Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Beach Club at Charleston Harbor Resort and Marina

4.5 out of 5
The Beach Club at Charleston Harbor Resort and Marina
28 Patriots Point Road, Mount Pleasant, SC

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 717/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 180/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 67/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 29/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/1005 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful facility, very clean, comfortable rooms. Check in process was not very efficient. Dining on the property was very good. Views from balcony were amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response!

2/10 - Tồi

Amy

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
After a long cloudy day of being stuck inside we decided to enjoy the hot tub since it had cleared up. They ran us off around 10:00 because they wanted to put chemicals in the hot tubs and pools. We spent a lot of money to not be able to utilize the facility at this time and that is something that should be done on a weeknight not a weekend. The lady who came to tell us to get out was very unprofessional and plain rude. They need to hire people that had better management skills.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response. We will ensure that our team corrects the areas listed. Thank you for staying with us.

6/10 - Được

Abbie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was clean. We stayed on the beach club side. The beds slept good. A/c got cool enough. As for outside. They have two pools. They should make one adult and one family. They only have one small hot tube for the whole resort. They need two. Also they need to choose a different night to do chemicals in the pool than on a Saturday night. That was not excepting at all for what was paid to stay there and not be able to enjoy it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response.

10/10 - Xuất sắc

Jesus, El Paso

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great peaceful location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your comments!

8/10 - Tốt

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property and facilities. We enjoyed our stay. The only negative would be that they have no coffee shop or snack bar on the property. Only option for snacks were meager pickings in the gift shop (all they had was a couple bags of chips and candy). A property of this caliber should include a coffee shop in the main building with breakfast, snack, and drink options. They did offer complimentary coffee in the lobby but it was not good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your comments!

10/10 - Xuất sắc

Del

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property with everything I was looking for. The room was clean, spacious and very relaxing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your comments!

10/10 - Xuất sắc

AMY, MIDLAND

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous property. Loved our stay. Some areas of the room need a little maintenance but nothing too major to overlook. Neighbors were rude and slammed doors and watched tv too loud but that’s everywhere you stay. For the price you pay, they could provide some better quality toilet paper and tissue. All in all, great stay. Nice staff, BEAUTIFUL property and location!! I would definitely stay there again!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your response!

10/10 - Xuất sắc

Shane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort was great. Very quiet it was a nice getaway from the much busier downtown Charleston area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 18/05/2024
We appreciate your comments! We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Jessica

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Diana

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best place we've ever stayed while in Charleston, everything is so nice, the rooms are amazing and the amenities are as well. 10/10 recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Saim

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and property, highly recommended!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Dave

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Beach Club was fantastic. Staff and facilities are excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your comments!

10/10 - Xuất sắc

Cy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay! Great experience!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback!

4/10 - Kém

Lindsey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our AC quit at 3 am, the shower barely had water coming out of it so I couldn’t rinse my hair, and we couldn’t turn the light on in the water closet (bulb was out). For $800 a night, not very good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback. We will review your comments to ensure our future guests have a more positive experience.

10/10 - Xuất sắc

Donald

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Gorgeous setting. Spectacular views of Charleston and Charleston Harbor. Rooms very nice.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Justine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location! Beautiful view of pools and harbor from balcony and loved the water taxi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your comments!

10/10 - Xuất sắc

Cristina Garcia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay here !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 09/05/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Carrie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was amazing and beautiful...but they hit you with a $100 a night incidental fee...crazy!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 09/05/2024
Thank you for your feedback. We appreciate your comments.

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful grounds. Friendly and helpful staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Relations trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Bert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great place to stay. Everyone is nice and friendly. It is beautiful and first rate. Can not wait to stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

donna

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feedback!

4/10 - Kém

Johnnie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
beautiful views and the rooms were nice, however, the staff weren’t very friendly. You could hear people in the halls when in your room. For as nice as the rooms were, they didn’t have a mini fridge and the floors were pretty cold. Our tv also did not work and no one ever came to fix it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your feedback. We will follow up on your feedback with our leadership team. We appreciate you taking the time to discuss your stay.

