Đến trang nội dung

North Lakes Hotel And Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với spa với đầy đủ các liệu pháp, Cách Lâu đài Penrith 10 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Gym
  • Nhà hàng
  • Bar
Giá hiện tại là 2.880.182 ₫
Tổng 3.456.357 ₫
bao gồm thuế & phí
30/11 - 01/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 17 trên 17 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

Phòng đôi | 1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn | 1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Phòng đôi Superior | 1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Superior

8,8 trên 10
Xuất sắc
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior (Family)

Phòng Superior (Family) | 1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior (Family)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 22 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Four Poster)

Phòng Suite (Four Poster) | 1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite (Four Poster)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Standard Double Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Four Poster Suite

1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Four Poster Suite

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ (Family)

Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ (Family) | 1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ (Family)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 22 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (Four Poster)

Phòng Suite Junior (Four Poster) | 1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Junior (Four Poster)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Standard Double Or Twin Room

1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Standard Double Or Twin Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Signature Family Room

1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Signature Family Room

  • 2 khách

Junior Suite

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Signature Double Room

1 phòng ngủ, trang trí khác biệt, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Signature Double Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Accessible Twin Room

Phòng tắm | Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc

Accessible Twin Room

  • 2 khách

Family Suite

  • 2 khách

Superior Double Room

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Ullswater Road, Penrith, England, CA11 8QT

Lân cận

  • Lâu đài Penrith - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Nhà thờ St Andrew - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bảo tàng Penrith & Eden - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Di tích lịch sử Mayburgh Henge - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Rheged - 2 phút đi xe - 2.7 km

Đi lại

  • Ga Penrith - 9 phút đi bộ
  • Newcastle, England (NCL-Sân bay quốc tế Newcastle) - 91 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬10 phút đi bộ
  • ‪The Rooster - ‬4 phút đi bộ
  • ‪The Dog Beck - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Arturo Lounge - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Tim Hortons - ‬16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

North Lakes Hotel And Spa

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Lâu đài Penrith
Tọa lạc gần Rheged và Lâu đài Brougham, North Lakes Hotel And Spa có sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc móng tay/chân, tẩy tế bào chết hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa North Lakes Spa trong khuôn viên. Nhà hàng đặc sản địa phương Penrith trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như lò sưởi ở sảnh và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), trạm sạc xe điện và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Thang máy, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ cưới
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 84 phòng trang trí khác biệt có những dấu ấn tinh tế bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và áo choàng tắm ngoài những tiện nghi chiều lòng khách như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí. Khách ca ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV 43 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Crown Inn at Pooley Bridge
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 505 nhận xét
Giá hiện tại là 2.765.085 ₫
Tổng 3.318.102 ₫
bao gồm thuế & phí
30/11 - 01/12
Crown Inn at Pooley Bridge

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 16,95 đến 19,95GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Penrith

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 68 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1985

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV 43 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống sưởi
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 15:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa vào Ngày Giáng sinh (25/12) và Đêm Giao thừa (31/12):
  • (Các) khu ăn uống

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 16.95 GBP đến 19.95 GBP/người
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí sử dụng phương tiện, dịch vụ: 15 GBP mỗi người, mỗi lần lưu trú, bao gồm sử dụng phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, spa, hồ bơi và khu phòng tập thể dục

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

North Lakes Hotel
North Lakes Hotel Penrith
North Lakes Penrith
North Lakes And Spa Penrith
North Lakes Hotel Spa
North Lakes Hotel And Spa Hotel
North Lakes Hotel And Spa Penrith
North Lakes Hotel And Spa Hotel Penrith

Câu hỏi thường gặp

North Lakes Hotel And Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại North Lakes Hotel And Spa

Kể từ 26/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại North Lakes Hotel And Spa vào 30/11/2025 có giá từ 2.880.182 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

North Lakes Hotel And Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại North Lakes Hotel And Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại North Lakes Hotel And Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại North Lakes Hotel And Spa

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

North Lakes Hotel And Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Penrith, khách sạn spa này cách Lâu đài Penrith 0,8 km, Rheged và Lâu đài Brougham khoảng 5 km. Lâu đài và vườn Lowther và Ullswater cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Penrith 9 phút đi bộ.

