Montigo Resorts, Somerset

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Shepton Mallet với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và câu lạc bộ sức khỏe

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Montigo Resorts, Somerset

Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi
Phòng Suite Junior | Bộ đồ giường kháng dị ứng, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Phòng đôi Deluxe | Khu phòng khách | Smart TV, đầu đĩa DVD
Phòng Suite Junior | Khu phòng khách | Smart TV, đầu đĩa DVD

Nhận xét

8,4 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

8,2 trên 10
Khách rất thích tiện nghi, dịch vụ.
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Gym
    Gym
Giá hiện tại là 4.509.208 ₫
Tổng 5.411.050 ₫
bao gồm thuế & phí
30/09 - 01/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 7 phòng

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
near Glastonbury, Shepton Mallet, England, BA4 4PR

Lân cận

  • Kilver Court (Trung tâm giải trí) - 14 phút đi bộ
  • Trung tâm triển lãm Royal Bath and West - 5 phút đi xe
  • Nhà thờ Wells - 11 phút đi xe
  • Cung điện Giám mục Wells - 12 phút đi xe
  • Hang Wookey Hole - 15 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Castle Cary - 10 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Bristol (BRS) - 41 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Mughal Empire - ‬2 phút đi xe
  • ‪The Coffee Den - ‬5 phút đi xe
  • ‪The Bell Inn - ‬6 phút đi xe
  • ‪Thatched Cottage - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Subway - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Montigo Resorts, Somerset

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở khu vực lịch sử
Còn chần chừ gì mà không đến Montigo Resorts, Somerset để trải nghiệm sân hiên, vườn và quán bar. Ghé thăm spa Charlton House Spa trong khuôn viên và tận hưởng tẩy tế bào chết, chăm sóc móng tay/chân và massage. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Lớp yoga và lớp thể dục là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe; danh sách các tiện nghi nổi bật của Montigo Resorts, Somerset còn có trung tâm dịch vụ văn phòng, phòng xông hơi và phòng tắm hơi. Khách có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps và trải nghiệm các tiện nghi nổi bật khác như bồn tắm nước nóng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và 1 phòng họp
  • Khu làm việc chung, phòng trị liệu/massage và báo miễn phí
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Montigo Resorts, Somerset đều có những ưu đãi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và áo choàng tắm, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV với đầu đĩa DVD
  • Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay chỉ trong một số giờ giới hạn theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu với phụ phí, từ 7:00 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 8:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 16GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dã ngoại riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Chỗ để xe đạp
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Đầu đĩa DVD
  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu làm việc chung
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Massage bấm huyệt
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV thông minh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước và dịch vụ cắt tỉa lông cho vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 GBP mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 16 GBP/người
  • Phụ phí vật nuôi: 50 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 30.0 GBP mỗi ngày
  • Phí spa: 20 GBP
  • Phí sử dụng phương tiện, dịch vụ: 20.00 GBP mỗi người, mỗi đêm, bao gồm sử dụng phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và khu phòng tập thể dục

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Charlton House Hotel
Charlton House Spa Hotel
Charlton House Spa Hotel Shepton Mallet
Charlton House Spa Shepton Mallet
Charlton Spa Hotel
Bannatyne`s Charlton House Hotel Shepton Mallet
Bannatyne's Charlton House Spa Hotel Shepton Mallet, Somerset
Charlton Hotel Shepton Mallet
Charlton House Spa
Montigo Resorts Somerset
Charlton House Spa Hotel
Montigo Resorts, Somerset Hotel
Montigo Resorts, Somerset Shepton Mallet
Montigo Resorts, Somerset Hotel Shepton Mallet

Câu hỏi thường gặp

Montigo Resorts, Somerset có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 GBP mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Montigo Resorts, Somerset

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Montigo Resorts, Somerset vào 30/09/2024 có giá từ 4.509.208 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Montigo Resorts, Somerset

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Montigo Resorts, Somerset

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Montigo Resorts, Somerset

Giờ trả phòng: 11:00.

Montigo Resorts, Somerset có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu).

