Xem tất cả nơi lưu trú
Lưu

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng June năm 2024 và July năm 2024.
tháng 6 năm 2024
tháng 7 năm 2024

Thư viện ảnh về BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 hồ bơi ngoài trời
4 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi
Phòng Deluxe, quang cảnh một góc biển | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng
Khu vui chơi trẻ em - ngoài trời
Khu tiếp khách ở sảnh
Nhận xét
6,6

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàngNhà hàngNhà hàng
  • Trọn góiTrọn góiTrọn gói
  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Bao gồm bữa sángBao gồm bữa sángBao gồm bữa sáng
  • BarBarBar
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
Giá hiện tại là 5.367.783 ₫
Tổng 5.367.783 ₫
bao gồm thuế & phí
17/06 - 18/06

Khám phá khu vực

Bản đồ
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Địa điểm nổi tiếngTres Rios Ecopark7 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngSân golf El Camaleón Mayakoba7 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Maroma12 phút đi xe
  • Sân baySân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun)42 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, bồn tắm thủy lực (Emerald)

Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, bồn tắm thủy lực (Emerald)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Đi văng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Bồn tắm thủy lực
  • 64 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn (Emerald)

Phòng Suite, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn (Emerald) | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, có thể sử dụng hồ bơi, quang cảnh vườn (Emerald)

8,9/10 Xuất sắc

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Đi văng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 65 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh một góc biển

Phòng Deluxe, quang cảnh một góc biển | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, quang cảnh một góc biển

7,2/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35.0 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh biển

Phòng Deluxe, quang cảnh biển | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh vườn

Phòng Deluxe, quang cảnh vườn | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive
Hồ bơi
Bồn tắm nóng
Trọn gói
Spa
7.8 trên 10, Tốt, (1017)
Giá hiện tại là 3.591.848 ₫
Tổng 4.443.988 ₫
bao gồm thuế & phí
10/06 - 11/06
The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Playa del Carmen

Tọa lạc tại Riviera Maya, thuộc Playa del Carmen, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive nằm gần công viên giải trí và trên bãi biển. Hãy đến Sân golf El Camaleón Mayakoba và Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Maroma hay Bãi biển Mamitas là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên chủ đề Xplor đang chờ đón cả nhà. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt ván lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.
Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Tres Rios Ecopark - 7 phút đi xe
  • Sân golf El Camaleón Mayakoba - 7 phút đi xe
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 9 phút đi xe
  • Bãi biển Maroma - 12 phút đi xe
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 14 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 42 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Jaal-Ha - ‬8 phút đi bộ
  • ‪El Charro - ‬8 phút đi xe
  • ‪Black & White - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Bar Columpios - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Beach Bar - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Nơi lưu trú cao cấp trọn gói ở ngay gần Sân golf El Camaleón Mayakoba
Tọa lạc gần Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf và Bãi biển Maroma, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng. Với bãi biển cát trắng, ghế dài tắm nắng và lướt ván buồm, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay bồn tắm nước nóng để tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, liệu pháp ấn huyệt đạo hay liệu pháp quấn ủ cơ thể. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên. Phòng gym cung cấp lớp thể dục và lớp yoga; chèo thuyền/bơi xuồng, chèo thuyền kayak và đi thuyền buồm cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ cưới và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 979 đều được trang bị những ưu đãi bao gồm điều hòa và minibar với thức uống miễn phí, ngoài các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng 24 giờ (thực đơn giới hạn)
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Thể hình dưới nước

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Chèo thuyền/bơi xuồng
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Lướt ván buồm
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Thuyền buồm

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • 8 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công/sân hiên

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Kể từ 05/06/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive vào 17/06/2024 có giá từ 5.367.783 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00.

