3 hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Nhận xét về Navutu Dreams Resort & Wellness Retreat

5 out of 5
Navutu Dreams Resort & Wellness Retreat
Angkor High School Road, Siem Reap

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 152/196 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 40/196 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/196 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/196 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/196 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Eric A.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel perfeito. Fizeram um lunch box para levarmos ao passeio de Angkor wat as 5 AM. Atendimento nota 10. Voltaria para o mesmo hotel sem duvida.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Remi trả lời vào 22/02/2024
Muito obrigado Eric

10/10 - Xuất sắc

ravi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and serene place. Outstanding staff and food service. Taste in organic and natural surroundings
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Remi trả lời vào 22/02/2024
Thanks a lot for your kind words Ravi

10/10 - Xuất sắc

daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Peaceful Oasis
Such a beautiful resort that is not in city center but close enough to it. Very peaceful and great food and spa options. Fantastic staff as well. Very accommodating. I would definitely recommend and would stay there again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Remi trả lời vào 22/02/2024
Thanks a lot Daniel, we are looking forward to welcoming you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Pradeep

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Flowering plants and layout of cottages is artistic
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Remi trả lời vào 22/02/2024
Thanks a lot Pradeep

10/10 - Xuất sắc

Cedric

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Mr Remi, General Manager trả lời vào 23/11/2023
Thanks a lot

10/10 - Xuất sắc

Alice

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Remi trả lời vào 22/02/2024
Thanks a lot Alice

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Oasis in Siem Reap, so good to be able to get away from the hustle and bustle of downtown. The pools and gardens are superb
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Remi trả lời vào 23/11/2023
Thanks a lot Karen for taking the time to review us, very much appreciated. Best regards

6/10 - Được

Yukino

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023
Remi trả lời vào 23/11/2023
Thanks a lot

10/10 - Xuất sắc

Wallace

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My 6th trip to Siem Reap; had always preferred locally owned places with an Angkoran vibe. COVID decimated the tourism industry and my two favorites are gone. Navutu Dreams has a wellness vibe, not an Angkoran one, so I was initially reluctant. I am glad I overcame my bias. I stayed there 2 weeks while visiting temples and recovering from burnout. I could not have chosen a better place. The staff is amazing, to a person. They made me feel special, but not in that pretentious way of luxury, but rather as by actually caring. I was always greeted with a sampeah and a smile. I ate every meal for 2 weeks at the hotel and never felt wanting for variety, deliciousness or room service. Room was immaculate. Laundry service was prompt and fresh. Wifi fast and reliable. Front desk was both helpful and knowledgeable in locating obscure things and places. The pools are awesome. Perfect temperature. Perfectly clean. Open and accessible as if they were yours at home. And absolutely beautiful. They offer many services I did not use, but twice I worked with shaman Darren. Years ago I had a shamanic healing practice with my wife and have worked with shamans all over the world. Darren is the real deal ... humble, open and engaged. There was a big spiritual component to my journey and I can honestly say our session unlocked the whole experience for me. When I hopefully return, this is my new Siem Reap favorite.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 6, 2023
Remi trả lời vào 23/11/2023
Thanks a lot Mr Wallace for the detailed review of Navutu, very much appreciated. We hope to welcome you again soon. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Remi trả lời vào 23/11/2023
Thanks a lot

10/10 - Xuất sắc

Marie Francoise

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Remi trả lời vào 23/11/2023
Merci beaucoup

10/10 - Xuất sắc

SOPHIE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
L'hôtel Navutu est un havre de paix. Le cadre est magnifique, les chambres spacieuses et confortables, et les 3 piscines très agréables.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Remi trả lời vào 23/11/2023
Merci beaucoup pour votre commentaire

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff lovely, breakfast delicious, pools amazing. Relaxing secluded retreat. All your needs are catered for including bikes to hire on site.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 9, 2022
Remi trả lời vào 23/11/2023
Thanks a lot for your review!

