Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về 31 Street Broadway Hotel

2 out of 5
31 Street Broadway Hotel
38 West 31st Street, New York, NY

Nhận xét

5,2
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 82/827 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 181/827 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 161/827 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 122/827 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 281/827 nhận xét" "

6,0/10

Sạch sẽ

5,2/10

Nhân viên & dịch vụ

5,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

QuangHuu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
THE GRAND trả lời vào 24/06/2019
Dear guest, It was our pleasure to be your host and looking forward to see you again and thank you for staying with us. Regards

6/10 - Được

david

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

CARMEN

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luanne

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms have a kitchenette so you save money not going to restaurants. Laundry on site. Staff is
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

SUNIL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Middle of Manhattan. Had a kitchenette do could have home made breakfast . But please carry your towels and soaps if staying for a long duration
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Nyazawde

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place doesn't look like a hotel me and my guest didn't want to check in ,not my taste that's why we never checked in that places seems to be a shelter 😕
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Manuela

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Marta

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rats in the room
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Shantelly

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not accomodate for my dissabilty.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Belinda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a few problems with the hotel. When we asked about more toilet paper we were told to ask Expedia. How could Expedia get us more toilet paper? We had a triple bunk bed but the ladders were against the wall. When I booked the room it showed three double bed but no bunk beds.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Evelia del Carmen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente Location! Clean and Confortable!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Brenda Anne, Saint Lazare

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This was a convenient place to stay in mid-town Manhattan, but it was definitely not the most comfortable. It was very noisy, with very poor sound insolation. There was only one (1) shared bathroom per floor of many, many rooms, and although those bathrooms were newly renovated and clean, the renovations were not well thought out. There was nowhere to change and place your clothes, and bringing them into the shower space was a sure way to get everything wet, because the rainfall shower head was placed directly in the middle of the shower stall. It was impossible to shower without getting your hair and everything else wet! Our room was very small, and that was okay, except that the double bed had microfiber sheets and one thin 'army' blanket. We were provided with two worn bath towels of different sizes. Although there was a sink, stove, micro, small fridge and a few dishes in the room, there was a sign posted saying we were to leave the room clean and do the dishes before we left, but there was no dish towel. The air conditioner was fully functional, but SO noisy it kept us awake. On our check-out day we were awoken to very loud East Indian music at 8:30am, and when I opened our door to go to the bathroom, there was a drop cloth directly outside our door and a fellow painting the ceiling of the hallway. The noise of the music and the smell of the latex paint was near unbearable. I believe that since check-out was 10am, they should have commenced the paint job at 10:05am!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Yeab Mekonnen, Chicago

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Dana-Marie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist eine Zimmervermietung in der 31 Street W 38 (an der Ecke zum Broadway). Der Eingang liegt zwischen einem Weinhändler und einem Bear Donut Geschäft recht unscheinbar. Vor Ort mussten wir noch 7 Dollar in Cash bezahlen, dann wurde auf unserer Kreditkarte ein Rückbehalt für 175 Dollar eingerichtet. Der Flur roch muffig, aber das Zimmer war in Ordnung. Drei einfache Doppelbetten, ein bad mit einer kleinen Wanne, WC und Waschbecken sowie eine funktionale Küchenzeile sind für uns als Familie mit 4 Kindern vollkommen ausreichend. Es war nicht supersauber, aber wir haben auch nichts superekliges gefunden (zum Glück). Direkt um die Ecke liegt das große Kaufhaus Macy's, auserdem ein hübscher kleiner Park am Broadway, die Subwaystation 34 st Herald Sq ist ebenfalls direkt vor Ort. Insgesamt für den Preis zu empfehlen - als Großfamilie hätten wir anderswo deutlich mehr bezahlt.

2/10 - Tồi

Jessica

This property isn't ideal if there are multiple people rooming together. There's a very small/disfunctional bathroom with a small pedestal sink and no counter space as well as 1 mirror in the whole room. You have to pay for wifi, each day and the tv MIGHT pick up a channel or 2. Our furnace could not be turned off due to there was no handle. The blankets on the bed weren't even big enough to cover the whole bed, so 1 people can't share a blanket. The front desk said they couldn't help us with that. All in all, i do NOT recommend this place at all and I definitely won't be staying here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pierre

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and shared bathroom were clean and I was surprised to not hear noise from the street. There were some noise from other tenants, but not much.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Walter

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
B&B business in kind-of-a-hotel building. Had a lot of trouble checking in bevause i did not have an email from the owner of the room. Real small room. Shared bathroom clean but very uncomfortabel. Left after 1 night. Lots of rooms permanently occupied by Asian people. Smelly conditions because of cooking on the floors ?
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brandon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This has been the best stay I have ever had. I was very pleased. Plus, everyone was beautiful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Brenda, Phoenix

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve stayed here multiple times and it’s close to everything and reasonably priced
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Nurul