Giờ trả phòng tại BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lướt ván buồm, lặn với ống thở, chèo thuyền kayak và nhiều hoạt động thú vị khác.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nơi lưu trú tại khu vực Riviera Maya này nằm trên bãi biển, cách Sân golf El Camaleón Mayakoba 3,1 km, Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf và Bãi biển Maroma khoảng 10 km. Khu mua sắm Quinta Avenida và Bãi biển Mamitas cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét về BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Nhận xét

6,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 259/1038 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 230/1038 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 207/1038 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 163/1038 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 179/1038 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

David, Nuevo Laredo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente! Atentos desde el check inn y check out, como recomendación desde el día que llegamos hicimos reservación en los restaurantes, un pequeño detalle con la primer habitación que nos asignaron, pero lo resolvieron en ese mismo momento. Muy recomendado!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

ricardo

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I booked 5 months in advance and got 2 rooms side by side so my kids could be next door and they accommodated so for that, thank you. Now, I ordered room service on 3 occasions and it never came. I left notes to leave 2 additional beers in fridge and never got it. The pool closes at 7pm and there was still 1hr and 1/2 of daylight and sun and humidity but nowhere to cool off because the pool which wasn’t over 3 1/2 feet deep was closed by 7. The buffet set up is a disaster with people arguing because there’s no starting point. The omelet grill was located in the middle of the buffet so it just crowded in ever direction and you didn’t even know what you were in line for or where the line began. Took me almost 25 min to get an omelet and for them to say that they were out of ham. This place has great potential but it just feels like the staff has already checked out. I won’t be staying here anymore. Oh and I went to dinner buffet with a nice loose tank top but was told I needed a shirt with sleeves. But all the ladies were in spaghetti straps with just a string covering up and they were good to come in. Mind you the host was a female.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pues a nosotros nos molesto mucho el olor desagradable por el zargazo creo....que hay que caminar porque no hay suficientes carros y la comida se me hizo muy poca variedad
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

crystal

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was not very good and no mexican food was available during our time there.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Bernice

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a nice resort but next day your there they want to offer you a bunch of packs for traveling and try to make you pay some money every month people don’t do any of this is a scam
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

NICOLAS

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is nice, need a little maintenence but the staff are amazing and doing everithing that is their hands , in general is ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Shawn, Apex

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Samantha Guadalupe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo estuvo excelente, lo único que no me gusta pero es independiente de la propiedad es el sargazo de la playa , literal no puedes meterte. Pero la propiedad excelente, servicio y todo. Regresaría sin duda
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Misty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is huge. Has multiple restaurants, pools and bars. I arrived on 5/26 and expected kids to be running all over the place since it is a family friendly resort. Children were not in the way. They actually have a nice kid club. There was never a line for drinks. The buffet near the lobby called the festival fills quickly but there is another one in the Tulum building that is easier to access. There Italian restaurant was my favorite restaurant but there's also a steakhouse, seafood and French restaurant. The beach was nothing to write home about but it wasn't awful. There was lots of entertainment as well. Again everything I've mentioned was included at no additional cost. Plus I don't believe any other resort can beat their price in the area for the quality provided. The only thing I didn't care for was that the golf carts would sometimes drive by and not offer rides. That could be a problem depending on your building location and mobility. I absolutely loved my stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kimberly

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I spent a week at blue bay grand Esmeralda in Playa Del Carmen. The resort had plenty of food options which were satisfying. Being a large busy resort patience is a virtue with the beach bar and front desk. The staff do their best with the volume of guests but you are required to wait for things at times. The doors to the rooms had gaps on the top which was affected the ac in the room. Luis at the swing bar was lovely and always had the group smiling and laughing. The photographer Gerardo was amazing is capturing special moments. Alex at the pool for entertainment was a ray of sunshine and I enjoyed his poolside Zumba classes. The pool could use some extra cleaning with the size of it and the amount of people (kids). The beach was not swimmable with a massive amount of smelly seaweed and sand fleas. The beaches at the next resort is much better maintained and this was a much cleaner place to swim in the ocean. The entertainment and beach parties were always great! I enjoyed morning smoothies at the beachside buffet. All in all good bang for your buck and I would consider returning - especially after the renovations are completed. Pool renovation or an adults only pool should be considered since this is a mostly younger crowd and not everyone loves swimming with kids. Thank you BlueBay for having me! Kim from Canada!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024