10/10 - Xuất sắc

Carson

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Remi trả lời vào 23/11/2023
Thanks a lot

10/10 - Xuất sắc

Francis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at Navutu in February 2022 and we fully recommend it. Many hotels were closed during the last two years in Siem Reap, but Navutu remained open, meaning it continued to be well maintained, which is definitely a plus as not all places in the region are as ready as they are to welcome tourists again. Otherwise, everything was perfect during our stay, staff was very helpful, location is good, hotel was very clean. Overall, outstanding quality for the price.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2022
Dean_GM trả lời vào 28/02/2022
Dear Francis, Awkun chrarn for your lovely, kind review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay and we apprecaite your feedback. We look forward to welcoming you back again in the near future! Warm Regards, The Navutu Dreams Team

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent. Excellent atmosphere and wonderful breakfast. Natural surroundings and very relaxing. One of the best beds I have slept in in Asia and very quiet.. The staff willttake care of you and is extremely helpful. I SHALL RETURN
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

bernard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour exceptionnel merveilleux en tout point
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020

8/10 - Tốt

Hadi

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Séjour en famille
Bel environnement. Double chambre familiale est bien agencée mais ça manque de rangement et aussi un tout petit de rafraîchissement. Bruyant en raison des travaux d’un grand immeuble adjacent, le chant du coq et l’aboiement des chiens. Accueil très bien et de bon conseil pour les excursions. La piscine est superbe. Et le repas très correct surtout avec les enfants.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Harry, New York

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The mind detox package was incredibly helpful to be able to relax and recharge. Yoga, massages and overall wellness. The food is also amazing and the staff is very kind and attentive
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Sandie, Phoenix AZ

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I place is incredible and everything pretty unique. Clean, relaxing, 3pools, staff very pleasant and professional.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an incredibly beautiful place, 3 pools, great food, rooms are so nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

CC

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I find it a bit overpriced for what it is. You can easily find somewhere way cheaper and the same quality hotel in Siem Reap. The staff was very helpful and friendly though.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Francesca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

KK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is old and tired, like the facilities. The staff tried but despite many messages before I arrived were unprepared and of little help. We primarily went for the yoga which was ok but really not differential. Compared to the many modern new hotels this is simply overpriced given the age and condition of the property, the limited facilities (tiny gym), generally poor service and location far out from everything. We left a day early even though we had already paid! On the positive side the yoga instructor was good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Jeremie Clement trả lời vào 13/12/2019
Dear Sir, I have read your review. Here at Navutu we are fortunate enough to meet a wide variety of guests from all parts of the world and from all walks of life. The majority of these guests are an absolute pleasure to welcome to our resort. Similarly, the majority of reviews that we receive ( especially on Expedia ) are very complimentary of our establishment and service. I am sorry that you left us disenchanted and disillusioned. Suffice to say that we will never please everyone and once in a while you come across guests who simply demand the unreasonable and act in a manner that is neither friendly, nor very pleasant. Although we try our best, they demean hospitality staff and see them as subservient whereas our task is to be of service, not servile. Such guests will never be pleased as their attitude is miserable right from the moment they arrive. I am very not sure about what you mean by "the property is old and tired, like the facilities" and "staff unprepared and of little help", it contrasts with 99% of the other reviews mentioning our gardens, pools, rooms and service as top notch. I have personally check into your reservation history. We have been asking you many times to confirm your yoga schedule, you never confirmed nor reply. Said that, it literally took us 1 minute to book everything on your arrival when we met you. We can accept any complaint as long as it is real but I can certainly not accept something caricaturist like your review. You compare us to many resorts in town and if you wish to make comparisons to that brand you are certainly at liberty to do so. Navutu Dreams however has its own unique DNA and character; you either like it or you don't. All in all, I am pleased you enjoyed your yoga with Sonia, she is one our stars at Navutu. Kind regards Jeremie Clement General manager

10/10 - Xuất sắc

Stormi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
piscines et appart sympa. possibilité d'avoir un tuk gratuit pour nos déplacements
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Jenny, Phnom Penh

