Thuộc Nago, The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena nằm trên bãi biển. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Kariyushi và Bãi biển Manza; trong khi Công viên Dứa Nago và Thủy cung Okinawa Churaumi phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Hinpungasyumaru và Bảo tàng Nago cũng được khá nhiều người quan tâm. Với lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt ván lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Nago của chúng tôi
Bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên tại The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena đang chờ du khách tới trải nghiệm. Resort này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như vị trí sát biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, liệu pháp hương thơm hoặc trị liệu toàn thân. FINE DINING, nhà hàng trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Lớp yoga và lớp thể dục là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena còn có tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Không chỉ có quán bar và phòng xông hơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Xe đưa đón trong khu vực miễn phí, bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, thang máy và két an toàn ở quầy tiếp tân
Trà/cà phê tại sảnh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và khăn tắm biển
Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 68 phòng có những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và bồn cầu với vòi rửa điện
TV 32 inch với truyền hình vệ tinh
Ban công, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú là thành viên của Small Luxury Hotels of the World (Khách sạn Nhỏ Sang trọng Thế giới).
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
Bãi đậu xe trong khuôn viên (2.000 JPY mỗi đêm)
Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (2.000 JPY mỗi đêm)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 10:30
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
FINE DINING
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Gym
Lớp thể dục
Lớp yoga
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Ngoài trời
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Khu tắm bùn
Liệu pháp Ayurveda
Liệu pháp biển
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Thủy liệu pháp
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
9 tầng
Không cho phép hút thuốc
Xây vào năm 2011
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV 32 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Điện thoại
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Quạt trần
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 20
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Sẽ có sự cố mất điện, mất nước và mất nước nóng theo lịch trình vào ngày 14 tháng 1 năm 2027, từ 1 giờ sáng đến 4 giờ chiều. Tất cả tiện nghi dùng điện không hoạt động trong thời gian này.
Cải tạo và đóng cửa
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa vào Tháng Mười Một, Tháng Mười Hai, Tháng Một, Tháng Hai và Tháng Ba:
Một trong các hồ bơi
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 12 Tháng Một 2027 đến 21 Tháng Một 2027 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
Một trong các hồ bơi
Trong thời gian nâng cấp, Resort sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 13 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 13 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí bãi xe tự phục vụ: 2000 JPY mỗi đêm
Phí bãi xe có người phục vụ: 2000 JPY mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Để khách cảm thấy thoải mái, nơi lưu trú này không cho phép khách để lộ hình xăm ở khu vực chung.
Lưu ý: Nơi lưu trú này yêu cầu khách mặc trang phục lịch sự trong thời gian ăn tối. Khách vui lòng tránh mặc quần tập chạy, quần áo thể thao, trang phục rằn ri, quần soóc/quần ngố (nam giới), dép đi biển và dép đi trong nhà vào nhà hàng.
Tất cả khách phải đăng ký khi đến nơi. Khách vãng lai hoặc khách chưa đăng ký không được phép ở cơ sở.
Lưu ý khác
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Mười
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 13 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Xin lưu ý rằng một số nơi lưu trú không cho phép khách có hình xăm sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên
Câu hỏi thường gặp
The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo một trong các hồ bơi từ 12 Tháng Một 2027 đến 21 Tháng Một 2027 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).
Chi phí lưu trú tại The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena
Kể từ 25/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena vào 21/07/2026 có giá từ 13.756.394 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 2000 JPY mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 2000 JPY mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena
Giờ trả phòng: 11:00.
The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Nago này cách Bãi biển Busena và Bãi biển Kariyushi khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Kise và Bankoku Shinryokan cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Terrace Club Wellness Thalasso At Busena
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
8,6
Địa điểm
9,6
Nhân viên & dịch vụ
9,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 548/665 nhận xét
10 - Xuất sắc
548
Đánh giá 8 - Tốt. 86/665 nhận xét
8 - Tốt
86
Đánh giá 6 - Được. 14/665 nhận xét
6 - Được
14
Đánh giá 4 - Kém. 9/665 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 8/665 nhận xét
2 - Tồi
8
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Zhenghong
27/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a nice and calm place have a vacation stay
Zhenghong
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Wendy
23/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here for our honeymoon and we loved it!! Beautiful resort and the staff was exceptional!!! Everyone was so kind and helpful. 10/10 Would recommend staying here
Wendy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kip
10/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hospitality was great. The staff was friendly, the food was wonderful, and a very convenient location for site seeing.
Kip
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
YOSHIKO
22/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
素晴らしいホスピタリティでした。
YOSHIKO
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brandon
10/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved it! Would stay again.
Brandon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
YOKO
19/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
日常から離れて、ゆっくり身体を休め、リラックスするのに最適なホ テルです。
YOKO
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kayla
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptional place in every way. Hospitality was outstanding. Felt like a Thoughtful and curated experience. Highly recommend.
Kayla
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dorothee
19/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ganz Tolles Hotel. Hervorzuheben ist vor allem der spektakuläre Blick von der Terrasse aus und der super tolle Thalasso Pool der eine, wie ich finde, deutlich angenehmere Temperatur hat als onsen Pools.
Ein ganz tolles Erlebnis waren auch die Indoor Massagen die sogar bis 22:00 Uhr abends angeboten werden nur zu empfehlen und ganz toll auch nachmittags die 2 Stunden Tea time und die 2 Stunden Aperitif time mit kostenlosen Getränken und kleinen Snacks
Und alle Mitarbeiter extremst freundlich und hilfsbereit
Dorothee
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniel
13/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible hotel - five stars
Daniel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kwoon I
01/02/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
조용하고 편안
Kwoon I
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miriam
13/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Personalen var väldigt vänlig och hjälpsam. Stort och fint rum
Miriam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
??
02/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
タラソプールが最高。
また癒されに来ます。
スタッフもサービスも最高でした。
??
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
atsushi
04/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
以前と変わらずお客様本位のサービスでまたお邪魔したくなります
atsushi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shadin
24/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great accomodation, staff is very friendly and helpful.
Shadin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
HIROMI
04/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
해마다 가는 숙소예요~
최상의 호텔 서비스 덕분에 최고의 여행이 되었습니다.
Kim nam
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
TAKEMI
03/07/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの対応が良く、とても気持ちが良い
TAKEMI
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Akemi
20/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We had one of the best experiences of our Japan trips at this hotel. From the healthy breakfast buffet, fresh juices made from an actual juicer and to the cleanliness and aesthetic detail of the whole resort… Solace and rejuvenation was found. The staff is so hardworking, kind and truly made the entire experience. <3 The Thalasso pool also is a great tool for healing one’s body and everything was world class. We will be returning.
Akemi
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
nariakira
31/08/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
インフィニティプールがとても快適
貸切の時間帯があって優雅な時間でした
nariakira
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Victoria
19/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing place, ocean view!
Our stay was absolutely amazing! The staff were very accommodating and polite. I HIGHLY recommend this hotel.
Victoria
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hideki
10/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルスタッフが素晴らしい
Hideki
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
05/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
직원들의 서비스는 여지껏 묶었던 어느호텔의 서비스중에서도 최고였습니다. 물어보고 부탁하는것이 미안할정도였으니깐요. 그리고 숙소는 투숙객이 10명정도밖에 보이지 않을정도로 정말 한산하고 조용했습니다. 휴식을 위한 호텔로는 정말 최고인것같습니다.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
cheolmin
29/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng