Xem tất cả nơi lưu trú

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với bữa sáng miễn phí, cách Công viên Xenses vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Nội thất
Mặt tiền nơi lưu trú
Gazebo
Ban công
Ban công

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Spa
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, ban công

Ban công

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, ban công

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường, ban công

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường, ban công

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường - đôi
Chăn bông
  • 46 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite có thiết kế đặc sắc, 1 giường cỡ queen và sofa giường, ban công, quang cảnh vườn

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng Suite có thiết kế đặc sắc, 1 giường cỡ queen và sofa giường, ban công, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường - đôi
Chăn bông
  • 62 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Biệt thự Cao cấp, nhiều phòng ngủ, hồ bơi riêng

Quang cảnh ban công

Biệt thự Cao cấp, nhiều phòng ngủ, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
9 phòng ngủ
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường - đôi
  • 950 mét vuông
  • 24 khách
  • 7 giường cỡ king, 2 giường cỡ queen và 3 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Elite, 1 giường cỡ king, ban công, cao tầng

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng Elite, 1 giường cỡ king, ban công, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Elite, 1 giường cỡ queen, ban công, cao tầng

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar

Phòng Elite, 1 giường cỡ queen, ban công, cao tầng

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV thông minh
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
6 nhà hàng, món ăn mang phong cách quốc tế

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Trung tâm Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Wifi miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, 2.633 nhận xét
Giá hiện tại là 5.293.350 ₫
Tổng 5.293.350 ₫
bao gồm thuế & phí
11/08 - 12/08
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

Lân cận

  • Công viên Xenses - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Công viên chủ đề Xplor - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Río Secreto - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Phà đến Cozumel - 5 phút đi xe - 2.9 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 51 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬6 phút đi xe
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 phút đi xe
  • ‪Cafeteca - ‬7 phút đi xe
  • ‪The Buffete - ‬5 phút đi xe
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Khách sạn cao cấp boutique ở ngay gần Công viên Xenses
Tọa lạc gần Río Secreto và Công viên chủ đề Xplor, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret có bữa sáng kiểu Âu miễn phí, vườn và nhà hàng. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, máy nước nóng lạnh và trà/cà phê tại sảnh
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, khăn tắm biển và bàn ghế ngoài trời
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Smart TV 52 inch với Netflix, dịch vụ stream và truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ban công và bóng đèn LED

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Bãi biển riêng, cát trắng, khăn tắm biển, massage trên bãi biển

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.2 trên 10, Rất tốt, 4.657 nhận xét
Giá hiện tại là 5.207.520 ₫
Tổng 6.372.887 ₫
bao gồm thuế & phí
26/08 - 27/08
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 1 m
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:30 đến 10:30
  • 1 nhà hàng
  • Bữa tối hàng ngày dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú (phụ phí)
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Lớp yoga

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Lò vi sóng trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khăn tắm biển
  • Vườn

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Sàn mặt trơn trong phòng

Thêm

  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lưới chống muỗi

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV thông minh 52 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dụng cụ pha Espresso
  • Lò vi sóng
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:00 - 22:00
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2300 MXN mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 2300 MXN (hai chiều), (tối đa 17 tuổi)
  • Nơi lưu trú phục vụ bữa tối với phụ phí: 0.0 MXN

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Giờ trả phòng: 12:00.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 2300 MXN mỗi xe.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret tọa lạc ở đâu?

Nằm gần phố cầu tàu, khách sạn boutique này cách Công viên Xenses và Công viên chủ đề Xplor khoảng 15 phút đi bộ. Công viên Giải trí Xcaret Eco và Río Secreto cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.

