Đến trang nội dung
Toàn bộ căn hộ

Global Luxury Suites San Jose Downtown

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ

Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ | Phòng khách | TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình cáp

Căn hộ Cao cấp, 1 phòng ngủ

  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ | Phòng khách | TV màn hình phẳng 42-inch có truyền hình cáp

Căn hộ Cao cấp, 2 phòng ngủ

  • 84 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Aloft San Jose Cupertino

Tây San Jose
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.011 nhận xét
Giá hiện tại là 3.411.590 ₫
Tổng 3.922.190 ₫
bao gồm thuế & phí
29/05 - 30/05
Aloft San Jose Cupertino
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc San Jose, Global Luxury Suites San Jose Downtown nằm ở khu trung tâm thành phố. Trung tâm mua sắm tại hội chợ thung lũng Westfield và Trung tâm Thương mại Santana Row là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi California's Great America là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Trung tâm SAP ở San Jose hay Sân vận động Avaya. Xem cẩm nang du lịch San Jose của chúng tôi
Xem thêm căn hộ khác tại San Jose
Bản đồ
77 N Almaden Ave, San Jose, CA, 95110

Lân cận

  • Nhà thi đấu San Jose Civic Auditorium
    Nhà thi đấu San Jose Civic Auditorium
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm Hội nghị San Jose McEnery
    Trung tâm Hội nghị San Jose McEnery
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • San Pedro Square
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Nghệ thuật Biểu diễn San Jose
    10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm SAP ở San Jose
    10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga St James - 7 phút đi bộ
  • Ga San Jose Diridon - 14 phút đi bộ
  • Sân bay San Jose, CA (SJC-Sân bay Quốc tế Norman Y. Mineta San Jose) - 6 phút lái xe

Nhà hàng

  • Market Beer Company
    2 phút đi bộ
  • Playback Coffee
    3 phút đi bộ
  • dr.ink
    1 phút đi bộ
  • La Victoria Taqueria
    4 phút đi bộ
  • Taco Bell Cantina
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Global Luxury Suites San Jose Downtown

  • Căn hộ cao cấp này ở gần Trung tâm SAP ở San Jose
  • Ở ngay gần Trung tâm Hội nghị San Jose McEnery, Global Luxury Suites San Jose Downtown cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, vườn và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và phòng họp
    • Khu lò nướng gas và bàn ghế ngoài trời
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Global Luxury Suites San Jose Downtown cũng có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
    • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Nơi lưu trú tương tự

Khu sảnh
SureStay Plus Hotel by Best Western San Jose Central City
South San Jose
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Máy điều hòa
  • Gym
8.0 trên 10, Rất tốt, 1.010 nhận xét
Giá hiện tại là 2.909.065 ₫
Tổng 3.322.006 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05
SureStay Plus Hotel by Best Western San Jose Central City
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Khăn giấy
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Máy xay thực phẩm
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp

Khu vực ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu picnic
  • Lò nướng bằng gas
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Bột giặt
  • Máy giặt/máy sấy

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Chỉ cho phép mang theo mèo và chó
  • Tổng cộng 2 vật nuôi
  • Phí: 250 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú
  • Không thu phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Ở khu vực thương mại
  • Ở trung tâm thành phố

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 10 phòng
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế

Có thể nhận phòng sớm với phụ phí

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng

Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn

Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Lối vào riêng

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 250 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Tổng cộng 2 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 250 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không

Câu hỏi thường gặp

Global Luxury Suites San Jose Downtown có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Global Luxury Suites San Jose Downtown có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 250 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Global Luxury Suites San Jose Downtown

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Global Luxury Suites San Jose Downtown

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Global Luxury Suites San Jose Downtown

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Global Luxury Suites San Jose Downtown tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm San Jose, tòa nhà căn hộ này cách San Pedro Square và Trung tâm SAP ở San Jose chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Hội nghị San Jose McEnery và Đại học Bang San Jose CSU cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga St James 7 phút đi bộ và cách Ga Santa Clara 9 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Global Luxury Suites San Jose Downtown

