The Grosvenor Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về nơi lưu trú này

The Grosvenor Hotel

  • Khách sạn tọa lạc ở trung tâm thành phố
  • Vườn, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar tại The Grosvenor Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Fusion trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Ngoài khu hội nghị, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Dịch vụ cưới
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại The Grosvenor Hotel đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LCD 22 inch với truyền hình kỹ thuật số
    • Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này giữ khoản xác thực trên thẻ tín dụng đối với mọi đặt phòng thanh toán tại nơi lưu trú thay vì thanh toán ngay khi đặt phòng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 9.95 GBP/người
  • Phụ phí vật nuôi: 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

The Grosvenor Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại The Grosvenor Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Grosvenor Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Grosvenor Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

The Grosvenor Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Rugby, khách sạn này cách Khu bảo tồn thiên nhiên Ashlawn Cutting, Trường Rugby và Bảo tàng bóng bầu dục Webb Ellis khoảng 15 phút đi bộ. Bệnh viện St Cross và Đường Butlin cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Rugby (XRU-Ga Rugby) 11 phút đi bộ và cách Ga Rugby 11 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về

6,6

7,2

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 22/125 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 36/125 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 34/125 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 17/125 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 16/125 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Maria

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

Good location - shame about the mattress.

The place was very handily located. However, the mattress was thin & left both of us feeling sore after 2 nights. The decor was dated.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

jonathan

There was no hot water in the shower. The overall condition, cleanliness, & service was fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

John

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms wer very dated. tissue box with no tissues no toiletries my room had no shower door The shower head was broken the bad was frm but noisy the curtains did not block the light never again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Stuart

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Needs updating

It was still dusty. It wasnt bad for 1 night but a longer stay and i wouldnt have stayed. Its very dated. Wasnt that clean. Definitely needs money spending on it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Andrew

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had to climb several flights of stairs to get to my room. No lift. Room too small. Shower only had just enough water pressure plus shower base was slippery. Only one socket with a trailing lead. Had to get down on my knees to reach underneath desk to plug anything in. Breakfast unappetising (the sausage looked anemic). Hotel looks nice from the outside but inside it’s in dire need of updating. Parking facilities OK.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dinesh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The family room was on the second floor, at the very end of the hallway, so going back and forth was a bit tiring, but overall the stay was good.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ceiling mouldings in the breakfast room are beautiful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

GARRY

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good location - unloved property

Whilst the location is handy for the town centre and local family, this is a very tired hotel. The room was dirty - a lot of dust on surfaces and particularly around the TV. In desperate need of decorating - badly patched ceiling paper, lots of chipped paint. We paid for breakfast for the Saturday and had no choice, fatty bacon, undercooked sausage, hard fried eggs and a soggy hash brown. We were told to help ourselves to the continental buffet, which consisted of a plate of what looked like luncheon meat - that was it. No bowls for cereal and had to ask for knives to eat the 'cooked' plate. Glad we didn't book for the Sunday!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff very good but property a bit dated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
It was ideal for what I wanted. Short walk to the town centre’s bars and restaurants and about a 10 minute walk to the train station. It is a little dated but I was pleased on the whole with my stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Poor condition room and fittings, light switch hidden behind wardobe, dirty/dusty, poor communication from staff. Low price, but
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Robert

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Tired, dated and not clean

Hotel is very dated with no money spent on the place for years. One member of staff was very friendly and helpful, another was the opposite. Definately would not stay again. Owners need to gain a vit of care and attention for their business. Not only was it dated but also not very clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Janice

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room condition was poor, wallpaper was peeling, toilet roll holder was broken toilet seat lid was also broken, carpet was worn in patches, TV was very small, family room twin beds were rock hard
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Karl

Truly awful

The worst hotel I've ever stayed in. Dirty, badly managed, delapadated, Shower door fractured my toe as it literally fell off, still waiting to speak with the owners. Hotels. Com useless,, pretend to help but don't even keep records of conversations etc.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Robert

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disgusting

It was a tip. I kept expecting John Cleese to appear and yell at me. Well that did happen when I went downstairs to ask for a clean towel and explained that my room hadn't been serviced in 2 days. The lady shouted explaining they are only human and can't do everything. Anyway, in 4 days my room was not serviced. Had to ask for toilet paper. The bed had broken springs, it had blood stains on the pillows. The room was freezing cold and couldn't be warmed because the heating just didn't work. The towel hanger was an inch away from the toilet. The bathroom carpet was just disgusting. The breakfast was appalling, hash brown was discoloured, sausage was terrible, the eggs were burned yet still raw in the middle full of slime. They tried to hide it by making it sunnyside "down". Upon asking why my room was never serviced I was told that they had lost the spare keys for my room. I found this funny because I had locked my own room keys in the room and they miraculously got them back for me, despite having apparently lost the other keys. TV channels never worked. Decor and carpets were from the Ark and the curtains couldn't even be hung properly. Advertised restaurant on the website was closed because apparently they had no chefs. Seems this hotel was bought with inheritance or lotto money. Shouldn't be allowed to be open. Bulldozer will do the trick here.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng

Average, but no complaints

No complaints. Decent price and overall a good night’s sleep. Rooms could do with a little bit of an upgrade but for the price they were adequate
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Andrew

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Broken bed, Ripped Curtains…

Two night stay whilst receiving treatment at nearby hospital - first evening noted the bed was broken and had collapsed in one corner resulting in an uncomfortable nights sleep. Raised issue with hotel and assured that maintenance would rectify, bed still not mended by end of stay. Hotel is in need of a huge clean, decorate and modernisation. Curtains in room we’re ripped and need replacing, sash window frames rotten and won’t stay open, the glass rattling in their rotten frames. Hotel overall in a very sorry state.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

James

Thích: Nhân viên & dịch vụ

It is, what it is

Cheap and cheerful hotel. Was great for work. Not far from the site and a 10 minute walk to Rugby town centre. Hotel is tired and does need a lot of TLC. shower head in room was broken so had to hold it above head when showering. Hotel staff very friendly and helpful. Couldn’t ask for anymore off them. They go above and beyond. Just a shame because the site has so much more potential. If working in Rugby again id defiantly stay, but i where to take the misses for the weekend, unfortunately not.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Nicky

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Appalling conditions

Room was freezing when we arrivwd back in evening, had to move wardrobe to adjust the temperature. Door wouldnt lock properly and had to ring a phone number at 2pm ro get jold of someone to check in. Cleaniness was a joke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good fun in Rugby

Great staff. They try hard. Not everything works as well as it might but they certainly try.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great location and exceptional service from staff

We checked in to the Grosvenor hotel to attend a function in town. Whilst our room was small there are larger options available. The location was ideal and the staff were exceptional in their service and friendliness.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sean

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very dated, peeling wallpaper carpets threadbare need some serious TLC. My room was very dusty, lots of mould in the bathroom for £150 for 2 nights very poor. Breakfast for £9.95 was poor it was very salty.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
It was a satisfactory stay. Could do with up dating here and there. But lovely people. Friendly staff. I would definitely go back although the building could do with a bit of TLC
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kathryn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Friendly

Friendly receptionist. Quite a few stairs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

GARRY

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Ok for a night

Ok for a night but tired hotel. Room basic and bed v uncomfortable. Annoying overflow running 24/7 outside window and had to keep window open as room so hot. Overall def needs some love and care. Travelodge offers better value.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021