The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phong cách kiến trúc Địa Trung Hải với 2 hồ bơi ngoài trời và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Quầy bar bên hồ bơi
Quầy bar bên hồ bơi
Bữa sáng buffet hàng ngày (200000 IDR/mỗi người)
2BR Penthouse Diamond | Bếp riêng | Ấm điện
Chi tiết ngoại thất

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Gym
  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 17 trên 17 phòng

Family Loft with Plunge Pool

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
2 phòng ngủ
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Deluxe Pool View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Jacuzzi Suite Pool View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Giường nệm Tempur-Pedic
  • 48 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Room - ROOM ONLY

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Deluxe Bay View

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Crystal Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
  • 76 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

2BR Penthouse Diamond

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
  • 111 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Deluxe Room

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Family Loft Suite with Jacuzzi

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
  • 111 mét vuông
  • Quang cảnh vịnh
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Deluxe Bay View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Family Loft Suite With Jacuzzi

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

3BR Penthouse Emerald

  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king

2BR Penthouse Diamond

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Jacuzzi Suite Pool View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Room

  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Deluxe Pool View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Crystal Suite

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jalan By Pass I Gusti Ngurah Rai No 88, Nusa Dua, Bali, 80363

Lân cận

  • Puja Mandala - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Trung tâm Hội nghị Bali Nusa Dua - 3 phút đi xe - 3.6 km
  • Trung tâm Triển lãm Quốc tế Bali - 3 phút đi xe - 3.6 km
  • Trung tâm Thương mại Bali Collection - 3 phút đi xe - 4.3 km
  • Bãi biển Nusa Dua - 4 phút đi xe - 4.9 km

Đi lại

  • Sân bay Denpasar (DPS-Sân bay Quốc tế Ngurah Rai ) - 13 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪老大 Laota Restaurant - ‬3 phút đi xe
  • ‪Nusa Dua Pizza - ‬1 phút đi xe
  • ‪Honey & Bread Cafe - ‬6 phút đi bộ
  • ‪D'jali Cafe & Eatery - ‬2 phút đi xe
  • ‪Puja Mandala Food Centre - ‬2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Puja Mandala
Tọa lạc gần Trung tâm Hội nghị Bali Nusa Dua và Trung tâm Triển lãm Quốc tế Bali, The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua có dịch vụ đưa đón sân bay, 2 quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Massage tại spa Le Crystal trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Nhà hàng món địa phương và quốc tế Mangroves trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có khung cảnh cạnh hồ bơi. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 214 phòng đều cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Indonesia

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 200.000IDR cho người lớn và 100.000IDR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Mangroves

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Lò nướng BBQ
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Massage tại phòng
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 70 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2016

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cải tạo và đóng cửa

Theo quy định địa phương, tất cả du khách phải ở lại khách sạn trong Ngày Im lặng (Nyepi)/Ngày Năm mới của Đạo Hindu trong 24 tiếng đồng hồ (bắt đầu từ 6 giờ sáng). Ngày Im lặng thường rơi vào Tháng 03 hoặc Tháng 04 (ngày có thể thay đổi mỗi năm). Không thể nhận phòng và trả phòng vào thời gian trên. Sân bay Ngurah Rai (sân bay quốc tế Bali) cũng không hoạt động vào Ngày Im lặng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
11 trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 450000.0 IDR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 200000 IDR; trẻ em - 100000 IDR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 350000 IDR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 450000.0 IDR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua
Crystal Luxury Bay Resort
Crystal Luxury Bay Nusa Dua
Crystal Luxury Bay
The Crystal Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Nusa Dua
The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua Hotel Nusa Dua

Câu hỏi thường gặp

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 350000 IDR mỗi xe.

The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Nusa Dua này tọa lạc tại By Pass Ngurah Rai, cách Puja Mandala, Trung tâm Hội nghị Bali Nusa Dua và Trung tâm Triển lãm Quốc tế Bali khoảng 5 km. Bãi biển Nusa Dua và Trung tâm Thương mại Bali Collection cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét về The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/60 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 18/60 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/60 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/60 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/60 nhận xét

7,2/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jason

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For what we paid it was good value near where we needed to be for an event, Staff are very friendly and helpful especially in the kitchen, overall not a bad stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

