Đến trang nội dung

Hôtel de Paris Montmartre

Hạng nơi lưu trú: 3

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn

Phòng đơn Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đơn Tiêu chuẩn

  • 10 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Tiêu chuẩn

  • 13 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

  • 13 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

ibis Paris Coeur d'Orly Airport

Orly
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.130 nhận xét
Giá hiện tại là 2.859.882 ₫
Tổng 3.480.421 ₫
bao gồm thuế & phí
30/08 - 31/08
ibis Paris Coeur d'Orly Airport
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Quận 17, khu vực thuộc Paris, Hôtel de Paris Montmartre nằm gần ga metro. Nhà hát Opera Garnier và Khải Hoàn Môn là những địa danh nổi tiếng; bên cạnh đó là những danh thắng của vùng như Vườn Luxembourg hay Vườn Tuileries. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Stade de France (Sân vận động) hay Đấu trường Accor. Xem cẩm nang du lịch Paris của chúng tôi
Bản đồ
17 Rue Biot, Paris, Paris, 75017

Lân cận

  • Hộp đêm La Machine du Moulin Rouge
    Hộp đêm La Machine du Moulin Rouge
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Moulin Rouge
    Moulin Rouge
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Galeries Lafayette
    Galeries Lafayette
    16 phút đi bộ - 1.3 km
  • Nhà hát Opera Garnier
    Nhà hát Opera Garnier
    19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Cung điện Clichy
    3 phút đi bộ - 0.3 km

Đi lại

  • Ga Place de Clichy - 2 phút đi bộ
  • Ga Paris-St-Lazare - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Roissy – Charles de Gaulle (CDG) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • Les Caves Populaires
    2 phút đi bộ
  • Hippopotamus
    3 phút đi bộ
  • Le Petit Poucet
    2 phút đi bộ
  • McDonald's
    3 phút đi bộ
  • KFC
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hôtel de Paris Montmartre

  • Khách sạn ở gần Nhà hát Opera Garnier
  • Ngay gần Moulin Rouge và Nhà thờ Sacré-Cœur, Hôtel de Paris Montmartre cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như thư viện. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nơi lưu trú không khói thuốc và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Thang máy
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Hôtel de Paris Montmartre cũng được trang bị những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LED với truyền hình cáp/vệ tinh
    • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Quầy tiếp tân
Hotel du Mont Dore
Quận 17
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
7.8 trên 10, Tốt, 408 nhận xét
Giá hiện tại là 1.925.031 ₫
Tổng 2.451.964 ₫
bao gồm thuế & phí
20/08 - 21/08
Hotel du Mont Dore
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 8,50 EUR cho người lớn và 8,50 EUR cho trẻ em

Hoạt động giải trí

  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 5.53 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 8.50 EUR; trẻ em - 8.50 EUR

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Hạng nơi lưu trú

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Câu hỏi thường gặp

Hôtel de Paris Montmartre có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hôtel de Paris Montmartre

Hôtel de Paris Montmartre không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hôtel de Paris Montmartre

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Hôtel de Paris Montmartre

Giờ trả phòng: 11:00.

Hôtel de Paris Montmartre tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Quận 17, khách sạn này cách Cung điện Clichy và Moulin Rouge chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Nhà hát Opera Garnier và Galeries Lafayette cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Ga Place de Clichy và Ga La Fourche chỉ cách 5 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hôtel de Paris Montmartre

7,4

Tốt

7,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

7,6

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 51/310 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 141/310 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 77/310 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 30/310 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/310 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Patrick

Thích: Sạch sẽ

meffi

chambre standard petite certes mais situe a cote de l'ascenseur, cote rue et surtout une salle de bain microscopique avec une accessibilité a la douche tres difficile+++ au total évitez les chambres "standard "
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Wanda

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre 404 grande avec un grand lit confortable. Oreillers complémentaires et couverture disponibles dans la chambre Salle de bain moderne agréable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
hotel calme proche de la place de Clichy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Létitia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Magnifique chambre,réveil en fanfare

J'ai eu le droit à une chambre située au 4ème étage complètement refaite avec beaucoup de goût... Par contre, samedi matin vers 9h15, réveil en fanfare avec de très gros travaux au 3ème étage, qui ont dérangé tout les occupants de l'hôtel (plaintes de l'ensemble des clients très remontés).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
malgré la chaleur etouffante sur paris le 18 06 19 ,il n'y a pas de clin.si on ouvre les fenetres le bruit des 4cafés ouvets .2h d u matin.l'etat de la chambre est petit,pas de bouchons sur l'evier ni sur la douche.serviettes propres mais usees.comment se fait-il que l'on donne 2** a cet hotel.en tout cas je ne prendrai plus rien venant de vous .a 110€ la chambre c'est de l'escroquerie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Le bruit la nuit côté rue des passants qui hurle toute la nuit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Incheckning från kl 13 men nattöppen reception. Helt ok rum, litet men med allt det nödvändiga. Var dock extremt varmt samt kvavt så fick ha fönstret öppet under natten. Du behöver lämna in nyckelkortet i receptionen varje gång du lämnar hotellet, vilket initialt kändes en aning obekvämt/osäkert men då jag bara stannade en natt gick det att anpassa sig till. Bra läge, nära tunnelbanan och gångavstånd till sevärdheter som Moulin Rouge. Skulle stanna här igen om jag bara spenderar en natt i Paris.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Not 24h check-in

Hotel itself was OK. Good location and pretty good for the price. However I booked this stay because of the 24h check-in. When I arrived I was told that check-in was not until 1 PM. When I came back at 1.45 PM, my room still wasn't ready. So that was VERY disappointing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

laurent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel à conseiller pour un séjour d'affaires.

