Smart TV, các kênh phim phải trả tiền

Nhận xét về Sofitel Paris Le Faubourg

5 out of 5
Sofitel Paris Le Faubourg
15 Rue Boissy D Anglas, Paris, Paris

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 465/753 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 189/753 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 57/753 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 28/753 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/753 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Nariman

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Xin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved my stay at Sofitel, the staffs are the warmest and super helpful. Room is so clean and they changed sheets for us everyday. Tbh I haven’t experienced this good service for a long time in the US, this almost felt a little unreal. However, I have to point out that the breakfast is quite disappointing. It is said until 11am but 10:15am they already took away everything. And the salad was all rotten veggies in my bowl…..the breakfast is so expensive, highly recommend eating outside.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jill

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Talat, london

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel Amazing food and staff Really polite Perfect location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Valentine trả lời vào 08/04/2024
Dear Talat,Many thanks for your kind comment!It is with great pleasure that we read your review. It is truly rewarding to know that you had an excellent stay with us, and that you enjoyed our restaurant, location, and the service provided by our team.Thank you again for sharing your review. We hope to have the opportunity to welcome you back soon!Kind regards,ValentineGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Jerome F.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous location! Walk to the Place de la Concorde. Short Ubers to all the main sites. Luxury shopping everywhere. Hotel is next to the American embassy, so security is everywhere. Rooms are small (as always in Europe), but very nice. The concierge staff was extremely helpful in booking a private tour of Chartres cathedral and providing good dining recommendations. Highly recommend!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Valentine trả lời vào 08/04/2024
Dear Jerome,Thank you for sharing your experience with us.It is lovely to read all your comments! We are truly happy to read that you enjoyed your stay in our hotel, and you were able to take advantage of our prime location, and helpful services.We are sincerely grateful for your recommendation, and we would be happy to welcome you again in the near future!Kind regards,ValentineGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Rui Z

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Mandy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Valentine trả lời vào 05/03/2024
Dear Mandy,Thank you for taking the time to rate your experience at Sofitel Le Faubourg.We are happy you had an overall satisfactory stay with us!Your satisfaction is our priority. Please, do not hesitate to contact us if you would like to share any futher insights regarding this stay, and ensure your next stay is seamless.Sincerely,ValentineGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent on every level
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Valentine trả lời vào 05/03/2024
Dear Rebecca,Thank you for taking the time to share your feedbacks on the your recent stay with us.We are truly delighted you enjoyed your time with us, and that you found our hotel to be excellent on every level! Comments such as yours are truly a reward to all our teams.Thank you again for sharing your opinion on your stay at Sofitel Le Faubourg, and we hope to have the pleasure to welcome you back in the future.Sincerely,ValentineGuest relations

10/10 - Xuất sắc

marjan

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Hans

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Blocked Road access should have been made aware before arriving Dirty carped 322 Maintenance needed Overpriced in comparison to other Hotels No pool Excellent concierge!! and front of house staff. Very good Bed for French standards
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Valentine trả lời vào 05/03/2024
Dear Hans,Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay with us.We apologize fo any inconvenience caused by the police security on our street. Be assured that any of our guests can access the street upon our confirmation if necessary.We are grateful for the insights you provide regarding the room you stayed in - believe that the appropriate actions are being taken following your comment. Lastly, we are happy you were satisfied with the hospitality of our staff, and the quality of our beds. Should your travels bring back to Paris, we hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a truly magnifique stay at Sofitel Le Faubourg.Sincerely,ValentineGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is absolutely wonderful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Valentine trả lời vào 05/03/2024
Dear Carlos,Many thanks for your kind comment.it is a true reward for our teams to receive compliments like yours ! We are delighted you found our staff wonderful, and hope we were able to offer you a magnifique stay in Paris.It would be a pleasure to welcome you back anytime in the future.Sincerely,ValentineGuest Relations

10/10 - Xuất sắc

Jose Mauro D

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Valentina

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Valentina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jay

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

MARSELA

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

karapet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good propert & friendly staff
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

SHI BIN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenience location, near shopping area and all attractions. Hotel is clean and staffs are very friendly and helpful. Definitely recommend!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

kim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was definitely a 5 star hotel with many options in area. Staff was very friendly and helpful especially for my 1st time to Paris. I will stay here again next year.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stuart, toronto

