Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 512/1002 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
512
Đánh giá 8 - Tốt. 381/1002 nhận xét" "
8 - Tốt
381
Đánh giá 6 - Được. 72/1002 nhận xét" "
6 - Được
72
Đánh giá 4 - Kém. 24/1002 nhận xét" "
4 - Kém
24
Đánh giá 2 - Tồi. 13/1002 nhận xét" "
2 - Tồi
13
9,0/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Rob
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fridges in room with some complimentey water
Rob
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Donna
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
14/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time to Norwich and we had a pleasant stay here. The menu was fantastic and chose to eat here every night.
Donna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Hana
08/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Hana
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Johny
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff. Good food offering.
Great location.
Johny
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
Vanessa
Đi cùng gia đình
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and helpful. Not so happy about "indoor pool" which you have to get out of the hotel to go to the leisure centre which you can enter for free showing your room card. Beds were quite uncomfortable, it gave us back pain for a few hours. Breakfast was okay, not great. Not many parking spaces.
Vanessa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Daniel
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Erik
04/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were friendly and efficient the room was very clean
The hotel's location is in a concrete jungle
Erik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Meurig
27/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the football stadium. Friendly staff at the reception and at breakfast. Close to the leisure centre. Lovely family room and overlooking the stadium. We really enjoyed our stay and wiuld definitely stay at this hotel again.
Meurig
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ryszard
09/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ryszard
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Marcus
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Comfortable, spacious room - friendly and professional staff - excellent breakfast.
Marcus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Philip
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent customer interaction by all the staff. We had a problem at breakfast but the manager in charge could not do enough to resolve the issue. A text book example of how to put things right when an issue occurs.
Philip
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Paramjit
Đi cùng gia đình
28/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Holiday Inn Norwich City is conveniently located, staffed by excellent, friendly and professional staff. the rooms werespacious, comfortable, clean and - most importantly - exceptionally quiet. All this made for a wonderful stay.
Paramjit
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Astri Nina
27/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vennlig og rent
Nydelig personale; det være seg renholdere, resepsjonister eller servitører. Opplevde alle svært vennlige og med et ønske om å nyte service. Hotellet var rent og lå i gåavstand til togstasjonen (ca 10 min), greit å gå til sentrum òg evt ta buss. Gode senger og puter :)
Astri Nina
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Alexandra
26/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy walk from the train station. Visiting family who live nearby so very convenient location. Even though they are doing refurbishment there was still everything that you needed. Professional staff. Clean room and bathroom.
Alexandra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Torben
25/02/2024
Torben
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
Andrew
Đi cùng bạn đồng hành
24/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Most of the staff were polite and efficient, though because of renovations, breakfast was chaos and the bar was very much ‘make shift’
Although I do understand it is difficult work under these conditions
Andrew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Melanie
Đi cùng gia đình
21/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Brilliant Staff - Great Hotel!
The stay my son and I had was really excellent. We actually stayed in 2 different rooms across the week. The premier room we stayed in the second time was really impressive. Our initial room was in need of modernising. The window was pretty dirty on the outside, and the handle for that window had been taken off - so no fresh air could be let in. You will see from the star rating that everything else was brilliant. And in fairness, the eco-friendly star rating of 3 refers to the fact that it is almost impossible to run an eco-green hotel when so much energy is needed to keep us all warm, safe and fed that it is not possible for 5 stars. We had a great time! The staff are the best hotel staff we have ever had!!
Melanie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Fawwad
Đi cùng gia đình
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fawwad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
H
19/02/2024
H
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Brian
Đi cùng gia đình
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Brian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Hannah
Đi cùng gia đình
18/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay with a pitch view family room, well worth the money.
Hannah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
17/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
乾淨,員工很親切。
乾淨,員工很親切。
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Hironori
14/02/2024
Hironori
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Anne-Marie
Đi cùng gia đình
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Large room, comfortable beds. Reception and bar staff friendly and helpful. They are renovating the building so have to enter through an emergency exit at the back of the building. Not that much of a problem though.
My only complaint is that house keeping use the guest lifts when moving between floors. Meaning when your trying to use them in the morning you have to wait whilst they put all their equipment in and out of the lift with little space for you to get into the lift. This happened twice to me and the second occasion I ended up travelling up and down in the lift because i couldn't get to the lift button and the maid didn't have the curtesy to press the lift button for the ground floor. Really annoying.
Anne-Marie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
John
Khách đi công tác
08/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
John
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
4/10 - Kém
Andrew
04/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Should have closed entire hotel throigh refirbishm
Dont bother staying until after March 2024. Bar area going through major refurbishment, no public area toilets, limited bar, restaurant facilities.
Andrew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Allen
04/02/2024
Allen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
02/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nicholas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
4/10 - Kém
Adam
Khách đi công tác
02/02/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don't be fooled by the outside!
The room was very poor, from the missing fridge, mould in the bathroom, damaged toilet surround, broken chair at the desk, stain's in the draw, intermittent working TV remote, air conditioning that sounded like a jet engine even on low and a mattress that had seen better days - just not worth the money.
Adam
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
4/10 - Kém
James
Khách đi công tác
19/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Maree
Đi cùng bạn đồng hành
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A nice Holiday Inn. Easy parking. Food was delicious and staff very helpful.
Maree
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Alex
Đi cùng bạn đồng hành
07/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, picked for the location to the football club (some rooms have a pitch view). Staff were friendly & helpful. Room was nice & clean, as was bathroom. Great buffet breakfast, staff constantly restocking items to keep it fresh.
If we needed to travel to Norwich in the future we would definitely stay here again.
Alex
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Mark
Đi cùng gia đình
01/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overnight stay in Norwich.
Great check in staff. Lovely hotel.
Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
2/10 - Tồi
Angela
23/12/2023
Angela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
20/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Suite stay
Booked a suite and was a little disappointed, identical to a normal room but with a door leading to a second lounge room.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
David
18/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
robin
10/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
robin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
C
10/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
C
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
03/12/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Helen
27/11/2023
Helen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
CAROLINE
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
26/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
CAROLINE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Leslie
26/11/2023
Leslie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Daniel
23/11/2023
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Angela
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
19/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, easy to find, parking close by and wonderful view of Norwich City football stadium from our room. Excellent breakfast and very friendly and helpful staff.
Angela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
David
19/11/2023
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Keith
Đi cùng bạn đồng hành
18/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ALL FINE.
Keith
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Guy
14/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Guy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
6/10 - Được
Glen
Đi cùng gia đình
12/11/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Glen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
david
12/11/2023
david
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
James
Đi cùng gia đình
12/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Polar Express visit
Great view of stadium, breakfast fantastic and the staff really helpful and friendly. Would definitely stay again