Xem tất cả nơi lưu trú

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
Cảnh từ trên cao
VIP | Quang cảnh vườn
Bữa sáng buffet
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

8,6 trên 10
Khách rất thích tiện nghi, dịch vụ.
  • Bar
    Bar
  • Trọn gói
    Trọn gói
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym
Giá hiện tại là 5.607.302 ₫
Tổng 5.607.302 ₫
bao gồm thuế & phí
29/09 - 30/09

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh VIP

VIP | Quang cảnh vườn

VIP

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Room Sea View

Quang cảnh biển

Deluxe Room Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Deluxe Room

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Deluxe Room

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Maya Superior Deluxe Sea View

Quang cảnh biển

Maya Superior Deluxe Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Maya Superior Deluxe

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Maya Superior Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Privilege Honeymoon Maya Deluxe | Quang cảnh từ phòng

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường - đơn
  • 38 mét vuông
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Privilege Honeymoon Junior Suite

Privilege Honeymoon Junior Suite | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Privilege Honeymoon Junior Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường - đơn
  • 38 mét vuông
  • 2 khách

Nơi lưu trú tương tự

6 nhà hàng, món ăn mang phong cách quốc tế
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Hồ bơi
Trọn gói
Spa
Wifi miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, (2579)
Giá hiện tại là 5.121.492 ₫
Tổng 5.121.492 ₫
bao gồm thuế & phí
01/10 - 02/10
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Sân golf El Camaleón Mayakoba - 6 phút đi xe
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 7 phút đi xe
  • Tres Rios Ecopark - 8 phút đi xe
  • Bãi biển Maroma - 13 phút đi xe
  • Playa Xcalacoco - 18 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Black & White - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Beach Bar - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Jaal-Ha - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Don Isi Mexican Restaurant - ‬4 phút đi bộ
  • ‪El Charro - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Nơi lưu trú sang trọng trọn gói nằm ở Riviera Maya
Gần ngay Tres Rios Ecopark, Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Nơi lưu trú này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển cát trắng và massage trên bãi biển. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc móng tay/chân, thủy liệu pháp hoặc chăm sóc da mặt tại spa Despacio Spa Centre trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như bóng chuyền. Không chỉ có vườn kiểu Nhật và hiệu cắt tóc, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, phòng trị liệu/massage và thang máy
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, máy nước nóng lạnh và phòng đại tiệc
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 320 đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Khiêu vũ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Gym
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 187 mét vuông

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn
  • Vườn kiểu Nhật

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 32 tòa nhà
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Câu hỏi thường gặp

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only vào 29/09/2024 có giá từ 5.607.302 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.

Giờ trả phòng tại Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm chèo thuyền kayak, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Riviera Maya, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Sân golf El Camaleón Mayakoba 2,7 km và Playa Xcalacoco 4,5 km. Bãi biển Maroma và Tres Rios Ecopark cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 816/1380 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 330/1380 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 128/1380 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 55/1380 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 51/1380 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Leonardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I been to a couple of all inclusive hotels & I loved this place. Got to try all restaurants & the buffet where all really good. Staff was friendly. Rooms was nice. I really enjoyed my stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Reese

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is dated. Its run down and not in great shape. Food areas are not air conditioned and buffets are not temperature controlled. Food was sub par at best. Me and my wife ate 1 thing all week out of fear of getting food poisoning again. (wife got sick on day 1, was sick for 3 days, we suspect the salad, as it was the only thing we didnt both eat) Staff was easy to deal with, however no follow through on anything they said they would do. Room cleaners didn't change the sheets in our bed, ever. Every night climbing into a made bed, there was sand in them still. Beds are not comfortable at all. We complained about our stay to their support staff, and they and Expedia both pointed fingers at each other for getting refunds back or transferring resorts. So we stuck it out. As we were checking out, they offered us room upgrades but only if we come back. Would have been a nice gesture to offer that while we were there having a bad time. I will never return here and will steer people away from here if I can. It was awful.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Bozena

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely resort
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roger

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a fantastic and relaxing time filled with great activities. The staff was great and so was the food! I certainly visit Ocean Maya Royale again!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kim

