Phòng đôi, có phòng tắm riêng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Osborne Hotel

Osborne Hotel
13-15 Osborne Road, Jesmond, Newcastle-upon-Tyne, England

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 171/290 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 94/290 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/290 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/290 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/290 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Great area, friendly helpful reception, parking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Laura trả lời vào 10/05/2024
Hi Wendy, thanks for this great review. Hope you enjoyed the concert. Hope to see you back here next time you stay in Newcastle.Best regards, Team Osborne

10/10 - Xuất sắc

Gareth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value in a good location to walk into town. Clean room. Staff all very friendly. Grab bag with a hot breakfast sandwich is great if you don't want to sit for a full breakfast. Will be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Sharon trả lời vào 28/04/2024
A Fab review :)Thank you for your kind review .We are so pleased that everything was great with your stay, And we look forward to your next visit.

10/10 - Xuất sắc

helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic service and very comfortable night aswell as great location for city centre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Reception trả lời vào 11/04/2024
Hi Helen, thank you for this really lovely review. Glad you enjoyed your stay. Hope to see you again. Best regards, Team Osborne.

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely Victorian building, very pleasant and helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Team Osborne trả lời vào 02/04/2024
Thank you Paul.We hope to see you again in the future:)

10/10 - Xuất sắc

Kay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent. All staff are very professional & helpful. Nice breakfast. Less than ten minutes walk from metro & easy to find.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Osborne trả lời vào 28/02/2024
Thank you for your great review :) comments passed to all staff .

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Osborne trả lời vào 28/02/2024
Perfect review thank you :)

10/10 - Xuất sắc

P

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Staff were excellent! All were really helpful and a special note for the night porter, Joe who looked after us so well when we decided to order food at 1am.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Osborne trả lời vào 18/02/2024
Thank you for your fab review. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Beric, Macclesfield

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, clean, comfortable and with a great breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Osborne trả lời vào 18/02/2024
Great review thank you kindly :)

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Osborne trả lời vào 18/02/2024
Thank you for your lovely review and we look forward to seeing you again in the future here at at the Osborne Hotel.

8/10 - Tốt

wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Osborne trả lời vào 18/02/2024
Hi Wayne Thank you for your lovely review .We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Felicity

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable room. Lovely breakfast and the staff were all super friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Laura trả lời vào 15/02/2024
Hi Felicity, thank you for this lovely review. We're so pleased you enjoyed your stay and hope you will stay again.All the best, Team Osborne.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vriendelijke personeel
Prima hotel, geen overbodige luxe maar schoon en comfortabel. Personeel was heel vriendelijk en behulpzaam. Lekker ontbijt, vers gekookt (geen buffet).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Osborne trả lời vào 12/02/2024
Thank you for your kind review :)

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great overnight stay.
Great ovenight stop. Convenient for its proximity to Nuffield hospital and metro to city centre Breafast was good and staff extremely pleasant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Osborne hotel trả lời vào 08/02/2024
Hi Paul, thanks for leaving us a great review. We're pleased you enjoyed your stay and we hope to see you another time.Best regards, team Osborne

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff on reception, really friendly and helpful. Hotel was nice in a good location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Sharon trả lời vào 06/02/2024
Hi James Thank you for your great review :)We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Team Osborne trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your lovely review Sam .We look forward to seeing you again :)Stay Safe

6/10 - Được

Keith

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Average
Very dated hotel, not very comfortable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Sharon trả lời vào 04/02/2024
Hi Thank you for your review .

10/10 - Xuất sắc

suzanne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Sharon trả lời vào 04/02/2024
Thank you for your fab review :) We look forward to your next stay .

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Sharon trả lời vào 04/02/2024
A great review thank you :)

8/10 - Tốt

Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value hotel
We always enjoy staying at the Osborne hotel. It's good value, clean and comfortable with an excellent Italian restaurant right next door. A couple of things would make it better. Our room (16) had a blind at the window but no curtain . The room was not dark enough for our liking. Secondly, we wish the butter, jam, marmalade etc was loose and not in throwaway plastic.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Sharon trả lời vào 22/01/2024
Hi Anne Thank you for your review.We have passed on comments to management regarding the curtain in the room .The reason for the single use jams and butters etc is for a few reasons .Firstly No wastage and the plastics do get recycled. As you may be aware we have 14 tables at Breakfast which would equal to 56 Jars of jam and Marmalade due to cross contamination it just wouldn't work along with the fact it would be then thrown out due to food safety regulations .We are pleased that you have had a great stay and we look forward to your next.one

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Sharon trả lời vào 22/01/2024
Thank you for your fab review and we are pleased to see that you had a great stay. We look forward to seeing you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Pity it was only 1 night
Excellent service, the staff were brilliant, caring and friendly, the hotel was comfortable and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Team Osborne trả lời vào 22/12/2023
Hi Margaret, thank you for this excellent review. You'll have to make it a longer stay next time :)We look forward to seeing you again.Best wishes, Team Osborne.

