The Roker Hotel, BW Premier Collection

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn sát mặt nước với 2 nhà hàng và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Bar
Giá hiện tại là 1.733.986 ₫
Tổng 2.080.784 ₫
bao gồm thuế & phí
11/01 - 12/01

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Phòng Executive, 1 giường đôi, không hút thuốc

8,6 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Quạt xách tay
Sofa giường - đơn
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Sử dụng Club Lounge
TV LCD
Quạt xách tay
Vòi sen phun mưa (cố định)
Vòi sen thủy lực
  • 15 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không hút thuốc

7,8 trên 10
Tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Quạt xách tay
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Quạt xách tay
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, không hút thuốc (Cozy Room;Small Room)

7,2 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Sử dụng Club Lounge
TV LCD
Quạt xách tay
Vòi sen phun mưa (cố định)
Vòi sen thủy lực
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, nhiều giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Sử dụng Club Lounge
TV LCD
Quạt xách tay
Sofa giường
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
Sử dụng Club Lounge
TV LCD
Quạt xách tay
Sofa giường
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Standard Single Room

  • 1 khách

Standard Twin Room

  • 2 khách

Standard Double Room

  • 2 khách

Standard Small Double Room

  • 2 khách

Standard Family Room

  • 2 khách

Executive Double Room

  • 2 khách

Junior Suite

  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Roker Terrace, Sunderland, England, SR6 9ND

Lân cận

  • Bãi biển Whitburn Sands - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Sân vận động Ánh sáng - 4 phút đi xe - 1.9 km
  • Bảo tàng ga Monkwearmouth - 4 phút đi xe - 1.9 km
  • Nhà hát Sunderland Empire - 6 phút đi xe - 2.3 km
  • Đại học Sunderland - 6 phút đi xe - 2.9 km

Đi lại

  • Ga Seaburn - 2 phút lái xe
  • Ga St. Peter's - 3 phút lái xe
  • Newcastle, England (NCL-Sân bay quốc tế Newcastle) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Domino's Pizza - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Poetic License - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Fausto Coffee - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Torque Bar - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Downey’s - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Roker Hotel, BW Premier Collection

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Roker
Còn chần chừ gì mà không đến The Roker Hotel, BW Premier Collection để trải nghiệm sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn mang phong cách "soul". Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và trung tâm hội nghị cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Dịch vụ cưới, phòng đại tiệc và trà/cà phê tại sảnh
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt xách tay
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
  • Phòng tắm riêng với vòi sen thủy lực và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 9:30 với phụ phí: 12,95GBP mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • 1842 Café & Bistro
  • Poetic License

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen thủy lực
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Quạt xách tay
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 11:00 đến 13:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách có thể nghe thấy tiếng ồn từ quầy bar ở tầng dưới.

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa theo mùa hàng năm, từ 25 Tháng Mười Hai đến 26 Tháng Mười Hai:
  • (Các) khu ăn uống
  • Khu phòng họp
Các khu vực sau đóng cửa vào Đêm Giao thừa (31/12):
  • Bar/lounge
  • (Các) khu ăn uống
Các tiện nghi sau đóng cửa vào Chủ Nhật:
  • (các) khu ăn uống

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 50 GBP đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): 12.95 GBP/người
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Áp dụng phí nhận phòng muộn nếu khách nhận phòng trong thời gian từ 11:00 đến 13:00
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Care Clean (Best Western).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Xếp hạng quốc gia

Địa điểm lưu trú này đã nhận xếp hạng sao chính thức từ VisitEngland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Anh.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Best Western Roker Hotel Sunderland
Roker Hotel BW Premier Collection
Best Western Roker Sunderland
Best Western Roker
Roker Hotel Sunderland
Best Western Sunderland
Roker BW Premier Collection
Best Western Roker Hotel
The Roker Hotel BW Premier Collection
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel
The Roker Hotel, BW Premier Collection Sunderland
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hotel Sunderland

Câu hỏi thường gặp

The Roker Hotel, BW Premier Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Roker Hotel, BW Premier Collection

Kể từ 07/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Roker Hotel, BW Premier Collection vào 11/01/2026 có giá từ 1.733.986 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Roker Hotel, BW Premier Collection

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Roker Hotel, BW Premier Collection

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn từ 11:00 đến 13:00, có thu phí.

