Đến trang nội dung

Best Western Queens Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Bar
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Nơi lưu trú tương tự

Bữa sáng đầy đủ hàng ngày với phụ phí nhỏ
Mercure Perth Hotel
Perth
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
7.6 trên 10, Tốt, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 1.755.348 ₫
Tổng 2.106.559 ₫
bao gồm thuế & phí
31/05 - 01/06
Mercure Perth Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Nhận phòng không tiếp xúc

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50.00 GBP mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 7.00 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Care Clean (Best Western).

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Khu lưu trú này được xếp hạng chính thức bởi VisitScotland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Scotland.

Câu hỏi thường gặp

Best Western Queens Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Best Western Queens Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 7.00 GBP mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Best Western Queens Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Best Western Queens Hotel

Giờ trả phòng: 10:00.

Best Western Queens Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Perth, khách sạn này cách Phòng triển lãm Fergusson, Nhà hát Perth và Perth Leisure Pool chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Sân Băng Perth và Nhà thờ Thánh John cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Perth 2 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về

7,2

Tốt

8,0

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

6,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 51/293 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 129/293 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 68/293 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 29/293 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 16/293 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Graeme

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disappointing and disgusting

The hotel is in need of refurbishment to say the least the bar area was disgusting seats broken only bottles as pumps not working and dirty glasses infact the hotel should be condemned. The only saving grace was the staff and the breakfast the staff were polite,friendly and helpful especially Annie who made breakfast service a pleasure. Disappointing that hotels.com have this on there web site as im sure if they sent an inspector they would not recommend this hotel I for one will not be recommending it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All the staff that I met were very helpful. Especially as I had left my charger for mobile at home they provided me with one. As the kitchen was out of commission in evening they arranged a meal for me. I have stayed in a few hotels over europe and this was one of the better ones.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Craig

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The condition was dirty bar was closed no hot water so couldnt get a shower in the morning £80 for a night a would stay there again for £20 a night
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Reunion

Perfect for what we needed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

Dated but ok

A bit dated. Uncomfortable bed. Pillows solid
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Garry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Queens hotel Nov 21

Reception was closed and told to go to the bar. Once he had finished serving a couple of people we got checked in. He was friendly and gave us the information needed. The elevator buttons were missing and you had to put your finger into an open switch which was quite worrying. Our room was clean but badly needing upgraded. Floor and bed was extremely annoying as you couldn’t breathe without something squeaking. There was a droning noise that must be an external extractor or something like that. Breakfast was ok, staff were friendly and you didn’t have to wait long on your food arriving. Overall, friendly staff in a hotel that is in need of an upgrade.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Staff great, hotel absolutely terrible

Hotel is in urgent need of investment, carpets/walls/furniture very dated. Biggest issue is the quality of the beds and showers in room. The beds clearly havent been upgraded for many years and are quite simply that uncomfortable it makes sleeping very difficult. The shower systems must be 20/25 years old? The bathrooms look like they were ladt updated in the 80s. Breakfast is very limited ( no hot breakfast on day 1 with no explanation and day 2 was informed that hot offering was limited). No hairdryers, some fittings and fixtures damaged. Fair play to the staff on site, couldnt fault any one of them but its criminal that hotel even charges for rooms given the state its in. It needs to close temporarily so even some of the basic amenities can be upgraded very very poor this from Best Western
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

John

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

NOT Best Western

Very basic rooms, worst BW hotel I have stayed in. Had to pay for parking which was not mentioned when I booked the rooms. Very disappointed,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Richard

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sub Standard Hotel & Management

