Đến trang nội dung

Woodcliff Hotel and Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Fairport với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và sân golf

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Gym
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

8,8 trên 10
Xuất sắc
(33 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

8,6 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 21 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll In Shower)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll In Shower)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing Accessible)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing Accessible)

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh núi

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, quang cảnh núi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,6 trên 10
Xuất sắc
(44 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Chăn bông
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu sảnh

Best Western Plus Victor Inn & Suites

Victor
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.014 nhận xét
Best Western Plus Victor Inn & Suites
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
199 Woodcliff Dr, Fairport, NY, 14450

Lân cận

  • Công viên Powder Mills - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Eastview Mall (Trung tâm thương mại) - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Strong - 16 phút đi xe - 25.4 km
  • Viện công nghệ Rochester - 19 phút đi xe - 35.2 km
  • Đại học Rochester - 20 phút đi xe - 31.2 km

Đi lại

  • Ga Rochester - 17 phút lái xe
  • Sân bay Rochester, NY (ROC-Sân bay Quốc tế Greater Rochester) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬5 phút đi xe
  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬4 phút đi xe
  • ‪Champps - ‬4 phút đi xe
  • ‪Starbucks - ‬4 phút đi xe
  • ‪Amiel's Subs & Roast Beef - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Woodcliff Hotel and Spa

Khách sạn tọa lạc ở khu vực thương mại
Sân golf, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Woodcliff Hotel and Spa. Du khách ưa mạo hiểm đừng bỏ qua đi bộ/đạp xe và trượt tuyết bằng giày ở Khách sạn này. Tự chiêu đãi bản thân với massage, chăm sóc móng tay/chân hoặc chăm sóc da mặt tại spa The Spa at Woodcliff trong khuôn viên. Nhà hàng Horizons Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có hiệu cắt tóc và quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • 1 phòng họp, dịch vụ cưới và phòng khiêu vũ
  • Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 236 phòng được trang bị những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ, thoải mái mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng theo yêu cầu

Nơi lưu trú tương tự

Sân vườn
Hampton Inn & Suites Rochester/Victor
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.013 nhận xét
Hampton Inn & Suites Rochester/Victor

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; từ 6,95 đến 20USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Horizons Restaurant
  • The Craftsman Cafe

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Gậy/thiết bị chơi golf
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf
  • Sân golf 9 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trượt tuyết bằng giày
  • Xe golf

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 561 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Ghế tắm di động
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 1 Tháng Mười Một 2025 đến 31 Tháng Năm 2026 (thời gian có thể thay đổi):
  • Bồn tắm thủy lực
  • Hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú (tối đa 75 USD mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 16.20 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): từ 6.95 USD đến 20.00 USD/người
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú (tối đa 75 USD mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 20.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Sáu đến Tháng Mười
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 20:00
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Woodcliff Fairport
Woodcliff Hotel
Woodcliff Hotel Fairport
Woodcliff
Lodge At Woodcliff
Hotel At Woodcliff
At Woodcliff Hotel
Woodcliff Hotel and Spa Hotel
Woodcliff Hotel and Spa Fairport
Woodcliff Hotel and Spa Hotel Fairport

Câu hỏi thường gặp

Woodcliff Hotel and Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 20:00. Hồ bơi đóng cửa từ 1 Tháng Mười Một 2025 đến 31 Tháng Năm 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Woodcliff Hotel and Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Woodcliff Hotel and Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Woodcliff Hotel and Spa

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Woodcliff Hotel and Spa

Giờ trả phòng: 11:00.

Woodcliff Hotel and Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn spa này cách Công viên Powder Mills, Eastview Mall (Trung tâm thương mại) và Vườn nho Casa Larga khoảng 5 km. OptiGolf Victor NY cũng cách đó khoảng 4,2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Woodcliff Hotel and Spa

8,4

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Thân thiện với môi trường

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 569/1009 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 171/1009 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 152/1009 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 69/1009 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 48/1009 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Timothy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hot tub broken, the pool was out of service. One of two elevators down. The staff was not very accommodating to requests. Very disappointed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anne

We didn’t have breakfast there…very pricey! Our room was big & clean. Only 1 elevator working, pool was closed. Daniel at the front desk was great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Julie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was dated and needs to be updated. Base board peeling off, tile chipped in bathroom, bed frame taped together. Pool was also closed during Christmas week…disappointing considering we stay there on our way to to Ohio with 3 kids to break up our drive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Guy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, Excellent Restaurant and Bar! Friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

olivia

This hotel was horrible. The people weren’t very kind, the hotel said no smoking but smelt so bad of cigarettes, the elevator takes forever and is sketchy. The rooms aren’t nice at all with dead spiders and we booked this hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

prashanth

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A below average hotel room, nothing special about it for the price we paid.The pictures shown in Expedia is nowhere close to the room we were given.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Darian

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neglected room. And bitten by a bug.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Joe, West Henrietta

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The gym equipment in poor condition and pool and hot tub close , we paid for amenities and unable to use them .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We’ve been to the Woodcliff during the holidays multiple times over the years, but this time it was disappointing. The room itself was fine and the staff were friendly and professional. Where they fell short was the availability of food on Christmas and their fitness/pool area. In past years there had been a wonderful brunch, but this year the restaurant was closed and instead there was only coffee and complementary continental breakfast, leaving patrons to try to hunt for food in a region closed for the holiday. The website said the pool was available, but was at 70 F. However, at the hotel, there were signs posted saying the pool was closed. What was formerly a well stocked fitness center had become a set of a few pieces of equipment, including a treadmill that had a broken incline. I understand that refurbishing a facility can be required, so having one of two of the elevators out of service for replacement did not factor into the review. The changes at the Woodcliff were a disappointment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Lily

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the price of this place, and its reputation as a higher end hotel, it really is not in good condition. The hot tub was not warm, the pool was too cold to even use (because it’s connected to the outdoor pool), there were leaves in it, and things were falling apart.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary Ann, Rochester

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We love going there but the rooms need updating. The TV was broken and we called the front desk and no one came. The Spa was Fabulous. We had pedicures and massages. So relaxing. We do love going there a couple times a year.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Danielle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Kiarah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was kind & the hotel was extremely clean! The spa was luxurious & something I would definitely recommend to others.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kumuda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Lynette

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property ia getting old. Bath drain clogged, no daily room service, poor attention to detail, under staffed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kshawn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Janice

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Brenda

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Pool I heated, hot tub broken and bar closed early on holiday evening. Rooms needed updating and better cleaning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng gia đình
Great stay during Thanksgiving while visiting nearby family. Thank you to the team that worked during the holidays and took great care of us!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bill

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Maria Claudia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The pool cold, the jacuzzi broken. Workers looking at us with attitude. Overall a unwelcoming experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Amber

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The pool and hot tub were not useable and the pool is in a dark basement area, there were leaves in the indoor pool. Hot tub was drained of most of the water. Unacceptable as this is a SPA. Ceiling tiles are peeling up and misplaced in the restaurant, not acceptable when the meals are well over $100 per person. Painted over mild and water damage on the walls and pictures hung in the room. Not what I expected from this hotel and spa.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Berlin, Rochester

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room, stafff and SPA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025