10/10 - Xuất sắc
STEFANY
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
24/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A pesar de los 3 puntos que mencionaré, pasamos una estadía muy amena, el personal es amable, Luz nos recibió muy bien al momento de realizar el check in.
Puntos negativos:
1) Tuvimos un inconveniente con la puerta de nuestra habitación: no abría porque se desconfiguró la cerradura y lo atendieron a la brevedad, pero mientras estuvimos mi hija y yo húmedas (salimos de la alberca e íbamos a cambiarnos) y paradas como 20 minutos viendo como intentaban arreglar el problema y esperando poder acceder a la habitación.
2) No sé si todas las habitaciones de la torre principal sean así, pero la de nuestra habitación tenía una puerta a un costado de la pantalla y es suficiente para que toooooodo lo que hablan, hacen y reproducen (alarmas a las 6 am) los que están en la habitación vecina se escucha perfectamente, pareciera que están en la misma y muy seguramente es viceversa). En nuestro caso eran extranjeras que hablaban demasiado y llegaban a las 3-4 de la madrugada, obviamente te despierta el ruido.
3) Lo único que calificaría como muy deficiente (punto de vista personal) es el buffet en sus restaurantes. Debería haber más variedad porque del diario vas a encontrar de todo menos mariscos (carne, pozole, menudo, pastas, ensaladas, hamburguesa, molletes, pizzas, costillas de cerdo y más costillas (van cambiando la presentación)…).
STEFANY
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