Giờ trả phòng tại The Roker Hotel, BW Premier Collection

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Roker Hotel, BW Premier Collection tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Roker, khách sạn này cách Bãi biển Whitburn Sands, Bảo tàng ga Monkwearmouth và Sân vận động Ánh sáng khoảng 3 km. Nhà hát Sunderland Empire và Bảo tàng Sunderland cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Ga Seaburn 23 phút đi bộ và cách Ga Sân vận động Ánh sáng 24 phút.

Nhận xét

Nhận xét về The Roker Hotel, BW Premier Collection

8,4

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Thân thiện với môi trường

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 418/918 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 299/918 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 121/918 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 52/918 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 28/918 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely place with friendly atmosphere and terrific breakfast. We had an ocean view room with window ledge that I sat in for hours reading and looking Restaurant was happy to bring small order of food to the room as I was recuperating from slipping on ice earlier in the day. Will stay again for 3 nights next week while mother of partner remains in hospital.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Amanda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, clean bedroom with amenities. Breakfast and evening meal were very good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spotless , staff lovely , very comfortable .Breakfast was very average but good value for money. Will definitely stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are always very friendly and accommodating.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our first stay at this hotel and we were both impressed the parking and access are very good and the overall presentation is of a high standard we were greeted by Ian who is a really nice gentleman who had time to chat to us the rooms are really nice although the room we stayed in (116) was a little dated and a bit tatty around the edges but nothing that would put us off staying again the room was quiet and peaceful with a nice bed and linen and the shower was nice and hot with the added bonus of lovely body wash hand soap and shampoo , we paid for breakfast with our booking which I would advise to do as it is an &11 pound added extra and was well worth it you can have continental which had quality ham and cheeses and a full English which we both had and it was very good indeed with obvious quality to the ingredients used with a view over roker and the pier perfect a big shout out to Raj who looked after us for breakfast she was excellent , we also had a few drinks in the bar which is a really nice cozy place with an extensive bar so to sum up I would definitely recommend staying here the location is stunning and the overall experience was really good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lynnette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and we love the hotel as it is wnere we got married 2 years ago so have spent both anniversaries at the hotel. The majority of staff are polite. The only problem we find is that the hotel is always too hot.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tom

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng gia đình
Didn’t have breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, great bar.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Lynne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was in a great place. The staff were friendly and professional. The room was clean and spacious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

james

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Michael

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Dated property. Very narrow corridors. There are lots of stairs and steps to get in to your room not good when you have luggages with you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark, Leeds

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel. Great fining options .plenty of parking spaces. Amazing seafront location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ross

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ideal!

Nice clean, comfortable room and the food in the bar was excellent. Can't fault the hotel or staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sharon in housekeeping is the most amazing lady - a credit to any business. Shawnee on reception was also fantastic and really helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Graham

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Loved everything about this place. Staff were great Loved the area and very close to the city. Had a lovely walk up to the light house in the morning.Will definitely come back maybe for a weekend break. It has everything you would want for a great stay. Well done guys.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Emma

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

In need of a refresh, but staff are lovely!

I don’t normally write reviews, but I booked this place because I’d been for breakfast a few times and enjoyed it so trusted the brand. On arrival, we had to wait a while for someone to arrive at reception but once greeted we were allowed early check in which was great! The staff member was really nice and explained the policies well. We checked into room 109 which was a fair treck up and down the hotel. The room was smaller than it looked on the photos, and I thought I might have been given a lower room than booked. The room had everything we needed which was great, but was a little dated. There was a dead spider on the floor, a few marks on the walls, and although surface clean could have done with a deep clean in the bathroom especially. The bed and pillows were lumpy and cheap feeling and we didn’t sleep very well. The room had very thin walls and we could hear the next room turn their taps on in the morning, as well as being woken up to other people coming back to their room after 1am as the stairs were right by our room. I felt for the price I paid, I expected something a little fresher, comfier and quieter. But the staff were quite nice. We met up with family for breakfast and had the buffet but hardly anything was left, I did expect more food to be available. But in the past I really have enjoyed their breakfasts to order and will go again for that! In any case, my stay was not as comfortable as I’d hoped for the money, but all the staff were doing their best!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Susan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We came up to Sunderland for a family reunion and had a great time
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Roker Hotel

The Bed at the hotel was very comfortable on the first floor but would have been better if i had been at the front of the hotel as i was at the back and no views
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Stein Erik

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Steve

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Room very small
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025