TV, lò sưởi, sàn nhà có sưởi
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Bulgari Hotel Shanghai

5 out of 5
Bulgari Hotel Shanghai
Lane 108 North Shanxi Road, Shanghai, Shanghai

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 47/54 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 5/54 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/54 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/54 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/54 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

10/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jiayin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel offers a private butler service, and my butler, Sinnie, provided exceptional assistance throughout my stay. She promptly resolved any issues, such as providing a new USB charging cable when needed. During checkout, she also presented a small gift from Bvlgari. Overall, Bvlgari Hotel provides excellent service with cozy room decor. I particularly enjoyed their bedtime tea preparation. The room service staff familiarize themselves with your habits and preferences, ensuring personalized room arrangements. I will choose this hotel again on my next visit to Shanghai.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yoshio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
景色がとても良く満足しました。 天気が悪かったのが残念
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Qinni

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hsin yi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jiayi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

ning

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

hao

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
vey good service and a nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

zhuotong

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Yoshihiro

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
危機處理很棒
住宿當天點了一份凱撒沙拉，結果裡面有頭髮，我是非常訝異的，這樣一流的飯店在飲食品質控管上沒有處理好。另外浴室天花板也掉落東西。 但，飯店人員服務非常好，危機處理也很好，立刻幫我們升等到江景套房，也立刻補充我們點的餐點，且另外加了水果彌補一切。 江景很美及服務人員的態度，讓我們忘了原先的缺失。謝謝🙏
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Suyang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a wonderful experience at Bulgari Hotel Shanghai. Every stuff member, especially Vicky who is from the Customer Relationship Department is eager to help! Will come back next time!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

MAKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

XU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

TOYOKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

Zhuojun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020

10/10 - Xuất sắc

dsl, shanghai

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
非常棒的酒店，城景房景色一般
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Matthias Terrettaz 总经理 trả lời vào 22/06/2020
尊敬的宾客， 非常感谢您莅临上海宝格丽酒店并花费宝贵的时间给我们留下反馈，这对我们十分重要。 很开心看到我们的团队给你带来了满意的入住体验。正是您与我们分享的宝贵意见，使我们的服务质量能够不断地提高。我们真诚欢迎您的再次光临，回到您在宝格丽上海的家，期待您与上海宝格丽酒店的再一次相见。

10/10 - Xuất sắc

Jing

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
非常赞，不愧是宝格丽
宝格丽酒店可谓上海酒店的典范，无论设施还是服务都可称完美。门口礼宾服务很赞，房间面积超大，设施豪华，尤其喜欢浴室的设施和备品。早餐中西合璧，内容丰富。也希望宝格丽继续努力，继续做上海酒店的领头羊。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
戴万杰 Matthias Terrettaz 总经理 trả lời vào 15/03/2020
尊敬的宾客， 非常感谢您莅临上海宝格丽酒店并花费宝贵的时间给我们留下反馈，这对我们十分重要。 很开心看到我们的团队给你带来了满意的入住体验。正是您与我们分享的宝贵意见，使我们的服务质量能够不断地提高。我们真诚欢迎您的再次光临，回到您在宝格丽上海的家，期待您与上海宝格丽酒店的再一次相见。

10/10 - Xuất sắc

Shinichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
宿泊前からwechatでコンシェルジュとやりとりできたし、快適にすごせました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Matthias Terrettaz General Manager trả lời vào 16/03/2020
上海ブルガリホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。貴重な時間を割いて、私たちとお客様の気持ちを分かち合うことができて、大変に感謝します。当ホテルにWeChat機能と誠実でプロフェッショナルなチームが提供する絶妙でエレガントなサービスがお客様の完璧な体験を確保したのはとても嬉しいです。ブルガリホテルとリゾートは霊感と優雅でユニークなサービスを提供することによって、素晴らしい地理位置、現代前衛的なイタリア風のデザイン及び優れた技術力でお客様にブルガリの素晴らしい伝奇精神を持っている目を奪う体験を作り上げます。当ホテルはお客様に鑑賞されて大変に光栄です。同時に、私達のために内装の面でより良い意見を提供してくれてありがとうございます。。 近い将来にお客様をお帰りを歓迎することを楽しみにしています。その際には、より親密で洗練されたサービスを提供し、イタリアの優雅さと上海スタイルのユニークな魅力をご紹介します。 ご順調をお祈りします。

10/10 - Xuất sắc

Yukio, Tokyo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋は美しく清潔、かつ機能的で、ここ以上のホテルを知りません。レストランやスパも申し分なし。立地も地下鉄駅から徒歩2分ほどで抜群。それに加えてサービスも素晴らしかったです。私たちを個人的に担当してくれたAliceさんの心のこもったおもてなしを忘れることはないでしょう。確かに高額なホテルですが、その価値は充分にあると思います。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

kotaeri, TOKYO

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
他のホテルやタクシーの運転手が、ブルガリの名前や場所を知らなくて変なところに連れて行かれて困った。ホテルはクオリティが高く、景色も最高でした。朝食はよかったのですが、下品な中国人家族が多くて雰囲気がいまいちでした。スタッフはとてもフレンドリーでした。日本語ができるので助かりました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Matthias Terrettaz trả lời vào 19/01/2020
kotaeri様, 上海のブルガリホテルにご滞在いただき、貴重な時間を割いて私達とお客様の体験を分かち合うことに感謝して、とても嬉しくて私達の専門的な誠実なサービスのチームが精究的なサービスを通じて1段の魅力的な時間を作り上げて、しかもホテルの入念な呈する品質、景色と朝食はお客様の鑑賞を獲得します。ホテルを探していたが、予定通りにいかなかったとのことで申し訳ございませんが、今回のお客様の全体的な体験に影響を与えないことを願っています。朝食の雰囲気に注目すべき点をご提案いただきありがとうございます。私はチームと分かち合い、スタッフの研修を行い、細かいところへの関心と対応能力を高め、今後このような状況が起こらないようにしています。ブルガリホテルは終始一貫して、すべてのお客様に誠実で高度な個性的なサービスを提供するために、特別なブルガリの生活様式を作ります。近い将来にまたお会いしたいです! 敬具 Matthias Terrettaz ブルガリホテル上海ゼネラルマネージャー