6,6

8,0

Sạch sẽ

6,0

Tiện nghi, dịch vụ

5,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 12/49 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 12/49 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/49 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/49 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/49 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Veronica

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
This location was great! The bed was comfortable and the apartment was clean. Would definitely stay again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

James

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Great location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Concepcion

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhận phòng, liên lạc
Upon arrival A/C was not working. during our stay did not get resolved. Had to open windows and balcony door to get a small breeze, however in the path of Airport therefore it was a bit noisey. Notices signs on certain units that Hot water was not available. Luckily our unit not a problem. Located in a great area but not sure if I would stay there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Joao

Upon arrival, there was no one at concierge to give me the key package. Phone their emergency number and no one called back. Phoned their office, spoke with someone who said they would get right back to me and nothing. Had to book another hotel for the night and now will have to deal with Expedia to hopefully get a refund.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

Josue

Không thích: Liên lạc
Great location and clean apartment, which were definite positives. However, there was a strong curry odor throughout the unit that would not go away despite leaving windows open, running the AC, and using a fan. Unfortunately, this significantly affected the stay. Customer service was very rigid and lacked understanding when dealing with unexpected issues or emergencies. Because of this, I would only recommend this place as a last resort, despite its convenient location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Susan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Check in great. Location fantastic! Kitchen and living room were comfortable. Bathroom slow sink drain Bed not comfortable Sheets did not fit bed well Pillows were very uncomfortable Too many rule sheets. Bedroon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sarah

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Unfortunately, there was no key for me to access the property and after waiting for two hours, in hopes they would locate a key we were unsuccessful, and I was asked to book elsewhere
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Grace

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
This place was clean and in a great location, right by San Pedro Square. Plenty of great food and nightlife to walk to. It's more of an apartment building, but it worked well for us and made sense financially. The free parking spot was an added bonus. My one complaint is that two of the three elevators in the main lobby were not in operation. Getting up and down to the 9th floor sometimes took an unreasonably long time depending on the elevator traffic. For a building that's only 10 years old, I don't understand why two elevators could be unavailable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Tyler

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Unfortunately there was no key available for me to get access to the apartment and I was asked to book elsewhere.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Juanita

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property has three elevators only one was working, the trash shoot was not working, on my last day, Friday, December 26 the smoke detector kept beeping, called maintenance. They came and changed the battery. Later that evening, the smoke detector kept on beeping and beeped the entire night and the rest of my stay Saturday morning.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ali Batuhan

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Nice location

Very nice location and nice apartment
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Joi

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Convenient

This is an apartment in an apartment building, so no hotel type amenities but very comfortable and conveniently located. There is a coffee shop nearby and the unit has a furnished kitchen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carl

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Liên lạc

Great location and apartment

Great location and great apartment. Good value for what you get. Kitchen could be better appointed. Pickup process was pretty bad. Concierge with keys was nowhere to be found.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carl

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Overall great.

Awesome building and location. Going through hotels.com created some complexity on the communication front. One big issue with this property is parking. You have to give them the details on your car 48 hour prior to arrival which is tough with rental cars.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

reggie

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Check in process bad experience. One of the two key sets did not work. Luckily I tried the key fob prior to going to the unit. I was not also given parking access when I communicated on the forms that were submitted. I called to sort out the parking. No response at all. Make sure to wash all the sheets and towels prior to using.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jolene

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Could reach no one. Had to text or email and took hours to respond. Had to park outside in Downtown. Could never reach anyone for parking. To lower easement for 2 days before maintenance came out . Had to buy my own plunger. Front desk and concierge were no help.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Daniel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible onboarding. Good property
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Daniele

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Liên lạc
The property is excellent and so are the apartments, but the check-in was terrible, I shared the apartment with a colleague who arrived before me and they did not let him in. I had informed the property the day before that he would arrive earlier and gave them his generalities. He even had a copy of my passport. In the end he had to book a room elsewhere for the night.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Rafael

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Terrible experience with this place. Called and the management was not there to resolve my request.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

not happy at all

no heater could not enter apt hard to access
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Liên lạc

Do not stay here!

