Lối vào nơi lưu trú

Nhận xét về Khách sạn Anise Sapa

3 out of 5
Khách sạn Anise Sapa
Xuân Viên, Sapa, Lào Cai

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/36 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 10/36 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/36 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/36 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/36 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
hoan trả lời vào 02/11/2019
thanks

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Hoan Trinh trả lời vào 25/12/2018
Thank you for your review

10/10 - Xuất sắc

johny, VN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location and valued of money!
Me and my wife spended one night in Fansipan View Hotel. Very good hotel as maintained very well look like new after renovation. our bed is very comfortable and quiet, breakfast are in the restaurant next door as the restaurant is repainting. Also very nearby to the town just few steps follow stairway. room with space and good decoration with large windows. We like the stay very much.
welcome:)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Hoan trả lời vào 02/08/2017
Dear Mr. Johny, Thank you for your good comment on the hotel and services and it's location. we are doing all effort to build the hotel "guest love". Thanks and we are looking forward to welcome you back in Sapa best regards, Hoan Hotel Manager

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Okay stay
Stay was so-so. Room wasn’t very clean when I arrived - sink was not cleaned and had hair/toothpaste stains, there was garbage in the garbage can. You could plug in either the tv or the fridge but not both! The reception was usually empty, and often the lights would be off and you would have to feel your way to the stairs. There was also no hot water the whole time. However the location is perfect, the bed was comfy, the service was fine, and there is an excellent restaurant attached (seriously, the restaurant is amazing). So the hotel is okay, but nothing great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dongjin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hoan trả lời vào 08/10/2023
Thanks

2/10 - Tồi

YUNHO

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They care about the restaurant rather than the accommodation, so they don't care about the accommodation at all
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Hoan Anise trả lời vào 31/08/2023
Sorry Mr YUNHO for not satisfy you. Actually our staff was on ground floor with our guest in restaurant . We care our guest to ensure they happy . Please enjoy the food and service here. Please let me know if you need anything . Have a great day

10/10 - Xuất sắc

JANG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

HATAIPHAT

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Hoan trả lời vào 02/05/2023
Thank you

10/10 - Xuất sắc

YUNHO

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
위치 최적
Hoan trả lời vào 23/04/2023
Thank you

2/10 - Tồi

HIROTOSHI

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Hoan trả lời vào 17/03/2023
Dear HIROTOSHI sang,Thank you for your stayed at Anise Sapa hotel. Please let me know what is made you not happy.Thanks and have a great day Hoan Trình (Ms.)

2/10 - Tồi

?

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hoan trả lời vào 27/02/2023
Please let me knwow what happened to you then we can train staff . Thanks

10/10 - Xuất sắc

seulki

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Hoan trả lời vào 12/02/2023
Thanks

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good
good location, clean room, OK breakfast, front desk not very present and not at all helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
HT trả lời vào 20/03/2020
Dear valued guest, Thank you for your feedback however you stayed with us during virus spread time so all our H'mong staff off . thanks you for understanding. Have a good day The hotel management

2/10 - Tồi

Kin

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
avoid if you can
bad experience with a very proud and arrogant man, who is the husband of the owner.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Hoan trả lời vào 06/01/2020
Dear Mr. Kin, Thank you for your feedback. I am sorry for not meeting your expectation as we are a family hotel and running bussiness follow guideline and standards of local authority. Upon check in if you are not happy please let me know then I can help you book a higher standard 4,5 star. thanks for your feedback and we will do our best to satify 100% comming guest. best regards, Hoan Trinh

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Hoan trả lời vào 06/01/2020
thanks for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Sunggon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가성비 갑! 적극추천 사파광장 앞 아니스 호텔
사파광장 앞이라 위치가 매우 좋음. 가격 대비 만족함. 방음, 침구류, 외풍 등은 불만 요소임. 그러나, 호텔 외부 소음은 거의 없고, 12월 겨울에 맞는 전기장판이 침대에 깔려 있음. 2019.12.8~10. 이용시 자체조식이 아닌 바로 옆 호텔 라운지 뷔페조식을 제공해 줬는데 훌륭했음. 사파여행은 판시판 편하게 다녀오고, 소수민족 마을 트래킹하고, 저녁에 전세계 여행자들 보며, 이곳저곳 다니길 원한다면, 무조건 사파광장 앞 숙소를 선택해야함. 10분 이상 걷다가는 다음날 일정 망치게 됨. 그리고, 베트남 여행시 팁좀 잘 주고 적당히 흥정하세요. 진상 유투버와 블로거들이 한국인 망신 다 시켜놨다는 느낌이었음. 대우 받고 싶으면, 상대방을 먼저 대우하세요.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Hoan trả lời vào 25/12/2019
Thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Eileen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice place to stay
nice place and very to go anywhere from this hotel location. service was nice and helpful. but there is no lift. warmer bed is a bonus.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Hoan trả lời vào 14/12/2019
thanks