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ホテルの従業員すばらしい対応と笑顔に感謝
従業員の笑顔と対応はすごく良かったです。また日本語対応していただいたAliceさん感謝します。 また上海へ行きますのでよろしくおねがいします。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Kazuaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフがフレンドリーで印象が良い。サービスも良く気持ちよく過ごせました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My most favorite hotel in shanghai
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

TEKUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel with wonderful service! Thanks for the good assistant from Jolie Fan!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Jinglin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

chia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
非常棒的飯店
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing stay at Bulgari Shanghai
Lovely hotel overlooking the Bund. Probably the best view in Shanghai. The room was clean, the butler assigned to the room had superb service, and the Bulgari amenities were 5 star quality. The location is the only downside for this hotel as you would need to get a cab to go anywhere, but the concierge is nice and will call a cab for you if you call a few minutes ahead. If you have any tour of any kind, leave early to count for traffic and taxi to arrive at the hotel. Not many cab drivers knew about the location so we had to give them manual directions which would not work if you don’t speak Mandarin.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

SungHun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service is good and hotel is very new. All staffs are friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excellent experience , good location, modern hotels
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Farid, Amman, Jordan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the location, cleanliness, and above all the staff. They were all very helpful and extremely friendly. We didn't like the internet service, breakfast, and the fact that the swimming pool was closed. Overall, a great place to stay in Shanghai.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

yoonsunpai

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was served with Fion. And she is awesome! I was touched with Fion’s caring and I feel so blessed and be loved when I stayed in this hotel. I love everything from there. Love it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice
nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

S, Japan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
今回、外灘が見える部屋を予約した。 部屋の天井が高いためか、広く、快適に感じる部屋だった。 ビール4本と、ソフトドリンクは無料。 朝食は、好みによるが、上海スタイルの「おかゆ」が美味しかった。 ホテルスタッフは、ゲストにフレンドリーに話しかけて来るので ブランドのコンセプトに基づく接客教育が、なされていることが 感じられた。 今回の滞在期間では、プールやスパの利用は無かったが 今後、機会があれば、利用したい。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A Luxury break.
From the moment of arrival the staff treated you as a VIP but the were not intrusive. From the welcome drink of hot chocolate to the free chocolates and soft drinks in the mini bar were the touches making the stay even more special. The spa was comfortable with a very nice swimming pool and steam room - the massage although expensive was a good experience in a large private room. The room was well laid out and spacious with good WiFi and big screen television. Unfortunately the whiskey bar closes at 9.30 but the bar on the 47th floor had good ambience with great views. The only issue was the evening food in the bar was not up to expectation but the staff handled it in a positive way, however the breakfast was very good and made up for it. The location at first felt a bit remote but it is only a 15 walk to the Bund. Can’t wait to have another night at the Bvlgari
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Chung Jong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
值得一住再住的地方
41到47層高樓，景觀極佳。設計風格低調奢華，飲料免費暢飲，浴室加溫地板，體貼舒適，接待親切貼心，溫暖人心。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

Kar Gee Mimi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Surrounding need tidy up. Too dark decorations is difficult to adjust new environment. Can’t see well even if it is not clean.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

よーくん, 日本

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ゆったりとした雰囲気の 高級感溢れるホテルです ホテルマンがチェックアウト後 敷地内の歴史的建造物の案内をしてくださいました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

STEVE, TOKYO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Vincent Billiard trả lời vào 04/10/2018
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us, look forward to welcoming you back in the near future! Vincent Billiard General Manager

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Vincent Billiard trả lời vào 04/10/2018
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us, look forward to welcoming you back in the near future! Vincent Billiard General Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Would pick this hotel anytime again
The combination of high quality hardware and excellent service levels made the stay a very memorable one. The rooms are very spacious and bedding, seating areas are very comfortably designed. But stands out most though is the absolute A-class service levels the team has brought forward. They have shown great hospitality and detail to attention.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Vincent Billiard trả lời vào 09/10/2018
Dear Valued Guest, Thank you for your review. It is great to read about your experience here at the Bvlgari Hotel Shanghai and especially your comments about our Service. I am glad to hear that you enjoyed our Bed and the bedding, seating areas, etc. A lot of attention was paid so we can offer some of the best sleeping and stay experience to our guests which one could argue is one of the most important things in a guest room. I hope to have the pleasure to welcome you back and please do not hesitate to reach out to me directly or ask for me should you ever need anything. Best regards, Vincent Billiard General Manager

10/10 - Xuất sắc

Shau-Tang

很棒
很棒
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Vincent Billiard trả lời vào 04/10/2018
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us, look forward to welcoming you back in the near future! Vincent Billiard General Manager

10/10 - Xuất sắc

chunguang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good hotel
Amazing view.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Vincent Billiard trả lời vào 04/10/2018
Dear Valued Guest, Thank you for staying with us and recognizing the view of our hotel, look forward to welcoming you back in the near future! Vincent Billiard General Manager