Worst Hotel experience I have had Hotel is dirty,(unemptied mop bucket on coridoor by room all the time I was there - full of rubbish - notified manager but still there when I left. Dead Flies all over the place - Building had paint peeling off surfaces, very tired & the Manager was giving assurances he didn't deliver on (Shower was not working - I asked for another room to have a shower in but was told none were available.) Would have to wait for manager to turn up. - 2nd night in new room, sign saying don't use the bath and shower again not working properly. No Apology, no refund,no empathy showed by Manager - reception said he would call me @ 9.00 a.m. - by 12.00 noon I had to call him and he claimed not to know anything about the problem - said he would inspect room himself, evidently did not. Blamed Covid for poor condition of Hotel. I paid £170 room only. No offer of any refund - was told my contract was with Hotels.com I shall not stay at a best Western again and advise my contacts and work colleagues likewise The 3 star rating and membership of the Best western Group needs to be urgently reviewed. In summary a totally unpleasant experience!! Please advise how I go about claiming a refund from Hotels.com
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Caroline

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old fashioned dreary property dark interior badly in need of refurbishment ,towels in room stained ,and just drab
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Lesley

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Weekend at races

We had 4 rooms booked for a weekend at the races. Rooms were very tired and in desperate need of a makeover. Booked breakfast for our stay but only continental on second day as chef had day off and it was the poor housekeeper trying to do everything. Very understaffed but staff that was there were lovely and tried their best. Best part of our stay was the social club just down the street and the chippy just next door to it they were 5 stars ⭐️
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Dominic

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It did its job. A bit worn down, but perfectly fine for a short stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Frances Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We found the room very warm so needed a fan to cool it down . The towel rail was dangerously hot so we had to have the fuse removed by housekeeping !
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jonathan

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst Western

Covid has taken its toll on this Hotel. The staff were wonderful, courteous and did their best to help where possible. However there were just not enough staff to run a Hotel of this size, and really the Hotel operators should consider if this Hotel is suitable to be open. There is a Full Scottish Breakfast advertised from Wednesday to Sunday, in fact on a Saturday and Sunday this is not the case, and a "Continental" breakfast is offered. There Continental Breakfast is Toast and Cereal?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Disappointed with breakfast and the room

The hotel was clean but looking very tired in places and I don’t think there was a floorboard in the room that didn’t creak when you walked about in the room or toilet area. Went for breakfast only to find out that for whatever reason there was only continental being served that day. This consisted of cereal and toast that’s your lot. Not very continental in my opinion.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Marskey

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Shabby worn out dingy hotel.

I would advise anyone not to stay in this hotel. Old, worn out Shabby dingy place Broken side tables, leaky toilets, checked out 2 days early and check in to a premier inn Complained to the manager how just blankly stared back at us
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A GOOD STAY IN PERTH

A perfectly located hotel only a few minutes walk to Perth town centre. One minute from both train and bus stations. The hotel staff were friendly and polite. The room was clean and service in the dining room for breakfast was first class. Perfect for a short stay in the " Gateway to the Highlands" 👍😁
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Martyn

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Old and dates

The hotel wasn’t worth the money, It’s about 10 minute walk to the centre, It is right next to the railway station, The hotel is tired, and very dated, to me ots a £50.00 a night hotel, it’s comfortable enough but for business the room I had which is supposedly the deluxe has no space to work, Nothing wrong with it but I won’t be rushing back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mrs

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Excellent

Hotel bit dated. But clean, central located. Breakfast staff. The Brazilian guy was fantastic and the other guy. Food awesome. Compliments to chef. Will be bk . Nothing a lick of paint, new carpet wouldnt fix.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Eilidh Kim

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very close to train station and town, friendly helpful staff and comfortable room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Christine

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel is 'tired' needing a good refurb. The breakfast made up for it though. Amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Hugh

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nightmare

My room was draughty, I could hear TV in another room all night , and the man who sees you to your breakfast table was unprofessional, as I over heard him calling another guest an idiot. I will guarantee you that I will never be back into this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were superb - really friendly and accommodating. The property was immaculately clean, and although it could certainly be doing with a refurb, it was cheerful, peaceful and exactly what we were hoping for, for our few days away from our busy lives. The indoor pool, sauna and steam room were a complete bonus and were fab! Loved this place and would definitely return.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hugh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was a great stay we had a great weekend and we will definitely come back again to this location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
staff were very good but hotel looks dated could do with major refurbishment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019