10/10 - Xuất sắc

arnold

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Sharon trả lời vào 22/01/2024
Thank you for giving us a great review :)We are pleased that you had a fab stay and we look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Sharon trả lời vào 13/12/2023
Thank you so much for the fab review :) We look forward to seeing you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Sharon trả lời vào 13/12/2023
A great review thank you kindly .We are pleased that you had a great stay with us and we hope to see you again .

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overnight stay at Osborne Hotel Jesmond
Excellent value for money, great location and friendly helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Sharon trả lời vào 12/11/2023
Thank you for your lovely review :)We look forward to a future stay .

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Sharon trả lời vào 12/11/2023
Fab review:)We hope that you have a return visit to us here at the Osborne Hotel.

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Would stay here again
Comfortable accommodation at a reasonable price. Adjacent to a very good Italian restaurant!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
sharon trả lời vào 12/11/2023
Thank you for your great review :)We look forward to your next stay with us .

10/10 - Xuất sắc

Nigel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay at the Osbourne, the rooms was clean and tidy and the staff were first class. We wouldn't hesitate to stay here again if we were in the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Sharon trả lời vào 26/10/2023
Thank you for your great review :)We are pleased that you had a great stay and we look forward to your next one.

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent stay, very friendly and helpful staff. Very nice breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Sharon trả lời vào 25/10/2023
Thank you for your great review :) We look forward to seeing you in the future.

10/10 - Xuất sắc

martyn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Sharon trả lời vào 25/10/2023
Thank you for your fab review :)See you in December.....

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Sharon trả lời vào 10/10/2023
A great review .Thank you and we look forward to your next stay :)

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Sharon trả lời vào 10/10/2023
Fab Review :)We look forward to your next stay.

8/10 - Tốt

EDWARD

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Sharon trả lời vào 10/10/2023
Great review :)We hope to see you in the future, until then stay safe.

8/10 - Tốt

Jane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely staff
The hotel was comfortable and breakfast was delicious. The staff were really friendly and helpful. It was very good value.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Laura trả lời vào 23/09/2023
Hi Jane, Thanks for taking the time to leave such a lovely review. We are so happy you enjoyed your stay and look forward to seeing you next time.Kindest regards,Team Osborne

10/10 - Xuất sắc

Louise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They staff were really friendly and welcoming food was delicious room was lovely and clean would definitely stay there again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Laura trả lời vào 23/09/2023
Hi Louise,Thanks for leaving such a great review. We are really pleased you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.Best wishes,Team Osborne

10/10 - Xuất sắc

Janet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Laura trả lời vào 23/09/2023
Thanks for taking the time to leave us a great review. Kind regards,Team Osborne

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, where clearly the customer comes first. Friendly staff, clean and comfortable room. Highly recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Sharon trả lời vào 03/09/2023
Thank you :)We are pleased to hear that your stay was a great one.

10/10 - Xuất sắc

Andy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Sharon trả lời vào 31/08/2023
A great review thank you kindly :)

10/10 - Xuất sắc

Bob

Very clean,20mins walk from city centre and a very nice breakfast.would definitely book again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Sharon trả lời vào 25/08/2023
Thank you for your fab review :) We hope to see you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Shelagh

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Sharon trả lời vào 22/08/2023
A Great review :) Thank you

8/10 - Tốt

Hazel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Sharon trả lời vào 22/08/2023
Lovely review :) Thank you

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good value, excellent breakfast
Comfortable room, Friendly welcome, excellent breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Sharon trả lời vào 02/08/2023
Excellent review Thank you

8/10 - Tốt

paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Sharon trả lời vào 02/08/2023
Thank you kindly :)

8/10 - Tốt

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Osborne Hotel Replies trả lời vào 23/07/2023
Many thanks for your review. Team Osborne

10/10 - Xuất sắc

Joanne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Sharon trả lời vào 19/06/2023
Fab Review :) Thank you

6/10 - Được

Stephanie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Sharon trả lời vào 19/06/2023
Thank you for your review :)

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Sharon trả lời vào 14/06/2023
Fab review thank you :)

8/10 - Tốt

Chris

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location in Osborne Road , breakfast early but substantial, staff friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Sharon trả lời vào 11/06/2023
Thank you for your kind review :)

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was cozy and comfortable, the employees were tremendous.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
sharon trả lời vào 29/05/2023
Thank you kindly :)

10/10 - Xuất sắc

Gillian

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Sharon trả lời vào 11/06/2023
Fab review thank you :)