Woodcliff Hotel and Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Fairport với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và sân golf

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Woodcliff Hotel and Spa

Phòng trị liệu đôi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Phòng trị liệu đôi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 8:00 đến 22:00, ghế dài tắm nắng
Golf
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Gym
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
Giá hiện tại là 3.432.236 ₫
Tổng 4.336.005 ₫
bao gồm thuế & phí
30/06 - 01/07

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,6 trên 10
Xuất sắc
(41 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll In Shower)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 21 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing Accessible)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

8,8 trên 10
Xuất sắc
(26 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 19.8 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
199 Woodcliff Dr, Fairport, NY, 14450

Lân cận

  • Công viên Powder Mills - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Eastview Mall (Trung tâm thương mại) - 3 phút đi xe - 1.8 km
  • Vườn nho Casa Larga - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Cao đẳng Nazareth - 9 phút đi xe - 11.8 km
  • Cao đẳng St. John Fisher - 13 phút đi xe - 11.8 km

Đi lại

  • Ga Rochester - 17 phút lái xe
  • Sân bay Rochester, NY (ROC-Sân bay Quốc tế Greater Rochester) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬5 phút đi xe
  • ‪New York Beer Project - ‬4 phút đi xe
  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬4 phút đi xe
  • ‪Taco Bell - ‬5 phút đi xe
  • ‪Moe's Southwest Grill - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Woodcliff Hotel and Spa

Khách sạn tọa lạc ở khu vực thương mại
Sân golf, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Woodcliff Hotel and Spa. Du khách ưa mạo hiểm đừng bỏ qua đi bộ/đạp xe và trượt tuyết bằng giày ở Khách sạn này. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage mô sâu, trị liệu toàn thân hoặc chăm sóc da mặt. Nhà hàng Horizons Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Thang máy, nơi lưu trú không khói thuốc và 1 phòng họp
  • Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 236 phòng được trang bị những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ, thoải mái mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng theo yêu cầu

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Bulgaria, tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hindi, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Swahili, Tiếng Ukraina

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 6:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; từ 6,95 đến 20USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Horizons Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Gậy/thiết bị chơi golf
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf
  • Sân golf 9 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trượt tuyết bằng giày
  • Xe golf

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 561 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Ghế tắm di động
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 16.20 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): từ 6.95 USD đến 20.00 USD/người
  • Phí giường gấp: 20 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 22:00
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Woodcliff Fairport
Woodcliff Hotel
Woodcliff Hotel Fairport
Woodcliff
Lodge At Woodcliff
Hotel At Woodcliff
At Woodcliff Hotel
Woodcliff Hotel and Spa Hotel
Woodcliff Hotel and Spa Fairport
Woodcliff Hotel and Spa Hotel Fairport

Câu hỏi thường gặp

Woodcliff Hotel and Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Woodcliff Hotel and Spa

Kể từ 21/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Woodcliff Hotel and Spa vào 30/06/2025 có giá từ 3.432.236 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Woodcliff Hotel and Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Woodcliff Hotel and Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Woodcliff Hotel and Spa

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Woodcliff Hotel and Spa

Giờ trả phòng: 11:00.

Woodcliff Hotel and Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn spa này cách Công viên Powder Mills, Eastview Mall (Trung tâm thương mại) và Vườn nho Casa Larga khoảng 5 km. Trại cá Riedman và OptiGolf Victor NY cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Woodcliff Hotel and Spa

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 582/1003 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 185/1003 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 134/1003 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 64/1003 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1003 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Tyqwana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Woodcliff will always & forever be a very clean & comfortable place to just get away & gain some sleep & peace…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Danny

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We stay for 3 nights and didn't receive cleaning services. I was told they're out of stuff and can't provide any services.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sheila

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spot
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome restaurant and beautiful views
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and courteous staff. Rooms were clean and a good size. Unfortunately the shower did not drain well and the cost of the room was a little high
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Franklin, E. Amherst

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very nice hotel. My bathroom light was out upon checking in and it took them 2 days to fix it. Otherwise, a good stay as always.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rahat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful as always
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Woodcliffe NEVER disappoints. It’s our go-to hotel. The staff is always amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Don

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Cleand friendly staff. Areas that are in need of maintenance. Toilet roll holder falling off wall, cracked light switch plate etc. small things that need attention and not acceptable in a higher end properly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Liam

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Patricia

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spa was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Anne Marie

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
The property was run down. It didn’t smell clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Mary Ann, Rochester

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We usually love this place but we had been given an outdated room with a small bathroom and no toilet paper holder. The pool outside was closed waiting for a county test. Hello it is June. That should have been done before. We were very disappointed this time. Told the front desk and they did say they were sorry about what I had said. But didn’t offer anything. I told him we come there just for a getaway often. Very disappointed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel. Not cheap for rooms or add ons ( food, beverages, services) but would stay aain.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Franklin, E. Amherst

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel and location as always. I stay here once per month for work and have always had great service from the staff. I highly recommend for anyone traveling for work or just leisure. A++
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Classically

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed one night, expecting a relaxing luxury experience before an early meeting—but it was far from it. The hotel is extremely dated and poorly maintained. The elevator carpets were filthy, the air smelled musty and sour, and the hallway carpets were stained and ripped. Our first room was hot and humid with an unplugged AC unit. The front desk moved us to a second room, which was just as bad. The room was visibly dirty—grime in the shower, stains on the walls, patchy wallpaper, and mold on the AC vent. The photos online are completely misleading. We also found hairs in the bed, black spots under the fitted sheet, and spotted multiple bugs crawling on the floor and curtains. It was genuinely uncomfortable and unsanitary. At checkout, I explained our experience and was told the only refund they could offer was the resort fee—despite charging over $300 for the night. The front desk agent even said she didn’t know how to issue a refund due to a “new system.” This hotel is not at all what it claims to be. It was a disappointing, overpriced stay in a poorly kept property that should not be marketed as luxury.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emmie

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
To properly was in a good location The facility was clean The employees were friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Courtney

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Moment we walked in, there was a lady complaining about blood on her sheets. Then we get to our room, and it is outdated and a bit grimey. The water pressure in the sink was all off and some outlets didn't work. I am convinced this place got it's stars for it's spa maybe, but certainly not for the rooms. Disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

David

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ
Cleanliness in the general area was not very good. Carpeting elevators very dirty. Pool area workout area shut down dirty water poor conditions in need of remodeling. Even the rooms need work.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Darahrose

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk staff was so amazing! I was little bummed that I was only stayed for a night but enjoyed every second. The live band was such a treat after a long work day and everyone was so helpful. I will definitely be visiting them again in the future for a longer stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ramone

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed the promptness of service. The staff at the front desk as well as the dining staff are very helpful and attentive to the needs of the guests! Great experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

jaNet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was nice, needs a little updating and the bed
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marcie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Entire staff was so helpful and kind. We were celebrating our anniversary and my birthday and they made it very special for us with a card and treats in the room upon our arrival. Thank you!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025