - Xuất sắc

Juan Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
De lo mejor. Muy bien servicio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 05/11/2023
Estimado Sr Juan Carlos, Queremos agradecerle su buen comentario de nuestro hotel y personal, y nos sentimos muy satisfechos de que todo haya sido de su agradoEn espera de verle nuevamente Un cordial saludo

4/10 - Kém

Kevin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 05/11/2023
Dear Mr. Kevin,We want to thank you for rating your stay at our hotel, and let you know that our staff is here to help our guests make their stay as pleasant as possible.We are sorry for the inconvenience you have had during your stay.We hope to see you on future visits.Sincerely

10/10 - Xuất sắc

sten

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Fernando Reception trả lời vào 28/10/2023
Kjære SvenTusen takk for din anmeldelse / vurdering av hotellet.Takk for at du tok deg tid til å sende oss din mening om hotellet vårt. Dine kommentarer og vurderinger er svært viktige for oss.Personalet vårt er klar til å yte den beste servicen til gjestene våre, og vi er glade for at du likte fasilitetene og gjestfriheten vår under oppholdet ditt på hotellet.Vi ser frem til å se deg igjen på din neste reise til Palma!Vi ønsker deg hjertelig velkommen fra hele personalet på hotell JAIME III.

8/10 - Tốt

Robert L

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A good stay and the staff was kind
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
José Carlos García - Recepción trả lời vào 24/10/2023
Dear Mr. Robert,We want to thank you for giving us your opinion about your stay at our hotel and we feel very satisfied with the services offered by our staff, they were to your liking.We hope to see you again on future visits.Best Regards

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
José Carlos García - Recepción trả lời vào 22/10/2023
Dear Ms. Vanessa,We want to thank you for your evaluation of her stay at our hotel, and we let you know that we are very satisfied that everything was to her liking and we hope to see you again on future visits.Best Regards

8/10 - Tốt

Alin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 11/11/2023
Dear Mr Alin,We want to thank you for your evaluation of his stay at our hotel and we hope to see you again on future visits.Best Regards

10/10 - Xuất sắc

Ana

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 21/10/2023
Estimada Sra Ana, Queremos agradecerle su buena valoración de nuestro hotel durante su estancia y esperamos volver a verla nuevamente en próximas visitas Un cordial Saludo

10/10 - Xuất sắc

Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 19/10/2023
Dear JoseThank you very much for your rating / valuation of the hotel.Thank you for taking a few minutes to send us your opinion about our establishment, your comments and ratings are very important to us.Our staff is ready to provide the best service to our guests and we are very pleased that you enjoyed our facilities and hospitality during your stay at the hotel.We look forward to seeing you again on your next trip to Palma!Please receive a warm greeting from all the staff of the hotel JAIME III.

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location very convenient. Property itself looking tired, eg sink in bathroom was badly cracked, hall carpets marked
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 15/10/2023
Dear Mrs. Cristina,We want to thank you for your comment, because our customers' opinions are very important to us.We have taken note of the negative aspects, as he tells us, for future improvements.waiting to see you againBest Regards

8/10 - Tốt

Manon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super bel hôtel, on est arrivé plus tôt en matinée et on nous a octroyé tout de suite une chambre. Personnel très agréable, a recommander .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 16/10/2023
Cher Monsieur Manon,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel, et nous tenons à vous dire que nous sommes très satisfaits que votre séjour ait été à votre goût et nous espérons vous revoir lors de prochaines visites.CordialementJosé Carlos GarcíaRéception

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr ansprechendes, stylisches, modernes City-Hotel in Mitten von Palma. Parkhäuser und Bus sehr gut zu Fuß erreichbar (sehr nah). Frühstück reichhaltig und lecker. Auch Sitzmöglichkeiten außen. Sehr netter Service. Sehr geräumige Zimmer, großes Badezimmer, Balkon mit Blick über Palma. Bequemes großes Bett. Kathedrale sehr gut zu Fuß erreichbar, auch Kneipen, Bars, Einkaufsmöglichkeiten etc. Perfekt für einen Urlaub in der Stadt.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 10/10/2023
Liebe Nicolevielen Dank für Ihre Rezension / Bewertung des Hotels.Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung über unser Haus mitzuteilen, Ihre Kommentare und Bewertungen sind uns sehr wichtig.Unser Personal ist bereit, unseren Gästen den besten Service zu bieten und wir freuen uns, dass Sie unsere Einrichtungen und Gastfreundschaft während Ihres Aufenthalts im Hotel genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Palma wiederzusehen!Bitte grüßen Sie das gesamte Personal des Hotels JAIME III.