8/10 - Tốt

Lauren

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are great and the pool area is wonderful. WiFi is extremely unreliable, dining options aren’t included or easily accessible unless you go into the city. They do offer a great shuttle in and out of the city which saves on Uber or water taxi expenses but it fills up quickly so plan accordingly.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Theresa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not worth the money. Several service areas make this less than it could be. We had a light out the entire time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 01/05/2024
Thank you for your feedback. We will address your concerns.

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My husband and I had a wonderful time, everything was fabulous. The property is just beautiful, although a bar area, in lobby, with perhaps some activities for rainy days would fair well. We had one rude shuttle driver. Aside from him, we had the most pleasant time and will be back for sure. Special shout out to Ben and Christine at checkin, and all the kind shuttle drivers. The rooms are kept immaculate.The tiki Bar was great also,we had a blonde young lady who was extremely sweet and pleasant 😀!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

6/10 - Được

Blake, Charleston

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Wonderful property, but terrible experience with a rude employee, ruined it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback. We will address your concerns with our team.

10/10 - Xuất sắc

Marquel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Marilyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 27/04/2024
Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

John

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
EVERYTHING IS GOOD.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Brenda

Đi cùng gia đình
We loved the location and being on the harbor. It was difficult, however, to get an Uber or Lyft to pick us up without less than a 20 minute wait perhaps because it was a busy time. Also would have liked restaurant/bar to remain open after 10pm. Nothing was available to eat or drink after that.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 13/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Corinne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 18/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Blake

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 02/05/2024
Thank you for your feedback.

4/10 - Kém

Julie

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No microwave in the rooms, ice was a long walk to other end of hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

8/10 - Tốt

Deene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort with friendly and accommodating staff. Good spa, bars and restaurant. Water taxi a 2 minute walk from main building. Patriots Point and the USS Yorktown next door (5 minutes to walk). I’d go back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Jack

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience! Only odd thing was how the lights worked in our room. Light switches had to be on for the powder room light to work.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Relations trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Melanie, Georgetown

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the quiet, upscale atmosphere. Wish it had more dining options especially for gluten allergy. A coffee shop would be a nice addition too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Relations trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Juan Ramón

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio, solamente falta personal que hable español
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Carrie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property needs some TLC and cleaned thoroughly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

8/10 - Tốt

Cecilia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is beautiful. I was expecting to be able to get room service here but they don’t offer it. I was disappointed. Pool area is great. Fire pits are great. The seafood restaurant was basic. Our food took forever to come out. There were only 2 waiters. I think they forgot to place our appetizers. Location is good.
Guest Relations trả lời vào 10/04/2024
Thank you for your review. We look forward to seeing you again!

10/10 - Xuất sắc

Jessika

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the heated pool and the property in general. Great stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 13/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Penny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When traveling this facility meets all of our needs. It is safe, clean, comfortable, calming and easy access to commute to other facilities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 26/03/2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Veronica, Charleston

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was well proportioned and spotless. The staff was incredibly helpful and it was helpful to have multiple on-site dining options. Additionally, the hotel offers shuttle service to downtown!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 26/03/2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Erin

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel , pool is great!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 26/03/2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Sharon E

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 13/04/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

eileen, Lithia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was fantastic located right on the water with easy transportation to the downtown
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 26/03/2024
Thank you for your comments. We appreciate you staying with us!

10/10 - Xuất sắc

celio, MULLICA HILL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort. Much better than staying in the city.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Relations trả lời vào 23/03/2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

6/10 - Được

Joy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The property itself is probably one of the best in Charleston and I wanted to love it. We were dislocated from our home for an extended period of time, so temporary lodging was a necessity. It is a beautiful setting, but they just don’t offer the amenities of a full service resort that I expect. There is no room service, although there are 2 places to eat onsite, one of which is ok, the TV options are poor, over $20 for a move, very old school ordering system, the spa is tiny with only a massage room and a bathroom to change in, nothing else, although the massage itself was great. The room is giant, with a luxurious bed, wonderful tub and balcony overlooking pool and harbor. There’s no where to walk to, so you really need a car.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your feedback. We are sorry that your visit fell short. We hope that we are able to serve you in the future for a more positive stay.

4/10 - Kém

Greg

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your feedback. We are sorry that your visit fell short. We hope that we are able to serve you in the future for a more positive stay.

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the hourly shuttle into the city. Some of their amenities are seasonal, which was a bit disappointing. The rooms are spacious and spotless
Guest Relations trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon.