Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về iRoHa Garden Hotel & Resort

4 out of 5
iRoHa Garden Hotel & Resort
#8, Street73, Phnom Penh

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 283/323 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 37/323 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 2/323 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/323 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/323 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

10/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

RISA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
数年前にも訪問し最高のおもてなしをしていただきましたが、変わらず居心地が良いスペースを与えてくれて、大満足です！スタッフの心こもったサービスとオーナーのお気遣い本当に素晴らしいです。また必ず行きます！
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kully

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service and food is exceptional. All staff are extremely polite, helpful and pleasant. This small hotel really is a hidden gem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Mehrina

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic quiet, incredibly well run hotel. Recommend highly!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

HIDEKI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
リラックス
セキュリティが万全な隠れ家的リゾートホテルでした。仕事でプノンペンに行きましたが、リラックスできました。 朝食もメニューが豊富で、テーブルサービスなのでゆったり過ごすことができました。 オーナーもスタッフも親切で、プライベートでも利用したいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

KATSUYA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
リラックスできる素敵なホテルです。スタッフの気配りの良さは日本人オーナーならではだと感じました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

KATSUYA

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Felicity

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What an amazing introduction to Cambodia - the hotel was so lovely and peaceful, it felt like home after long days out and we were always made to feel so welcome on our return. The owner is delightful and gave us some wonderful tips on what to do while there and checked to ensure everything was ok. The room was huge and the food delicious, with a great variety available. The staff are incredible and go out of their way to make you feel comfortable, honestly one of the best parts of our stay. We wouldn’t hesitate to book again and can’t imagine being anywhere else in Phnom Penh, thank you for everything.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Subhadip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

TORU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
よかったです
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stefan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war ein phantastischer Aufenthalt in diesem außergewöhnlichen Hotel. Das gesamte Team war unglaublich zuvorkommend und freundlich. Auch der Eigentümer ist sehr hilfsbereit und ein ausgesprochen netter Mensch.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

STEVEN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommeded Hotel with excellent service
The service and staff is on par with the best in the world! The owner was there to greet us and help answer any questions we had about the area and things to do. The staff is well trained, polite and accomodating. The hotel is so clean and comfortable. And there are beautiful specialized touches everywhere you turn. It is located in a great part of the city and a magical garden paradise within. There are even great walking spots right outside the door.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The IRoHa Hotel is absolutely wonderful. It’s in a quiet, safe area near several embassy’s. The grounds and rooms are stunning, but best of all is the warm, attentive service (the owner, reception personnel and servers). We can not recommend enough!!

10/10 - Xuất sắc

Louise

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shinya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
町の中にありながら静かでゆっくり出来るホテル。 オーナーが日本人で色々と話が聞けて良かった。 また利用したい。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

MASAHIRO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
プノンペン滞在で3泊宿泊しました。結論としては、プノンペン宿泊としては、こちら一択ではないでしょうか。ホテルが誰でも出入りができなくなっており、安全で、スタッフの教育も行き届いており、ゲストに気持ちよく滞在してもらおうと言う配慮が伝わります。 オーナーが日本人なのもあるかと思いますが、スタッフのレベルの高さが伺えました。女性もう安心して宿泊できると思います。お金を出せば、いいサービスやホテルも泊まれますが、東南アジアでここまで配慮が出来るホテルも少ないのではないでしょうか？ プノンペン滞在時はおすすめします。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

miha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room, ambience, staff, breakfast, I like everything of this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Auna

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptional hidden gem
From the moment I walked in I felt special. Everyone greeted me and the the entire property was beautiful. The sounds of the birds the landscape all beautiful. My room was so comfortable, and clean. I can't wait to go back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

JUNYA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a good hotel full of hospitals, where you can feel extraordinary
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

kosol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Secluded
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

kensuke

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
仕事を忘れてリラックスできるホテル
今まで、別のホテルを利用していましたが、今回初めてこのホテルを利用しました。ビジネスでの利用ですが、非常にリラックスできる空間です。街中にあるのに喧噪を忘れてリラックスできます。お部屋も綺麗で広いです。オーナーから現地の事情なども聞けて、興味深い情報も得ることができました。次回のプノンペン出張もこちらを利用したいです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bethany

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay! I recommend this place so highly. It was one of the best boutique hotels I’ve ever stayed at, anywhere! The staff are soooo helpful and well-trained. The hotel owner is friendly and wonderful, the food is delicious, every little thing is taken care of with thought and detail. The best stay ever!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

MOTOHISA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

NAOKO, KOBE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
3泊4日で利用させていただきました。オーナーがとて話しやすく、スタッフも親切で，快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

DAISUKE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed here multiple times and each time my stay has been absolutely wonderful. The hotel & grounds are beautiful but it is the oustanding staff and customer service that really puts this hotel over the top! Everyone from the owner himself to the groundskeepers are absolutely fantastic. I've never had better customer service anywhere!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

phorn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

JoAnne, Chilliwack

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved this hotel. The staff were amazing and friendly. Always attentive to help. Lovely atmosphere.