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was nice, clean and quiet. The only thing was the walk way, it was a bit too dark and it was not convenience for me who had a young child joining me. The pools were outstanding, especially the salty one for family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best resort in Siem Reap! Completely blew me away! I highly suggest only staying in boutique hotels such as Navutu, as the food, amenities, and overall cleanliness are A+! I was staying in a below-par hotel with no running water and other major issues prior to making this emergency last minute reservation a few hours before check in. Thank GOD Navutu Dreams Resort & Wellness Retreat had a beautiful room available. You will not regret your stay here. The staff is absolutely lovely and will go out of their way to make you feel comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Gautam, Singapore

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's one of the nicest and quietest property my family and myself have stayed so far. The property was very nicely spaced out, the ambience was wonderful and we enjoyed our stay a lot. The staff were very friendly and helpful, especially Mr Khen who took us took town ( pub street & curry walk ) everyday on his tuk-tuk. The only downside of the property was the limited items on the Menu. Being an Indian family and having my parents along was , food was a little challenge especially when pizza were served only over the weekends.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best option near angkor
Great relaxing place. Lovely staff, perfect setting and good food
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Russell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An oasis in Siem Reap
Not walkable to town but hotel have free tuk tuk service which is great. Swimming pools are lovely as are the staff who are very helpful and friendly. Food was also lovely and reasonably priced. Would recommend
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic resort!
After some disastrous accommodation experiences during our week in Cambodia, Navutu Dreams was a very welcome end to our vacation. The staff were very friendly and well trained. The accommodation is excellent. We stayed in the grand suite with our 2 children and had plenty of space. Jeremie the GM made a point of introducing himself. It is quite far out from the Pub street area which isn't a bad thing and there are always friendly tuk tuk drivers ready to take you wherever you want to go. Feedback: Food & beverage service is a bit slow (but good quality when you get it) and the price of espresso coffee is ridiculous at USD$4!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Elvis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Micaela

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

gon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
バスタブのある広めの部屋に4泊。大手一流ホテルのような洗練された感じではありませんが、素朴でのんびりしたリゾートホテルです。ゲストは8割欧米人で、皆さんプールでゴロゴロされてます。オープンエアのレストランが1つで、お味はそこそこイケます。ビーサンでオッケー。遺跡巡りに車をチャーターしたら、レクサス、キター!基本8時間48ドルに、ベンメリアは追加で64ドルでした。運転も丁寧で凄く楽チン移動でした。街までのトゥクトゥクは無料。帰りも時間を言えば迎えに来てくれます。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were assigned a driver & tuk tuk for our entire stay which was super handy!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lovely hotel, room in need of a bit of an update, and quite noisy with restaurant and building site next door, but staff were fantastic- especially Juan the tuk tuk driver!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Melinda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great relaxing resort atmosphere.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Stormi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Navutu Dreams Is Dreamy
Loved, loved, loved it here and were very sad to leave. The staff was amazing, all around. The grounds and rooms were lovely. Yummy food and reasonable drinks. Tuk Tuk availability at all times. Free fast WiFi. Special touches like scarves to take home, "golden coconut" to signify you didn't want to be disturbed, double shower heads in one of our rooms (!!) and drawn flower-filled bath in another, ceiling/patio fans . . . it really was outstanding and an incredible value. The one very small disappointment is that they did not offer their morning & afternoon "journeys" every day as we anticipated from emails/in-room letter, and so we were unable to take advantage of either. But this was minor in the big scheme of things. We would absolutely recommend this place and hope we are able to come back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

4/10 - Kém

Julia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Disappointed
In general, the staff are not helpful and not consider. I cut my feet of the swimming pool edge, unfortunately, there was lack of first aid accessories - out of bandage - as well as they are not concern about it. Besides, the hotel is far away form the city. Last but not least, it shown it will be provided bath tube when I booked in expedia, however, there wasn't when I stayed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Jeremie trả lời vào 12/10/2018
Dear Julia, I wish you had mentioned the date of your stay. I have been asking to our staff if any accident happened recently at the pool and no one remembered of this kind of issue. It is remarkably different to the majority of the reviews we receive but this will certainly be looked at and properly addressed. Regarding your room, I can't personally reply since I have not the booking details. I regret that it was not all in all a pleasurable stay for you but all in all we hope you enjoyed the destination. Regards, Jeremie Clement General manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2018