Vườn, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar tại The Grosvenor Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Fusion trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Ngoài khu hội nghị, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng sẽ tìm th ấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại The Grosvenor Hotel đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LCD 22 inch với truyền hình kỹ thuật số
Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
C ần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Câu hỏi thường gặp
The Grosvenor Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại The Grosvenor Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại The Grosvenor Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Grosvenor Hotel
Giờ trả phòng: 11:00.
The Grosvenor Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Rugby, khách sạn này cách Khu bảo tồn thiên nhiên Ashlawn Cutting, Trường Rugby và Bảo tàng bóng bầu dục Webb Ellis khoảng 15 phút đi bộ. Bệnh viện St Cross và Đường Butlin cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Rugby (XRU-Ga Rugby) 11 phút đi bộ và cách Ga Rugby 11 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
6,6
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,2
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
7,8
Nhân viên & dịch vụ
6,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 22/125 nhận xét
10 - Xuất sắc
22
Đánh giá 8 - Tốt. 36/125 nhận xét
8 - Tốt
36
Đánh giá 6 - Được. 34/125 nhận xét
6 - Được
34
Đánh giá 4 - Kém. 17/125 nhận xét
4 - Kém
17
Đánh giá 2 - Tồi. 16/125 nhận xét
2 - Tồi
16
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maria
22/09/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Good location - shame about the mattress.
The place was very handily located. However, the mattress was thin & left both of us feeling sore after 2 nights. The decor was dated.
Maria
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
jonathan
12/12/2022
There was no hot water in the shower.
The overall condition, cleanliness, & service was fine.
jonathan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
John
19/10/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms wer very dated.
tissue box with no tissues
no toiletries
my room had no shower door
The shower head was broken
the bad was frm but noisy
the curtains did not block the light
never again.
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Stuart
30/09/2022
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Needs updating
It was still dusty. It wasnt bad for 1 night but a longer stay and i wouldnt have stayed. Its very dated. Wasnt that clean. Definitely needs money spending on it.
Stuart
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Andrew
28/08/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had to climb several flights of stairs to get to my room. No lift. Room too small. Shower only had just enough water pressure plus shower base was slippery. Only one socket with a trailing lead. Had to get down on my knees to reach underneath desk to plug anything in. Breakfast unappetising (the sausage looked anemic). Hotel looks nice from the outside but inside it’s in dire need of updating. Parking facilities OK.
Andrew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dinesh
04/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The family room was on the second floor, at the very end of the hallway, so going back and forth was a bit tiring, but overall the stay was good.
Dinesh
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Paul
05/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ceiling mouldings in the breakfast room are beautiful.
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
GARRY
09/08/2022
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location - unloved property
Whilst the location is handy for the town centre and local family, this is a very tired hotel. The room was dirty - a lot of dust on surfaces and particularly around the TV. In desperate need of decorating - badly patched ceiling paper, lots of chipped paint. We paid for breakfast for the Saturday and had no choice, fatty bacon, undercooked sausage, hard fried eggs and a soggy hash brown. We were told to help ourselves to the continental buffet, which consisted of a plate of what looked like luncheon meat - that was it. No bowls for cereal and had to ask for knives to eat the 'cooked' plate. Glad we didn't book for the Sunday!
GARRY
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sean
05/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff very good but property a bit dated.
Sean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Mark
31/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
It was ideal for what I wanted. Short walk to the town centre’s bars and restaurants and about a 10 minute walk to the train station. It is a little dated but I was pleased on the whole with my stay.
Mark
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
20/07/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Poor condition room and fittings, light switch hidden behind wardobe, dirty/dusty, poor communication from staff. Low price, but
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Robert
29/06/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tired, dated and not clean
Hotel is very dated with no money spent on the place for years. One member of staff was very friendly and helpful, another was the opposite. Definately would not stay again. Owners need to gain a vit of care and attention for their business. Not only was it dated but also not very clean.
Robert
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Janice
07/05/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room condition was poor, wallpaper was peeling, toilet roll holder was broken toilet seat lid was also broken, carpet was worn in patches, TV was very small, family room twin beds were rock hard
Janice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Karl
30/04/2022
Truly awful
The worst hotel I've ever stayed in.