10/10 - Xuất sắc

Stacey

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely beautiful property and the staff was unbelievably kind. We thoroughly enjoyed our stay.

10/10 - Xuất sắc

Lance

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall, this was a very pleasant stay. Front line staff were extremely polite, helpful, interactive, respectful and always went about their tasks with a smile. The hotel manager, Susumu, was a nice fellow however we sensed he was sometimes a little disingenuous and fake towards guests. He was a little intrusive and over-inquisitive and on a few occasions overstepped the normal level host & guest interaction. We sensed he has a healthy ego, and seemed keen to want to over share about himself and all he has done for the hotel. At times, it was a little creepy and, as described, disingenuous. He seemed to cater more for Chinese guests than non-Chinese guests; and sometimes preferences Chinese guests in front of us and others. It became very clear as the week progressed who he prefers to have stay at this location. That aside, his staff were absolutely fantastic and whilst he provided a tip at the end of our stay we are somehow hoping it all goes to the hard working front line staff including cleaners, kitchen personnel and bar & beverage attendants - and not just into Susumu's pocket. It is important to emphasis that this was an overall great hotel and experience. It may not be everybody's cup of tea, and there were some elements of the physical hospitality that are quite out dated. Some elements of the hotel could probably benefit from an overhaul and update of equipment and guest amenities. Modern, streaming TV(s) would be a good start for rainy days indoors.

10/10 - Xuất sắc

Jerry

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After a wonderful stay here in February 2022 I returned for a second visit. The hotel and staff are exceptional! My favorite hotel anywhere!!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Five Star hotel at a reasonable price!
This is a FIVE STAR hotel at a lower price than most hotels advertised as such. The service is absolutely impeccable and they anticipate your every need. The owner, Mr. Kuroda, is onsite every day and most helpful. They have a great restaurant on the property with free breakfast! The big beautiful swimming pool is lovely. The garden is beautiful and very peaceful. The room was up to the highest of the high standards. Highly recommended!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jerry

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wow! Simply fabulous My new favorite hotel! The staff is exceptional, the hotel is exceptional, food is fantastic. A true oasis in the heart of Phnom Penh!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Hisao

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Tetsuharu

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
プライベート感があって、ゆったり快適に過ごせる施設でした。他にも、水の入ったボトルを届けてくれたり、ディナーの際のロマンチックなテーブルアレンジなど、細かいサービスの対応が素晴らしかったです！喧騒としたプノンペンの中でも、静かに過ごせるのでお勧めです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Hisao

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best Secret in Town
I absolutely loved my stay, I did a two night city staycation and was so impressed. The service levels were the best I have experienced in Cambodia. The food was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing boutique hotel
An oasis in the heart of Phnom Penh. Excellent hospitality by the team there. We were there for a staycation on a friend's recommendation. And we loved it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Always awesome!
Always a pleasure to stay at Iroha! Beautiful garden and pool for the kids. Mostly quiet and relaxing for the adults. Food is good, service is excellent. One of our favourites in Phnom Penh!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing Hotel!!!!!
The hotel, staff, services are all amazing! Far beyond my expectation!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2020

10/10 - Xuất sắc

MINAMI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Joonpyo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
또 가고 싶은 쉼터
깨끗하고 친절한 직원들 덕분에 잘 쉬다가 왔어요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ナチュラルな色使いで落ち着いた感じなホテルで満足しています。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

guy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An oasis in Phnom Penh
A beautiful hotel - The staff make you feel like family and welcome you back every time you return to the property. A 1950's hotel, enclosed with private gardens and a lovely half sunk pool - an oasis in the middle of the city. Surrounding the pool their are plenty of sunloungers and cabanas which are perfect to relax in after a day in Phnom Penh. Sun or shade there is a spot in the garden for everyone. Location is great - the property is down a private road that has security 24/7 due to the embassy. There are plenty of restaurants and amenities within walking distance and the hotel can get you a friendly tuk tuk wherever else you need to go. The rooms are beautifully decorated and spacious. Our only grumble would be our shower was over the bath and wasn't very powerful and not a 'rainfall' shower as described & The wifi is also a little slow but neither of these points would discourage us from staying again. The breakfast was a la carte and you picked from a menu - plenty of choice and very tasty and it was a great start to the day sitting in the garden having coffee. A brilliant stay and we cannot thank the staff enough.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Guest relation manager trả lời vào 03/03/2020
Dear valued guest, Thank you for sharing your stay experience at iRoHa Garden Hotel & Resort. We look forward to welcoming you again. Sincerely, Ravie

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
オーナーに親切な対処して頂きとても助かりました。 スタッフも皆さんもにこやかで温かくアットホームで良かったです。 ドライヤーの容量が小さくて残念でした。 途中で熱いお湯が出ない事もありました
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Guest relation manager trả lời vào 27/02/2020
親愛なるゲスト イロハガーデンホテル＆リゾートにご宿泊いただきありがとうございます。 ドライヤーが小さくてお湯の問題だったと聞いて申し訳ありません。 今後の改善のために、このフィードバックを経営陣に共有しました。 またお会いできるのを楽しみにしています。 心から Ravie