Nhận xét về Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 106/136 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 17/136 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/136 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/136 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/136 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

CHUL MIN, Lewisville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice staff and service!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brianna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice people I recommend this place 💯
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose, Phoenix

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The employees made us feel welcome and we were very happy with all them. Very quiet environment. My wife loved the peaceful environment I wanted more of a resort. Had to leave a few days earlier early and staff was super helpful about it and nice about it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anais Elizabeth Valdes

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente atención
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Sharolyn

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Unique treehouse with monkeys you can hand feed and friendly, responsive staff. The resort is a solid 20 minutes from shopping and restaurant choices- so be prepared for regular taxi expenses if you do not have a car. This is not a “pamper” resort where guests lounge around the pool, but it’s a unique option if you have offsite entertainment plans.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice Place to Stay, exelent service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely place! Eco-friendly, in nature, quaint peaceful place, close to Xcaret, Xenses, and Xplor. Staff was very attentive, kind, and just superb. Included breakfast had choices of fruit, cereal, pastries, eggs, omelette, juices, and coffee. An overall absolute lovely place, felt like i was at home. Highly recommended!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
De los mejores alojamientos en los que me he quedado. El trato del personal, la limpieza, la comida, la cercanía de los parques… Todo espectacular
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angel

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quaint boutique hotel, with amazing staff, situated in the jungle, walking steps to Xcaret, Xplor and Xenses. Breakfast included and they have a restaurant for dinner. We were a family of 4 with 2 pre-teens and we always felt very safe. Service here felt very personalized. The highlight was definitely the spider monkeys where you can feed them. Cant wait to return.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jianmin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service! The staff treated us like being home. Very friendly. They also helped us to coordinate transportation. We definitely will go back. Best choice to stay in Xcaret area!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

JAIRO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joyce

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó el servicio el personal es muy amable nos ayudaron a resolver mis dudas exelente servicios
Fascinados por el contacto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sheryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay here. Very close to Xcaret park without having to spend a fortune on lodging. The unit we stayed at was comfortable with lots of space with patio. Would definitely come back. Thank you for an an amazing service!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Stacie

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

Wanted to love it

The facility was very pretty and seemed updated but the pool area was small, dirty and in the shade. We didn't even use it. Also, we had our family of four in the room with a bed and sofa bed. I slept on the sofa bed with my daughter and it had a wooden beam going across so I had to sleep with my head at the feet area to avoid laying on the beam with my hip. Very uncomfortable. Also, there was no blanket or comforter for the sofa bed. When I asked they said they didn't have any. The location is very far from anything so we had to taxi into to town a few times which was an extra $40 USD each way. Otherwise, the rooms, food and staff were great. And the outdoor lounge was nice and relaxing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Claude-Emanuelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing location, staff and facilities

Fantastic location near Xcaret park, amazing staff, wonderful facilities, right in the heart of the jungle. Enjoy the peaceful surroundings, start and end your day with a visit from the spider monkeys, relax in the pool or have a message. A must visit for anyone wanting to enjoy all that nature has to offer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing!

Amazing place to stay, relax and get back to nature. From the outstanding employee, dining with monkeys and relaxing by the pool or at the spa. It's perfect!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

michael

It was like living in a beautiful jungle. The staff was awesome and assisted with all of my needs. I can’t wait to return.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maira Alejandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel and staff were amazing. The environment was Tropical and majestic. Was able to feed monkeys.Parking was difficult due to all trees. Hard to find if using Apple Maps recommend using google maps when traveling in Mexico.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The staff was very polite. I wanted to like this place, but we ended up leaving early due to a few reasons. The room had a musty smell to it, sheets had stains on them and the worst part is that its extremely hard to find (even with the directions they gave us through whatsapp) We ended up getting super lost late at night trying to find it on pur way back from shopping. Google kept taking us in circles and trying to have us enter the adventure park thats next to it where we were approched by a guard with a gun. I tried to contact them about a refund but no answer. I would not recommend this hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Xinru

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Edward, MAYWOOD

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is small and comfortable. The food was great and so was the staff. This is a relaxing and quiet resort.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Off the beaten path but exactly what I needed. 10 min south of Playa right in the middle of the jungle. This place was perfection! I can't rave about this place enough. My son and I went on vacation together and stayed here as an option instead of Xcaret and man am I glad we did. The staff is beyond fantastic! They make you feel like family! And if you need a taxi - they have a guy!! And he can drop you off and pick up! The pink house down the road is great for breakfast as an alternative to their amazing breakfast. We will be back to see Fanny, Nemesio and Fernando!!! :)
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025