8/10 - Tốt

Magnus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
José Carlos García - Recepción trả lời vào 08/10/2023
Dear Mr Magnus,We want to thank you for your rating of our hotel during your stay, and we would like to see you again on future visits.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Elvis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Alex reception trả lời vào 06/10/2023
Muchas gracias por su valoración.Nos alegra haber cumplido sus expectativas y haberle brindado una feliz estancia y esperamos que nos vuelva a elegir en futuras estancias.Saludos cordiales

10/10 - Xuất sắc

Jo Oeivind

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 02/10/2023
Dear Mr Oeivind,We want to thank you for your good evaluation of our hotel during your stay.We feel very satisfied and hope to see you againBest Regards

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice stay. Gladly again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 01/10/2023
Dear thomas ,Thank you very much for your review / rating of the hotel.Thank you for taking a few minutes to send us your opinion about our establishment, your comments and ratings are very important to us.Our staff is ready to provide the best service to our guests and we are pleased that you enjoyed our facilities and hospitality during your stay at the hotel.We look forward to seeing you again on your next trip to Palma!Please receive a warm greeting from all the staff of the hotel JAIME III.

10/10 - Xuất sắc

brian

Đi theo nhóm
Excellent value friendly hotel
Lovely comfortable hotel, close to the city centre. Excellent super friendly service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 28/09/2023
Dear Brian ,Thank you very much for your review / rating of the hotel.Thank you for taking a few minutes to send us your opinion about our establishment, your comments and ratings are very important to us.Our staff is ready to provide the best service to our guests and we are pleased that you enjoyed our facilities and hospitality during your stay at the hotel.We look forward to seeing you again on your next trip to Palma.Please receive a warm greeting from all the staff of the hotel JAIME III.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bra läge.
Perfekt läge men delar av hotellet (spa samt tex hiss) samt vissa rum hade behövt en uppfräschning. Trevlig personal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 27/09/2023
God morgon Bra läge, Tack för att du tog några minuter för att meddela oss din åsikt om vår anläggning, dina kommentarer och betyg är mycket viktiga för oss eftersom de hjälper oss att förbättra. Vår personal är villig att erbjuda den bästa servicen till våra gäster och vi är glada att du tyckte om våra faciliteter och gästfrihet under din vistelse på hotellet. När det gäller de negativa aspekter som du har kommenterat, är det inte den typ av feedback vi gillar att läsa och vi skulle vilja utforska din synvinkel för att hitta en lämplig lösning. Vi tror att din feedback är mycket viktig för att förbättra vår service. Tyvärr förhindrar byggnadens strukturella kapacitet installationen av en andra hiss, men vi arbetar för att öka hastigheten och minska väntetiden. Vi hoppas att du vid ditt nästa besök kommer att kunna njuta av de nya faciliteterna. Vi ber om ursäkt för eventuella olägenheter som oavsiktligt orsakats från vår sida. Vi hoppas att du ändå fick ett positivt intryck av din vistelse och att du kommer att ge oss en ny chans vid ditt nästa besök i Palma. Med vänliga hälsningar,

6/10 - Được

SERGIO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
FERNANDO RECEPTION trả lời vào 27/09/2023
Buenos días Sergio,Gracias por dedicar unos minutos a hacernos llegar su opinión sobre nuestro establecimiento, sus comentarios y valoraciones son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar. Nuestro personal está dispuesto a ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia en el hotel.Esperamos que nos vuelva a dar una oportunidad en su próxima visita a Palma. Reciba un cordial saludo,

8/10 - Tốt

Lena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfekt beliggenhet
Perfekt beliggenhet til den som liker shopping og uteliv med nærhet til alt av gode restauranter. Buss fra flyplass rett utenfor, og busser til strendene.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Fernando Reception trả lời vào 16/09/2023
Kjære LenaTusen takk for din vurdering/vurdering av hotellet.Takk for at du tok deg noen minutter til å sende oss din mening om etablissementet vårt, dine kommentarer og vurderinger er veldig viktige for oss.Våre ansatte er klare til å yte den beste servicen til våre gjester, og vi er glade for at du likte våre fasiliteter og gjestfrihet under ditt opphold på hotellet.Vi håper å se deg igjen på din neste tur til Palma!Motta en hjertelig hilsen fra alle ansatte på JAIME III-hotellet.

4/10 - Kém

Marte

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
JOSÉ CARLOS GARCIA - RECEPTION trả lời vào 12/09/2023
Dear Customer,We want to thank you for giving us your evaluation of our hotel, and we would like to inform you that we would have liked to be able to help you so that your stay would have been more satisfactory.a cordial greeting

10/10 - Xuất sắc

Olivia Matilda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Reception HMJ3 trả lời vào 10/09/2023
Kära Olivia Matilda,Tack så mycket för din poäng/utvärdering av hotellet.Tack för att du tog dig några minuter att skicka oss din åsikt om vår anläggning, dina kommentarer och poäng är mycket viktiga för oss.Vår personal är redo att ge den bästa servicen till våra kunder och vi är glada att du gillade våra faciliteter och gästfrihet under din vistelse på hotellet.Vi hoppas att se dig igen på din nästa resa till Palma!Ta emot en hjärtlig hälsning från all personal på JAIME III-hotellet.