8/10 - Tốt

Eileen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
warm bed and comfort.
central location. they have electric warmer bed during cold weather which is a bonus. one of the day no hot water but other days its very hot. the breakfast serving in another location but its near by. the variety is acceptable. no lift if you have issue with your legs. overall its a good place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Hoan trả lời vào 14/12/2019
Thank you

10/10 - Xuất sắc

Magnus

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Hoan trả lời vào 08/12/2019
Thanks

10/10 - Xuất sắc

Shen Yin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Helpful staff
Staff were very accomodative and helpful. Location was very convenient. Good value for money!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Hoan trả lời vào 30/10/2019
Thanks for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A hidden gem
I had a fantastic stay here, it was quiet, comfortable, and beautiful. The hotel and family running it were absolutely amazing and helped me to really enjoy my stay in Sapa.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
tri trả lời vào 07/10/2019
Thank you Mr. Wayne for your stayed. Have a great time in Vietnam

8/10 - Tốt

Vanessa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly Family Owned Hotel
Family owned hotel, they were so friendly and helpful during our stay. We stayed one night at Sa Pa and they help us booked a tour for trekking as well as telling us what to see around. The hotel is well located, with breakfast included. I would definetely stay here agaim!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Hoan trả lời vào 17/09/2019
Dear Ms. Vanessa, Thank you for stayed with us and we are appriciated very much for your comment. thank you and have a good trip to Vietnam Best regards, Hoan Trinh (Ms.)

8/10 - Tốt

Montserrat

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
El lavabo de la habitación daba un poco de asco, estaba algo sucio y después de tirar de la cadena todo olía a cloaca. Por lo demás todo bien. Nos guardaron la mochila durante el trekking 1 noche, aunque lo hicieron en el mismo pasillo del hotel... Por el precio se puede pedir poco más, pero realmente la limpieza es bastante justa como para el 9 que tiene de media ( el baño público por ejemplo estaba todo sucio mojado y pegajoso)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Hoan trả lời vào 04/09/2019
Thank you for your feedback , we will ask our staff do deep cleaning to ensure all is clean and good condition. Thank you Best regards Hoan Trinh (Ms.)

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff cheerful and attentive to our needs. The hotel is ideally located in the centre of town, right in the hub of the nightlife ( should you want that), yet the room was quiet and not affected by the activities. A pleasant experience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Hoan trả lời vào 22/08/2019
Thank you very much for your feedback. have a good holiday

8/10 - Tốt

viet khanh

Thích: Tiện nghi phòng
😀 bien,propre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Hoan trả lời vào 28/07/2019
thank you

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Tri trả lời vào 25/07/2019
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Sue

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very cozy. Staff friendly n helpful. Very welcoming.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2019
Hoan trả lời vào 02/04/2019
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Tanis, Sherwood park

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpful. Hotel was very quaint and the heated mattress pads were heavenly!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Hoan trả lời vào 19/02/2019
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We booked for a night of twin beds room in Anise, it was a surprise that the hotel upgraded our room to family suite (1 single bed and 1 double bed). We also booked a terrace farm trekking tour from Anise, the hotel owner is so kind that even allow us for late checkup, so that we can enjoy a shower in the afternoon after back from the tour. The hotel restaurant offered the must try unique Vietnamese egg coffee that you don’t want to miss it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Hoan Trinh (Ms.) trả lời vào 28/12/2018
Thank you for your feedback Mr. Vincent. Have a good holiday in Vietnam all the best

8/10 - Tốt

LEE

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice HamRong mountain View.
Location okie. Worth the money spent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Hoan trả lời vào 04/12/2018
Thank you for your feedback

8/10 - Tốt

Youenn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Hoàn trả lời vào 12/11/2018
Dear Youenn, Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Youenn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Hoan Trinh trả lời vào 09/11/2018
Dear Ms Youenn, Thank you for your great feedback. Have a great day.

8/10 - Tốt

Yongrai Kim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good except go on steps with heavy bags.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
Hoan trả lời vào 23/06/2018
Dear Mr Yongrai Kim, Thank you for your feedback. The hotel is located on the back of the road with higher view on mountain. We are providing bell service for helping our guest their luggage’s upon check in and check out. Thanks for choosing anise Sapa hotel and we are looking forward to welcome you back Best regards Hoan Trinh (Ms.)

10/10 - Xuất sắc

Miki, Tokyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
親切なホテル
2日間滞在しましたが、最初から最後まで本当に親切にしてもらいました。マネージャーのHoanはよく気がきくし、トレッキングツアーからバッハ市場へのツアーまで全て予約してくれました。トレッキングには長靴まで手配してくれて、本当に助かりました。また必ず泊まりたいです!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018
Hoan trả lời vào 05/05/2018
Thank you for your feedback Have a great day Hoan

6/10 - Được

Kris, new zealand

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice staff very friendly and helpful Comfy beds room needs a few repairs but good for a couple nights and price
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Hian trả lời vào 07/09/2017
Dear Kris, Thanks for your comments on Expedia