Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Royal Lodge

4 out of 5
The Royal Lodge
Symonds Yat East, Ross-on-Wye, England

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 93/257 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 92/257 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 50/257 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/257 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/257 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning scenery
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, lovely staff and food. A little dated but thoroughly enjoyed the stay and surrounding area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

KarenCraig

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very quiet, undisturbed sleep. Lovely views of the river from room no.19. Nice big bath. Nice and warm throughout the hotel. Mattress a bit firm for my liking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ingela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ingela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazingly helpful and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

debra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely retreat
Lovely friendly hotel. The dining room was a lovely space with a log burner and you could take your dog. We had an afternoon tea, evening meal and breakfast. All excellent meals. Wine a bit pricey though. We had a double aspect room overlooking the Wye - view beautiful especially with the autumn colours. The walks were literally outside the front door and Symonds Yat rock was directly behind us. Rained a bit but the hotel was a cosy warm sanctuary from the elements. Staff were all very pleasant. Would definitely go again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointing
Great location but the hotel was very disappointing. Tiny room for a family of 3, despite the promotional photos suggesting otherwise. The beds are decades old and very uncomfortable. The room smelt musty and the anaglypta wallpaper is so out of date. Staff are uptight, and not very welcoming. Breakfast is not included in the price, and starts at £10.95 for a basic continental. Full cooked breakfast is an eye watering £15.95! Car parking is not included in the price, which was an extra £7 a night. At check out, I was overcharged for 8 breakfasts, and had to convince the employee that three of us stayed for two nights, making it only 6 breakfasts. This place could be great, but it isn't. If you're looking to book, head for The Old Ferrie Inn, just opposite on the West. Great service, friendly staff, delicious food and good prices.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Noam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Good
The hotel is a bit old and in need of some modernization but this is reflected in the price. Otherwise, it is clean and maintained. The staff was very friendly and the location of course is a winner.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

francis

Shame
Some rocks hit the hotel from a cliff landslide and as a precautionary measure we had to evacuate. Fully understand but the alternative accommodation was a premier inn on the M50. Not quite the relaxing night in the Forest of Dean we were planning. So fed up we drove home in the morning. Would have expected more compensation from the hotel for kicking us out. Fully understand the situation, and they managed it really well, the hotel was perfectly fine just ruined the end of our holiday. Would have been nice for them to pay for our dinner or offered us another night in the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Friendly staff and beautiful location.
The location is great. It is right by the river. It has a lovely garden area overlooking the river. It’s also the very end property, so you don’t feel boxed in. You can do a 5 mile circular walk right from the front door. The last part is on the hand pulled ferry. The only real problem was the hardness of the mattress on the bed and the fact that there was no lift. You had to lug your baggage up to your room. I think they could to with a bell boy to help you. Overall we had a good stay, but it could be better with a few changes.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Annette

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Great stay. Very good food and value for money. Lovely views of the river. We will be returning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Anthony

Đi cùng gia đình
Lovely stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We stayed for one night as we had a funeral to go to in the area. The hotel was very comfortable and the staff were friendly and helpful. It was very good value for the money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Stuart

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The location and closeness to good walks. However the upper floor rooms are not well insulated against noise from the other rooms or corridor.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rob

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Should really keep the Royal Lodge a secret !
A great hotel in a superb setting with brilliant friendly staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Robert

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The royal lodge was a tad tired and the parking over priced as the hotel owns parking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Neville

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Simon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely location, staff, and food at a very good price. Being super picky the shower & taps didn't work too well, and the TV remote only worked when 2' from the TV. But thoroughly enjoyed my stay - thanks.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maria Julia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Darren Wingrove

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Michael

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Basic accommodation, bar/ restaurant lacking atmosphere. Don’t expect to eat after 8pm. Clean but dated/basic room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Keith

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Simon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in a beautiful location. I arrived very late. Staff were accomodating and helpful. Room was very clean and all required amenities were at hand. This trip was for business, but will definitely be coming back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

richard

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were helpful. That was the best part. WiFi hardy worked with minimal signal, shower was cold, no blackout curtains so room was light at 5am. The room was very hot and I would expect to find a fan in the room considering the heat wave at the time, but unfortunately not.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Nik

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

JULIE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall a lovely weloming staf
Excelllent stay and the staff were excellent. Food good but a little expensive. Attended with aged people which found it difficult to get up the stairs. No facilities to help them, even though staff were great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Nathan

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

Tim

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great food
A pleasant hotel but definitely not 4 star, food was very good with huge portions. Room very basic but clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately a dated hotel. The location and food though are excellent. The staff are very helpful and friendly. Wi-Fi is dire.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing location
Absolutely stunning location. Had a small issue at check in which was sorted out quickly. Food including breakfast seemed quite expensive for what you got, but it was nice enough. Just a few tweaks needed I think to make this hotel great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Joyce

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely spot
Great place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lovely location and wonderful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Tracey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overnight stay
We had an amazing stay. Took our dog with us as part of my birthday celebrations and the welcome, service and overall stay was superb. We will definitely be returning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

6/10 - Được

Simon

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

wayne

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Has character but we wouldnt stay again
Cant say we enjoyed the hotel too much to be honest, the tv was ridiculously small, there was a post in the middle of the room that i managed to walk into in the middle of the night and there was no option to purchase a hot drink from the bar after a late night walk along the river (tea and coffee were provided in the rooms but neither myself or fiancè drink them, we were looking for a late night hot chocolate to wind down with) The rooms could do with updating and the headboard on the bed was sticky and our hair was stuck to it when we woke up However the staff were amazing, very polite and couldnt do enough for us during breakfast which was more than exceptional The surroundings in Symonds Yat are breathtaking, The food is also expensive, you would be better off going to the Saracens Head pub upstream from the hotel, food there was superb and reasonably priced We were almost charged for parking a motorcycle too, but to be fair to the hotel staff this fee was waived when i mentioned we came in on a bike
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Amazing location with friendly staff. The hotel welcomes dogs which is why i choose this hotel. Hotel is a little tired in areas and carpets needs replacing desperately or even better wouls be wooden floors in a hotel with walkers and dogs in But overall a good place to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018

2/10 - Tồi

Dermot

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrid

8/10 - Tốt

Jill

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location very friendly