Đến trang nội dung

Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại Fenton với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 2.234.480 ₫
Tổng 2.580.956 ₫
bao gồm thuế & phí
01/02 - 02/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc | Khu phòng khách | TV LCD

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

8,8 trên 10
Xuất sắc
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility/Hearing, Tub w/ Grab Bars)

Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility/Hearing, Tub w/ Grab Bars)

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(36 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

7,8 trên 10
Tốt
(70 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Wingate by Wyndham St. Louis/Fenton Route 66

Fenton
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
7.8 trên 10, Tốt, 1.132 nhận xét
Giá hiện tại là 2.078.066 ₫
Tổng 2.399.917 ₫
bao gồm thuế & phí
06/01 - 07/01
Wingate by Wyndham St. Louis/Fenton Route 66
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1088 South Highway Drive, Fenton, MO, 63026

Lân cận

  • Bệnh viện SSM Health St. Clare - Fenton - 3 phút đi xe - 2.8 km
  • Nhà thờ LIFECHURCH - 3 phút đi xe - 3.2 km
  • Sân vận động Busch - 21 phút đi xe - 34.8 km
  • Ga St. Louis Union - 21 phút đi xe - 33.4 km
  • Gateway Arch - 21 phút đi xe - 35.5 km

Đi lại

  • Ga Kirkwood - 12 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Lamber-St. Louis (STL) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Road Ranger Travel Center - ‬4 phút đi xe
  • Burger King
  • ‪Culver's - ‬4 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Cracker Barrel - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham

Khách sạn tọa lạc ở trung tâm thành phố
Bữa sáng buffet miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên) và trung tâm dịch vụ văn phòng được cung cấp cho tất cả các vị khách.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ giặt ủi và trà/cà phê tại sảnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và phòng đại tiệc
  • Khách rất ấn tượng với bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 139 đều cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Wingate by Wyndham St. Louis/Fenton Route 66
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
7.8 trên 10, Tốt, 1.132 nhận xét
Giá hiện tại là 2.078.066 ₫
Tổng 2.399.917 ₫
bao gồm thuế & phí
06/01 - 07/01
Wingate by Wyndham St. Louis/Fenton Route 66

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 500+ Mbps (phù hợp cho 6 người hoặc 10 thiết bị trở lên)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi có rào vây quanh
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hệ thống báo rung gối
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Tủ phòng tắm phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 35 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 32 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 18 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 35 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Drury Fenton
Drury Inn Fenton
Fenton Drury Inn
Drury Inn St. Louis Fenton
Drury St. Louis Fenton
Drury Inn Suites St. Louis Fenton

Câu hỏi thường gặp

Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham

Kể từ 05/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham vào 01/02/2026 có giá từ 2.234.480 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 32 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 35 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham

Giờ trả phòng: 11:00.

Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Fenton, khách sạn này cách Bệnh viện SSM Health St. Clare - Fenton 2,3 km và Nhà thờ LIFECHURCH 2,3 km. Swing-A-Round Fun Town (Công viên vui chơi) và Công viên Điêu khắc Laumeier cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham

8,0

Rất tốt

8,0

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Thân thiện với môi trường

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 533/1065 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 200/1065 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 145/1065 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 91/1065 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 96/1065 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were good qnd clean, beds were comfortable and staff was very nice and accommodating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Nyiah

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon arrival, there was visible mold on the bathroom ceiling above the shower. I reported this to the front desk and was moved to another room — however, the second room also had mold and was dirty. I am traveling with my child, and this presented a health and sanitation concern. In addition to the mold issues: • The heat in the room was not working • The pool area was dirty and unusable • The bed sheets had visible stains • There was hair present on the bedding These conditions indicate poor sanitation and inadequate housekeeping across the property.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Judith

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was sparkling clean The breakfast was excellent and very well presented Using the TV was complicated. The channels did not match the selections and the desk person was unable to help.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Carol

We reserved a two room suite we ended up with a single, the towels had stains on them. They were clean, but had stains. My husband went downstairs to ask where the ice machine was, and there was one on our floor and sent him to another floor there were no extra blankets in the room. We have stayed there several times before don’t think we will return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

jessica

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While the water constantly ran in the bathtub, the staff was amazing, the beds were comfy enough, the free breakfast was filling and checkout was easy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Heather

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was pleasant. One bed had a broken leg so it was crooked which was a little uncomfortable. Shower would not fully turn on so the pressure was awful. Breakfast was awful - self making pancakes came out like rubber, the mini blueberry muffins tasted like chemicals. Eggs were dry & most of the soft drinks available were out. We were at breakfast 40 mins after it started.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Luis

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Holly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
*
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Curtis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was great, fancy tiles in bathroom area, breakfast was solid, hot tub good, pool is half indoors half outdoors with a barrier but nothing separating water in December so was great for cold plunging after hot tub, not so much for normal swimming. Exercise room has some cardio and lighter weights.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Was texted that an early check in before 1 would result in $30 fee. Got there after 2 and was told will still be charged, in a very not nice way. They need to get their story straght. There was no hair dryer in the room, not an oversight, was told they supply on an as needed basis. Breakfast was gone by 9:30, suppose to last to 10. Was much better about 6 months ago, was told there was management change.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi cùng thú cưng, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Josue

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room felt neglected No hot water No shampoo or conditioner Bed bugs all over
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

dennis

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was clean and friendly staff overall good experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Beth

Đi cùng bạn đồng hành
Glass slivers on carpet when we arrived
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Patrick, sanford

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had to ask for a replacement roll of toilet paper on day 2 of our stay and go to desk to get it 45 min later. Should have had an extra roll in the room already. We had to ask for fresh/new towels and wait hours for them but ended up using dirty towels for the 2nd time. A cleaning crew member should have been available to bring new towels or get some out of an empty room when a request is made. I had to go to desk to finally get clean towels 12 hours later because ours were never changed out. Trash was never emptied and room never cleaned for entire stay. Breakfast’s were good and bed was comfortable. Shower water would not stay a constant temperature. Excuses don’t get return/repeat customers. I find it hard to believe all the available towels were being washed and not available for 2 hours.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Josie, Maryville

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Kerstin

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Never got any room service. Had no toilet paper had no tissues, had no trash bags. Never had a cleaning lady come to our room and we was there for 3 days. I had to ask every time for towels they never had any pool towels. The pool water was 58* so we couldn’t use the pool. The hot tub was so hot it burned your skin. Also made made us pay a $35 early check-in fee when we was only there 15 minutes early maybe 20 minutes early and had to get all of our service ourselves and had to ask for all of our services multiple times even ran out of things. Waiting on a manger to talk to us
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hunter

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything related to our stay here was great until I needed assistance with additional towels and toilet paper in our room and had to ask the gal working the front desk on the second night we were there. It was a Friday and her nametag said "Manager" which was alarming because she was extremely rude and condescending when I went up there with my 3 kids in tow. Her name is Tracy and again her nametag said "manager." When we walked away, I was visibly frustrated and my daughter noticed and spoke up, not ok that children even noticed her lack of customer service and rudeness. Literally everyone else was wonderful. Just the manager Tracy was very rude and could use some training in customer service. When I mentioned it at check out, none of the amazing staff seemed to be surprised at her behavior. Something should be done about this for sure! I wish I could do more than just write a review so nobody else has to be made to feel like an inconvenience. Thank you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

gurram

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Amer

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Elaine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Kathleen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean. The TV did not work, there was not ice bucket. The hot tub did not look clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just a great stay overall!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025