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel in great location. Staff very friendly - clean room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Fredy, NEIVA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The housekeeping and in generel the cleaning process of our room was terrible. We do not recommend this hotel to anyone. The service in general is so poor.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Heather

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stuart, toronto

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel and very good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline Michel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kristen

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Irina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the stuff was very pleasant and accommodated our needs
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Yu Jing

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location in shopping district
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Omar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

SIN TING

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location but could be better.
Great location with easy access to Metro and shopping areas. But the hotel room amenities, particularly with regards to lights were very inconvenient.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maile

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

peter, york

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best😀😀
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Front of House & Guest Experience Director trả lời vào 10/03/2023
Dear Peter,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your experience and hope to see you again very soon.Warmest regards,C. Montagne Front of House & Guest Experience Director

10/10 - Xuất sắc

Sophia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Front of House & Guest Experience Director trả lời vào 10/03/2023
Dear Sophia,Thank you so much for your great review.We hope you will come back soon.Regards,C. Montagne Front of House & Guest Experience Director

10/10 - Xuất sắc

patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Front of House & Guest Experience Director trả lời vào 10/03/2023
Dear Patricia,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Regards,C. Montagne Front of House & Guest Experience Director

8/10 - Tốt

James

10/10 - Xuất sắc

Marit

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Boon Wah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everyone was very friendly! Look forward to returning to the hotel at the end of each day. Lost my debit card on the last day and somehow hotel staff actually managed to find and even safe keep it for me. Grateful for this
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
エルメスとカルティエから40m
ハイブランドのブティックが軒を連ねるサントノレ通りのカルティエとエルメスから40メートル程度入ったところにあります。当然それなりの金額になりますがお買物をしても安全に部屋に戻れる、かも。 ホテルに隣接してアメリカ大使館があるため、警備員がサントノレ通りに立っていて、サントノレ通りからホテルまで入る車両は宿泊者リストに照らしあわせてチェックされます。 コンシェルジュの方が親切でディナーの予約、タクシーの手配、色々と対応頂きました。 何かと気を使う出張でしたが、スムーズに対応して頂きありがとうございました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Yi

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Irina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Weekend
Superläge, sköna sängar och bra service. Lite små rum dock. Gångavstånd till Louvren och Eiffeltornet mm
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

jeffrey

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Kam Yin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

james

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
property has small rooms and appears larger in advertising photos than it actually is. After an initial problem with our booking - the room had apparently been given to someone else - and a challenging discussion about an upgrade which took several hours we finally received an upgraded room which was fine. There is no restaurant in the hotel but the bar is fine. The location is good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jordyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was exceptional! I was really impressed!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

JOSE ALFONSO

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Gloria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is located in an excellent place in Paris, just steps away from Place Concorde and Sienne, as well as the Champs Elysee. The staff is excellent, particularly Antonio the Concierge. Walking distance to several Michelin Star restaurants. Only item to be considered for the management, breakfast does not have the best set up and seems crowded as room is small
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

ERGUN, BROOKLYN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I stayed in Sofitel Faubourg on April 16 and 17 only 2 days. I booked the hotel stay thru Expedia. I booked Luxury Room king size but when I arrive the hotel I was told that expedia's web page is wrong and Actually my room is queen size and not luxury. I was told that the check in time at 3:00 Pm and I had to wait till then. We came back to hotel around 2:45 to see if the room is ready and I was told that there is a room available ( receptionist made a comment: even though it is not 3:00 PM but the room ready.. it was 2:45PM ) at first floor looking over courtyard and the half size of the original room that I booked. After traveling 7 hours flight and running around the city all day all I wanted to do is take a shower and we said it is fine. 2 days before I arrive the hotel I send an email to concierge saying that I am not familiar with Paris and if they can help me to book restaurant reservation for 2 nights. When I arrive concierge did not even do anything with booking. I was told by concierge he has more important things to do and he said he will try to book at that day. Evening concierge was left the hotel and no one called or follow up. Hotel situated very close to central area but located in the same street with US Embassy. Be prepared to be stopped by security every single time you try to go in.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022