2 quầy bar/khu lounge
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Mercure St Albans Noke

4 out of 5
Mercure St Albans Noke
Watford Road, St Albans, England

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 112/401 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 149/401 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 89/401 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 36/401 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/401 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Hotel management trả lời vào 05/06/2021
Thank you for your response , Kind Regards,

8/10 - Tốt

timothy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2021
Hotel managment trả lời vào 05/06/2021
Dear Timothy, Thank you for your review Kind Regards

4/10 - Kém

Daniel

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not a pleasant hotel
This place is not ready for the public yet, the room is very dated, the windows are very old and damaged, the carpet was disgusting, the bed sheets were not changed from the previous visit. The shower was not comfortable either. The gym was good, and the staff seemed friendly, but the hotel needs a major uplift to justify the room rates they are charging
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear Daniel, thank you for the review. I hope your comments will help us to improve the facilities in the future. Best regards

4/10 - Kém

Neil

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Took 4 room changes to eventually get one which was of a reasonable quality
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear Neil, thank you for the review. I hope your comments will help us to improve the facilities in the future. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good team of staff. Well kept property and rooms. Suites are worth the upgrade.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
P trả lời vào 19/03/2021
Thank you very much. We are looking forward to welcoming you again!

4/10 - Kém

e

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A long 18 nights
Unfortunately this is a very tired hotel. The cleanliness was poor and it took me 3 days to get my room cleaned after workmen had been in, leaving dust over my bed and table. I appreciate it was during lockdown but the hotel offered no concessions or help. I had to go out and buy a microwave for my room
Lưu trú 18 đêm vào Tháng 1, 2021
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear guest, thank you for the review. I hope your comments will help us to improve the facilities in the future. Best regards

6/10 - Được

Dieter

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2.5 not 4 Star
For the room only as I had no meals, not 4 star more 2.5 at most. Negative - Tired rooms: carpet looks dirty, crack in sink room 214, 1 bar (zero) phone signal O2 and 3, no socket near bed for phone Plus - Staff amazing, free paking, nice big 40" TV
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear Dieter, thank you for the review. I hope your comments will help us to improve the facilities in the future. Best regards

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear guest, thank you for the review. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Ian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Manager helpful
The manager was excellent nothing was to much trouble very friendly the staff in the bar area where lovely will be going back soon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear Ian, thank you for the review. Best regards

6/10 - Được

avril

Ideal for what we wanted, close to at Albans town centre for shopping and the snow dome.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
Hotel management trả lời vào 05/06/2021
Dear Avril, Thank you for your response Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place to stay
Easy to find and access All straightforward no hassle Polite helpful friendly staff Would definitely stay there again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear Melanie, thank you for the review. Best regards

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Average Hotel
Average hotel, some areas looking tired and dated, smelly carpets in corridors
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear guest, thank you for the review. I hope your comments will help us to improve the facilities in the future. Best regards

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
WiFi constantly dropping out. Asked for cornflakes and a banana for breakfast, got shredded, no banana.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear guest, thank you for the review. I hope your comments will help us to improve the facilities in the future. Best regards

6/10 - Được

William

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good. The food was good and the rooms were clean but I do feel like the hotel has an old-fashioned feel. As in, you don’t feel like you’re in a 4 star hotel - maybe 3. I went on a solo trip - it was definitely good for my getaway. A little bit far from St Albans town but all good still enjoyed myself
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Marian trả lời vào 14/05/2021
Dear William, thank you for the review. I hope your comments will help us to improve the facilities in the future. Best regards

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2020
Paulina trả lời vào 08/11/2020
Thank you for your feedback, I assure you we are working hard to ensure our guests experience is always positive, I do hope you come back and see us again. Kind regards

10/10 - Xuất sắc

G, London

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a really lovely last minute stay pre-second lockdown. The staff were all extremely friendly and polite, and it was great to use the pool and spa facilites - all of which were working and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
paulina trả lời vào 06/11/2020
Thank you so much for a lovely review.We are happy we've met your expectations. We are looking forward to welcoming you in the future!

6/10 - Được

Julie

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not returning again
The rooms need a HUGE improvement, ceiling paint is falling off, the furnitures need replacement, the tea kettle is leaking, the floor makes noice when walking, carpet needs replacing. The spa facilities are good but one of the member of staff was racist. The corridors smell like dead rat, the beds are uncomfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020
Paulina trả lời vào 06/11/2020
Dear Julie, thank you for the review. I will pass your comments to management. I am sorry you found one of the staff member racist. I will raise that issue with Health and Leisure Manager. I hope your comments will help us to improve the facilities in the future. Best regards

8/10 - Tốt

Zoe

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Paulina trả lời vào 23/10/2020
Dear Zoe, thank you for your feedback, I assure you we are working hard to ensure our guests experience is always positive, I do hope you come back and see us again. Kind regards

4/10 - Kém

carl

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Reservations trả lời vào 12/10/2020
Hi Carl, Thank you for leaving your feedback. We value all guests feedback.

4/10 - Kém

Josh

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Josh, thank you for taking the time to feedback. Apologies if the hotel was not to your liking. We do hope that you may consider returning in the future.

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent staff & service - good C19 precautions
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Kevin, thank you so much for your feedback it is very much appreciated! I do hope we will see you again :)

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not happy
The room/hotel did not look as it did in the photos. When I initially rang up the hotel I was told both the jacuzzi and pool were opened but when I got to the hotel only the pool was opened. The room I stayed in was not appealing either and the shower was broken, it sprayed water everywhere. The receptions were hardly at the front desk and there was a wedding reception there that had more than 6 persons after the bride had left. This went on until 2am.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Kelly trả lời vào 05/10/2020
I'm afraid our sauna and Jacuzzi have been closed following government advice. I have passed on comments regarding shower to maintenance please accept our sincere apologies. Weddings for up to 30 were allowed at this time, government advice changed after this date. If you would like to discuss further please do contact us

8/10 - Tốt

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Coping well, and a good choice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Jennifer, thank you so much for your feedback. We really appreciate it. We hope to see you back in the future :)

4/10 - Kém

Maria, Windsor

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Didn’t like the receptionist was quite abrupt when I checked in .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Maria, thank you for the feedback. we apologise for the experience you had whilst at the hotel, we will pass the comments on to our relevant managers.

6/10 - Được

Alison

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great staff, terrible nights sleep
Staff were friendly and helpful. The public areas of the hotel are fine but the bedroom was just shabby and dated. The carpet was worn, peeling door in the bathroom and you could feel the springs in the mattress. Food in the bar in the evening was simply awful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Alison, Thank you for taking the time to leave feedback, it is always appreciated. I am glad that you were impressed with our staff. However I do apologise that you did not enjoy the food, these comments will be passed onto the relevant team members.

8/10 - Tốt

John

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staycation during Covid-19 Restrictions
Our stay was during early September so Covid-19 restrictions were still in force meaning there was no servicing of the rooms. Restaurant choice for breakfast was poor as only allowed cereal, toast or cooked breakfast (made up in the kitchens). Majority of facilities in health spa were not open or in use so pricing should have been reduced in our opinion. Overall the hotel would have been excellent save for the current restrictions, would like to go back when "normality" returns and enjoy the full offering
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2020
Kelly trả lời vào 05/10/2020
Thank you so much for your review and understanding of restrictions in current circumstances. I do hope you come back and see us again soon

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel , clean and safe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Simon, thank you so much! This is great feedback, hope to see you again!

8/10 - Tốt

Katie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff could be friendlier
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Katie, I thank you for your feedback. I am sorry you felt the staff were not friendly, we always have fantastic reviews on our staff and take pride in our staff members. However your comments will be passed on. Thank you.

2/10 - Tồi

jakub

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
False advertising
Absolutely disappointed that even when government allowed for over 3 weeks pool's to re open this hotel still advertising facilities as spa but when arrived been told that none are open... On same day Marcure in Watford had spa operational. No discount been given even with false advertising
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Kelly trả lời vào 05/10/2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Our pool and gym are open Thanks for letting us know.

8/10 - Tốt

Anita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
we had nice time. Hope you will soon open leisure centre in fool bloom :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Anita, thanks for your feedback! Hopefully we will see you back when there is more 'normality' and you can enjoy the full experience.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Just Ok
Staff were fantastic, really friendly and helpful. Breakfast was ok, had a choice of cereal, toast etc. Was told that it was just traditional cooked breakfast if you wanted hot food. Reduced menu on evening meals but this was to be expected and not an issue. Disappointed with overall cleanliness given the current situation. Hair on bed, dust and room safe still had items left in it from previous guests. I’m wondering if the cleaning team are given enough time to deep clean each room. Visited the pool, the changing rooms were tired looking and a bit grubby.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Kelly trả lời vào 05/10/2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.Thank you for your understanding, team at the time were restricted on hours, I do hope you come back and see us soon,

8/10 - Tốt

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice stay
Hotel staff was very friendly and helpful the room was clean but the only thing that was disappointing is the price of drinks in the bar everything else was good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Ian, thank you for your feedback it is very appreciated. I am glad you were impressed with our staff and hope to see you back in the future!

10/10 - Xuất sắc

Carl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
First time back since lockdiwn & found things changed a little but the service just as good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Carl, lovely to always have returning guests! Thank you so much for your lovely feedback!

8/10 - Tốt

Sue, Birmingham

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
They had very good Covid-safe systems in place. Room clean and comfortable. Bathroom a little bit dated, needs freshening up
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi Sue, Thank you for taking the time to leave feedback of the hotel. We really appreciate the comments. Hopefully we will see you return to our hotel.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms very basic and outdated. Not that clean and in need of some repair.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Kelly trả lời vào 05/10/2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 - Tồi

M

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Go elsewhere
It wasn't in St Albans, it was a couple of miles outside. The pool was shut, and it was run down. Night light in the hall didnt work and wasnt replaced as requested
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Kelly trả lời vào 05/10/2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely building but rooms very tired, could hear people walk past all night, car park busy with car wash, good staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Reservations trả lời vào 02/10/2020
Hi, thank you for your feedback, we will pass comments on.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Kelly trả lời vào 05/10/2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a small misunderstanding with our reservation. The friendly staff did a great job of helping to resolve the problem. We were very grateful and had a lovely stay, seeing our family for the first time since lockdown. Definitely recommend - we’ll be back!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
Kelly trả lời vào 03/08/2020
Thank you for taking the time to leave a lovely review, really means a great deal to the team, We are delighted you enjoyed your stay and we hope to see you again soon

8/10 - Tốt

Timothee

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

Glynn

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No problems Staff very polite and helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Kelly trả lời vào 17/07/2020
Thank you so much for taking the time to leave a review, this means a lot to our team, hope to see you again soon

8/10 - Tốt

Davy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
One overnight stay. Good place. Worth the money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Kelly trả lời vào 16/07/2020
Thank you so much for your feedback, hope to see you again soon

10/10 - Xuất sắc

Medo, Manchester

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The feel was luxurious the room clean and tidy with plenty of space for two will definitely use again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Kelly Ballard trả lời vào 25/06/2020
We are delighted you enjoyed your stay with us, thank you for taking the time to leave a review, we look forward to welcoming you back soon

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect stay
Could not have been better
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Kelly Ballard trả lời vào 30/03/2020
Dear Matthew, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure St Albans Noke Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff especially in the current circumstances as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon, stay safe and well.

10/10 - Xuất sắc

AmandaS, St Ives

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have just had a one night stay at the Mercure St Albans Noke, and it was excellent. The staff were all very friendly and professional, and the room was clean and comfortable. The food in the Bar was superb and great value for money. Breakfast was amazing, with a huge array of choice, from Full English, cereals, fresh fruit and yogurts, pastries and even a pancake making machine! We would highly recommend the Hotel and will definitely return when in the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Reservations trả lời vào 23/03/2020
Dear Amanda, Thank you for your kind review. We are happy to hear that you enjoyed your stay at our property and we hope to welcome you back soon.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very good service clean and very good location . Rooms we s good size and bed very comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Reservations trả lời vào 16/03/2020
We are glad you had a wonderful stay with us. I will pass your feedback to them team.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good value hotel
Really good value hotel with nice facilities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Reservations trả lời vào 16/03/2020
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Carl

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Reservations trả lời vào 10/03/2020
Dear Carl, We are glad you enjoyed your stay. We hope to welcome you again soon!

8/10 - Tốt

Shelley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Reservations trả lời vào 17/02/2020
Hi Shelley, thank you for the review! I hope you will return to the hotel again, thank you for choosing our hotel!

8/10 - Tốt

Leanne, Cheshire

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were Lovley cleanliness of the hotel. Love check out times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Reservations trả lời vào 12/02/2020
Thank you for your kind feedback. We are glad to hear you had a great stay with us, and we hope to welcome you back soon.