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Another great stay at this resort. The staff is why we continue to come back. Kenddalicious is amazing, kind, has lots of energy and is the heart and soul of this place. Chicky Baby is so nice and remembered us from before. New members of entertainment are also great. Shout out to Victor, Moises, Alberto. Grecia came around every morning and talked to us. Alfredo, Carlos and Hugo were great taking care of us at breakfast and lunches. Martin was great to talk to as well. Miguel and Eber at the pool bars were amazing and friendly. Cristobal at the Sportsbar is excellent. Margarita is a lovely person and always there with great excursions. Without these individuals this resort wouldn’t be the same. The staff and service we experienced this time around was outstanding. Thanks to all for a great stay
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tara Lynne, Shelbyville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have been to several all-inclusive resorts (I think this was #11), so I have a pretty good idea of what a resort should be like. Ocean Maya Royale is a very standard, nice resort. It is clean, there are plenty of chairs for the beach/pool, and the staff is friendly and helpful. The buffet had a different theme every night, so it wasn't always the same food. We only ate at the Mexican El Charro and the Italian Dolce Vita for a la cartes. They were both good. Really my only complaint was how hot it always was in the buffet area as well as the lobby. Most all-inclusives have a nice breeze in the lobby but this one did not have any airflow and it was constantly miserably hot. I don't know what the remedy would be other than cutting down some of the greenery to provide better airflow from the ocean. I get it, it's Mexico. But it was a very hot week that we were there and the only place to cool down was in the room. This resort was SIGNIFICANTLY less expensive than other adults-only resorts, so we expected there to be something wrong with it or lacking. We did not experience anything bad and felt like this was an amazing price for what we got. Thanks to Dali (sp?) for being so great. My boyfriend had so much fun at the Spanish lessons!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lucyna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms and friendly staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is beautiful and the employees are amazing! They went above and beyond to make our stay stress free
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

SARAH

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great stay at Ocean Maya Royale! Only issue was the “party pool” could be loud and heard on the beach.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jorge Luis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo que más me gustó fue el servicio y la amabilidad con la que tratan a sus huéspedes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

E-Raegan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was absolutely perfect from start to finish. We took this trip for our 20th wedding anniversary. When we arrived we were greeted immediately and offered drinks while we waited to get checked in. Our privilege butler, Fabian immediately arrived and our check in process was quick! Fabian showed us to our room, explained all of the amenities and made all of our dinner reservations. He was always available via an app to answer any questions or accommodate our needs. The beach staff, Jorge, and Jesus were our favorite! It seemed like they were waiting for us each day and setup the spot that they knew we liked. They were so much fun and very personable during our beach time! The evening activities were so much fun and it was worth it to try all of them. After dinner we would make our way to the sports bar to see our friend Jesus. He learned our likes very quickly and always said “see you in 5 minutes!” We met Josue at the privilege restaurant and he was the kindest young man. To learn about each of the employees and get to know them on a personal level made our trip so special. A special anniversary dinner, flowers on the bed, and a note from Fabian was a welcomed surprise! The food was amazing, the resort was clean and all of the staff were exceptional! This was our first all-inclusive trip and we will definitely be back! Thank you all for making this special trip for us such a wonderful experience!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Anayeli

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Don’t really have much to stay pool activities aka staff was amazing !! But everything else wasn’t what we expected
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Frank

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room service
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

JULIO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Mal servicio en el personal mala la comida y nada de servicio vip
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Debora

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Layout was great, convenient, easy access to various events, good food and a variety of food types.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

VITO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ALL GOOD.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Raul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gracias a EXPIDIA por elevarme el nivel de estancia a nivel privilege, por reservar con ustedes en hotel OCEAN MAYA ROYALE. GRACIAS EXPIDIA POR DARNOS ESE GRADO DE ATENCION. R.G.N
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Albert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
For an older resort it is easy to navigate and walk around. The food was sub par, but as to be expected for the masses they are cooking for. The actual dining options are decent, but nothing to brag about but, they did try to offer options to cater to many. The staff are super friendly and helpful and the bartenders and coffee shops were my go to spots. Rooms were outdated and need a facelift. Premises could use upgrades as well as the entertainment room/theater were old and pool tables were not leveled and the air hockey table was inoperable for the most part.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

George C

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The food was very good quality and variety. The facilities were nice. The beach was decent but there is the inconvenience of the seaweed.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

MARIO, Mérida

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

fatiha

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carlton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort exceeded our expectations, the staff were friendly and professional we had the opportunity to visit another resort for a day it was much bigger and grand but the vibe and atmosphere did not compare to Ocean Maya Royale. A huge thank you to our butler Alfredo who was there always and made us feel at home. Our stay was relaxing and refreshing, all the food was delicious and fresh the grounds were well manicured and appealing. We miss it already and can’t wait to come back! The privilege program was the extra luxury we wanted and received. Thank you for your hospitality.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Henry

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Traveled with 6 people for my birthday. I upgraded to Jr Privilege Suite. I found my “upgrade” was the exact room as my travel partners who did not upgrade. The room I got was nothing like what was pictured; had no seating area. Food throughout resort was really good and there was plenty of seating. The concierge service was good and made it easy to make reservations. Pool is fun area but games at pool and events need work as I’ve been to numerous resorts and this was probably the least enthusiastic staff, but they tried. Taxi service at hotel is a rip off. I was charged $60 to go to Walmart which was less than 8 miles round trip. Hotel grounds are nicely kept and I’d say it is overall clean. Room service was on point especially in the middle of the night. Other than the room debacle the one major issue was at the Sports Bar. The bar tenders were visibly frustrated at how busy it was and intentionally turned off the AC to get people to leave (we heard them discussing it). They then refused to turn it back on, telling us no “it’s too crowded.” The crowed is of all mixed ages so that’s cool. I felt safe in the property and my bags were safe by the pool. No issues.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024