Dirty, badly managed, delapadated,
Shower door fractured my toe as it literally fell off, still waiting to speak with the owners. Hotels. Com useless,, pretend to help but don't even keep records of conversations etc.
Karl
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Robert
02/04/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disgusting
It was a tip. I kept expecting John Cleese to appear and yell at me. Well that did happen when I went downstairs to ask for a clean towel and explained that my room hadn't been serviced in 2 days. The lady shouted explaining they are only human and can't do everything. Anyway, in 4 days my room was not serviced. Had to ask for toilet paper. The bed had broken springs, it had blood stains on the pillows. The room was freezing cold and couldn't be warmed because the heating just didn't work. The towel hanger was an inch away from the toilet. The bathroom carpet was just disgusting. The breakfast was appalling, hash brown was discoloured, sausage was terrible, the eggs were burned yet still raw in the middle full of slime. They tried to hide it by making it sunnyside "down". Upon asking why my room was never serviced I was told that they had lost the spare keys for my room. I found this funny because I had locked my own room keys in the room and they miraculously got them back for me, despite having apparently lost the other keys. TV channels never worked. Decor and carpets were from the Ark and the curtains couldn't even be hung properly. Advertised restaurant on the website was closed because apparently they had no chefs. Seems this hotel was bought with inheritance or lotto money. Shouldn't be allowed to be open. Bulldozer will do the trick here.
Robert
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
19/11/2021
Thích: Tiện nghi phòng
Average, but no complaints
No complaints. Decent price and overall a good night’s sleep. Rooms could do with a little bit of an upgrade but for the price they were adequate
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Andrew
11/10/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Broken bed, Ripped Curtains…
Two night stay whilst receiving treatment at nearby hospital - first evening noted the bed was broken and had collapsed in one corner resulting in an uncomfortable nights sleep. Raised issue with hotel and assured that maintenance would rectify, bed still not mended by end of stay.
Hotel is in need of a huge clean, decorate and modernisation. Curtains in room we’re ripped and need replacing, sash window frames rotten and won’t stay open, the glass rattling in their rotten frames.
Hotel overall in a very sorry state.
Andrew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
James
09/10/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
It is, what it is
Cheap and cheerful hotel. Was great for work. Not far from the site and a 10 minute walk to Rugby town centre. Hotel is tired and does need a lot of TLC. shower head in room was broken so had to hold it above head when showering. Hotel staff very friendly and helpful. Couldn’t ask for anymore off them. They go above and beyond. Just a shame because the site has so much more potential. If working in Rugby again id defiantly stay, but i where to take the misses for the weekend, unfortunately not.
James
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Nicky
03/10/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Appalling conditions
Room was freezing when we arrivwd back in evening, had to move wardrobe to adjust the temperature. Door wouldnt lock properly and had to ring a phone number at 2pm ro get jold of someone to check in. Cleaniness was a joke
Nicky
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
John
03/10/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good fun in Rugby
Great staff. They try hard. Not everything works as well as it might but they certainly try.
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
28/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location and exceptional service from staff
We checked in to the Grosvenor hotel to attend a function in town. Whilst our room was small there are larger options available. The location was ideal and the staff were exceptional in their service and friendliness.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sean
23/09/2021
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very dated, peeling wallpaper carpets threadbare need some serious TLC.
My room was very dusty, lots of mould in the bathroom for £150 for 2 nights very poor.
Breakfast for £9.95 was poor it was very salty.
Sean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Stephen
11/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
It was a satisfactory stay. Could do with up dating here and there. But lovely people. Friendly staff.
I would definitely go back although the building could do with a bit of TLC
Stephen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kathryn
08/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly
Friendly receptionist. Quite a few stairs
Kathryn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
GARRY
04/07/2021
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok for a night
Ok for a night but tired hotel. Room basic and bed v uncomfortable. Annoying overflow running 24/7 outside window and had to keep window open as room so hot. Overall def needs some love and care. Travelodge offers better value.