Junction A1 / A66, Scotch Corner, Richmond, England
Nhận xét
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 455/892 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
455
Đánh giá 8 - Tốt. 292/892 nhận xét" "
8 - Tốt
292
Đánh giá 6 - Được. 82/892 nhận xét" "
6 - Được
82
Đánh giá 4 - Kém. 41/892 nhận xét" "
4 - Kém
41
Đánh giá 2 - Tồi. 22/892 nhận xét" "
2 - Tồi
22
9,0/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
6/10 - Được
Cassandra
Đi cùng bạn đồng hành
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice hotel and staff. Really convenient for a night on our way to Scotland. Only improvement would be softer mattresses.
Cassandra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Robert
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient good value dining pleasant staff
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
stephen, richmondshire
Đi cùng bạn đồng hành
14/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed was a small double , a terrible nights sleep! Get kingsize beds for a good nights sleep!
stephen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
DIPAKBHAI, CYPRESS
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room smaller than expected. Curtains don’t close all the way. Bath tub curtain way too short. Water drips out when showering. Carpet not vacuumed. Has no view.
Ambience good. Breakfast good w lots of options. Kitchen staff good and helpful.
DIPAKBHAI
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Eve
12/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Eve
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
Christopher
09/05/2024
Christopher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
kevin
Đi cùng gia đình
14/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is our favourite hotel for stop off before heading back to Scotland,the staff are friendly and extremely friendly,great food comfy sleep.
kevin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Jason
Đi cùng bạn đồng hành
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good all round. We stayed for 1 night in a standard room. Room looking tired, but for what we paid, no complaints.
Jason
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Charlotte G trả lời vào 12/04/2024
Dear Jason Thank you for your stay with us and your feedback!
10/10 - Xuất sắc
Sally
Đi cùng bạn đồng hành
21/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay as stop off on way home from Scotland.
Very close to cinema in a converted station in Richmond so a nice evening there
Many thanks to Tracy in the restaurant. Brilliant and so helpful
Sally
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Charlotte G trả lời vào 02/04/2024
Thank you very much for your great feedback, Sally!
8/10 - Tốt
Jan
Đi cùng gia đình
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good overnight stop.
Toilet very low. No good for elderly or infirm
Jan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Charlotte G trả lời vào 12/04/2024
Dear JanThank you for visiting us and your feedback.
8/10 - Tốt
Craig
Khách đi công tác
18/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Stayed Monday night and Wednesday 2 different room one very soft bed and the other very hard. But ok. Room clean but dated felt old fashioned. Water pressure on shower not the best. Staff really friendly and helpful.
Craig
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Charlotte G trả lời vào 26/01/2024
Hi CraigThank you for your feedback. I am pleased to learn you enjoyed your stay with us. I will feedback your pointers and we look forward to welcoming you in the future. Thank youCharlotte GregoryReservations Manager
10/10 - Xuất sắc
ian
18/01/2024
ian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Charlotte G trả lời vào 26/01/2024
Thank you for your 10 out of 10, Ian!
8/10 - Tốt
Trevor
08/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good room and facilities for a one night stay, in a convenient location and at an excellent price.
Trevor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Charlotte G trả lời vào 12/01/2024
Hi TrevorThank you for your kind feedback and leaving us such a lovely review. Thank you Charlotte Gregory
10/10 - Xuất sắc
Gordon
06/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely
Lovely hotel and friendly staff
Gordon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Charlotte G trả lời vào 12/01/2024
Hi Gordon,Thank you so much for your kind feedback.
10/10 - Xuất sắc
Hessam
06/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff are SUPER
The place is immaculately organized and staffed. Front desk are SUUPER and breakfast crew are LOVELY. Everyone is so punctual and warm. I will be in a rush to get back whenever in Darlington/Richmond/… area.
Hessam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Charlotte G trả lời vào 12/01/2024
Hi Hessam,We are so pleased to hear your feedback. Thank you for taking the time to review. We look forward to welcoming you to us in the near future.
8/10 - Tốt
DANIEL
04/01/2024
DANIEL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Charlotte G trả lời vào 26/01/2024
Thank you for your rating, Daniel!
10/10 - Xuất sắc
Robert
01/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stayed before as it’s a convenient stop over.
We find that it is a comfortable and peaceful place to relax.
The restaurant food was good for dinner and the staff were excellent.
Breakfast was good with an excellent selection of hot and cold food on offer.
Even tho this was New Year’s Eve - we had peace and quiet with no disturbance at all.
We would definitely stay again and recommend to others.
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Charlotte G trả lời vào 16/01/2024
Hi Robert,Thank you so much for leaving a wonderful review. We look forward to welcoming you in the future. Charlotte GregoryReservations Manager
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/12/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely stay
Had a lovely stay. Food and restaurant service excellent. Disappointed that safe in bedroom didn't work and that there was no keys/padlocks for lockers in health centre.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Dear Guest, Thank you for you time to publish a review. I am sorry to hear of the issues you experienced while staying with us. This feedback is important to us to make improvements. We hope you come visit us again in the near future, and have a lovely return visit.