Nhận xét về North Lakes Hotel And Spa

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 510/953 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 305/953 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 81/953 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 33/953 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 24/953 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked as a birthday gift for husband and chose a four poster suite. Very disappointing. Tired décor, ripped curtains, stained carpets and dirty mirror. Bathroom very dated and a foist smell throughout. When we arrived there was a vacuum and dirty cloths on the floor so made reception aware. They told me they'd notify housekeeping. Not the four poster suite l'd expected on booking. Other than that, the spa is fine with a lovely warm whirlpool and loungers around the poolside. The restaurant is nice. A shame that the experience didn't live up to expectations as we were looking forward to a luxurious break away.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
James M at dinner was first rate. Other staff were less attentive. Being charged £15 to use the gym is outrageous Feels like a 3.5 star hotel that thinks its guests are wallets not people
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bradley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Doesn't look great from outside but very nice inside and worth a visit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

lindsay, holywood

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Lee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel had a lovely feel to it. Nice, clean, friendly attentive staff. The spa was fantastic. The pool was a nice temperature and clean, as were all the facilities. The whirlpool, sauna, steamroom were all great and and a back and shoulder massage was fantastic. The food was good quality, the breakfast special of avacado and eggs on toast was cooked to perfection. My daughter and I enjoyed a couple of relaxing days at the hotel, after burning energy during the day, exploring the beautiful surroundings, on foot (hiking), paddleboarding and horseriding.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bev

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a good stay at North Lakes that’s why we keep returning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Leah Treagus

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The main dinning area was nice but unfortunately the bedroom we stayed in had a lot of mould in the bathroom and the room just felt damp and smelt off. The bed was very uncomfortable. The breakfast was nice and offered plenty of options. The pool area which you have to pay for was always very busy. Overall, I wouldn’t stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was locely room clean ans comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Craig

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel was alright, but when paying £200+ a night you expect it to be spot on. The cleanliness of the batheroom wasn't great mould on the grout and in the overflow (strange thing to mention i know but it was at perfect eye line when on the toilet) limescale around the tap, and dirty classes left for water. A little bit of attention to detail would rectify the issue im sure. My biggest concern was the bare electrical components within touching distance of the sink and toilet in a family room. I was staying with my 3 year old son and as much as kids are told not to touch cables or plugs they do at times. So this is very dangerous and a shock from 240v at that age could be fatal. Not impressed with this at all. It was reported to reception
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Zak

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Trevor

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Ralph

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Graziella

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrived at 9:30pm after a long day of work. Lifted the toilet seat up and there was poo smeared on the toilet seat. Lifted the second one up and realised it the toilet was never cleaned. Upon closer inspection the floor was covered in hair (definitely not mine). Called reception, took them a while to come and check then took another while to send someone to try clean it because there were no other rooms available. I don’t know what cleaning they tried to do because the poo stain was still there. I had to use hand sanitizer and tissue to clean it myself. Felt really uncomfortable . When i told reception in the morning they didn’t seem bothered and just said they will let someone know. Won’t be coming back
Poo on toilet seat
Dirty around toilet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfortable quality experience.

Very slick check-in with staff who clearly know their job, are all over the systems and clearly want you to have the best stay possible. Robes and slippers are available to use if visiting the pool or spa. Spacious, quiet room with tea/coffee making facilities and quality toiletries. Choice of pillows and large comfortable bed. We ate in the restaurant both evenings. The food choice was wide, well cooked and presented invitingly. However, the waitress who served us both evenings obviously knew “the drill” of her role, but in reality was far from assisting you to have a positive dining experience. She was going through the motions and really gave the impression that she did not want to be there. She did neither take nor act on criticisms seriously, appearing not to care if you enjoyed your dining experience or not. She chewed , presumably, gum throughout the service and was extremely sullen at all times. This is a very comfortable hotel and gives very good value for money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elaine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Recommend

Fantastic location and experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Victoria

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Nice location, great staff, tired and shabby room.

The staff were great, the location of the hotel again was great. Sadly the room was tired, especially the carpets, which were stained quite badly. Additionally there was no a/c and the extractor fan in the bathroom didn’t work, making the room very stuffy. The staff gave us another fan, as one was already in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Frank

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked and paid for 2 night stay at this spa hotel then i was told i had to pay another £30 to use facilities ie pool, sauna jacuzzi etc which annoyed me to be fair. Its a spa hotel ? Surely these facilities should be in with booking price. Pay for massages and treatments no problem but surely not for pool. But heyho had to do it or stay would have been pointless. The breakfast was cold so left most of it and didnt even bother the next morning. Such a shame because the hotel is beautiful and the staff were polite and professional and really nice. Unfortunately i wont be returning 😕
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Phil

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Far from a 4star experience - we had a suite and it was in a very poor state of repair/cleanliness. Very poor decorating which looks like a child had done the work - paint on the curtains. After booking a suite in a Hotel with pool and Spa we would of needed to pay £30 extra to access the pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025