Prix très intéressant compte tenu de la localisation de l'hôtel dans Paris.Chambres et salle de bains très propres.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Leuke plek en een minder toeristisch deel van Parijs. Lawaaiig hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel well located. Rooms not amazing, but clean and definitely ok considering the prize.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon rapport qualité / prix pour un hôtel sur Paris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Extreme noisyness and lack of customer service

Room acceptable, but small to the point that the shower (and elevator) induce feelings of claustrophobia. Some furniture looked like recently replaced, but for example the carpet was worn down. Decently cleaned. Free wifi available after requested, but network not very stable. Neighborhood is very nice with lots of cafes and restaurants. Hotel requires handing in keycard when leaving premises. There was a new doorman every night and they handed the keys to anyone that asked, which was a bit worrying. (I accidentally asked for the wrong room number once.) Hotel was extremely noisy. Even conversation in other rooms could clearly be heard. We didn't sleep through a single night. One night the police had to enter the hotel at 5 am to silence drunk guests that were fighting, shouting and crying in the hallway and hotel staff didn't do anything to stop this. Worst part is that our complaints about this incident were not taken seriously and laughed away by the hotel manager. Summary: This hotel was one of the cheaper options available close to the city center, and you certainly don't get any more than what you pay for. While the room itself is acceptable (though not more than that), the extreme noisiness and lack of customer service made our stay a bad experience.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Kleines Städtehotel in top Lage.

Hotel in super Lage, Sacré-Coeur ist zu Fuß zu erreichen, die Metro in 1 Minute. In der Straße sind mehrere kleine, nette Lokale, daher abends auch etwas lauter, aber die Fenster isolieren prima! Eine Straße weiter ist gleich ein kleiner Einkaufsmarkt, in dem man alles findet. Das Zimmer war ok, das Bad sehr klein, aber man kann sich arrangieren. Haken für die Handtücher fehlen leider komplett, da mussten wir uns was einfallen lassen. Super nettes Rezeptionspersonal, sehr aufmerksames Frühstückspersonal!!! Das Frühstück ist ausreichend, an pariser Preisen gemessen sogar sehr gut! Wir können es für einen Städtetrip nur empfehlen :-)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Gio

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

No sé enteran sobre su manejo interno

El día del checkout me querían cobrar nuevamente la habitación, pues no les aparecía el pago Que hicimos justo al hacer el checkin. Aparte la actitud de la persona de recepción, bastante grosera.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

hervé

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rue bruyante fenêtre ouverte donc ressenti en chambre car pas de clim . Ventilateur souhaitable. Petit déjeuner satisfaisant, sans plus ! Personnel accueillant et avenant.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2017
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Romain

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Punaises de lits

Après une nuit chez eux, je me retrouve avec plein de traces de morsure de punaise de lits et forte démangeaison. A éviter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dr. Wolf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sehr empfehlenswert - echter Tipp!

Das bislang preiswerteste Hotel, das ich auf meinen vielen Paris-Reisen buchen konnte. Hervorragende, zentrale Lage an einem der Pariser Knotenpunkte in ruhiger Seitenstraße.
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

hotel bien placé

rapport qualité prix acceptable-assez sonore mieux vaut avoir des voisins respectueux-chambre côté cour donc très calme-petit déjeuner correct gentillesse du personnel
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

Recomendable, pero un par de aspectos mejorables

El hotel está bien, volvería a hospedarme allí pero hay un par de aspectos mejorables, sobre todo la limpieza, la habitación y el baño no se limpiaba y las sabanas no se cambiaban. Salvando ese aspecto el hotel perfecto, la ubicación ideal, la boca de metro a 40 metros y la zona muy muy céntrica
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

mariana

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Antigo e incoveniente

Não gostei da região do hotel. Estações imundas e fedidas, pessoas urinando em meio às outras dentro das estações. O hotel também foi decepcionante. O pior que fiquei nessa estadia pela Europa e nada barato. Quarto apertado e escuro, banheiro desconfortável. Dependências antigas. Foi o único hotel nessa viagem que me cobraram 10 euros pra poder deixar a mala depois do check out e nem era pra guardar num aposento específico, pois a mala ficou no meio da recepção. Não recomendo.
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Avis général : Moyen +

Personnel agréable et chambre propre et refaite à neuf mais mauvaise qualité de la wi-fi, de la douche et de l'insonorisation.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Ginette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bon hôtel à recommander

Rien à redire sur cet hôtel. L'accueil est très agréable, la chambre très propre et coquette, la proximité des lieux touristiques super. Je recommande cet hôtel.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Janpi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hôtel bien situé dans une rue calme

Un chambre fonctionnelle et très propre. Rue calme et parfaitement silencieuse la nuit. Un personnel très accueillant et des petits déjeuners de bonne qualité. Nous retournerions avec plaisir dans cet établissement.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

nelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hotel sympathique à coté de la salle de concert l'européen et pret de la place de clichy tres bon rapport qualité prix et un personnel sympathique