10/10 - Xuất sắc
Thomas
22/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
1 nights stay
As it was only 1 night we didn't use all services but the stay was great.
Thomas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello Thomas, Thank you for taking the time to leave such a positive review!
10/10 - Xuất sắc
Claire
14/12/2023
Claire
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello Claire Thank you for your 10 out of 10 rating. Its very much appreciated!
8/10 - Tốt
stephen
02/12/2023
Thích: Sạch sẽ
stephen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Dear Stephen, Thank you for your rating. If you wish to advise what would make your stay a 10 out of 10, please do contact us to discuss further. 01748 850900 opt 7.Thank you!
6/10 - Được
Chris
Khách đi công tác
22/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Dear ChrisThank you for your rating. If you wish to contact us to advise what would make your rating a 10 out of 10, please contact 01748 850900 opt 7.Thank you!
6/10 - Được
pauline
Đi cùng gia đình
20/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Choose this hotel for the pool it was closed when we asked about going at 5, Room clean and comfortable . Food was awful pasta dish was not properly cooked no sauce just water at bottom, though chips good.Drinks over priced £10 for a glass of prosecco.
pauline
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello Pauline, Thank you for your review. I am sorry to hear you couldn't use the Leisure Centre and that your meal wasn't what was expected. Your feedback is important to us, to make the improvements necessary. We do hope you return to us again in the future.
8/10 - Tốt
Caroline
18/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stayed for a wedding nearby. No complaints and happy with our stay.
Caroline
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
14/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Lee
12/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lee
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello LeeThank you for your rating!
10/10 - Xuất sắc
Maya
11/11/2023
Maya
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Richard
Khách đi công tác
02/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Richard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Shelley
Đi theo nhóm
31/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Shelley
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
craig
Khách đi công tác
31/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enjoyed my stay
Lovely reception, welcome at reception nice room, free parking. Everything needed and great value
craig
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello CraigThank you for your review! Im glad to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to us in the future.
6/10 - Được
Asli
22/10/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Asli
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Peter
03/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello PeterThank you for your 5 out of 5 rating!
10/10 - Xuất sắc
Denise
Đi cùng gia đình
17/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Denise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
Julian
14/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Julian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Caroline
09/09/2023
Caroline
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
8/10 - Tốt
David
09/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overnight stop
Nice hotel. Friendly staff. Good food. Toilet stained otherwise would have rated excellent
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello David, Thank you for your review. I am sorry to hear the toilet was stained. I'm glad you enjoyed all other aspects of the hotel and we wish for you to return to us in the future.
8/10 - Tốt
Luke
08/09/2023
Luke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Heather
08/09/2023
Heather
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
4/10 - Kém
Siavash
08/09/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Siavash
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Gurmeet
Đi theo nhóm
28/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very nice and clean room
Gurmeet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello GurmeetThank you for your kind review!
8/10 - Tốt
Preeti
Đi cùng gia đình
26/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Preeti
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
6/10 - Được
Khách đã xác thực
25/08/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel stay experience.
The hotel felt dated. Not very friendly for people with disability.
Even food was poor quality in taste, choice and service. Items on both Drinks and food were not available.
Italian menue lacked choice. No spaghetti, ravioli, lasania, etc
Breakfast was good.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello, Thank you for your review. I am sorry to hear you were disappointed in your stay with us. We take all feedback very seriously and will be passed on to the relevant team members. We hope to wish you back to us in the future, for a faultless stay.
8/10 - Tốt
Emmalene
Đi cùng gia đình
24/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal for breaking a long journey up
Emmalene
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Chris
20/08/2023
Chris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Gordon
15/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Great hotel, the lady on reception was fantastic noticed my wife was disabled and quickly moved us to a closer room
Gordon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello GordonThank you for your fantastic review! We hope to wish you back in the near future.
8/10 - Tốt
Derek
Đi cùng gia đình
14/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly,polite and willing to help. The hotel fixtures and fittings are old, carpets worn and tbread bare. Requires updating.
Derek
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello Derek Thank you for your review. Your feedback is important to us, to make it right for future visits. We hope you had an enjoyable stay, and hope you return to us in the near future.
6/10 - Được
Mandy
Đi cùng gia đình
13/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mandy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello MandyThank you for your rating. If you would like to advise what would make your stay a 10, please contact 01748 850900 opt 7. Thank you and we hope to see you again in the near future.
10/10 - Xuất sắc
Rowland
13/08/2023
Rowland
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Keith
13/08/2023
Keith
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Charlotte G trả lời vào 28/12/2023
Hello KeithThank you for your 10 out of 10 rating!