Whatley Manor

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 11.317.392 ₫
Tổng 13.580.871 ₫
bao gồm thuế & phí
05/01 - 06/01/2026

Tùy chọn phòng

Phòng phong cách cổ điển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 60 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Easton Grey, Malmesbury, England, SN16 0RB

Lân cận

  • Tu viện Malmesbury - 6 phút đi xe - 5.4 km
  • Nhà Highgrove - 8 phút đi xe - 9.1 km
  • Dinh thự và Vườn Highgrove - 9 phút đi xe - 9.5 km
  • Cửa hàng Highgrove Tetbury - 9 phút đi xe - 10.1 km
  • Nhà Chavenage - 9 phút đi xe - 10.5 km

Đi lại

  • Ga Cirencester Kemble - 23 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Bristol (BRS) - 64 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Rattlebone Inn - ‬6 phút đi xe
  • ‪The Summer Cafe - ‬6 phút đi xe
  • ‪The Birdcage - ‬6 phút đi xe
  • ‪Whatley Manor - ‬1 phút đi bộ
  • ‪malmesbury rendevous - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Whatley Manor

Khách sạn sang trọng tọa lạc ở vùng nông thôn
Còn chần chừ gì mà không đến Whatley Manor để trải nghiệm bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, sân hiên và vườn. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc da mặt, massage mô sâu hoặc tẩy tế bào chết tại spa Aquarias Spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có bữa ăn chuẩn sao Michelin. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, trạm sạc xe điện và máy nước nóng lạnh
  • Thang máy, vườn rau và 1 phòng họp
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang trí khác biệt và cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và phân hữu cơ
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia EarthCheck - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:30 đến 10:30
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Grey's
  • The Dining Room

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 100% năng lượng tái tạo
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Phân hữu cơ
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 40 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 30 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Không phục vụ trẻ em từ 12 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 12 tuổi
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 250.00 GBP mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 40 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 12 tuổi trở xuống
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Whatley Manor
Whatley Manor Hotel
Whatley Manor Hotel Malmesbury
Whatley Manor Malmesbury
Whatley Manor Easton Grey
Whatley Manor Hotel & Spa Malmesbury, England
Whatley Manor Hotel Easton Grey
Whatley Manor Hotel
Whatley Manor Malmesbury
Whatley Manor Hotel Malmesbury

Câu hỏi thường gặp

Whatley Manor có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Whatley Manor

Kể từ 16/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Whatley Manor vào 05/01/2026 có giá từ 11.317.392 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Whatley Manor có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 30 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 40 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Whatley Manor

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Whatley Manor

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Whatley Manor

Giờ trả phòng: 11:00.

Whatley Manor tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng nông thôn, khách sạn sang trọng này cách Tu viện Malmesbury 4,5 km, Vườn thực vật Westonbirt và Xưởng gốm Hookshouse khoảng 10 km. Nhà Highgrove và Dinh thự và Vườn Highgrove cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Whatley Manor

9,6

Ngoại hạng

10

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,8

Thân thiện với môi trường

9,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 80/96 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 13/96 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/96 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/96 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/96 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ami

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay, the staff were all superb especially Emma at reception and Harry the Restuarant manger. Highly recommend for couple stay, dogs allowed too! The dining room tasting menu was incredible with 9 courses and different experiences
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rohit

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect 10 Year Anniversary Stay! We spent 3 nights at Whatley Manor for our 10 year anniversary and honestly couldn't have asked for better. The suite was spacious, spotless and properly luxurious - plus so peaceful you'd forget you're only an hour from London. The gardens are absolutely stunning, clearly maintained with real care. We booked the Michelin star restaurant and they were brilliant about my dietary requirements - not just accommodating but genuinely excited to make it work. That attention to detail carried through the entire stay. Every staff member made us feel looked after without being over the top about it. The lounge was gorgeous, drinks were excellent, and everything from their sustainability efforts to the little stories behind the property just added to the experience. The views alone are worth it. Only complaint? We just wanted more of it so, wished we'd booked longer. Would absolutely return.
Main courtyard
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yossi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very beautiful and clean Excellent service Beautiful area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely short break although bath not working we were hoven a discount
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bryan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible property and staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

max

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stephen, Esher

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely property. Excellent room and friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

GARY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A perfect place to relax

We only stayed for one night, but we will be back as the place is fabulous, staff are lovely, and the food is amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old charming manor that is one of the best in Cotswolds. Having stayed at a couple others including Lords of the Manor, the positives of this one in comparison are: its easier to get to from London, the grounds are amazing and impeccable, its a truly remote feel among the hills, land and animals of Cotswolds, and the michelin starred Dining Room is probably the best food in the Cotswolds. The only real obvious negative vs say the Lords of the Manor is you arent in walking distance of a charming town/village. But since you most certainly will be renting a car to get here it is a small negative. Highly recommend this hotel!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Craig, bristol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were so amazing couldn’t do enough to make our stay as wonderful as possible thank you we will be back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shilpa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eunice

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An oasis of calm and tranquility. Wonderful grounds and attentive friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Debra

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Beautiful Place with Questionable Management

Whatley Manor is a beautiful property with excellent staff but a bit questionable management. 1. You are grandly directed to drive through castle like doors that open as you approach. However when you dive in, you are greeted by a “What Door do you Choose” option. There are 5 doors to choose from, NONE have any markings. We chose one where we wandered through a good part of the hotel before we reached reception. We had chosen the wrong door!! 2. The lighting switces in the room are all the same with very questionable directions and functions. We never did understand them. 3. I went down to the bar to get some ice and also asked for 2 wine glasses and a wine bottle opener. They gave me the ice but said they would bring the glasses and opener to our room. They did this a a few minutes but the person who deliver them told us she couldn’t leave the wine opener because it was hers. She offered to come into our room and open our wine. Since my wife was indisposed, I rejected her offer. A few minutes later I called the front desk and asked if they could bring an opener to leave with us. Another girl arrived a few minutes later. But she too said that the wine opener was hers and she couldn’t leave it. A finalily convinced her to leave it and I would return it in a few minutes. Which I did. The management needs to have their “heads examined”. The staff was wonderful but the management decisions leave MUCH to be desired!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Craig, Saint Laurent

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply a beautiful property, great staff, an excellent spa, wonderful gardens and grounds to explore and great privacy. Highly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elaine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Howard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lovely Hotel, limited breakfast buffet options considering it is a 5 star luxury hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

PONDER NO MORE....AN EXPERIENCE NOT TO MISS !

Don't waste any time. This is the place. Perfect grounds and classic structures. Great restaurant! Chef over-heard me ask about where was 'the local spot" for the best cottage pie. He made it special for me that night for dinner. It was the "Shakespeare of Cottage Pies. As a veteran of California spas for many years, this is the best spa experience ever, with amazing bubbling pools that connect inside to outside, a series of sauna's from dry to infrared to steam, and a sensory deprivation flotation tank that looks like a space-pod. Stop thinking. Book your stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tamesha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful stay… the service was impeccable with such friendly and accommodating staff. Dinner at the Dining Room was such a treat. Will definitely return!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emma

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel and amazing Michelin Dining Experience .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A lovely place to really switch off for the weekend. Staff were attentive, cocktails were excellent, and the Spa is great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024