Urb. La Zenia, Playa De Orihuela, Orihuela, Alicante
Nhận xét
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 371/739 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
371
Đánh giá 8 - Tốt. 287/739 nhận xét" "
8 - Tốt
287
Đánh giá 6 - Được. 56/739 nhận xét" "
6 - Được
56
Đánh giá 4 - Kém. 14/739 nhận xét" "
4 - Kém
14
Đánh giá 2 - Tồi. 11/739 nhận xét" "
2 - Tồi
11
9,0/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Nigel
Đi cùng bạn đồng hành
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great food , lovely staff
Nigel
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
VIVIENNE
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel and staff in general were very friendly, hotels very clean my only negative was the food, I'm sure its difficult to cate for so many however so much of the food was tinned which I feel let the hotel down slightly.
VIVIENNE
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Hayley
Đi cùng bạn đồng hành
26/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed our 5 night stay
Food was beautiful,
I can honestly say I never ate food out of a hotel like this one there is a choice of everything , and all was lovely
Hayley
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
David, Blue Mountains
Đi cùng bạn đồng hành
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Gudni
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A brake on a good hotel
The hotel greeted us with a nice room overlooking the sea.
Gudni
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
Benny
Đi cùng gia đình
09/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Het hotel was goed, maar de wifi werkte niet, en het ontbijt altijd dezelfde koffiekoeken maar voor de rest was het wel goed.
Benny
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Jan
05/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cleaning of our room was exceptional. In the restaurant the service was mixed with Irina and Mariano being absolutely excellent, while some of the others need improvement. All in all the hotel was great and I would definitely recommend it.
Jan
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
dominique, Chaumont-Gistoux
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous n’avons pas apprécié le dîner buffet du soir ( 23€/personne hors boisson)
Nous avons apprécié la piscine intérieure ( janvier) ainsi que la gentillesse du personnel ( réception)
dominique
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Chesterfield
17/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Chesterfield
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
6/10 - Được
Khách đã xác thực
16/01/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Fräscht och bekvämt hotell
Hotellet ligger mycket fint intill medelhavet. Rummen är fräscha och rena, det är mycket välstädat.
En generös frukostbuffé finns varje morgon.
Det negativa vi upplevde var personalens bemötande i receptionen då de inte verkade så intresserade av att vi som gäster skulle känna oss välkomnade.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Caroline
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel spotless clean views were fab breakfast had loads of choices all in all a great nights stay
Caroline
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
8/10 - Tốt
Lennart
25/12/2023
Lennart
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
2/10 - Tồi
Kenneth
Khách đi công tác
22/12/2023
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Knappast 4-stjärningt
Slitet och gammalt utan charm. Att säga sig ha 4 stjärnor måste vara något eget påhitt. Man hittar inte pappmuggar på 4-stjärniga hotel. Att det sen stinker avlopp på rummet gör inte vistelsen trevligare,
Kenneth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jan
03/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jan
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Øyvind
Đi cùng gia đình
23/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nær sjø/strand, fin utsikt, rolig
Øyvind
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
James
18/11/2023
James
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Paul
Đi theo nhóm
14/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, friendly staff, views spectacular but beware of La Galería restaurant next door - tried it last night. "Steaks were poor, chips cold and cost was €350.00. Polite staff, but good grief they need to employ a decent Chef.... Hotel dining was very good. 👍👍👍
Paul
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Patrik
13/11/2023
Patrik
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
6/10 - Được
david
10/11/2023
Thích: Sạch sẽ
I liked it's proximity to the beach
david
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Brian
Đi theo nhóm
09/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent choice of Breakfast food. Hotel spotlessly clean, with friendly staff. Only fault for me was no tea/coffee making facilities in room. Would definitely stay again.
Brian
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
IngMarie
06/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
IngMarie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
05/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Anna
03/11/2023
Anna
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Global Trucks
28/10/2023
Global Trucks
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
DESPINA, HUDDINGE
28/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect vore ny the see,
DESPINA
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
FRANCISCO JAVIER
15/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
FRANCISCO JAVIER
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Sissel
12/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sissel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Francis
02/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Francis
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Lasse
Đi cùng gia đình
28/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lasse
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
John
Đi theo nhóm
21/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
John
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Stefan
11/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Schöner Urlaub
Soweit alles in Ordnung. Die Details fehlen etwas.
Stefan
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Peter
26/08/2023
Peter
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
kurt
21/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Godt godt godt
Fantastisk havudsigt og god morgenmadsbuffet
kurt
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Priv
11/08/2023
Priv
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Frode
08/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Frode
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Vrbo
06/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vrbo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Monica
Đi cùng gia đình
04/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, highly recommend.Fantastic staff and amazing food!
Monica
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023
6/10 - Được
jason
03/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I don’t understand how this hotel is so highly ranked it’s very nice looking from the outside but the inside is a lot to be desired. Very 80s looking foyer reception area. The staff where lovely but for time the breakfast looked like slop even though it was free for my room I just had a coffee
jason
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Customer Service Department trả lời vào 10/08/2023
Dear Jason,First of all, we would like to thank you for sharing your feedback with us and for your kind words about our staff.We are sorry to read that our hotel did not meet with your expectations. We would have appreciated that you had informed us about your discomfort during your stay and therefore, we would have tried to solve any inconvenience.Our intention at all times is that our guests feel at their best and enjoy their holidays. However, we take note of your comments which help us to improve.We hope you give us a second chance in the near future.Kind regards,Customer Service Department.Hotel Servigroup La Zenia.
10/10 - Xuất sắc
Abdi Rahman
24/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Som forventet
Abdi Rahman
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
8/10 - Tốt
Beverley
22/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beverley
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
per
21/07/2023
per
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
8/10 - Tốt
Björk
29/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Björk
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 6, 2023
10/10 - Xuất sắc
IngMarie
Đi theo nhóm
16/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
IngMarie
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2023
Atención al cliente trả lời vào 16/06/2023
Estimado IngMarie,Gracias por su comentario en Expedia y por su valoración tan positiva.Esperamos volver a verle en un futuro.Saludos cordiales,Atención al cliente.Hotel Servigroup La Zenia.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
10/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel La Zania
First time in one of the servigroup hotels. La Zania Staff very friendly, food was very good would recommend to all age groups
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
10/10 - Xuất sắc
Jonas
02/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Välstädat men inte ren modernaste interiören. Dock kompenserar läget för detta 😊
Jonas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
8/10 - Tốt
Inger
25/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Inger
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
21/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
8/10 - Tốt
An
Đi theo nhóm
10/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved the food option.
The only problem was at lunchtime and dinner they did not provide filtered water, so you had to buy a bottle.
Also, they no longer have an outdoor jacuzzi.
If you wanted to access the indoor one, you needed to request the key from the front desk staff.
An
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Customer Service trả lời vào 12/05/2023
Dear guest,Thank you for your review on Expedia. We are very happy to know that you enjoyed the food in our buffet.With reference to the filtered water, we would like to clarify that we have no inconveniences in offering it to our guests if they request it. We have taken note of your comment to detect any posible error.On the other hand, we have never had an ourdoor jacuzzi. We have a Wellness Centre with an indoor jacuzzi.We hope to welcome you back soon.
10/10 - Xuất sắc
Hans-Åke
07/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mycket bra
Hans-Åke
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2023
8/10 - Tốt
Róbert
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
06/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú