Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Holiday Inn Express London Heathrow T5, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express London Heathrow T5, an IHG Hotel
London Road, Slough, England

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 404/1094 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 338/1094 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 158/1094 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 100/1094 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 94/1094 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jagga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Had all the basics Could do with more coffee and milk in room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 21/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 4 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 21/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

Aneesuddin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 21/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 4 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Jim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 18/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

4/10 - Kém

Jessieca

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shower had so much dirt and grime on it. The beds were small. No adapters for the electrical sockets. It was hot in the unit. Even well after changing the temperature
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 18/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. As a team we strive to render the best experience possible. Thank you for your feedback. Rest assure that your concerns have been fed to the relevant department in the aim of improving. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

6/10 - Được

Lawrence

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Plumbing noise throughout night. Kept me up. Advertise as at terminal five at Heathrow. Sorry, but we had a $20 cab ride. Nowhere close.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 18/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. As a team we strive to render the best experience possible. Thank you for your feedback. Rest assure that your concerns have been fed to the relevant department in the aim of improving. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

6/10 - Được

Moyra

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Restaurant on property was good. Condition of rooms and hallways need a major facelift
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 18/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. As a team we strive to render the best experience possible. Thank you for your feedback. Rest assure that your concerns have been fed to the relevant department in the aim of improving. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

HELEN, Eugene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 11/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Jim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dritan D trả lời vào 10/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Jim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful place moderately priced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dritan D trả lời vào 10/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Dritan D trả lời vào 10/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

6/10 - Được

Dushyant

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked two rooms for our family months ago and were given rooms far apart. Got a rude knock at 0800am by a hotel staff to ask what time is checkout. Not very impressed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Dritan D trả lời vào 07/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. I am sorry to hear your family rooms were given far apart. As a team we strive to render the best experience possible, and we are sorry for any inconvenience caused by the staff. Please rest assure that your concerns have been fed to the relevant department in the aim of improving.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Ugochukwu

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The staff were courteous and efficient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 06/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Tinamarie, MILWAUKEE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 06/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

4/10 - Kém

Melissa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is quite far from the airport so advertising it's a short drive to terminal 5 is a big stretch. It was a 25 minute bus ride/taxi to get here. There is very little dining near the hotel and no entertainment close by. The restaurant in the hotel was pricey. We also had no working air conditioning and one 2 towels in our room that was booked for 4 people. Tried to call to get more and no answer from front desk and nobody at the front desk when we went down. The room was old and it felt run down. We also asked about a shuttle and we're originally told there was no shuttle service then found out there was after we arrived but honestly they asked 7 pounds per person to use the hotel shuttle and there is a very reliable city bus that picks up on the street out front of the hotel and goes right to terminal 5 for 1 pound per adult with kids riding for free. Overall I wasn't impressed with this hotel and probably won't stay there again when I go back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 04/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. Sorry to hear you didn't have a great stay with us. We will address your concerns to the relevant department. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Corrie

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 04/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

HELEN, Eugene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff. Breakfast is same all week, but ok for the price we paid. We stayed 4 days before flying to France. Then came back to same hotel before flying out back to London then USA. Property is accessible to all your destinations, Will surely return on same place next trip,
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 18/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Lawrence, Tampa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great 2 night stay. The place is in good condition great showe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 04/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

Suzanne

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was well. Restaurant had great food but very poor service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 04/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

4/10 - Kém

Gerald A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room assigned was in a part of the building that was not heated. After changing rooms to a warmer part of the building the room keys did not work. The staff was apologetic and promptly addressed our issues.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 04/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

Gurjeet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 04/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

6/10 - Được

Brenda

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 30/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Desmond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 30/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Juan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 18/05/2024
Dear Guest, Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 30/04/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a very good hotel but the breakfast could be better … it was a very long queue.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 29/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Safe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 29/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 29/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Pauline

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While this property is not as close to the airport as some we’ve stayed in, it was a great choice. Room clean and adequate (miss my Queen bed), with beautiful walk-in shower and delicious hearty breakfast. Transport to airport was easily arranged, arrived on time, was comfortable and efficient. Definitely would choose this hotel again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dritan D trả lời vào 29/04/2024
Dear Guest,Thank you so much for your review. I am glad to hear that you were pleased with your choice to stay with us. On behalf of the team here I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5.We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

Diana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 29/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

4/10 - Kém

kwabena

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 29/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We look forward to welcoming you back if travel brings you. We will address you concerns directly. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

Colin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel was good,but the traffic etc was horrendous.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 25/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 4 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

6/10 - Được

Sue

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The toilet was difficult to flush and shower drain was blocked so we couldn't have a shower. Otherwise everything was fine as we needed a good night sleep after a 25 hour flight.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 25/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. . On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 3 out of 5. We will address your concerns directly with the relevant departments. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

Jean

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 18/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 4 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Jayde

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super easy to check in and customer service was excellent!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 25/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are thrilled to hear your stay was fantastic. On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 5 out of 5. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

6/10 - Được

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 25/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. . On behalf of the team I would like to thank you for your stay and for scoring us 3 out of 5. We will address your concerns directly with the relevant departments. Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

4/10 - Kém

Gurinder

Đi cùng gia đình
I have paid my parking with my stay and now I received £100 ticket to my rental company and they charged me £45 on top of it. My stay was from March 31 to April 01.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Dritan D trả lời vào 25/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. I am sorry to hear regarding the parking fine. I have submitted a cancellation request on the portal, Parking Eye Ltd. Should the parking fine have been paid by the Car Rental Company, they would normal receive a refund if the cancellation request is successful. Unfortunately, we do not have any access to monitor this process between Car Rental Company and the Parking Eye.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

4/10 - Kém

Gary

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was put on second floor of hotel, I asked for higher floor. The road noise was horrible, lots of motorcycles. The room sound insulation is very poor. You can hear every noise. Breakfast was wonderful however.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 22/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We will address your concerns and feedback with our team. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

2/10 - Tồi

Balsharan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 11/05/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are sorry to hear you didn't enjoy your stay with us. We will address you concerns directly. We do hope you give us another chance to prove our selves.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

2/10 - Tồi

ann

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Dritan D trả lời vào 23/04/2024
Dear Guest,Thank you for your stay. We hope to serve you again in the future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fine except they did not have a usb connection in the room we stayed which is a little outdated for this time of age other than that it was excellent staff was very friendly and helpful super we really enjoyed our stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 19/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review and for scoring us 4 out of 5. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenience to the airport and transportation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dritan D trả lời vào 17/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that you found the location to be convenient to the airport.We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

Weikang

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It can be noisy at night sometimes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 16/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 4 out 5 rating. We will address your concerns and feedback with our team. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

6/10 - Được

Craig

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Dritan D trả lời vào 16/04/2024
Dear Guest,Thank you for your scoring. We hope to see you again.Sincerely,Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value for money hotel close to Heathrow airport. The low cost pre-book shuttle service to the airport is excellent value.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 13/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 4 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

maryann

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service very helpfull
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 13/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

8/10 - Tốt

angela

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not have a complimentary shuttle to and from airport
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 13/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 4 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

6/10 - Được

Jolani

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 13/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 3 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Peri

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, great room, clean, easy for legoland!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Service Manager trả lời vào 09/04/2024
Dear Guest,Thank you for your review. We are pleased to hear that your stay was perfect. The whole team here is thrilled to hear 5 out 5 rating. We look forward to welcoming you back again in future.Sincerely, Dritan D, Front Office Manager