Montigo Resorts, Somerset tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực lịch sử, khách sạn spa này cách Kilver Court (Trung tâm giải trí) 1,2 km và Trung tâm triển lãm Royal Bath and West 4,1 km. Nhà thờ Wells và Bảo tàng Wells & Mendip cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Montigo Resorts, Somerset

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 152/296 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 82/296 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 32/296 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/296 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/296 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Patricia

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024

4/10 - Kém

Caitlin

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
There is an extra charge for everything, service was poor and didn’t feel like a guest.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Toni

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The shower was temperamental and banging while working, it wasn’t until it control fell off that it went hot then couldn’t do anything about it, chips out of the mirror water went everywhere, door handle falling off.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great service great place to be x
Awesome we loved it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Emma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

NEIL

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Kieran

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Bit of a mixed bag. Our room was upgraded on arrival, which was a good start, but then told that anyone who doesn't book directly from their website has to pay £15 per person per day to use the spa. I guess this is their way of making back the price difference. Room was great. Dinner wasn't enjoyable, I would suggest avoiding the restaurant other than for breakfast. Food wasn't up to scratch, white wine brought out warm after a long wait, and surly service from one particular member of staff. Breakfast was generally good however. My partner (who has trained in massage) had a deep tissue massage in the spa, which was not to a good standard. The spa is called an 'Asian Spa' but a Thai massage is an extra £50 (£110 for standard 1 hour treatment / £160 for Thai). Also bear in mind the
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Adam

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Catfished
Arrived and said the room wasn’t paid for, neither was the breakfast (breakfast was advertised as free) - booked a standard double and received a completely different room, it was tiny.. the key literally said it was a tiny room. I’m not even 6ft and couldn’t even fit in the shower. Upon arrival I was pressured to book a restaurant slot otherwise I wouldn’t eat, sitting in the bar I could hear every groan and gripe from the team when someone ordered. If you want milk you have to go to reception (would be easy if you didn’t have to go downstairs, outside around the building and back inside again just to get to reception) Long story short, the images show a good room. The room I got was the small room from your nans house.. back in 1970. Completely different!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hidden Gem New Glastonbury
Incredible service, facilities and value. A great fusion of Asian luxury and British heritage. Breakfast was brilliant, bacon was world class!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

luis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Aleksandra

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not as glamorous as it seems
Unfortunately not as pleasant as it seems. We have been given a damp room to stay at and Hotel has refused a refund. I do belive that hotel management is aware of the dampness and mould however they are aiming to hide it behind curtains. Not as glamorous as it seems. Which is a shame as a place and staff seems very nice but we certainly won't be coming back soon.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Carpet dirty with stains, ceilings had water stains and shower kept going cold then hot. Best thing was breakfast in the morning. I was placed in building outside and next to a baby who was 6 months old and cried all night my mum gave me as a present and what a disaster. Will not recommend to anyone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were exceptional Everyone engaged and extremely friendly Nothing was too much trouble
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
What a beautiful hotel and exceptionally friendly staff who were always so helpful Although we had a beautiful room it was fairly cold in there when we arrived, I mentioned this to staff who came to investigate and said they would see what they could do and pop back, a while later the radiator did start to warm up but was never piping hot, however it di take the chill off the room. Bed was super comfy Breakfast was one of the nicest I've had and Megan was very attentive Other than the room being a little cold to start with I fell in love with this place and if I'm ever in the area again I will certainly consider this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

mark

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We end up not staying in this hotel. there was toe nail in bed, curtains not working and really too short for the window and the room was so small you couldn't walk around the bed. Try to get refund so we called the hotel number of times but we never get call back. Absolutely terrible and really disappointing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mid week stop
Great visit , restaurant menu needs frequent change.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lee

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elaine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful autumn weekend away
We had a lovely couple of days here with family. The staff are without exception fantastic- really helpful and welcoming. Can’t praise them highly enough. The building is lovely, with nicely decorated public rooms. We had a deluxe double and our adult children had standard doubles. Rooms were comfortable. Breakfast had a good choice and was included. We can’t comment on other meals as we didn’t eat there at lunchtime or in the evening. We enjoyed the spa, which was almost deserted on the Sunday late afternoon. Lovely experience overall and wouldn’t hesitate to return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Jon

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The room had no heating in there And the room was very dated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Justin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay. Friendly staff and made us feel great. Room was lovely and relaxing. All in all much needed and nothing to complain about.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Jan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

ashley

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Could be great
Bit bizarre ! Beautiful building and setting but some odd policies . Surprising that for a room over £200 per night and £75 a head dinner you pay extra for coffee.at breakfast . Not made clear so all a bit embarrassing to have a rather public discussion over your toast, seemed other tables similarly baffled and stony faced on leaving the table. Also came down at 9.45 for breakfast , told it was served until 11 . waitress then said we would have to pay ( we were bed and breakfast )as the chef had packed up breakfast things . apparently they had us down for 7am , although we were never asked. When we mentioned that she said that couldnt be true.and started arguing with us . Eventually front desk intervened and we got our breakfast with complimentary coffee ! All a bit Fawlty Towers . Could be really good under the new ownership but clearly the staff are under very strict orders on money matters which conflicts with an upmarket hotel , eg we forgot some sunglasses , they kindly said they would send them as long as we paid £3 postage . Aaron front desk was exceptional, as were some others so could be great but new owners need to see how other quality hotels treat guests and train and adapt policies accordingly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023