The "customer service" is HORRIBLE. There is no one to answer the phone, there is no sign out front to even find the "hotel" easily. What this place is isn't even a hotel. They are apartments posing as a hotel. It is basically an ABNB. They have a key scam going where they hand you an envelope with keys and then walk away before you can even examine what's in the envelope. Then when you realize that you haven't received all of the keys and notify the "concierge" he or she will not help you because "they don't handle that". The lost key cost is $350!!! You are also presented with a list of rules that is ridiculous. Something that had our company known about from the start we would never have booked here. I am already expecting a fight regarding the room condition (which is why pics were taken), and the key scam. Do yourself a huge favor and DO NOT STAY HERE!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Dominic

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Liên lạc
This is first an apartment building. We were given no information about the building. We asked the concierge where the pool was and he didn't know! There is a club right across the street that was so loud until 1:30 am! That's probably why they let it out as a hotel because no one will sign a lease. There were 3 different directions as to what to do with the keys at check out. I replyed to an email and never received a response. I called the number and they didn't pick up. We were given no instructions on the elevator. You need to scan the fob on the key chain to select your floor. We will not stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Jennifer

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Liên lạc

Very bad communication!

Check in was awful. When we got there, the concierge couldn’t find anything about our stay and spent 30 minutes+ on the phone going back and forth with someone named Maria. I had to show them receipts proving our reservation. From other reviews I tried to do my due diligence ahead of time by filling out the form and calling the number on the form but that obviously didn’t help. We asked for parking (extra fee) and due to the confusion we’re told we would get it the next day. We didn’t and that concierge person said she had nothing to do with it. There was a hockey game and no parking so we had to park blocks away. We did end up moving the car closer around 11 pm because we were worried that our car would get broken into. It’s 2 hr parking starting at 9 am so we figured we had enough time when we checked out. Nope. We got a parking ticket at 10:04 am. The apartment was nice be but not worth all of the trouble we had staying there. It is an apartment building and they are renting some of the units out but very disorganized!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Like the other reviewer said, it's really a tale of two halves: the pre-arrival communication was lacking but the property itself was super. After making the reservation I got an email and text asking me to complete a Move In form. I had a question about the form, emailed the contact and got an immediate answer back. So far so good, but then I emailed the form back to the contact and nothing. The next day I got another email and text asking for the form so I tried again and still nothing. Finally the property's leasing office called me and I was able to send her the form fine. Yet I continued to get emails and texts from GLS asking for that form every day for the two weeks leading up to my stay! This happened even after getting an email from them saying I was all set! Finally when arriving at the location, I was told by the front desk that the leasing office wanted me to return both sets of keys to them via the front desk, but a letter in the room said I was supposed to leave one set in the room and turn in the other to the front desk when leaving. Unable to contact anyone on the federal holiday, I went with the front desk's instructions since the leasing office had been more responsive earlier. Fingers crossed I don't incur a lost key charge! After all that the property was great! The room was well appointed, clean and comfortable. Right across the street is a food hall with nightly live music in an inviting open area that winds down at 9. But worth all that stress?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

alidad

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
We booked this hotel expecting a family-friendly stay, but the experience was the opposite. Upon arrival, surrounding streets were blocked due to a block party, making access by car extremely difficult. This was not disclosed in advance. The noise was unbearable and continued into the evening. We were traveling with a baby who sleeps early, and the noise completely disrupted his sleep. Because of this, we did not stay at the hotel at all and had to leave and book another hotel to have a restful night. What made the experience worse was the lack of response afterward. I called multiple times to complain and request a refund, but no one from the billing office returned my calls or messages. This is not a family-friendly property, and the lack of communication and accountability was very disappointing. I would not recommend this property to anyone let alone to families or anyone seeking a quiet, restful stay. Even one star is very generous.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026