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Orest

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Manager extremely rude & unhelpful on phone, played blame game, deflected offering service for complaints about problems, ie TV & stove not working, etc.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Tomas

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Gaby

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Mickey

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I called the property manager to tell her about the screaming in the room next to mine and she hung up on me and told me she "didn't care". When I went to the front desk, I was told to watch my tone and calm down nobody is screaming. I have the recordings of the screaming. SHUT this place DOWN. WHAT.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Joaquin

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Gustavo

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

ana

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mi falmila llegó al hotel y no le quiso atender en el hotel , teniendo todo pago por Expedia , y para continuar con Expedia es difícil comunicarse , así que necesito mi reembolso de esto , ya que no pudieron usar el hotel por que yo no alcancé a estar , soy la dueña de la cuenta pero reservé para Carlos Andrés Cespedes

8/10 - Tốt

Gertrude, phoenix

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hi so I'm nit sure if we will be getting our deposit. When checking in keep that little yellow slip. For the refund i don't brecall singning that but a white page. Signature and anichals yes orherwise we loved the area food 2 stoos dron rhe blecher behind time square. Train. All goood. Thanks te from Phoenix
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Natalie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk staff are not very friendly. When asked questions, they don’t answer with specific information especially when you need bags to be held. Also, they only took cash for certain fees. The blanket is similar to that of a U-Haul moving blanket.. scratchy, thin and uncomfortable. The bathrooms were clean. Nice walkable to MSG - Madison Square Gardens and Penn station. Very tiny room. Bring shower shoes because of shared bathrooms only 2 showers and 2 bathrooms per gender.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Aaron

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Spoke with someone here on Sunday and was told I would hear back from Expedia within 72 hours and still have heard nothing. Didn’t even stay was there long enough to leave bags to not have to carry around while finding another hotel. Came got them and checked out it was that bad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Lingqing

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Richard Teanio

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Noisy metal pipes, not sure what causes the sound, very loud in the morning. No shower stall in the room, except for toilet and sink. Had to go upstairs (a floor above) to use a shared shower stall. There are additional fees for in house services not included in the rental.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Isabel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Next to the subway
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Charles

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Mirian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The front desk personnel were horrible! Rude! WORST EXPERIENCE EVER!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Israel, Billerica

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Abiegale

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The main reason for choosing this accommodation was its convenient location, close to popular tourist destinations in Manhattan. However, I must mention some drawbacks. The room with a city view was plagued by noise from ongoing construction and incessant car honking, which became quite bothersome, especially at night. The bunk bed was also uncomfortable due to its limited headspace, making it impossible to sit upright. Additionally, the absence of a chair inside the room meant resorting to sitting on the floor. Furthermore, there was a lack of mirrors outside the room, with the only one being inside the bathroom. Considering these factors, I have decided not to book this place again in the future.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

irma angelica carranza

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Claudia

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Elizabett

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Don’t do it
Room was extremely cold. No heater. Towel like skinny blanket. Communication with host was nonexistent. Worst place I’ve stayed ever.
Roaches
No TV channels
This is your shampoo/body wash
Your blanket to sleep in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Piyapat

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Michael

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the worst day I’ve ever stayed at before. Nothing worked that smoke detector kept going off every 30 seconds and yelling at me. They would not assist me fixing it. The TV didn’t work. The stove top burner did not work. And I still have not been returned my deposit that I was not told about till I arrived. Staff very rude and no professional in anyway but onstead made me feel uncomfortable and laughed at me. I hated the whole stay and was scared to leave room.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Kendal

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Washing machine didn’t wash my clothes properly and the DRYER did not dry them!!!!! This stole WAY too much money, TIME, ANd SLEEP FROM ME!!! LIAR AT THE front desk is clueless as to how a real hotel would handle this situation and DID nothing about it!! I had to loose yet again MORE money, a night of sleep because I was forced to lug my extremely wet clothes somewhere that had actual clothing dryers!! And that was after they were already in their so-called dryer!!! I hate these lying. thieving, moronic scammers!!! Hope they’re behind bars soon!! 6 hrs of my time stolen because of these low lives, $ stolen AFteR already paying WAy TOO much for laundry, and sleep stolen. This place doesn’t support a proper environment, you’re forced to smell nasty food smells from others cooking!! NEVER again!!! Beware!!!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s close to many places!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Miriam Reyes

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Joel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

mahdi

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a reservation booked 3 days prior to my stay. When i got there by 11:30 PM, there was no record to concierge/security. He called management over 5 times and no one picked up. So, Front desk literally said i don't have room for you because there is no key here under your name and you need to talk to Expedia. It was around 1 AM without knowing what to do. After contacting Expedia and recollection confirmed, he came back and he said we have a key for you. It was too late as i had my rebooking with Expedia. This is the most awful experience i have ever had. Yesterday, they emailed me stating that they had key for me and why I misinformed Expedia. Instead of apologizing, they wrote me that note was above disrespectfulness. Please use your own judgements before booking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

fernando damian

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Ronald Arturo Rojas

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2023