Courtyard by Marriott Rochester Downtown

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 4.417.327 ₫
Tổng 5.035.753 ₫
bao gồm thuế & phí
01/03 - 02/03

Tùy chọn phòng

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, trang thiết bị hỗ trợ người khiếm thính

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, trang thiết bị hỗ trợ người khiếm thính (Roll-in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, trang thiết bị hỗ trợ người khiếm thính (Accessible Bathtub)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, trang thiết bị hỗ trợ người khiếm thính

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, trang thiết bị hỗ trợ người khiếm thính (Roll-in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Dining Area, Living Room)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, trang thiết bị hỗ trợ người khiếm thính (Accessible Bathtub)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, trang thiết bị hỗ trợ người khiếm thính (Dining Area, Living Room)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Rochester, khu vực thuộc Rochester, Courtyard by Marriott Rochester Downtown nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần sân bay. Trung tâm Nghệ thuật đương đại Rochester cùng Bảo tàng và Trung tâm Khoa học ochester là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Nhà thi đấu Main Street Armory hay Bảo tàng George Eastman. Strong và Nhà hát Strasenburgh Planetarium cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian thư giãn tại spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp trong vùng, hay tận hưởng bầu không khí trong lành với những thử thách như cưỡi ngựa và đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Rochester của chúng tôi
Bản đồ
390 East Avenue, Rochester, NY, 14607

Lân cận

  • Bảo tàng và Trung tâm Khoa học ochester cho thấy cảnh nội thất
    Bảo tàng và Trung tâm Khoa học ochester
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Strong có tính năng cảnh nội thất
    Strong
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Nhà George Eastman có tính năng căn nhà
    Bảo tàng George Eastman
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Đại lộ Park
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhạc viện Eastman
    8 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Ga Rochester - 2 phút lái xe
  • Sân bay Rochester, NY (ROC-Sân bay Quốc tế Greater Rochester) - 9 phút lái xe

Nhà hàng

  • Spotted Octopus
    7 phút đi bộ
  • Ugly Duck Coffee
    6 phút đi bộ
  • Albunn Coffee House
    2 phút đi bộ
  • Ardor Park Artisanal Pizza
    7 phút đi bộ
  • Chick’n Out
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Courtyard by Marriott Rochester Downtown

Khách sạn ở gần Strong
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ hố/lò lửa, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại Courtyard by Marriott Rochester Downtown. Nhà hàng Bistro trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có thực đơn cho trẻ. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym 24 giờ.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và trà/cà phê tại sảnh
  • Phòng đại tiệc, phòng họp và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Du khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 126 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt được trang bị những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ ngoài những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và máy sấy tóc
  • Smart TV 55 inch với Netflix, Hulu và dịch vụ stream
  • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và truyền hình vệ tinh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng mang đi với phụ phí, từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 8 đến 14USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bistro

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Hố/lò lửa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Đèn báo cháy
  • Giường tầm thấp
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2021

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Hulu
  • Netflix
  • TV thông minh 55 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng mang đi (ước tính): từ 8.00 USD đến 14.00 USD/người
  • Phí giường gấp: 20.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Courtyard by Marriott Rochester Downtown Hotel
Courtyard by Marriott Rochester Downtown Rochester
Courtyard by Marriott Rochester Downtown Hotel Rochester

Câu hỏi thường gặp

Courtyard by Marriott Rochester Downtown có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Courtyard by Marriott Rochester Downtown

Kể từ 23/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Courtyard by Marriott Rochester Downtown vào 01/03/2026 có giá từ 4.417.327 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Courtyard by Marriott Rochester Downtown

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Courtyard by Marriott Rochester Downtown

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Courtyard by Marriott Rochester Downtown

Giờ trả phòng: 12:00.

Courtyard by Marriott Rochester Downtown tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Rochester, khách sạn này cách Đại lộ Park và Strong khoảng 15 phút đi bộ. Bảo tàng và Trung tâm Khoa học ochester và Trung tâm Nghệ thuật đương đại Rochester cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Rochester 21 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Courtyard by Marriott Rochester Downtown

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,0

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 212/279 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 45/279 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/279 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/279 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/279 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Mary Jane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check-in took about 20 minutes due to new system. When we finally got to our room, it was a King sized bed instead of two Queens. We were too tired to complain. We booked three rooms two month ago and we were each on different floors, so that was disappointing. That said, the rooms were very nice and the staff were very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff friendly and helpful. Room was fresh, clean, comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very courteous, and the room was clean and well-appointed. We had a great visit! Kudos to the bistro staff for making sure all of our coffee needs were met ;-)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stacy, Webster

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was pleasantly surprised at how much we all liked this hotel! We were a party of 4 ladies celebrating a late Christmas and an early Galentine's Day weekend. These are the things that stood out: STAFF - very nice, personable, and helpful PARKING - plenty of parking AND an indoor garage (came in handy in this cold and snowy February!) ROOM - spotless and well appointed BATHROOM - big enough for 2 people to move around and a nice big shower (but we didn't need to use it) SECURITY - us 4 girls felt very safe staying here! Had to use your room key multiple times to access different areas AND having a security guard at the front door was welcoming (and he was friendly as well!) BAR - this was a nice surprise as we checked the website and a bar was not listed, maybe it's new? But we took full advantage of it and the bartenders were fantastic and funny! Very entertaining!! The fried and tenders were good, too. We will definitely be staying here again as there is a lot of good restaurants and bars within walking distance of this hotel...we will just wait until the weather cooperates!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Miwako

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean, staffs were nice, but bathroom was not great because one of bath towels and bath mat had some hair, body soap bottle was not refilled.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Scott

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marisol

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately there was no free breakfast as advertised. The hotel was very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Xiaohui

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Cynthia Noel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean, room had nice bathroom shower and bed was comfy, staff was very friendly ... both early evening at the check in and then when i came down to check out t in the morning the woman in the bistro making coffee, among other things, was wonderful & cheerful ...wishing me a great day.. very nice to see these days! Great location, felt safe, even had an inside parking garage spot for me and i was grateful since the snow was coming down real hard all night!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Jian

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am writing to formally express my dissatisfaction with the housekeeping service during my stay, specifically on Day 2 of my reservation. On that day, housekeeping was not properly completed. Our room was not serviced as expected, and we were left without clean towels. When we contacted the front desk, we were initially given excuses rather than an immediate solution. It was only after further follow-up that towels were finally provided later in the day. This experience was disappointing and did not meet the standard of service we expect from your hotel. Proper housekeeping is a basic expectation, and the delay and lack of proactive service caused unnecessary inconvenience. I hope you will review this matter with your housekeeping and front desk teams to ensure similar situations do not happen in the future. I would also appreciate your response regarding how this issue will be addressed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Jessica Anne

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful room and courteous staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melika

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

xiang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Close to the strong museum if you are planing to visit there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

raiasha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely comfortable and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Daphne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was loud noise from the room above me. Loud stomping at night and early morning constantly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice modern & clean hotel, and friendly helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and accommodating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hiep

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious room and friendly staffs
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property condition was excellent. Lovely hotel in a great location near several restaurants. Safe convenient parking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hannah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maureen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean, crisp, in the area we needed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So much to do near by, we had a great time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025