George

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For $80 a night with brekfast great value. Beautiful view of Benoa Sea from rooftop pool spoilt by rotting facade. Whole pool area needs lots of TLC Pool both roof & below are clean ang large. But again roof was probably used for weddings and parties/functions but I doubt anyone can use it for that now. Gym - what a joke Treadmill Broken Cross Trainer Broken Bike Bike barely usable multoifunction machine is falling apart. But The Chrstal channel shows beautiful pool and great gym - obviously many years ago. But again for $80 the room was great, room service first class, breakfast good, staff great.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Kinjal

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wouldn't recommend this place to anyone ..bad service, dirty rooms, pool closes at 6pm..breakfast was horribe didnt even have butter NOTHING like the pictures you see as they have advertisied it. Not a good place to stay.very disappointed
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Muhammad

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Breakfast was nice,staff and propery was nice but bed sheets and chairs having stains all around cleaning needs a lot of improvement.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Janitha

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Does NOT represent 5stars at all. Worse hotel stay we ever done. Broken taps, toilets, dirty everywhere with bad odour. Need a major renovation over all. Please do not promote this any overseas visitors.thanks
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Christian

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Meenu Marie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the worst hotel I stayed at so far
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Varishna

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
In de basis mooi penthouse maar qua hygiene en onderhoud heeft het hotel een slechte staat en heeft het veel aandacht nodig. Het personeel is niet zo vriendelijk als we gewend zijn in Bali. Er hing een nare geur in de lobby, bij het restaurant en in de hal. Zwembad beneden was prima, maar het bad op de rooftop was unsupervised en de bar was gesloten. Hotel heeft geen travel desk. Geen vier-sterrenhotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It is disturbing to need to ask repeatedly for hand towels and bath towels when there were none in the suite. Similarly the remote for one of the air conditioners did not work. The one phone in the suite did not have contact instructions for anything. The drain in the shower/bath did not pop up and was not fixed during my stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Ali

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Gregory

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were very disappointed, as this is definitely not a 5 star hotel as advertised on their website, the staff a very helpful and friendly, the hotel and room could do with a thorough cleaning and a lot of maintenence needs doing
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Karin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a pretty decent 2 nights stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Dansuren

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Galina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Maxine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are super polite and kind. Rooms and lobby area are very clean and well presented. It was quiet during our stay so had the pools to ourselves mist of the time. The restaurant food was nice but limited choice. The hotel is not near beach, shops or restaurants
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Joshua

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spacious but fixtures and fittings in poor condition. The staff were friendly, the breakfast was the most disappointing of all.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Not worth

Rate only ONE for the room size only. Carpark and places / walkway had limited or no light. The selling point for this expensive property is the roof top sky pool. However the pool is closed and no light before the operation time is up 😡 The breakfast has only four choice AND the food is not thoroughly cook. The hotel entrance is not light up and the barrier is down resulting missing it and had to make a U turn. The staffs are not professional and careless attitude with reason/excuses after my feedback. NOT WORTH AND OVER RATING OF FIVE STAIRS.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best five star hotel I ever stayed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I think it is an overrated hotel. We last with the bathroom block three days without solving. Inside the room many things are already old and ruined.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
今回無料でスイートにアップグレードしていただけました。窓口のスタッフの方々は、英語があまり得意でない私にとても親切に対応していただけました。ここまでは120点なのですが、とても残念だったのは、他のアジアのある国の大人数のお客達が毎日とても騒々しく、朝食の場所や公共の場所でのマナーが悪く、あまりリラックスできなかったことです。仕方のない事ですが、ホテルの給仕のスタッフなどもとても疲れているように見えて、気の毒になりました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very disappointed with stay! Staff lacking. No clear process with basic room service ect! Menus lacking basic Include nye all you can eat and drink ended up with Bali belly nye day photos on site doses not clearly display property! Very cleaver photography! Very disappointed!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình

3 stjerner

Fik ikke det værelse som vi skulle have til at starte med hvilket var et 2 værelses penthouse. Første efter klage og et opkald til hotels.com blev der rettet op. Synes det er uacceptabelt at de til at starte med påstod at der ikke var privat svømmebassin i penthouse selvom det stod i reservationen. Så fik et andet værelse første nat og blev opgraderet dagen efter. Hotellet trænger et at blive renoveret. Beliggenheden er ikke god. Derudover stinker hver eneste dag af kloak lugt. Det er ikke overdrevet. De kalder det Bay men det er en sump.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Song Koon Alan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The food and rooms are good. The only problem is the button for the lifts, difficult in pressing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Duran, Perth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pools were awesome. The breakfast selection could be better. Not enough vegetarian varieties and fruit selection.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019